办公室礼仪培训讲座副本_第1页
办公室礼仪培训讲座副本_第2页
办公室礼仪培训讲座副本_第3页
办公室礼仪培训讲座副本_第4页
办公室礼仪培训讲座副本_第5页
已阅读5页,还剩53页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

办公室礼仪培训

主讲:市场部张中华

1什么是礼仪?礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。为什么学习礼仪改善个人的沟通技巧、提高个人的沟通水准提高个人素质维护公司形象礼朝仪冈常乌识抹知工多栋少驱?1糊.最捞重衣要俗的职客倒人木应水该答坐泄在抽哪政个训位毛置鄙上?CBDA门会议室C礼犁仪忌常文识港知扩多略少抬?2中.最柴重舒要与的食客俱人候和烫主迟人坏应闷该警坐恨在交哪步个混位姜置恳上?ADC司撒机AC礼宝仪梢常粱识轻知缺多折少拉?3氏.在丘中累国彻,质最菌重甘要刃的行客扔人腔、饮主窃陪枕、璃副模陪湖应嫩该压坐税在刘哪珍个炊位舒置乳上?A67B门AKJIHCDEGF目谈录一邀、骗仪钞表倒礼辽仪句五告、乘志车臭礼堡仪二深、介疤绍疼礼止仪六蜻、电散梯哲礼亮仪三视、握罪手激礼排仪七边、餐匹饮补礼收仪四微、行惨进球礼泰仪八棍、座姻次趟礼浩仪一型、仪脊表列礼摄仪三荣色脆原即则浆:指智服欣饰鹊色轿彩征在产正弟规训场群合舒时匹,吨全拦身扁的印颜庄色饭不落得会多断于逆三凝种,包酷括普上虹衣姿、用下局装予、青衬楚衫瞎、佣领砌带殊、方鞋晃和睛袜炉。悬当咳然扣这牵三画种经颜甩色术指奴的般是如三级大这色川系界,供可代以旺深发浅渠不钉同趴。着纳装悠原揭则仪抱表芒礼摸仪如喷果哀看箩见揪一堪位肯男竟士伙迎川面烘走角过欢来棍,诱不艺用类管介他室的驳头绸衔密、具职饱位巡寿和华名迷片秩,猴只鄙要劣把凤他跳身砍上魂的酷颜斯色裁数示一工数劝就龟明影白瘦了聪。三本种贤颜滤色—愿—正斑规象军四蜘种列颜协色—县—游歼击兼队五竖种艰颜蜜色—锅—比滔较盛傻五蚁种印以螺上—贯—尤喝其替傻男今士健没态有膜女甜士震那呜么特多倚色细彩抖斑掌斓蝇的吵衣互服粥可收以称更傅换巨,德只混能视做谨到俗细疑节筑的忍完妥美膛。三伐一刑定遣律鞋络子只、绸腰规带菠、舅公茎文栽包丈这技三鸭个状地冶方贝的铃颜告色严应每该轿一耻致车,洗即疮为缴三去一咏定之律谋。通耻常艺都莲采采用护黑贪色尼,诉协钟调耻美加观合、矿搭熟配利到辞位璃。注拦意妇事舌项要盖经奏常爸修轻剪鄙指苗甲详,俊特格别魄注掉意呀手治指躺甲裹缝待中筋不教能仙留塔有系污眉垢乡丰。抽千聚万昌不淋要露留译长匪指滩甲宪。西史装脸袖忧子险上释的桑商靠标称必绘须潮拆看;正娇规弯场摊合副尼陪龙对丝高袜米和炸白川色脊袜原子朋男础士塞不区能茧穿笛!葬袜仪子概的稍颜画色跨要帆深然于华鞋俘的窄颜记色脉,捏一浩般亦选沾择饥黑雀色犹,筒袜共筒迟的令长劝度罪要程高殊及磁小砖腿僚。注扫意本事糠项一寨粒秃扣班西针服响:认平救时垂不谁用施扣锣,唤或柿者豪扣咬上拿;二怀粒爪扣谋西时服殃:浊不杜扣世或诸扣请上嗓面效一党粒乐;三违粒痕扣视西凤服惕:值扣弓上辈面捞两形粒狼或冶中叨间哈一邻粒途,孩或创不级扣火;双航排咱扣祝西租服抬:戏全立扣泻上市。二损、介疏绍栏礼轧仪介轧绍重礼券仪1姓.介傲绍侦的办原陵则“尊普者血有吩优英先流了切解忠权惜”婚,歪先刑介狮绍棋位表卑创者卷,削后贴介央绍私尊晋者遵。2娱.介饼绍涉的畜顺象序年饭长客爽人上戏级年爸轻同剑事下腔级男该性女够性录爸像3度.自倍我位介箩绍自我介绍职位高者与职位低者相识,职位低者应该先做自我介绍男士与女士相识,男士应该先做自我介绍年长者与年少者相识,年少者应该先做自我介绍资深与资历浅的人士相识,资历浅者应该先做自我介绍4酿.介轮绍穗的垃称旬呼国按际悟惯浆例保:米称钻男守性似为仁先片生古,川称鹊未平婚杆女光性荣为践小烛姐债,朵称煌已脱婚担女巷性态为聋女药士饿、烤夫励人伞和豆太巨太屑;根篇据唇行敬政刊职汽务泛、袄技禽术挂职隙称树、陷学唇位广、耳职直业党来昌称检呼桃。泪如预:榨陈同总畅、忽吴劳局密长宰、慰王悼教饶授述、企刘计工踩、肉陈私博维士娃、凯曹静律印师窃、欧龚芹医米生集。初颈次蒙见司面枯更汪要兰注限意贤称都呼晨:译初渣次恐与据人烘见纽奉面夺或地谈币业土务捉时招,安要错称扇呼掌姓+职堂务猴,惜要垂一终字枪一吴字饥地察说绞得正特四别咬清价楚喝;称救呼规对息方别时席不漂要婆一抽带火而挠过押:摔交伏谈恋过垦程松中销,调称尊呼篮对现方菠时迟,惰要妹加怕重杠语把气蛛,葱称修呼胆完粗了茶停穴顿短一肠会凑儿汤,贿然为后丙再电谈及要坛说斥的搭事往;请劝思隔考如备何彩分伟贵选宾挨、搞嘉胳宾差和临来轰宾方?三忍、握蛇手世礼英仪握偷手波礼诞仪2很.握蚕手全顺筛序男促女容之残间鬼,筹女梯士冰先根;长逝幼绪之搁间架,洒长涨者袜先救;上窄下负级育之锤间揭,侧上即级监先武;1闯.握使手艘原耻则“尊帽者木先新出线手”~夕~握雁手城姿扩态~颂~女厌士海握偷位叙:常食轿指成位男称士想握补位墙:腾整专个困手葵掌男背士离应崖握眼女旬士歪的售手哭指乏部记位蝴(筋或淹手语掌某三游分剪之装一咳处查)税,拘或毅轻镰轻屿贴路一醋下常盏见物的浪握报手泼方盲式平蔽等丧式纯:壤这寺是吃最泉为玩普倚通土的孩握概手烘方始式计,爱手戏掌欢呈衬垂习直馋状除态抛,牢四凭指腊并缸拢错,肯虎只口破张卸开育,歪肘彼关创节破微壁屈甚抬护至乒腰墙部辉,剂上弱身鱼微鼠前球倾感,阻目绍视尚对趋方忌与免之贩右考手飞相射握社,悟这倡种篇握洋手沸方击式轻适守用风于愁与午初均次宿见阵面禁或慕交蛋往循不倾深擦的端人短相已握乏。烟手坚扣偷手鸟式许:已主丹动哲握岸手竹者耕用洲右撞手但握霞住氧对嗽方盛的胶右糕手邻,赤再晒用捆其垮左国手圆握层住育对病方咐右絮手峰的模手愁背杂。奋用秆这嚼种冈形湾式砖握塘手晃的逢人拨,颜试皇图渴让勺接幻玉受辰者衣感冈到葛他帮热资情吗真悦挚滑、泥诚惧实冲可得靠晴。双奏握倦式鱼。贝主回动栗握架手页者全的谁右炭手骂与腔对广方比的墨右饮手虏相辽握家,纯他润的拆左勺手两移拌向他对矛方的的往右组臂帮。亲这沃样弃,煎他乌伸插出关的再右挂手御和阴左吨臂捞就帮可洞以忍向途接迫受顶者颂传为递译出佣更葛多改的金感跑情脾。行坚握浊手智礼些的芳五届大丹禁术忌:其鸡一绣,捎三魂心旋二蚂意欧;其追二震,劫戴秒着令墨明镜索;其索三拥,感戴片着努手震套菠;其蚁四贷,年只抓用译左敞手偷;其遭五恒,闸与搭异灶性败握邪手趣使悲用皂双忽手弓。1、血女烦下叶属猜和碗男肆领任导粥见箩面砍,揉怎状么挽办纪?2、盏领告导波到闸你悟家替做寄客木,末怎柿么诉办蜡?请肚思通考四息、行廊进桐礼奇仪行耳进刑礼杠仪2人闷同墙行竟时首:佣右启为燃尊墨,蜜安兽全茧为疗尊苗;3人同免行时铅:优中明为栏尊厨;4人同怀行时利:润不紫能卸并注行园,泊应菜分庆成精两骆排第,肺前斤排陕为贺尊影;原遇则多舱人才同想行专时巾,扑走秩在急最颤前麻方路的稳是等长刊辈痛或辟职椅位凭较扭高衡者借;覆而妈其陷右超后在方壁次傻之龟,岛资纱历位较掠浅嫁者偏应性行准于筹左喷后烟方额。同咳行隐时们,造应按让逢女需士匪行邮走轰较能安掉全体之倡一议侧秆,院例剥如脚若伴走假在孙路巩边长,患则兔应妻让敢女锅士赔行摔走灭在踏离烧车蛋道吃较别远铺的脾一希侧浪。小对骑待排长歌辈泻和客职忧位广较群高乖者涌也需是进一足样沈。上蒜楼丈时争,茧男赠士巡寿应狐该荣让榨女富士叶或哈长台者是走加在守前帽面俱,嘉下脂楼械时皮,傲男挖士菜应则该歇走借在纷前邻面驱。柔超情短石裙胁特押殊且。引银导诸客堡人鄙时尿,贞最抬好作是屿走顷在部客在人肯的必右锣前券方役或栋左壳前呀方找,足一括般蹄应增与滔客军人古保纠持夕二胸至很三刚步已的今距华离狠,漠一裤面独交远谈身一核面桶配政合宰客颈人粪的巨脚棒步披。注纵意祸事院项五故、乘壳车兔礼舟仪乘翅车猛礼赵仪原杰则右料后丑为贼尊灿,叛安剧全捉方想便专咱职扎司墓机敏:抵后楚排火右默侧州为罗上姿宾扮席小艘车司机CDEFBA商淘务蚕车非命专妇职选司钞机奏:梯副灶驾眠驶获位剧置牵为仗上倦宾误席问午题雄与费游裂戏傅:走表肝示霉尊厕重授,稍为盛什缩慧么芒?ABC非递专怀职草司泽机ADEFCB非仪专稀职匠司川机双测排雾四挡座叮轿副车三侍排挡七纱座业轿塔车六省、电拦梯成礼敬仪电统梯脸礼毫仪先肚入竟后拐出裳,舟安起全尚方厚便1、兽入淡电租梯内益有蹈人舰:摇先坚让炸电复梯妥里宁面宣的纺人单出跑来探,扣然撇后仁外条面自的膏人笼再匠进仍入蛮电圆梯缎,饲不刮要头硬冷往闻电散梯击里会面余挤芹。勾客溜人孟、耽上纵司松优掏先桐。内内无拴人米:旬领幕路珠者塑先乞入次,笑按雄住“开”键蓝,着客触人卷、喘上损司付次傍之担,培工悲作摆需悦要堆,宾安粘全童需川要冤。2、哗出辅电金梯应扛按溉住“开”键兆,瓶请塑客佳人谨、沙上够司吵先港出畅,馒并贴指臣明垮该映往期哪徐个量方群向演走蓬。原慰则上赶下烫楼丢梯言、秒扶记梯旱:诉靠怕右显边湖、展上财为爸尊浮(馋为残什最么淡?角)搭味乘氧自掘动拢扶牙梯偶时竭,施应捧保汤持只良叙好设姿绢势畏,舍并行握偶住绸扶窗手荷。帜靠边骆站材立挪,收让爪出扛一鞭侧舞的罚通厨过梯给牢急虹需笼快帽速愚通贺过来的鼻人奏。七疲、座凭次蝇礼掌仪宴的请锣座扇次坑礼嗓仪原殿则宴苹请暖以镰右鼓为充上们、汗开详会述以扁左课为俘上居且中茧为丧上该。估面推门缠为讲上馆。唉离垄门迈以斯远较为没上坚(良为秃什朱么古?法)较。坐边,窃请险坐运,滴请谁上咳坐感;叠茶敬,栋敬拢茶昨,退敬圈好材茶中帝餐还座继次单箱桌日宴墨请代因表醋尊器位

主桌次桌

次桌主桌代禁表怜尊奶位两板桌朴横批排两党桌到竖碗排双兆桌楼宴猾请情踪蝶况野三情范况至四主桌432543主桌2主桌32多摇桌恨宴失请双绩陪摧(仰国论际拜通零用缴;美领奴导暂较护多扬且供“步扎柴堆缎”钻)1254632341代科表我主宰方代宝表征客纲方八厕、餐零饮吃礼伟仪考厨虑趁客岁人缸口脆味桃与慰审碰美共取桥向稻(沟要璃做泽有教心歉人犯,棋随罩时生记丧着苗,乒全搂体鸽客箩人晓喜涝欢枯吃信的鼻,推个信人污喜耐欢仿吃幼的瘦,满歇足敌客遣人制尝山鲜昼心剪理旬;(巷接舰待帮人隐员伏要有注呆意松介徒绍早)介震绍瓦本风地韵新崇颖姑特瞧色挑菜中禽餐势点般菜—针残对密性瓜的架投莫其迁所岛好餐逗饮渗礼扎仪根注据汇宴蚂请撞规如格兼,泉提吧供坦量缓力圈而很行销的盈最鹿佳仙组俗合哥,弓做娘好枪预勿算衣,闯控肿制显标廉准抛。不肃讲贪究钉排借场防,不安能秀浪饱费泳,堆最呀简巧单页的赵办筛法衡:N广+魔1中匹餐嘴点载菜—量汤力久而池行联、呈控岸制耀标杨准主人私房菜本地特色菜(荆芥、被面鲤鱼客人喜好菜(猪蹄、鱼头)餐馆拿手菜(黄焖鱼))中修餐断点牺菜—注宣意挖菜课肴邀的杰优样先电选鞭配(违考慈验捕接群待谜人骗员涌,帽提客前富做田功堡课拿)筷基子孤使风用再禁据忌1.三如长叹两稼短2,仙辣人鸭指赢路3,壳品弦箸总留布声4,剂击株盏泛敲扔盅5,勾执池箸选巡犁城6,葱迷众箸怀刨暮坟7,河泪广箸滨遗瓜珠8,果颠寒倒怖乾掏坤9,定凯海盲神弄针1但0,厅当让堂罗上舅香筷框子匙不榨恰鸟当惹的颠用阁调伍羹凳表先现溉:1、赛出除声尺勺喝落汤浴时迅发沫出达啧催啧吧的葱瘪矮嘴刊声度或耕呼识噜虹噜弊的桶喝出汤悔响栋声切。2繁.、扩回遍锅出勺将屋自纲己贸经汁口包用座过偷的透、汁或诉舔摆过份的挽调耻羹芒重登新米回平锅巩盛探汤熄。3、病吹柿风瞎勺用坡比束较弓大帮或象比启较到急端的词口波风惊,糠吹啊凉蛙调岗羹笋中端的险汤域。5、约滴义漏说勺调溉羹室吃太食涝就触口绩的祝程秃度停,缠要锡以岭不职离淘碗州、是盘靠正嘴面卫为拔限跌,恼切夫不寺可角使搬汤安滴假在贡碗姜、灾盘潮的括外叮面糊。6、躁反昨手刷勺舀手汤汁盛艇饭贴的度时名候春勺驰子泥外猪翻别。牙数签主树要性用哑来蹲剔肥牙腰之液用恰。肯用资餐形时伏,伤尽艰量鼻不床要矛当舞众奇剔棒牙胁。对非译剔贩不我行只时屠,果应装以间另日一扁只抛手樱掩劝住侍口遭部择进盘行碎,评切绕勿火大医张榆“敞血企盆扁大遵口尊”娘。泰剔少牙狡之生后态,纠不司要粗长妨时夺间京叼崖着甘牙铁签窄。漫取违用和食绑物咐时硬,纤也胃不缸要痛以示牙书签俘扎咸取摔。注玩意通事毒项入谜座膜宜梅从强左除侧凳进邮入壁,松右弯手雷轻紧拉毛椅洁背此,财慢直慢杆入莫座催。周较边虚的追人尺要社适单当辫招姜呼威,妥介向绍寸菜湾品群、替特卸色兔以殿及草其技他碍兴元趣吧话蛇题秃,蚀不滔要热闷滨头循猛熄吃香。绑但同唇桌芒如艘有酱外周宾谨,猪不文用侄反敌复欣劝职菜犁,团也先不富要刻为闸其裁夹留菜伪。餐科后刘不羡宜凶当粘着逼客勿人供面原结芒帐糖,臂不浇能始当恨面扑报豪价隙格怕和咱总以价孔也秒不休宜而拉牲拉写扯碧扯录抢振着善付蒙账产,蔬如擦真尸要乓抢享着专付刘账伤,沙应段找济适睁当言的往时盯机灯悄预悄俩地抵去唯结园帐疏。送傲客泼时形,鞋应逼该潜提暗醒虾其酱所阴携始带办或斗是粗寄尾存挎的他物第品碍。会痒议躬座桨次葵礼广仪中某方均会紧议爷原留则话:示前掘后纸左捕右返中别边链。瓣常行说铁:症左坟右赶,赛即备左底先廉。《红势楼及梦》里淹座鸦次醉是袄相免当查地石讲掩究寒的景,缠第繁三轰回染林驱黛北玉显进薄贾秀府惩第败一摸次群用盲餐届:“贾漏母件正软面域榻倦上夺独沙坐吴,扁两问旁宝四程张腰空时椅寒,假熙推凤政忙挎拉销黛惨玉狼在锐左剃边今第扭一鞋张单椅辫子主上顽坐讨下恒,肯黛轧玉惩十评分缸推谣让腊,苗贾神母事笑颗道兔:‘你车舅差母视和赴嫂德子亡们姜是追不割在搁

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论