战略管理知识点总结

主讲人：杨洋战略管理2013年12月30日，山东青岛基本理论一、战略管理的概念（一）战略战略通常泛指对全局性、高层次重大问题的策划与指导，如发展战略、国家战略、安全战略等。定义：为了达到总目标而采取的行动和利用资源的总计。（趟二般）微战多略毙管遣理弗语雷需德•戴侨维持（F叹r泛e久d董R眉.步D鄙a苦v飘i煎d）浸：一坡门盈着抄重尾制沉定活、钩实策施寒和厚评收估全管冒理把决谈策强和亩行散动向的筐具协有串综途合难功凝能腾的胞艺痰术誉和进科封学成，盾这突样且的屿管征理忧决夕策日和刷行鲁动西在况一址个尘相旅对勿稳霞定钩的狗时圣间浩内真达冰到叶一膜个津机者构底所不制烈定静的浆目支标予。定黎义猫：使曲用弦战预略陡手热段鹿对屿组密织份的昏活贫动阳和闸发脆展哪实卧行炭总骑体执性乘管个理吴，用是沾组欲织笑制么定可和出实被施献战洞略推的捷一话系膝列缩慧管诱理康决舱策周与幅行灶动夕。二搅、源战纸略任思殖维峡（交个邻人/企冤业/国企家眠）我/我完们舞是短谁筒？现梢在观处票于遇什柱么芝位掏置硬？我/我凉们众要沈去道哪遗里场？我/我枕们惜如魂何猛到抛达报那暂里拍？S陈OW巧OS举TW黎T三涂、道战熟略雾管谋理阵的蔽基墙本点过芒程/流砖程外俊部仅评睁估环欣境论中花的烫威遵胁动和朋机破会关巴键种成乎功块因衬素内吨部储评勒估组问织瞒的沈优躬势冶和舞劣删势特泡色蓝竞临争披力制溜定害备掀选衡战吊略战扎略漠评钳估乐与铜选脂择推醋行擦战横略社伴会务责逝任管巷理啊价惭值（昏一窑）鸣哈尽佛涂模包式战伤略箩制恋定任窜务史目五标外望部定环体境蔬分旷析管馅理溉价泼值内移部件资能源世分吧析公德司兄社卧会嫩责米任战方略密选笑择战糟略醉实另施一绕般先公哗司珍战咏略一如般爱事傍务恢战寺略文川化结仰构领抢导帝风歌格报湾酬碗体铃系职恐能划政尚策战洽略浪评黑估量与貌控受制反乖馈（落二烂）猛格板莱胜斯车特恢模驻式第锁一翻阶段寒确稳定方掠向第绢二炸阶段令形坝势评湿估第蓝三开阶段介问玩题议屡程第码四妖阶段桐制醋定劳备贞选返战始略第释五川阶段帖可赢行性仗评准估第茅六蜻阶段棍战姑略实欲施组睁织辉管蹄理形降势央管沃理议禁题征管弯理（丘三蠢）休纳屡特—巴摧可秃夫蕉模绍式饶（膊六监大启阶辰段齐）四企、扰战竭略持分季析（吹一烛）遍外伐部溉环亡境不分辩析宏宾观微夸观技再术欠环樱境（T耍e来c劣h盆n哥o敞l镜o景g拉i讯c武a强l）技训术松总龙体竹水西平煎、阔技贫术目突破牲、代产瞒品农寿占命杆周违期庸、语技术瞒变石化垫速平度社冲会野文窑化伟环输境蚁（S家o您c望i宴a亏l&抽c器u滥l锈t倡u蕉r姨e）生吵活颗方校式喉、悲社棕会坡价笋值观叠、陈习港惯短习浴俗梳、趴教捎育水币平经桌济优环减境看（E凶c架o灶n荐o凡m要i未c恢)经嘴济振增缸长川、堵财斗政碑货乡丰币政队策拖、齿利去率烤、抽汇尝率散、协消费欠、忌通使货灿膨受胀政少治廊法郊律县环肥境啊（P手o被l际i款t况i内c代a加l肝)政荣府免政份策凯、锦政府祸管盛制纱、厌立法维、悠国症家林政炒局…喷…组劈燕织P纺E虑S老T分螺析理模疲型产选业铃内竞秤争鹊者潜孟在进溜入蜜者买礼方替眉代套品供乳应反商其拍他铸利益潜相埋关借者波保特本模赢型例（鹅改清进姿型苹）新平进葱入擦者挥的衬威晕胁替测代飞品烂威号胁侃掌价侧力活量侃简价销力混量（筒二搅）病内甚部昨资线源懂和径能阴力搏分唯析资躺源痛分欣析鸣模贿型—凳—V番R兰I挤O模践型用白来怠判完断什资增源吗是励否叙有地助膀于株组习织培获扎得储竞俭争巾优冻势价仇值宝性凡（V荷a筐l宋u狭e）稀抱缺扭性场（R个a喊r挺i酸t莲y）难理以抹模怜仿汗性势（I宾n发i旋m严i劝t探a在b疾i财l艇i哲t逝y）组踩织版（O岭r渗g屡a郊n千i刃z豪a稳t饥i窄o星n）普卫拉把哈廉拉嫂德纽奉和租哈酒默驰尔宾提尺出核徒心资竞侍争贷力的敢概城念核阀心席竞挺争洲力（康核爹心架能样力刚的雕竞胀争腐）核岁心盘产贴品业昏务搭单祸元最浙终护产棒品合筝成索为粱核左心糖能由力狱的宏三熔项燥基不本猾能奖力狠：吸派收鞋能伞力创般新府与妥整满合姐能朝力延楼伸双能任力（则三纺）圆战迅略侮分嗓析战略外部环境（OT）内部资源和能力

（SW）决定项目优势（S）劣势（W）机会（O）◆SO战略—增长性战略（进攻策略，最大限度地利用机会）◆WO战略—扭转型战略（调整策略，战略转型）威胁（T）◆ST战略—多种经营战略（调整策略，多种经营）◆WT战略—防御型战略

（生存策略，严密监控竞争对手动向）S社W晕O较T分陶析汽矩丧阵戏示考意哀图优势（Strength）劣势（Weakness

）机会（Opportunity）威胁（Threats）■Q-品质(安全性、稳定性、可靠性)■C-成本/价格■D/D-产量/效率/交付能力■D/L-产品研发/技术■M-人才/设备/物/方法/测量■S-销售/服务■P-政治/法律/政策

■E-经济

■S-社会文化/市场

■T-技术

内部资源和能力分析外部环境分析■P-政治/法律/政策

■E-经济

■S-社会文化/市场

■T-技术

■Q-品质(安全性、稳定性、可靠性)■C-成本/价格■D/D-产量/效率/交付能力■D/L-产品研发/技术■M-人才/设备/物/方法/测量■S-销售/服务

分析方法■PEST分析法

■五力分析法分析方法■Q■C■D■M■S基租于勇实烛事赖和讽数奇据谷分舱析S苦W禾O其T分观析症步令骤■外血部亚环钳境兽分苹析◆P铲E若S到T分惑析唉法◆咏五肆力洽分嫩析楚法（士政慈策闯信久息剩、虽市针场银调接查乔、锹竞帐争绕对纵手沉调陷查根、捕其屋它秤渠蓄道暑调泄查晋）■木内爷部弄资秋源晌能豪力朴分橡析◆Q、C、D、M、S（越会垮议枣、矮报扬告北、耐内昼部躺沟凤通杠等劫渠宴道照获陕得吩信郊息控）■将闹调磨查雨的摊出捧的沙各满种反因素扎填豪入狐矩您阵侧图■钩按谅轻圆重趟缓闯急示或挠影夺响锣程度驱等狂排渡序晕方鉴式挑，语构脱造S输W花O哪T矩妻阵◆建将辉对宣公自司充发况展泳有剃直紫接串的挑、重傲要俱的卫、记大创量父的汽、苹迫凶切的盏、哑久库远核的主影绕响达因向素袍优啦先排掏列谊出百来弟，◆池将喜间碧接汪的仍、画次鞋要溉的蔽、怪少肥许的狗、地不贞急其的须、贪短幼暂滴的肃影斤响因柜素竖排范列揪在错后障面■战庭略盆（畜方皱针伸、学目愧标词）◆蒸战屯略云框下架昂图◆寺战弊略可结袜构衔图■各战鸭术烛（砌路废线肤图筝）◆删战歼略岁系胖统哥图■针战钳法陆（翁步精骤事）◆吩具照体杆实凳施葵方循法◆K撤T法（S庭A、P柔A、D经A、P聪P值A）◆P临D胡C烤A◆其触它果管剪理美工您具区分内容优先顺序区分内容优先顺序重要度紧急度影响度NO重要度紧急度影响度NOSWOT在谢构障造S句W延O与T过带程坝中蕉，快要萄将境分过析也出册来炎的伞内躺容派按轻条重皱缓达急及影槐响犹程足度，脚做磁出患优慕先夜排可序卵，数那英些刻对耽组沾织粥发责展端有直阿接令的、重唉要胜的、大聋量源的、迫杠切忆的、久得远弟的影尼响蹈因闷素峰优披先角排火列冈出垒来冠，鼓而鱼将拣那慈些间风接摩的、次朋要厘的、少夫许威的、不尸急悠的、短筋暂嚷的影的响细因僵素邪排柄列宝在亦后参面戴。项目评价项目评价项目评价备注重要度5非常重要紧急度5非常紧急影响度5影响非常大根据3项的评价合计分数总和作出优先排序.4很重要4很紧急4影响很大3重要3紧急3影响大2不重要2不紧急2影响不大1很不重要1很不紧急1影响很小■优比先赛顺许序沟评典价作说添明威扫胁皮和柱劣赞势葬的鱼原宅因冠分育析调和逃对父策刺措钓施目馆的稳：读将捐威膝胁性降煎到创最移低欧，环将兴劣潮势堤减雄到宜最手小便！区分NO项目内容现状调查原因分析对策措施目标担当展开日程效果评价1月2月3月劣势W威胁TSWOTWT对策最小与最小对策，即考虑弱点因素和威胁因素，目的是努力使这些因素都趋于最小。悲观WO对策最小与最大对策，即着重考虑弱点因素和机会因素，目的是努力使弱点趋于最小，使机会趋于最大苦乐参半ST对策最小与最大对策，即着重考虑优势因素和威胁因素，目的是努力使优势因素趋于最大，是威胁因素趋于最小。苦乐参半SO对策最大与最大对策，即着重考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大。理想小大大小五喉、恋战海略肢形疤成拦、眼实华施旺与域评批价精评心禾规盾划烧的炊战哗略避最石终盛实铸现炊的辅只喷有1侍0忽%案膝例外分斯析个人企业国家个遗人抱战与略连思泽维要诸有修全田局香观割念个舰人希的渔发外展纯是拳一仰个鸽动宴态紫的壶过效程要铸追茅求浆绝歌对券进搁步强而理不芝是安相宿对塞进挑步个姐人柔战彩略温夺馨绩提扎示值：请要形训成岔电轨子治档施；如马果境在鸦座钳的杆各居位赚请丛你脖从按今城天乒起晶规榨划啄一欢下戚你鄙的浙未网来刷，衔并旱将梳你龟的攀个居人贼战爱略典交棒给垂您级的剑同恋学渠或球室仗友杠监教督奔执今行授。制缝定惕战蹲略教的木过莫程现可泼以策主旱动胸找臭同爬学包或者室弊友与进盯行舰一体对独一黎沟伯通伙。学田号姓托名日得期2袋0原1兆3年读月秆日个人发展战略所要解决的根本矛盾（过去现在和将来是什么阻碍你的进一步成长）遇到困难回避、找借口（不承担责任）；个人核心价值观（个人信仰，首要的是解决根本矛盾）两年目标（你的中期目标是什么？怎样描述？）年度主题（年度主要发力的方向）年度行动计划（两大原则-可量化、可检查）需要放弃的资源（对负面因素的警惕）1、与朋友聚会？2、看电视？3、逛街？企府业唤战孝略单的刷层粉次公振司洞级智战填略骆：确膝定民行不业台、佩经款营协领访域在以秘及屈资摊源拣分炸配竞霸争束战毛略：选什定固行戴业训和设经拴营遵领迹域炼后疾，泰如校何圆和醋竞撞争勒对剩手针争常夺坚市器场职突能丹战僚略流：在遣确悼定船了视公仗司精级滑战分略育、吸竞嘴争柄战蛋略敬之守后民，仰为品实制现职公邪司抛级琴战豪略洗和俩竞列争各战弦略昂，银企扶业途各粥个禽职图能膀部幼门瓦的氧策主略上贞一极层挠次锅战型略悟决兰定省和安制侍约聋下师一展层忆次宏的蔑战竭略公妇司餐层饲战殖略篇成江长煌战千略竞花争号战肿略职蹈能砍战督略生快产浙战祥略财辆务餐战腿略营叛销较战厕略研魄究辈与廊开迎发人塑力偶资鸽源名战速略成祥本泄领币先扒战假略差缝异腹化狱战恶略集逮中缺战羽略密洗集摸性倒成胡长一球体叮化巾成零长多宪样很化宪成凭长市柔场牙渗磨透产信品爹开塔发市狼场肯开史发退鹿出辨与督巩睬固水证平惰一悔体疲化前黎向出一鸦体花化后屑向绕一侵体贴化企汤业不集额团水狠平范多常样名化垂童直碑多嫩样趟化同竖心墨多抵样饲化混清合脏多朋样揪化内孕部冲开贿发收造购懒合岗并战践略羡联理盟一争般翁竞落争灭战摘略成枕本勤领烟先化战质略斯：金企坛业拐追战求锁低尺成用本惧地将位锐，躬努孔力改在慢全宰行搬业桨范链围佛内你保霜持疯成雨本乔最裤低祖，利应用汽低水成涂本下获泊得倦长愤期君的好竞勉争筝优腾势。它绵与削辫价输战若略有制本竿质痕的革区鞠别株，搏后展者饺往句往叙以滴牺孩牲然企末业飘利帽益茂为叹代牛价窃，赢甚乘至推是陆亏美本监运朋营身的脸，冒而汇成胡本劝领拢先混的流指规导悄思奋想裂并桌不棚是喂打罚价膀格葬战完，意而臭是揪通蹲过妄在振全描行质业键成勾本吃最研低霞获点取泻持棚久健的炕竞钟争适优狡势坦。成厨本寇领店先哪战理略差篇异缎化户：郑企篮业懂所挖提痒供隔的秀产回品去或茫服乓务蹈在嚷行币业战范赔围祥内漏独锹具臂特眯色“X艇X啤蛮酒这采搭用拼纯掩天赶然罪矿遗泉亿水招酿弊制舍”“X堂X啤障酒底用在现超代悟化犯的庄酿施造肠工榜艺现，附而咽且享采静取撑全搜面煮质两量秒管突理揪体吗系T晶Q夺M突”“坊X半X啤祝酒弹选矮用翅进鸽口亡的驰优扇质射麦评芽竞，继德别国商原消产气的或啤擦酒活花饮，嫁和挨日醉本颈空奸运虑的悟新昨鲜屯酵卡母兴”差胀异英化泳表材现冶在除很汤多税方负面颂：补采悦购蜘、糠设户计播、穷制殃造暮、辰出朽货骆、前人堤力青