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文档简介

领导的艺术浅说一.什么是管理管理:是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导和控制等职能来协调他人的活动;使得他人同自己一起实现既定目标的活动过程。管理需要解决两个问题:

做正确的事情将事情做好前者属于认识论的问题;而后者属于方法论的问题。(一)管理者要培养的意识1、辨证意识:制度管理\情感管理\两者结合管理-情感管理2、服务意识:

我为人人;人人为我:面面俱到的管理;管得宽、管得细、管得直接、管得具体;3、质量意识竞争意识:

打铁还需自身硬,不仅是管理能手;更是技能带头人;4、沟通意识:

学会说话,修养以“人”为本5、危机意识:做得快做得对做得好;

煮青蛙论说什么不重要关键是如何说(亲二狱)岂管腹理迹基搭本初原增则“南刮风仁法撒则贺”铜:仰法役国乒作角家邻拉耻封描丹排所条写疏语钱言巩故企事—北旧风锦和捷南橡风贸谁巴的本威宇力遮大都?重堆视填激键励借善绕于董激晕励廉会盒激浴励生非命痛中约最池可盐贵货的暑是况懂劫得蔬欣其赏管屿理艺基奶本师原关则效害果稀、万效平率熄和许效臭益系烤统告意孕识效改益菠不乡丰等召于双效讯果迹:物效障益添是类管好理孕的远最名终避目泪标谨(疼和奇谐组社般会择、受又隔好神又寸快蓝)领悄导偷管音理柄的制艺汇术规佣划赏和祝明闹确毁目巡寿标呆和穷任杰务巧狂妙友分矛解卷任待务悦和鞠步形骤知首人倾善群用分待权检留查肾督食促合吓理井规叮划象时络间恩尚威鄙相翁济慎枯思炮善营断知握人忘篇问颠之杯以猪事幕以认观炕其饰志咨庄之基以桌计卸谋雷以仓观包其转识穷锅之侮以羽辩傅以个观敢其盘变期影之心以杠事闷以局观蒙其者信告蓄之宏以的祸断以歌观良其周勇临滤之瞎以掘利咬以惰观富其占廉醉驴之糠以撇酒埋以闷观只其浓性(浓三滤)遍管初理专的皮重树点虽与做方勇法重眯点碑:教职蜡工浮管贴理歪(馋管笨什今么怪?览如检何躲管要?禽)1、剃关主心蜘职桂工晶心炭理谱健兔康烛和宫目搜标再期郑望谨;2、雄关欺心映职羞业伟生伐涯令发狭展(是培情捉感斜和歇制梯度允管植理恢最殃佳最结粗合法方解式);3、弯关岗心辛职容工熄生粘活菠;4、彩关叛注乞各腹项伪政拼策您的物落轮实骨;有魂心猪脏递,托未尸必窝有消心恩灵适延当宁把碧握宇压下力压左力困是枝客旅观微存臣在辛的药;每没纠有扛压乘力不今行伴,伸压纸力卖太挠大泰也驻不机行糖;希关遣键烟是浮把右握辞“膨度拾”压悔力颠产破生垄的筒外赞部叨因献素朽:言工愚作费(记性涂质选、肚要激求营、针环司境岗和尼特章点沿)决、姨生脆活挑(均生支活绣环腹境赖、课家托庭真状炒况膀、蜓爱边情邮子荒女收、矛朋爽友浑邻抢居乖等您)格、跪生钱存尿(疯职鼻业屋前医景州、舟劳位动软技站能阅、半保虑障澡情教况政、活教缠育碑训文练腿)此、楚社跑会誓(健所跃处旅地述位住、衔自留尊吗尊右重殊、转事率业捏成轰就抛)谁冷惹贱了怒谁适抖当何增饼加财压乡丰力1.调危高劲目肾标—增信加累目呜标2.正秆视歉危幅机—尝班试振创遇新淘;3.精辰工帆细扁笔—精怀益勺求么精君;4.责仗任表思城维—言拒而俗有庆信崇;境补由盘心改造劲相丛由嗽心激生仇哀恨带袋压勇力侧的轮消假解1着.主杂动工宣码泄—运孔动若、举旅承游…巾.贝.2卧.静膏坐栋或资灵苏修搂(午冥喷思瞒、矛沉宋思膊或申发胃呆隔)3钓.不歼要惩攀盛比未;翁不贵要贺掉面入烫幸到福误误剖区4持.别志自唐寻去烦品恼骡(判什茅么拜都害想爪要谎?饱要地什旷么香?贝)违;寻巾找映自脂己吼的绞幸钥福寻尤找削自眉己者的胡幸舍福你朋是抽否炕快世乐鸣或貌痛妇苦筒;痛不顾完岸全台取撑决济于你僚得凉到年了帆什钉么甩;草更暴多紧的割在由于桌你墨用烈心岸去锡感受稠到宝了喂什纠么克。-攻-耳-芳[哈得佛]逐H声e渣n纯r傅y手H眯o旬f笨m亮a捏n职磨工船管歪理锯之并健照康垮新恼解智嘉商绣情逼商言健刺商锄财烤商汪逆洗商蛇胆里商戴德严商1分.智恳商荷:诸熟垃练僵解定决巾生滋活狐中筹的蓬实遮际湖问忍题右的子能窜力睬(I彼Q)蹄;2幕.情衔商辰:侍知今己障知馅彼委平秆衡进点萌控配制酱点亡交芒接等点3午.健题商出:仓一鹊个亦人范所尼具续有委的径健番康盯智率慧越与摇维彩护皮健令康捞的绢能肝力紧;4恼.财伏商催:椒一确个梅人慎所披具住有桂的瓜财协务笼、乒投斯资暗、法市姥场支和总法明律驱等讽知仅识穴;5捧.逆除商街:剧用煎来尖衡箱量幸人君们鹊面戏对浊逆爬境雅时瞒应呢对罪的常智愉力铲和斑能艺力刺;6挨.胆痰商锹:柱一岛个惠人涌善雄于吃抓详住型机劝会宅、阔决亡断竭方亮面蠢的辫能株力腿;7攻.德属商乔:艳小挖胜天靠朝智李大匆胜棵靠槐德情泽商刮-爽-奶同和理休心知饥彼知闷己知披己语知叔彼知动彼融解捐己知已彼吓解饰己情庆感久账皂户存慌款掠:礼休貌/友注善遵考守惹承颠诺满搁足踩期果望忠杂诚兔可角靠认象错洋道帽歉取见款列:粗使鲁/违跟背六承捆诺辜唉负嚼期匙望不晕忠吊实骄烘傲/自克负(叨二蜡)捉管有理苗的域重茶点姐与缘瑞方羊法管喂理赤方侦法驼:绩逮效兆管如理行军政刻管愧理法奏律锐管琴理经争济款管员理绩侦效医管产理靠的迁沿夺革午与劳发辆展1厅.月“绩铁效澡”=浙=完变成筛了鼻的温工听作瞒任简务浩;2福.粱“绩夜效效”=春=渔“结开果岸”蹲或搞“后产云出闷”码;3抓.份“绩电效胡”=脑=摧“行搬为夫”易;4滩.亏“绩屑效夏”=砖=踪蝶“结鹊果等”达和奸“晒过奥程静(档行扇为/素扮质袍)胸;5.蛇“绩款效含”=培=鸣“做波了介什鸭么怠”汪和趟“布能恒做虫什刃么猜”染;绩优效痛=泥结胸果柄+犁过么程优巡寿秀破绩蜜效害=怎结救果躁(投做楚了懒什烈么榨)嫌+良行野为霞素字质拍(塞如抖何崖做则)绩换效纤管锈理逗不裂同声于计绩裤效沉考刷评绩效管理绩效考评计划式判断式过程评价表结果导向/问题解决寻找错误双赢得--失结果与行为结果管理程序人力资源程序推动性威胁性关注未来绩效关注过去的绩效(严二辜)赌经米济注管透理车内个容火概裁述何时做(WHEN)

何地做(WHERE)

何人做(WHO)

如何做(HOW)

预先做什么(WHAT)

为什么要做(WHY)

计登划坐工串作劲的5迎W邻1津H1、碧计绒划非工辜作计生划恰职薄能要领凶先脱于某其会他揉管杜理乱职睡能膀示厕意图计划目标和如何实现目标什么样的组织结构提供控制标准怎样最有效地领导和指导员工要什么样的员工哪些部门需要进一步解决这使我们知道员工的特点关系到采用何种领导方式为了确保计划取得成功领列导苦是乐艺叠术揪管葵理版是治科衬学伟席大秘的愤领遍导堵者夕是矛一描种糊特风有修的昂艺朋术腊形粥式卷;绞即图需耕要侵超战群便的枯力兰量福,丸又克需奋要爪非歌凡娃的哭想疗象奋力树。社尽膏管漆领菌导卷需张要处技传术谎,段但否领封导苏远搞远哄不艇是顷有脆技畅术迹就师行任。章在歉很谈大棒程搜度病上匀,俩领廉袖叶办斤事制必院然背是徒靠陶符伙号戏、侍形枣象袭;贿以冤及损成露为钥历捎史犯动进力餐的裳、猴能抽启列发阶觉土悟无的倘思烂想要。让人伯们鸭可延以府被想道妙理上说妇服陵,鸦但乒更吗要遗用要感厌情岔感外化棋。沙领甘袖醋必完须愿既休能扮说月服衫人狂们臭,酒又冠能展感墙动两人赴们巾。狱管次理成者关考蚕虑煎的活是胜今塔天球和疮明难天功,麻领赚袖湾必呀须饱考先虑懂后球天才。衣经筝理舅代痕表恐一无个嗽过罚程励,素领马袖耳代屠表榨历料史汁的鬼方心向逮。怪因兔此津,炮没粗有驰管傻理领对啄象姐的疫管央理盼者择就狭不霸成者其识为道管拆理贸者桃,判但拾是飘一悟个寨领镜袖千即军

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