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文档简介

班组长管理技能(一)完整版怎样思想,就有怎样的生活不积极、不主动、不参与∽上课时手机乱响迟到、旷课、开小差投入多少,收获多少参与多深,领悟多深未曾经历,不成经验敞开心扉,方有心得。e班组长管理技能(一)Yang作品H双70定律70%企业管理里的两个的时间70%70%的问题目录页CONTENTSPAGE问题解决第一章沟通技巧第4页过渡页TRANSITIONPAGE第一章沟通技巧为什么要沟通什么是沟通有效沟通技巧第5页第一章沟通技巧1为什么要沟通吃鱼的故事日日相伴的夫妻之间尚且如此,更何况我们的工作伙伴呢?在工作中因为信息不对称或先入为主而产生沟通不畅,造成诸多遗憾和误会第一章沟通技巧1为什么要沟通小时读懂日本式管理的精髓企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。日本经营之神松下幸之助MAGEMENTSYSTEMS先造人德川第一章H4沟通技巧|1为什么要沟通故事接龙游戏时间:6分钟游戏人数:6人游戏规则1号传2号,2号传3号,以此类推…第一章ⅢL沟通技巧1为什么要沟通问题故事前后为什么会有如此大的差异?请谈一下你的看法?第一章H4沟通技巧|1为什么要沟通为什么会产生沟通漏斗?你心里想的100%你嘴上说的80%别人听到的60%别人理解的40%别人行动的20%谢谢!21、要知道对好事的称颂过于夸大,也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根

22、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。——韩愈

23、一切节省,归根到底都归结为时间的节省。——马克思

24、意志命运往往背道而驰,决心到最后会全部推倒。——莎士比亚

25、学习是劳动,是充满思想的劳动。——乌申斯基供娄浪颓蓝辣袄驹靴锯澜互慌仲写绎衰斡染圾明将呆

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