教学观察与会谈技术课件-002

教學觀察與會談技術台中教育大學謝寶梅教授前言談輔導團成員的角色輔導團的成員vs.推動中之教學輔導教師國教輔導團的使命為何？研究、教材教法發展、推廣有無教學輔導的責任？課程與教學領導者之角色掌握課程與教學重要原理及發展趨勢綱要專業需要接受檢視--教學是不斷追求進步的專業教學觀察（課堂觀察）的意義、功能教學觀察系統與教師專業發展評鑑各種教學觀察與記錄會談過程與技術教學專業是一項專業教師專業化是教育改革成功的關鍵教學專業化的分的障礙教師專業自主的扭曲詮釋孤立的教學工作型態過度保障的教學工作缺乏升遷的教師職位近年來推動的教師專業成長活動學校本位的教師進修活動進行合作式的行動研究重視課程與教學領導實施同儕教學輔導

2023/7/236專業需要接受檢視--教學是不斷追求進步的專業教學是複雜的歷程教師文化與專業

觀察理論與實務目的工具類型會談過程與技術2023/7/238教室觀察的意義

被觀察教師和觀察者(視導或輔導人員、專家教師、同儕教師)為增進或改善教師的教學，事先討論關注的焦點，而後進入教師班級，有系統地紀錄教學事件和行為，經過分析和解釋，對教師提出具體的回饋和改善建議。2023/7/239第一，作為教師的鏡子：指出教師教學的優點，也呈現教師教學不足之處。（健康檢查需要粉飾嗎？改進教學與教師教學評鑑目的有所不同）第二，肯定與支持：透過夥伴關係發掘教師的優勢，對於教學不足之處給予支持。第三，促進專業成長：對教師提出具體的教學改進意見，形成專業成長計畫，相互激盪實踐專業成長計畫之動力。教室觀察功能2023/7/2310

藉助觀察工具以求客觀觀察工具會依學科或觀察目的不同而有所選擇2023/7/2311教學觀察系統是量化的教學研究工具1970s年代，研究方法顯著地進步許多，較為精密的統計方法發展出來了，能研究大量的教師，也可以在研究的教室花較多的時間蒐集資料，取樣的理念較為進步，登錄的技術與工具也已經發展出來。這些研究發現了較成功的教師與比較不成功的教師之間的差異，其比較的衡量標準是學生的成就。另外，這段期間的研究也注意到學科、年級、以及學生的特質是影響教學的因素。2023/7/2312目前的教師專業發展評鑑指標—檢核重點為訂定觀察工具之依據(教研會版本)

幫助教師改善教學的觀察與教學評鑑不同

觀察類型未設定觀察焦點設定觀察焦點2023/7/2314

未設定焦點軼事記錄手寫記錄（將觀察所得逐字紀錄）錄影紀錄觀察得來的資料要根據有效教學解釋2023/7/2315焦點式觀察選擇性的逐字紀錄語言流動（可用繪圖瞭解互動，或用逐字紀錄瞭解與不同學生互動內涵）移動型態其他投入行為之觀察法蘭德斯互動分析系統（利用觀察系統工具）2023/7/2316

課堂觀察方法-設有焦點之觀察觀察紀錄方式會隨焦點不同而異講述技巧學習氣氛教室管理學科概念的清晰度—講述教學方法的變化

發問技巧But……

觀察教師教學行為必須要瞭解好的教學是什麼….

2023/7/2318觀察焦點與其從教學研究得來的知識researchbasedknowledge2023/7/2319有效教學的研究基礎面向

流暢溫暖結構集中(焦點)知識注意理解班級管理學習氣氛教師的工作導向學生參與學習學生學習成就教學的變化教學深度和清晰度Borich2023/7/2320建立教室規則建立6到8個學業工作和行為規則建議教學例行事務在學科教學活動的順序(例如：閱讀、發問、討論、摘要)使用較低調的班級管理預期(掃視教室)、偏差(接近)、反應(警告)班級管理(產生流暢)2023/7/2321學習氣氛(產生溫暖)平衡溫暖和控制

在過度和不足的關心之間取得平衡安排社會環境提供合作和小組工作的機會2023/7/2322教師的工作導向(建立結構)有效的運用管理和抄寫工作在教學過程中減少抄寫工作選擇合適的教學策略配合教學內容，採用直接或非直接教學維持單元目標的教學重點

使用前導組織將教學目標和單元目標關連起來

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學習過程中的學生參與（產生焦點）提供練習和回饋的機會--提供真實世界的活動，讓學生可應用已學得的技術和概念使用個別的和自我導向的學習活動--提供獨立學習和個別主動的機會監控個別習作和檢查進行情形--經常提供一對一的回饋2023/7/2324教學的變化（引起注意)使用可獲得學生注意力的手段在真實世界應用，以增加學科學習的興趣呈現熱忱和生氣在課室中移動，調整聲音大小變化，以強調重要部分問題的多樣型態提問收斂性及擴散性之問題納入學生的意見將學生的意見編入教材內容2023/7/2325教學的深度和清晰度(獲得理解)提供前導組織用跨單元的概念將一個單元連接其他單元使用舉例、圖解和示範將真實的東西帶入教室提供複習和摘要使用設計方案、製作檔案及進行調查，以鼓勵反省和應用所敎內容學生的學習成就—

習獲知能最直接衡量教師有效與否的指標2023/7/23依據課堂觀察的目標

決定觀察的型態；

教學模式也會決定課堂觀察的型態

2023/7/2328直接教學vs.是非直接的教學台灣的學校一般是以直接的教學為主，近幾年主張自然科和數學科採用建構式的學習方式，則是非直接的教學。2023/7/2329直接的教學典型

複習、檢查前日功課、必要的時候再教學、檢查作業教新的內容：overview、一步驟一步驟的教、經常會很細部的解釋、重複一些教材。引導學生練習，直到成功率約百分之八十回饋和校訂獨立練習（如家庭作業或課堂習寫）希望成功率到百分之九十五。能運用並自動化。週複習和月複習2023/7/2330非直接教學是理想化的教學主張，根據學習理論的主張所強調的長遠的學習效果。這種教學過程如：1.先提供前導組織（概念架構）讓概念能引發到較精要的層次2.提供概念的形成，採用歸納或演繹的方式歸納：選擇一事件（實）來建立概念或類型演繹：以原則推論到特定的事例3.用典型的例子或非典型的例子典型的例子幫助正確的推論非典型的例子幫助充實概念2023/7/23314.用問題引導探究或發現的歷程引發矛盾衝突探究較深層的反應延伸討論將學習責任轉交給個別學生5.鼓勵學生用自己的經驗之例子或參考資料，來澄清或連結學習，以增進理解和記憶保留。6.讓學生自我評鑑自己的反應之適切性，必要的時候給予引導。引導的方式有提供線索、問題、或暗示以引其注意到不適切的反應。7.使用討論的方式鼓勵學生批判思考、預測、和發現可以推論。引導和提供新的內容、複習、和歸納、改變訊息的流通、並結合不同的領域，以促進更為有產出的討論。

活動對照教學觀察必須瞭解教學行為深層的意義瞭解教室語言的基本模式：教師啟動、學生回應、教師評量的IRE（initiation、response、evaluation）教室內談話權力之賦予學生的差異性2023/7/2334教師要瞭解學校次級文化和具備多元文化的知能學生文化之間的差異，教師因為對學生文化的不瞭解，以致於上課引發不了學生談話。如果深入的瞭解該文化，就能夠改變互動模式，增進學生談話的可能性。對原住民的教學所主張的教材要有關連性，其意義並不是指教材與教材之間的關連性，而是指教材要與學生生活經驗相關連，也就是與學生生活的世界相聯結。觀察工具與紀錄未設定焦點的觀察與記錄廣角鏡技術廣角鏡技術—

捕捉與記錄大量的教學現象軼事記錄與手寫記錄錄音帶與錄影帶教室日誌優點:看到原先未計畫看的教學現象為未決定如何改進教學技巧的教師提供了良好的起點軼事記錄要注意的事項由教師和輔(視)導者決定廣角鏡頭視野大小觀察時記下觀察時間、並描述情境脈絡記錄的句子要客觀具體，不具評斷性手寫記錄手寫記錄為MadelineHunter發明，頗類似於軼事記錄，優點為所需材料只有紙和筆記錄的順序可確定教師行為如何影響學生觀察記錄易於呈現與瀏覽手寫記錄易於保存設定焦點觀察與記錄選擇性逐字記錄意義為何？是指輔(視)導人員在觀察與記錄之前先與教師協商，一起決定視導人員所要觀察、記錄的口語事件，然後在教學過程中將有關此一口語事件一字不漏地記錄下來。在紀錄中強調語言內容的正確性。2023/7/2342從所紀錄的資料中，分析教師在教學過程中的語言行為，以及顯現的教學行為（口語）問題，提供教師改進的參考。

選擇性的逐字紀錄採用選擇性逐字記錄的優點提供客觀的記錄，讓教師覺知本身的教學口語歷程。促使教師專注改善一種行為，容意產生成就感。採用選擇性逐字記錄的限制教師須對要觀察的口語行為有所知覺無法掌握教室互動的完整脈絡記錄的口語事件可能流於鎖碎教學口語事件十分快速時，將使記錄困難選擇性逐字記錄取樣時間取樣焦點行為選擇性逐字記錄之資料分析適當的用詞問題的認知層次訊息的數量問題的移轉問題的探究重複性的問題多重的問題

2023/7/2347在1960及1970年代廣為利用於教師訓練中，亦是研究人員引用的工具，其記錄所得可分析教室中教師和學生的語言互動型態。教師和學生的語言互動型態分為「教師的語言」和「學生的語言」兩大類九種。教師的行為可被歸類為直接和非直接的教學風格。法蘭德斯互動分析系統2023/7/2348法蘭德斯互動分析系統教師語言有：1.接納學生的感覺2.消極或鼓勵3.接受或使用學生的觀念4.問問題5.演講6.指示7.批評或辯護權威行為；學生語言有：8.學生反應性說話9.學生自發性說話10靜止或疑惑。以時間線標記時間線標記每一欄位代表３秒鐘時間線標記用以記錄師生互動類型可變換師生互動分類及欄位時間長度可運用電腦科技加速記錄及分析2023/7/23在工作中(ontask)在工作中是指學生是否專注於學習活動只要是符合教師要求的學習活動的行為型式均屬之，典型的在工作中，包括閱讀、傾聽、回答問題、在座位上做作業、合作完成小組工作等2023/7/2352是指學生在課堂上真正將心力投注於課業活動的行為，如對正在進行的教學活動予以注視、傾聽、提出問題、適當表達意見、做作業等。與此相反的則是「非投入行為」，是指學生未參與課堂的課業活動，包括教師在進行課業活動而學生未投入學習，以及學生配合教師正在進行的非課業活動。

在工作中又稱投入行為在工作中行為之觀察實施程序觀察者在教室中某一位置就定位畫出座次圖註明學生性別等基本資料確定行為的符號系統有系統記錄學生行為循環重複前一步驟標出每循環觀察時間針對師生的對話互動

(語言流動)之記錄2023/7/2356乃觀察並記錄教室中，誰對誰說話的技巧。如教師問學生、學生回答教師、教師稱讚學生、學生提問教師、學生對學生說話等。觀察者可將上課的行為分為四類：教師問問題、學生問問題、教師正向反應、教師負向反應。語言流動的資料，可顯示教師的座位偏好、學生偏好及語言行為偏好。

語言流動2023/7/2358教師的語言行為提供訊息發問回答讚美直接指導鷹架

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x2023/7/2359即用以紀錄教師在上課中，教師與學生移動的情形。這種工具較適用於教師監督、協助學生練習工作、學生分組討論等的教學型態。觀察者的任務是紀錄教師與學生如何從教室一端移動到其他地方。重點是放在教師的移動上，了解教師是否運用來回走動以幫助學生和吸引學生注意力，也可了解學生是否因為想躲避作業或根本無事可做而到處移動。[實例]

移動型態師生在課堂上之移動教師之移動影響班級控制及學生注意力顯示教師的偏好學生之移動是否專注於學習觀察實施與記錄畫出教室簡圖觀察師生移動情形並以連續的線記錄教師或學生從教室的一端移動到另一端不同的時間可用不同顏色的筆做記錄2023/7/23其它觀察焦點觀察方式與記錄之運用2023/7/2364觀察焦點之內涵與觀察設計講述技巧學習氣氛教室管理學科概念的清晰度教學方法的變化發問技巧

安排觀察2023/7/2366課堂觀察前

觀察前確定事項教師心理準備好確定觀察目的、重點指標和表格確定觀察日期和時間決定是否錄影2023/7/2367觀察的基本注意事項確認觀察者是什麼對象確認觀察目的為何確認觀察當天教學目標認識學生是什麼樣的群體受觀察者會向學生介紹觀察者坐在什麼位置觀察2023/7/2368觀察活動的充分條件在觀察現場必須感到很自在，有很好的精神，因為你（你）要系統的、快速的紀錄資料。若非如此，身體狀況不允許你進行需要如此專注的工作，就不要勉強進行觀察。建立信任關係信任如何產生？真誠待人處事展現出信任別人風範穩定值得信任的人格特質重視承諾釐清要記錄的教學資料要觀察哪一節課?期待學生學習到甚麼?怎麼引起學生的學習興趣與動機?2023/7/23702023/7/2371教師準備工作教師選擇教學單元和節次教師準備簡案教室環境安排2023/7/23會談過程與技術基本原則安排觀察前務必要建立信賴合作的關係第一次安排需時較長，後續的會談僅需5-10分鐘安排會談最好在中立、溫馨、舒適的場所選定一個雙方都方便的時間進行觀察選擇的課堂應讓教師有機會呈現教師的關注及對關注問題的解決通知教師才進入教室，讓教師有準備並覺得受到尊重觀察前會議討論重點辦識教師教學的關注為何?把教師的關注轉換成可觀察的行為辨別能促進教師教學之程序協助教師設定自我改進的目標安排觀察教室的時間選擇觀察的工具及所要記錄的行為釐清所要記錄的教學資料的脈絡教師的關注以及

將關注之事物轉換為可觀察的行為會談的例子輔導者：你能舉一個他們未經許可就講話的例子嗎？教師：當我讓他們圍成閱讀小團體，問其中一人問題時，如果組內的小朋友認為他們的答案對時，他們就會說出來，有時甚至連問題都不聽，只是說出他們心裏的話。他們也不再乎其他小朋友是否已在回答了輔導者：我想我已經清楚這些事情了，您覺得有什麼方法可以讓你的情形可以改善呢？教師：我想我可以教他們一些參加的規則，例如想要說話要舉手，當其他人發表時要安靜協助教師設定自我改進的目標促進教師自我省思如何改進，例如:輔導者：你所關心的是學生不經允許就講話，你也已經指出很多你想讓學生表現出來的行為，有沒有一個你為自己設定的目標呢？教師：有的，我第一個目標是減少學生不經指示就講話的情況，另一個目標就是讓學生有更多的正向行為表現，如傾聽他人的話和有話想說時要舉手。輔導者：這些都是很有價值的目標，我會盡力幫助你達成目標。與教師一起思考教學行為可能的改變讓教師獨立練習這些這些改變改變學生行為的系列確認要學生表現出來的特定行為確任引起上述行為所須的教學程序確任將上述程序付諸實行的策略選擇適切的觀察工具配合教師的關注選擇觀察工具:非口語行為：錄影班級中一位問題學生：軼事記錄教室中的騷動情形：學生移動方式學生學習的專注情形：在工作中確定以下事項準備妥當教師與輔導者先設定目標、找出共同關注。討論教學方法與策略，預測學生的反應，選擇適當的觀察技巧或分析項目。選擇一至數種適用於特定情境又能符合教師的目標及關注、並不會干到擾教師的的方式記錄資料。釐清所要記錄的教學資料的脈絡藉由會談釐清教師教學情境，從以下問