咨询业实施操作手册教学课件

咨询业实施操作手册16、自己选择的路、跪着也要把它走完。17、一般情况下)不想三年以后的事，只想现在的事。现在有成就，以后才能更辉煌。18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须充满光明。19、学习的关键--重复。20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。咨询业实施操作手册咨询业实施操作手册16、自己选择的路、跪着也要把它走完。17、一般情况下)不想三年以后的事，只想现在的事。现在有成就，以后才能更辉煌。18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须充满光明。19、学习的关键--重复。20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。咨询业实施操作手册世纪人和战略合作伙伴冷世纪人和与北京麦普生管理咨询有限公司于2005年1月达成战略合作伙伴关系,双方共享咨询和培训团队,共享行业数据库以及河北市场的客户资源。令世纪人和管理咨询项目由咨询专家郭威、岳玲、李玉然王鹏、殷国鹏、郑平等专业咨询师组成,本团队全部为有多年咨询经历的企业经理人员、管理博士、MBA令北京麦普生管理咨询有限公司是由我国著名管理咨询专家包政先生担任首席咨询师,公司拥有众多企业实践丰富的博士、MBA、咨询专家等专业人士,咨询团队实力强大第2页《导游实务》课程是旅游管理专业中相当重要的一门课程，而且也是全国导游员资格考试中必考科目之一。如果让学生在掌握知识的同时具备合格导游的能力，一直都是旅游管理专业教师努力和钻研的方向。我校在几年前引进了三维模拟景点软件进行《导游实务》的教学，如何在教学中应用该软件，如果利用该软件提升《导游实务》这门课的教学效果，就是本文所要浅析的问题。《导游实务》课程一直是全国导游员资格考试的必考科目之一，可见这门课程在旅游管理专业中的重要。近年来，随着学生人数的逐年增加，由从前的一个班学生增加到现在的两个班学生，以及出于学生安全问题等各个方面的考虑，继续进行景点实地实训就显得愈发困难。另外，出于经济方面的考虑，每学年的《导游实务》课程只能选取一个景点进行导游词讲解等实地实训，无法涵盖较全面的景点类型，比如：历史古建筑，近代名人故居，自然文化名山等各种类型。而且，在旅游景点中，由于受到周边环境，游人等各种因素的影响，学生的注意力很容易分散，无法保持学习的精神集中程度，教师讲解的效果必然会被大打折扣。出于以上等各种原因的考量，我校在几年前引进了三维模拟景点软件系统以弥补在实际景点中实训的各种不足。一、该软件的优点（一）方便课程安排，节省学校和学生的经济开支，无需担心学生的安全问题以往安排学生在实际景点进行实训，因为至少需要在景点内停留半天，所以需要跟教务处申请调课，由于《导游实务》一门课程调课所带来的其他课程的变动会非常麻烦，时间和教室很难再安排，同时极易引起其他老师的不满。而且，由于是实际景点内进行实训，学生的景点门票和租车等支出是一笔可观的费用，目前学校的实训预算远远不够支付这些费用。如果向学生收取一定的费用，又容易引起个别学生的不理解。一般景点面积比较大，几十名学生只有一名教师带队。教师除了讲解知识，考核学生实训内容以外还要兼顾所有学生的动向，避免有学生掉队或完成实训的学生自行游玩。从以往的实际情况来看，一名教师无法胜任所有工作，但除了任课教师以外，又没有其他教师帮忙协助。所以，一旦学生发生安全问题，后果就会非常严重。而应用三维模拟景点软件进行则避免了以上问题的出现。软件安装在旅游管理实训室的主机上。利用上课的时间，随时可以开始实训，完全没有门票和车费等费用的产生。学生不离开学校，也不存在安全方面的担忧（二）在教室内使用，教师讲解的效果良好，学生的注意力集中以往教师在实际景点内上课，由于场地空旷，实际讲解效果被大打折扣。而且，学生极易受到周围游客的影响或其他好奇其他还未讲到的景观，从而错过了讲师的讲解，也使教学效果受到影响。而使用三维模拟景点软件以后，讲授地点在教室内，讲授效果不会受到任何影响。（三）学生可重复，多次进行有目的的实训以往在实际景点内实训，实训机会只能安排一次，多次进入景点实训，经济和时间上都不允许，所以师生只能尽量抓紧时间，完成预计的实训内容。由于时间上的仓促，和环境的影响，实训效果并不是很理想。在采用三维模拟景点软件以后，没有了时间和经济的制约，学生可以对某一处景观进行反复讲解联系，或者在，以达到最后的实训效果。（四）在景点库资源充足的情况下，可以对多类型的旅游资源进行讲解《导游实务》的导游讲解，包括了各类型的旅游资源的讲解技巧。如果三维模拟旅游景点软件的景点库充足的话，讲师在讲解各种类型景点的时候，可以直接用该软件中的景点景观进行举例教学。比如讲解中国古建筑的时候，可以直接用《北京故宫》做例子，一遍讲解中国古建筑的各种特点，一边用北京故宫里的建筑进行举例。由于三维景观的立体性和百分百还原的细致性。教师在教学中的时候的效果要远远好于直接用平面照片举例的效果。毕竟，照片只是平面的，只能从一个角度去观察景观，无法带给学生身临其境的感觉。而应用三维模拟景点软件，学生们可以多角度，从各个视角了解各类型的景点景观，不止了解立体，详细，而且会带来身临其境之感。综上所述，在《导游实务》课程中利用三维模拟景点软件教学，优点颇多。但与在实际景点内实训相比，该软件并不是十全十美，达到完全取代在实际景点内教学的效果，其自身也存在有不足之处。二、该软件的缺点（一）景点库的不断扩充问题虽然在实训中节省了学生门票以及租车的费用，但是景点的采购也是必须的经济支出的。如果所需景点，供应的软件公司没有，就必须进行定制，其成本相当昂贵，不仅本校目前难以承受，相信一般高职院校都无法承受。因此，在景点的选择上受到了一定的限制。（二）从模拟到实际的转化问题在《导游实务》的课程中，采用三维模拟软件教学是教学手段进步的必然趋势。该软件确实可以在教学和实训中起到非常重要的作用。既节省了门票支出和租车的费用，又节省了来往景区的时间。但是，该软件无法百分百模拟真实景点，而且无法对景点内的各种环境进行模拟，这也是其自身的不足之处。目前，最理想的教学方式是教师带领学生利用三维模拟景点软件实训熟练之后，在真实景点内进行实训考核。三、总结维模拟景点软件是近几年在各高校旅游专业中逐渐应用起来的一种教学工具。其在很大程度上方便了教师的教学，也吸引了学生，提高了学生们实训的积极性。目前，正在努力实践、摸索，以期该软件在《导游实务》以外的其他课程中也可以得到应用。不断提升教师的教学方式和手段，达到教学资源利用最大化。近几年，我县推行“高效课堂、有效课堂”的教学改革。我校是一所农村中学，思想品德学科率先进行了大胆的改革和创新。在新课标下思想品德学科突出思想性、人文性、实践性、综合性的特点。在大力推行“高效和有效课堂”教学中，我们摸索和总结了自己的操作模式：激趣导入→预习导学→交流互动→梳理归纳→拓展提升。一、激趣导入运用学生所熟悉的图片、事例、新闻热点等，适当配上背景音乐，强化学生情感体验，激发学生的学习兴趣，充分调动学生思维，进入教学情境。丰富多彩的社会生活是向学生进行思想品德教育取之不尽、用之不竭的重要资源，也是学生思想认识的重要来源。离开了学生实际生活，导入会显得僵硬、枯燥，无法引起学习的兴趣。二、预习导学为了减轻学生的课业负担，在此环节把预习部分安排在课堂进行。每节课给学生10分钟左右的预习时间，依据导学案中“预习初探”的要求，指导学生阅读学习目标、学习要求和重难点，明确学习目的，增强预习的针对性和有效性。学生认真阅读课本，根据预习初探的提示，在课本上做标记，理解掌握所学内容，记下不懂的问题。学生通过预习就能将内容掌握。这样，学生在预习中有很大收获，自身有一种成就感，同时也激发了他们的学习热情。三、交流互动教师课堂上要组织学生交流、展示预习的成果，讨论不懂的问题。可以先在学习小组内交流讨论，组内能解决的组内解决，然后学习小组选出代表向全班汇报本组预习成果和存在的疑难问题，其他小组对汇报小组的成果和疑问进行质疑、解答、点评。小组合作交流时，不能忽视中等学生，要给他们机会多发言、多总结，这将是一个很好的锻炼过程。交流互动不仅引领学生新的思考方式，也是互相探讨的过程，能激励更多的学生参与到课堂中，提高教学的有效性。例如：我在上八年级思想品德《严也是一种爱》的教学中，给学生出示材料：父母偷看了我的日记；父母将我的朋友拒之门外。引导讨论：当父母的做法不合理时，你会怎么做？通过讨论、交流，各个小组呈现出的一致观点。每节课讨论交流的问题不能太多，以2～3道为宜。四、梳理归纳五、拓展提升此环节大约用时15分钟，做到当堂学，当堂会，堂堂清。让学生动手动脑，把刚刚学到的知识转化为能力。思品导学案中习题的设计，必须注重能力培养，选取学生关注的热点话题。能力提升题选择正确和先进的内容作为案例进行分析。通过拓展训练不断提高学生分析问题和解决问题的能力，不断促进学生的道德践行，丰富学生的情感体验，做到知行统一。经过了几年的实践，学生的课业负担减轻了，回家不用做思品作业，不用提前预习。学期末的测试中，及格率4个班都达到100%，原来（2）班的及格率只有72%。优秀率明显提升，最好的班级达到51.2%。最关键的是学生对学习思品感兴趣了，没有压力了。有效、高效的课堂，是每一位教师追求的目标。作为一名农村教师，为了学生的健康成长，为了贯彻“关注每一位学生发展”的新课改的核心理念，应该让农村思想品德学科率先走在改革的前沿，真正做到每一节课都让学生喜欢，每一节课都让学生轻松，每一节课都让学生有收获。咨询业实施操作手册世纪人和战略合作伙伴冷世纪人和与北京麦普生管理咨询有限公司于2005年1月达成战略合作伙伴关系,双方共享咨询和培训团队,共享行业数据库以及河北市场的客户资源。令世纪人和管理咨询项目由咨询专家郭威、岳玲、李玉然王鹏、殷国鹏、郑平等专业咨询师组成,本团队全部为有多年咨询经历的企业经理人员、管理博士、MBA令北京麦普生管理咨询有限公司是由我国著名管理咨询专家包政先生担任首席咨询师,公司拥有众多企业实践丰富的博士、MBA、咨询专家等专业人士,咨询团队实力强大第2页核心团队☆包政教授令世纪人和首席咨询师,我国著名的管理咨询专家、旅日学者、经济学博士、中国人民大学工商管理学院教授、博士生导令包政先生在企业文化、经营战略、组织人力资源管理、市场营销、深度分销等诸多领域具有精深的见解,熟悉企业实践,擅长系统解决企业管理问题,曾为华为、TCL集团与天音通信等公司提供长期的管理咨询服务,在业界享有极高的声望。主要代表作有《战略营销管理》第3页核心团队第4页核心团队第5页模块1:战略管理产业/市场导向波特五要素分析价值链分析SVA股东价值分析法IMEDEHPVILDO矩阵分析GE/麦肯锡/BCG矩阵分析综合分析VSM以价值为基础的战略管理对产业及其趋势的全面把握·明确企业的愿景与战略目标明确企业的核心竞争力发展战略(产业战略、资本战略、业务战略三位一体)组织导向战略实施与系统变革要求金融导向麦肯锡7S框架