2023年创建放心舒心消费城市(十篇)_第1页
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第页共页2023年创立放心舒心消费城市(精选十篇)创立放心舒心消费城市篇一近年来,我镇在全镇范围内广泛开展放心消费创立活动,使全镇商品经营秩序和商品质量得到明显好转,食品平安事故根本杜绝,效劳产业持续安康快速开展,诚信经营程度充分提升,人民群众消费平安感明显增强。2023年度,我镇还被南通市放心消费创立活动办公室授予“放心消费示范乡镇”。现将我镇放心消费示范区域创立工作做如下汇报:一、确保“三个到位”,推进放心消费创立工作新部署一是确保创立组织到位。建立健全了我镇创立工作领导组,明确镇长任组长,分管负责人任副组长,辖区街道及相关部门负责人为成员;建立放心消费区域创立网络,明确三阳工商分局作为成员单位,镇三产办作为施行主体单位;明确创立实体单位,人民中路作为示范街,悦来镇市场作为示范市场,悦来社区作为示范社区;明确30户经营户作为示范店,另外还编制了2023年创立实体单位工作方案,实在履行创立职责,使创立工作得到组织保障。二是目的责任落实到位。我镇按照市放心消费创立办公室《关于加强区域创立工作意见》的要求和全镇放心消费区域创立工作目的,细化分解各项工作任务,制定行之有效的工作方案,以责任状的形式把任务落实到各单位,把责任明确到人,确保创立工作“抓在手、抓到位”。三是工作实效督查到位。镇政府与各单位签订创立责任状,制定了《关于全镇放心消费区域创立考评考核的意见》。2023年是放心消费创立活动的考核测评年,也是“十一五”收官之年,为加大对创立活动的督查考核力度,我镇专门下发了《关于组织开展放心消费创立测评工作的通知》,对每个阶段的工作进展定期检查,催促企业、经营者按照规定的要求做好创立的各项工作。深化理解群众对消费环境的实际感受,真正把人民群众放心不放心作为衡量创立工作成效的标准,把人民群众满意不满意作为考核街区创立工作的实绩,确保放心消费创立工作获得实实在在的效果。二、开展“三项活动”,营造放心消费创立工作新环境一是开展以“美丽悦来我的家,放心消费靠大家”为主题的教育活动。通过利用播送、橱窗、板报、宣传标语、街头咨询等形式,宣传放心消费区域创立工作的重大意义,使广阔群众都能理解开展放心消费活动的重要性和必要性,积极融入创立活动。共举办广场活动6次,布置宣传橱窗板报45块,宣传标语、横幅、宣传旗1000多个。2023年3月28日在文化广场上组织了“悦来镇创立放心消费镇宣言发布暨承诺活动”,对全社会公开承诺,并对创立工作提出了详细要求,形成浓烈的创立气氛。二是开展公益广告宣传活动。结合工商、城管部门,在辖区局部主干道开展“放心消费温馨提示用语”和“放心消费创立活动标识”公益广告宣传,播放放心消费之歌,时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识,提醒广阔消费者增强自我保护意识、____意识。全镇放心消费宣传标语、活动标语张贴1000多张。三是开展放心消费知识进社区活动。通过发放《给全镇广阔居民的一封公开信》,将创立意义、创立目的、创立标准、创立要求告知每个居民和经营者,使辖区内广阔群众和经营者在年内对创立活动的知晓率分别达95%和90%以上。举办了三次广场文艺活动,将放心消费创立知识,自编自导,排成各种文艺节目,同时穿插放心消费知识有奖竞猜活动,使放心消费知识和创立活动入心入耳,寓教于乐,起到应有的宣传和普及作用。三、坚持“三个延伸”,构建放心消费创立工作新格局一是放心消费创立工作向企业延伸。放心消费区域创立工作有方案、按步骤向辖区重点企业延伸,强化企业与消费者的互动,重点抓好以产品质量和食品平安为重点的专项整治工作,增强企业创立工作的主动性和积极性,提升创立工作效能。同时在企业中培养和发现创立典型,引导企业向先进学习,向先进看齐。去年重点抓了冠东食品的创立试点工作,该企业通过组织发动,制定创立方案,落实创立措施和制度,并向全社会承诺,得到了广阔消费者的理解和支持。二是放心消费创立工作向行业延伸。行业创立是创立工作的重点,按照成立组织机构、制定施行方案、完善达标标准、组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方面的创立要求,我们在餐饮行业进展试点,专门成立了餐饮协会,强化餐饮行业创立会员单位间的互动。三是放心消费创立工作向社区延伸。积极开展“放心消费建社区”创立活动,强化组织领导,细化工作目的,硬化工作措施,让创立活动开展得更加普及和深化。悦来社区是区域创立社区试点单位。该社区专门成立了以社区书记为组长的创立工作小组,认真组织社区创立工作,开展社区放心消费承诺,开展放心消费创立工作宣传,通过橱窗、广告栏、宣传画、标语横幅等形式进展宣传活动,并组织辖区内经营者开展放心消费创立承诺,并获得了很好的效果。四、落实“三项举措”,实现放心消费区域创立工作新成效一是开展行业专项治理活动,优化市场环境。我镇配合市相关职能部门深化推进以农业消费资料、食品平安、药品市场、农资市场等重点行业为重点的专项整治。在全镇开展标准药品经营企业、经营行为及非药品冒充整治活动中,全镇提出检查意见500多条、处理意见近600条,填写药品医疗器械检查意见书100多份。在以种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂的市场专项整治中,坚持做到农资产品质量监管,加强案件查处,推进农资信誉体系建立,建立农资打假联动体制。严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、强迫消费和利用霸王合同等手段,损害消费者合法权益的违法行为,实在维护广阔人民群众的切身利益。二是开展创立实体建立,做到务实求效。我镇认真组织了创立培训,建立健全了相关台帐,重点抓好“五个一”放心消费创立示范工作。去年创立人民中路示范一条街;以佳美超市加盟店为主的20多户示范店;悦来农贸市场示范市场;松林和悦来示范村〔居〕。人民中路作为示范一条街创立,镇创立领导组非常重视该示范街的创立工作。该街每个经营商铺都张贴放心消费创立标识、创立承诺书和致消费者的公开信,悬挂放心消费过街横幅和大型广告,开展放心消费优秀商户评比活动。三是建立____体系,增强____效劳效应。我镇建立健全了____网络、投诉受理机构,同时建立了快速处理消费者诉求机制,在镇政府便民效劳中心设立了消费者____投诉站,在各街道、村〔居〕办公室设立了____投诉点。设立了为民效劳____,及时向社会公布消费信息和消费警示,及时为广阔人民群众提供咨询效劳,进一步畅通消费诉求渠道,实在增强____效劳效应。当然我镇的放心消费区域创立工作还存在很多缺乏,放心消费向遥远部村组辐射力还需大力强化,全镇放心消费的长效管理机制还需大力强化,我镇将在市委、市政府的正确领导下,全面、深化落实省放心消费的工作要求,进一步深化放心消费创立活动,努力在“三个进一步”上下功夫。一是进一步加大宣传力度,强化创立气氛,并投入足够资金确保创立工作的深化开展。二是进一步做深做实。进步创立活动的深度广度,通过专项治理、典型引导、检查考核,创立评比,促进创立工作向企业、向行业、向遥远村组延伸。三是进一步强化组织机构的建立,使创立工作实现长效管理,实在成为广阔消费者信得过、放下心的活动,让消费者积极主动参与创立活动,使我镇的创立工作获得长效进步。放心消费区域创立工作任重道远,我镇将进一步明确任务,开拓创新,求真务实,以高度的责任感和使命感努力创始放心消费区域创立工作新场面,全力把悦来建成省放心消费示范乡镇。创立放心舒心消费城市篇二创立百姓放心医院汇报材料我院自今年三月份报名参加**市创立“百姓放心医院”活动以来,医院领导围绕“一切以病人为中心”创“百姓放心医院”这一主弦,在全院范围内有始有终的开展了系列活动。获得了百姓满意、医院开展的双赢效果。现将我们的详细做法汇报如下:一、加强领导,健全组织,明确职责为加强对创立工作的领导,确保创立“活动”的顺利开展,并到达“活动”的预期目的,扎扎实实抓好医院各项工作,医院屡次召创办公会,专门研究创立“活动”施行方法,并成立“活动”领导小组。院长邹建龙任领导小组组长,邵国湘任常务副组长,杨光菊、李才全、陈明辉任副组长。医务科、护理部、总务科、财务科、经管办及各临床科室负责人为成员,下设创立“活动”办公室。办公室主任负责制定方案,组织相关人员学习《考核细那么》,并分解任务到各部门,指定专人负责,以便明确责任。领导小组成员定期或不定期的下科室进展检查,特别是各项工作的落实情况,认真把关,催促整改。为创立“活动”的顺利开展起到了重要作用。二、大造声势、广泛宣传,使创立“活动”深化人心创立“百姓放心医院”是一项全院性的工作,还需得到社会各界的关心和支持。因此,宣传工作尤为重要。创立“活动”一开场,医院在4月5日就召开了职工大会,宣读**市卫生局《创立“百姓放心医院”活动施行方案》的通知。院长亲自讲解创立“活动”的重要性及施行方法,在全院职工中进展总发动,广泛宣传和发动,使创立活动深化人心,并要求科室和个人在创立“活动”中要争创“放心科室”“放心医生”“放心护士”。同时,利用电视台、标语牌、宣传窗、宣传画对创立“活动”多渠道进展宣传,让老百姓对创立工作有所理解,并主动承受社会监视,把社会关注的热点和难点,变成医院工作的闪光点。三、增强竞争意识,打造医院品牌,让患者走进医院放心在市场经济的冲击下,医院的竞争愈来愈剧烈,医院要想在竞争中立于不败之地,必须注意医院品牌的打造。为配合创立“百姓放心医院”活动,我院在年初与市电视台鉴定合同,花费3万元在电视台创办一个栏目,以“津市市人民医院,打造生命的绿洲”为题,常年宣传我院的医德医风,学科带头人,新的医疗设备和技术,让患者理解医院,同时也对医院自身的优势加以推介,收到了良好的社会效益和经济效益。今年6月份,电视台对我院外科李巨仕医生屡次拒收红包,为患者代交住院费的事迹报道后,在社会上引起强烈反响,同时,**电视台和湖南卫视也进展了转播。为广泛宣传新的医疗效劳价风格整,最近,津市电视台与我院共同制作的《医疗效劳收费到底是涨是跌》的节目,深受老百姓欢送,既解除了人民群众的一些顾虑,又为医院的收费增加了透明度,通过电视台全方位的报道,使人民群众对我们医院有了深化的理解,愿意选择我院就诊的病人越来越多。四、抓好医疗质量与平安管理,进步医疗程度,让患者治病安心为加强医疗平安,防范过失事故发生,医务科对各项医疗规章制度进展了修订,并组织医务人员进展学习,为确保医疗平安,院领导与职能部门负责人,部门负责人与下面的工作人员层层签定了平安管理责任状,同时,对因医疗纠纷发生的经济费用在经管方案中给予了表达,医院、科室、个人按比例分担。为减少因学识程度低,技术操作才能差而诱发的纠纷,医务科、护理部对毕业十年以下的医护人员每月进展了“三基”训练、理论考试与操作考核交替进展,护理部为进步护士对小静脉的穿刺成功率,今年6月份,在全院护士中开展了兔静脉穿刺比武。医务科为进步医生的“三基”程度,5月份组队参加了地区“三基”竞赛,获得了总分第三名的成绩,为全面进步医疗质量,医院每月组织一次医疗质量与业务形势分析^p会,对病历和处方质量每月出一期简报,对出现的问题提出整改意见和措施,业务院长每周组织相关科室进展一次业务查房,解决临床疑难问题,通过我们的努力,今年纠纷共6起,无大的过失和事故发生,患者对在我院治病感到放心。五、一切以病人为中心,开展全程优质效劳,让患者走出医院满意“以人为本,以病人为中心”是医院工作的核心。为亲密护患关系,方便病人,开展优质效劳,医院领导每季度召开一次会议,专门研究优质效劳措施。今年以来,在优质效劳方面开展了各种人性化的效劳。如门诊开展了全程微笑导医,设立了共用,投诉箱,投诉,为患者免费供给开水,提供安康教育咨询,为危重病人配置推车、轮椅,安排护工陪检,在全院职工中推行首问、首诊、首巡、首修负责制。要求全体员工使用文明用语,并制定了文明用语手册。为满足患者的就诊需求,在门诊开展了病人选择医生,在住院部开展了病人选择医生组的活动。为方便病人和陪人,医院主动与市电信局联络,为每个病房安装了外线。在市区范围内打外线、手机均可,不管每天打多少次只收费0.5元。对患者最为观注的收费问题,医院采取了对药品明码标价。创立放心舒心消费城市篇三我院自今年三月份报名参加**市创立“百姓放心医院”活动以来,医院领导围绕“一切以病人为中心”创“百姓放心医院”这一主弦,在全院范围内有始有终的开展了系列活动。获得了百姓满意、医院开展的双赢效果。现将我们的详细做法汇报如下:一、加强领导,健全组织,明确职责为加强对创立工作的领导,确保创立“活动”的顺利开展,并到达“活动”的预期目的,扎扎实实抓好医院各项工作,医院屡次召创办公会,专门研究创立“活动”施行方法,并成立“活动”领导小组。院长邹建龙任领导小组组长,邵国湘任常务副组长,杨光菊、李才全、陈明辉任副组长。医务科、护理部、总务科、财务科、经管办及各临床科室负责人为成员,下设创立“活动”办公室。办公室主任负责制定方案,组织相关人员学习《考核细那么》,并分解任务到各部门,指定专人负责,以便明确责任。领导小组成员定期或不定期的下科室进展检查,特别是各项工作的落实情况,认真把关,催促整改。为创立“活动”的顺利开展起到了重要作用。二、大造声势、广泛宣传,使创立“活动”深化人心创立“百姓放心医院”是一项全院性的工作,还需得到社会各界的关心和支持。因此,宣传工作尤为重要。创立“活动”一开场,医院在4月5日就召开了职工大会,宣读**市卫生局《创立“百姓放心医院”活动施行方案》的通知。院长亲自讲解创立“活动”的重要性及施行方法,在全院职工中进展总发动,广泛宣传和发动,使创立活动深化人心,并要求科室和个人在创立“活动”中要争创“放心科室”“放心医生”“放心护士”。同时,利用电视台、标语牌、宣传窗、宣传画对创立“活动”多渠道进展宣传,让老百姓对创立工作有所理解,并主动承受社会监视,把社会关注的热点和难点,变成医院工作的闪光点。三、增强竞争意识,打造医院品牌,让患者走进医院放心在市场经济的冲击下,医院的竞争愈来愈剧烈,医院要想在竞争中立于不败之地,必须注意医院品牌的打造。为配合创立“百姓放心医院”活动,我院在年初与市电视台鉴定合同,花费3万元在电视台创办一个栏目,以“津市市人民医院,打造生命的绿洲”为题,常年宣传我院的医德医风,学科带头人,新的医疗设备和技术,让患者理解医院,同时也对医院自身的优势加以推介,收到了良好的社会效益和经济效益。今年6月份,电视台对我院外科李巨仕医生屡次拒收红包,为患者代交住院费的事迹报道后,在社会上引起强烈反响,同时,**电视台和湖南卫视也进展了转播。为广泛宣传新的医疗效劳价风格整,最近,津市电视台与我院共同制作的《医疗效劳收费到底是涨是跌》的节目,深受老百姓欢送,既解除了人民群众的一些顾虑,又为医院的收费增加了透明度,通过电视台全方位的报道,使人民群众对我们医院有了深化的理解,愿意选择我院就诊的病人越来越多。四、抓好医疗质量与平安管理,进步医疗程度,让患者治病安心为加强医疗平安,防范过失事故发生,医务科对各项医疗规章制度进展了修订,并组织医务人员进展学习,为确保医疗平安,院领导与职能部门负责人,部门负责人与下面的工作人员层层签定了平安管理责任状,同时,对因医疗纠纷发生的经济费用在经管方案中给予了表达,医院、科室、个人按比例分担。为减少因学识程度低,技术操作才能差而诱发的纠纷,医务科、护理部对毕业十年以下的医护人员每月进展了“三基”训练、理论考试与操作考核交替进展,护理部为进步护士对小静脉的穿刺成功率,今年6月份,在全院护士中开展了兔静脉穿刺比武。医务科为进步医生的“三基”程度,5月份组队参加了地区“三基”竞赛,获得了总分第三名的成绩,为全面进步医疗质量,医院每月组织一次医疗质量与业务形势分析^p会,对病历和处方质量每月出一期简报,对出现的问题提出整改意见和措施,业务院长每周组织相关科室进展一次业务查房,解决临床疑难问题,通过我们的努力,今年纠纷共6起,无大的过失和事故发生,患者对在我院治病感到放心。五、一切以病人为中心,开展全程优质效劳,让患者走出医院满意“以人为本,以病人为中心”是医院工作的核心。为亲密护患关系,方便病人,开展优质效劳,医院领导每季度召开一次会议,专门研究优质效劳措施。今年以来,在优质效劳方面开展了各种人性化的效劳。如门诊开展了全程微笑导医,设立了共用,投诉箱,投诉,为患者免费供给开水,提供安康教育咨询,为危重病人配置推车、轮椅,安排护工陪检,在全院职工中推行首问、首诊、首巡、首修负责制。要求全体员工使用文明用语,并制定了文明用语手册。为满足患者的就诊需求,在门诊开展了病人选择医生,在住院部开展了病人选择医生组的活动。为方便病人和陪人,医院主动与市电信局联络,为每个病房安装了外线。在市区范围内打外线、手机均可,不管每天打多少次只收费0.5元。对患者最为观注的收费问题,医院采取了对药品明码标价。创立放心舒心消费城市篇四大田小学创立“放心食堂”汇报材料大田小学校是一所寄宿制学校。现有教职工29人,在校学生330人,其中寄宿生305人。近一年多来,我校谨遵“以人为本,艰辛奋斗”的办学理念,全体教职工共同努力,打造和谐新校园,谋求开展新途径,获得了一个又一个可喜的成绩,综合办学程度不断进步,人民群众对学校教育的满意度也逐年提升。2023年我校新建了一幢580平方米的标准化的食堂,并装备了各类后勤设施,为了全方位展示学校教育新形象,我校积极响应市教育局制定的《“放心食堂”创立标准》努力创立麻城市“放心食堂”,并争取首批通过市教育局评估验收。先将学校后勤工作作简要汇报。一、工作思路食堂工作是学校工作的重要组成局部,直接影响到师生的身心安康,关系到学校的稳定和开展,学校领导把尊重学生生命权和安康权放在首位,大田小学“放心食堂”的创立工作,一是进一步完善我校后勤根底设施,改善学生的学习生活条件,进步后勤保障程度;二是加强和完善各项制度建立,杜绝重大平安事故、食物中毒和流行性传染疾病的发生,进步后勤管理程度;三是强化以人为本,精细化、标准化效劳,全面进步后勤效劳才能和程度;四是增强师生食品用品平安防范和卫生保健意识,确保学生安康成长。二、主要内容根据市教育局制定的《“放心食堂”创立标准》,结合我校实际情况,本着“因地制宜、循序渐进”的原那么,我校认真开展了“放心食堂”的创立工作。三、工作要求1、进步认识,加强领导。创立“放心食堂”的活动是全面提升我校后勤保障、管理和效劳程度的有效举措,学校领导高度重视,把创立工作列入重要议事日程。以校长为第一责任人,后勤主任亲自抓的方法,加大对后勤人员督办、检查、指导的力度,以确保创立的各项工作真正落到实处。2、认真规划,精心组织。我校根据实际情况对照创立标准,认真做好了规划,制定了实在可行的创立方案。到达了“放心食堂”创立标准的学校。3、完善设施,强化管理。学校根据创立方案加大投入,对照标准努力完善了学校后勤效劳的硬件设施建立,建立和健全了学校后勤工作的各项制度、档案、台帐,做到了科学管理精细效劳。三、详细工作食堂管理在寄宿制学校中的作用至关重要。我校按照要求设置了操作台、粗加工间、蒸饭间、红白案操作间、有保管室和更衣室,配有标准的淘菜池、浸泡池、水产肉类池、洗手消毒池、拖把池等。为了让学生在学校可以吃得饱、吃得好,我校始终坚持“安康第一”的食堂管理理念,紧紧围绕学生安康成长,严格把好了“五道关”。一是严把人员上岗关。学校每年开学初,对所有后勤人员,进展安康体检,获得安康证,方能上岗。并坚持定期培训的制度,通过进步食堂员工的素质到达进步食堂管理程度的目的。实行长期学习制度,不定期组织食堂工人理解有关政策法规,学习《中华人民共和国卫生法》、《餐饮业卫生工作条例》、《寄宿制学校管理标准》。学校还制定了《食堂卫生平安管理制度》、《食堂工人岗位职责》、《食堂工人平安工作目的责任制》、《食堂工人年度工作目的考核方法》、《突发事件应急处理方法》等制度。二是严把食品购入关。为了保证食品新颖,学校实行定点供给,对供给商实行索票索证,保证学生在校可以吃上新颖蔬菜。学校不定时抽查,严禁三无、过期、变质食品流入食堂。学校设有食品原料存放间、食品加工操作间、食品出售场所及用餐场所,配有专用冷藏、洗涤消毒的设施设备。食品分类、分架、隔墙、离地存放,定期检查、及时处理变质或超过保质期的食品。学校还与大宗食品头店铺签订了平安责任合同。三是严把加工制作关。坚持按程序、按要求加工食品,实行科学合理配餐。对加工工具和食物实行严格出渣、洗涤、清洗、消毒四个步骤。要____作人员在接触加工好的食品之前必须洗手消毒并带一次性手套;工作中必须穿戴整洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内;不留长指甲、不涂指甲油、不戴戒指加工食品;不在食品加工和销售场所内笑谈、吸烟、吐痰。为了确保食堂饭菜的质量和数量,学校校长、老师轮流到食堂就餐。防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用高温消毒,并做好餐具的保洁工作,防止穿插污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染,保证师生安康。四是严把经营理念关。坚持“服好务,不盈利”的经营理念。学校要求食堂每周要有一日三餐主副食谱,采购员按食谱的需要采购粮油、蔬菜,零星物资实行限量采购,每餐一种主食,一荤一素一汤,荤素搭配必须合理。五是严把监视关。为了加大对食堂食品卫生监视力度,成立了管理机构,组建了以总务主任、中层领导全部参与的食堂管理小组,负责食堂日常管理工作,检查、监视、试尝、留样、填表和食堂档案。设立了师生意见薄,不定期在师生中进展对食堂工作测评,发现问题及时解决,不定期请防疫部门对食堂进展检查指导。形成了管理部门、老师、学生,对学校食堂管理全方位监视,起到了积极作用。当然也还有一些问题值得我们进一步考虑,比方:怎样调和市场价格的不稳定与食堂售出价格稳定的矛盾?如何因地制宜地搞好科学的营养搭配?如何进一步开展烹饪技术的培训与进步工作?这一系列问题都是向我们管理者提出的挑战,这也是我们今后努力的方向,对这些将集中人力、财力进展整改。我们有信心也有决心把食堂管理做细做实,让我校食堂可以长期保持让师生满意,让家长放心,受社会好评。在今后的食堂工作中,我们将积极响应各级号召,虚心听取群众意见,不断完善根底设施,潜心探究管理方法,让我校食堂沿着良性开展的道路,又快又好地开展。让我校食堂成为又一个展示我校教育新形象的窗口!大田小学2023.10.10.创立放心舒心消费城市篇五海头镇放心消费创立工作情况汇报尊敬的各位领导:近年来,海头镇认真贯彻落实省、市、县政府关于“稳固点、深化线、拓展面”的创立工作部署,围绕“同建和谐新赣榆共创放心消费城”这一活动主题积极开展各项工作,进一步延伸创立活动范围,推动放心消费创立活动从镇驻地到乡村的全面落实覆盖,加大对农村群众放心消费的宣传教育,强化行业消费环境整治力度,培育了一批市、县级食品放心消费示范村和示范店,形成了创立活动点、线、面互相促进开展的良好格局,进步了海头镇消费环境平安度、经营者诚信度和消费者满意度。现将近年来工作向各位领导汇报如下:一、政府重视,构筑放心消费创立组织保障在前几年工作经历的根底上,我镇加大了政府重视程度,成立了以分管镇长为组长的创立活动领导小组,学习对照《赣榆县“放心消费示范县”区域镇测评考核细那么》和《部门工作责任分解表》并结合我镇实际情况和开展要求,研究制定了《海头镇放心消费创立活动施行方案》,明确、细化了创立办各成员单位的工作职责和目的任务,及时组织召开了全镇放心消费创立工作会议,与工商、农技、卫生等创立活动责任部门负责人签订了创立活动目的责任书,形成了在政府领导下、部门联动、群众参与、齐抓共管的工作格局,较好的促进各项工作的开展。二、加强宣传推广,营造浓重创立气氛为了提升社会各界对放心消费创立活动的认同度、知晓度和参与度,我镇通过召开区域创立发动会、组织消费____活动,悬挂宣传横幅,发放宣传1材料、张贴放心消费标识和提示语等多种形式,积极开展宣传教育,大力营造放心消费创立活动的浓重气氛。仅2023年我镇就在204国道与海港路路口屡次更换宣传横幅,更换标语。通过这种形式使辖区每一名经营者,每一名消费者都知晓放心消费创立活动的重要意义。三、各部门齐抓共管,结合开展行业整治,创立和谐的放心消费环境一是由农业部门牵头,工商、质检配合,狠抓农产品消费过程和市场准入的监管。镇农技中心积极开展农业投入品整治行动,通过各种宣传途径,加强农业投入品使用平安知识的宣传;通过执法单位的严格执法,严禁高毒、高残留农药及违禁兽药、农药在市场上销售。加强对农产品的定期不定期抽检,及时掌握药物残留情况并反应给消费者。二是加强流通环节放心消费工作。工商部门严格落实流通经营自律制度。引导催促食品经营企业建立施行进货检查验收、购销登记台帐、索票索证、食品质量承诺和不合格食品退市、召回等“六项自律制度”,确保食品在流通环节的平安。施行食品销售和食品车辆双备案管理。食品批发经营户统一使用工商部门监制的食品销售三联单,彻底解决了零售经营户进货台帐登记难的问题,建立了食品溯体系。在全镇范围内开展了以农村为重点的食品平安示范店创立活动,共32家食品经营户被授予县级“食品平安创立示范店”称号,4家被授予市级食品平安示范店称号。海头工商分局在无照经营、食品平安、商品质量等方面开展专项整治执法行动,共取缔无照经营户40余户,引导标准办照70户;共抽检农资、钢筋、电线、建材等各类商品20余批次,对经销不合格商品行为立案查处十余起,全方位维护了消费者的合法权益三是开展了食盐平安村创立。目前全镇碘盐覆盖率达97%以上,零售店销售碘盐合格率达100%,村居民户使用碘盐合格率达98%,镇、村、工厂(作坊)、零售店签订食盐平安承诺书,中小学碘盐知识教育覆盖率达100%,农民碘盐知识知晓率达85%以上,食盐终端零售网络守法经营100%。四是加强餐饮环节放心消费工作。以学校食堂、流动摊点和餐饮业为切入点,积极推行食品卫生量化分级管理制度。海头高级中学食堂量化分级管理率均到达了100%。卫生监视部门工作向基层延伸,强化对农村餐饮平安监视。年户均监视2次,监视覆盖率达100%,确保了农村餐饮卫生平安。四、发挥现有的行政管理部门申诉举报网络作用,不断标准工作流程,积极受理消费者申投诉和举报,及时查处损害消费者权益的各类违法行为。着力加强各类____组织之间横向沟通和协作,增强____效劳效能。在参创村、社区、行业和企业中建立健全12315联络站、消协投诉站、监视站,开展了“投诉不出门、件件有落实”活动,以强化企业自律和方便消费者投诉,实现了____网络全覆盖。共设立村级消费投诉29家,受理投诉14件,解决率到达100%,为消费者挽回经济损失1.7万元。通过近年来放心消费工作的创立,我们总结出了以下几点体会:一、充分认识区域创立工作的重要性、必要性。乡镇、社区是国家行政组织的最基层单位,也是消费纠纷等民间问题反映比拟集中的区域。深化开展乡镇、街道放心创立活动,更好地宣传党和政府在构建和谐社会、维护消费者权益方面的法律法规和政策措施,可以使创立活动得到最基层广阔人民群众的认同、拥护和参与,从而进一步进步创立活动的群众知晓率和满意度。同时,通过创立,还可以深化推进区域消费环境整治,强化区域经营者的诚信意识,实在解决基层群众担忧的消费热点问题。二、认真选择确定区域创立试点单位。我镇认真总结以往企业、行业、社区创立试点经历,按照“兼顾城乡、优化布点、分类指导、整体推进”的原那么,根据城乡不同区域特点,以城区、社区和行政村“两条线三层级”为主线,选择有区域特色、品牌经济开展好的村、社区开展创立试点,循序渐进,全面推开,如海后村的连云港苏鲁海产品综合批发市场和海前村的繁荣街。三、创新区域创立活动方式。区域放心消费创立工作具有综合性、系统性复杂性的特点。因此抓放心消费创立工作要注重抓好四个方面的结合,即创立与推动经济开展和效劳农村开展相结合,与推进消费教育相结合,与相关部门开展的消费环境整治相结合,与开展的文明创立、平安创立相结合。抓放心消费创立要注重发挥好镇政府的领导作用;注重发挥好各类____机构的作用;注重发挥好群众监视员的监视作用。开展放心消费创立活动是改善社会消费气氛,促进消费和谐的重要环节。创立活开工作面广量大、时间紧、任务重,我们将进一步进步对放心消费创立活动的重要性、艰巨性的认识,把放心消费创立工作做为海头镇今年的一项重要目的抓紧、抓实、抓好,精心组织施行,力争抓出经历,创出成效,在海头镇成为县级、市级放心消费示范区域的根底上更进一步,努力成为省级甚至更高一级的“放心示范镇”。创立放心舒心消费城市篇六常州市宝利丰商贸创立放心消费活动情况汇报常州市宝利丰商贸是一家经营品牌银饰连锁销售的企业,我公司始终把创立放心消费活动作为一项事业来做,而不是作为一项任务来完成,坚持树立:信誉第一、用户第一、质量第一、效劳第一的经营理念,做到“用户满意我满意”为宗旨,使广阔用户消费新射放心,将放心消费落实到实处,建立组织,健全制度,进步员工创立放心消费意识,明确目的责任,抓重点,注重细节,不断完善长效机制。把创立一流的放心消费企业融洽到经营效劳工作中去,打造一个让政府放心、百姓满意的零售连锁企业,是我公司永久的追求。详细做法是:一、健全组织、立章建制1:创立放心消费,首先是从思想上要高度重视,全司上下把创立放心消费作为一项制度来执行,成立专门班子,专人负责,完善建制,到达长效机制,营造气氛,及时总结,不断完善,真抓实干,不流形于形式,让用户感到无论从接待上、效劳上有一个到家的感觉。2:企业自律、完善制度是落实创立放心消费的根底,营造气氛创立良好的经营环境是创立放心消费的有效措施,建章立制,夯实根底确保信誉度。进步诚信度是创立放心消费的目的,诚信的核心是把各项信誉制度不断完善,依法经营,开展各种形式的诚信活动。为此,我们连续多年在省、市电视、电台宣传承诺,认真处理消费投诉,特别是____过当的消费者,主动面对,耐心效劳,及时化解矛盾,深得广阔用户一致好评。二:公开承诺、敢于兑现1:坚持“四个第一”的经营思想,以优质产品、优惠价格、优良效劳向广阔消费者保证:但凡宝利丰商贸销售的银饰产品,绝无假冒伪劣、拼装、复修产品,并在各门店设立举报,对举报者给予奖励。2:充分发挥连锁销售主渠道作用,根据客户需要,确保商品的供给,在国家法定节假日延长营业时间,夜间值班等项效劳,保证客户满意。3:凡公司售出的商品在正常使用情况下,发现产品质量问题,严格执行国家“三包”规定,实行24小时跟踪效劳,做到小问题效劳,不懂的问题耐心效劳、人为的问题照顾效劳、质量问题上门效劳,处理“三包”问题做到“三及时”即:及时到场、及时效劳、及时解决,做到当天问题不过夜,情系百姓,心想用户。4:积极做好技术效劳和技术咨询工作,凡买银饰品的客户,门店营业员会耐心讲解银饰品知识及保养知识,深受用户好评。5:公司积极组织员工进展售后效劳培训,使员工掌握售后效劳的知识,做到售后效劳无死角,真正做到放心消费。6:公司完善效劳体系,做到公司门店信息及时沟通,每月按时抽查门店的放心消费工作台帐,有问题及时处理。7:公司建立以总经理为组长的创立放心消费工作小组,全员参与创立,始终把创立工作放在首位,抓培训,抓落实。总之:创立放心消费不是任务,而是一项事业,创立放心消费是一项长期而艰辛的工作,创立放心消费只有起点没有终点。我相信在各级政府、领导的指导和帮助下,不断总结经历与缺乏,把放心消费这篇“文章”做好。常州市宝利丰商贸2023年9月28日创立放心舒心消费城市篇七江苏省井神盐业创立“食盐平安、放心消费”活动情况汇报一、公司简介江苏省井神盐业是江苏省盐业集团公司控股的国有股份制公司,企业位于淮安市楚州区城市西郊、里运河和京杭大运河之间的工业规划区内,以制盐、热电经营为主业,经十多年开展,公司目前资产总额为66700万元。企业真空制盐才能到达160万吨/年,年发电18000万度,是江苏省目前规模最大、热电配套齐全的井矿盐消费基地。公司于去年底投资6800余万元,兴建了江苏省规模最大的食盐配送中心,建筑面积达3.5万平方米,年可产小包装食盐30万吨。公司主要消费食用盐的60万吨制盐消费线,其与裸盐接触的制盐主要设备全部采用防污染、无毒无害的不锈钢材质,从头上保证了盐产品感观质量合格。公司连续五年获得全国轻工系统“质量效益型”先进企业,并在2023年荣获轻工总会首届卓越绩效型企业称号!二、活动创立为贯彻落实《国务院关于加强食品等产品平安监视管理的特别规定》和《食品平安法》〔草案〕文件精神,为积极响应省、市盐务管理局在全系统内开展的“食盐平安、放心消费”活动,井神公司自___年七年九月份以来在公司内部开展了“食盐平安、放心消费”活动,现就创立活动开展情况汇报如下:〔一〕领导重视、全员发动“食盐平安、放心消费”这既是国家对食盐定点消费企业的重托,也是食盐定点消费企业履行的社会责任,公司总经理对省、市盐务管理局在全系统范围内开展“食盐平安、放心消费”活动很重视、很支持,对省、市盐务管理局下发的创立活动文件均作了重要批示,对食盐平安硬件投入所需资金及时给以批复。公司经理层深化地认识到该创立活动的开展,能进一步促动食盐定点消费企业进步食盐质量、进一步进步公司各级领导层抓食盐消费过程平安的意识。为此,公司总经理屡次亲自召集会议,对开展“食盐平安、放心消费”创立活动的目的、意义、步骤作了深化地阐述,对公司开展创立活动作了详细地布暑,对创立活动中遇到的问题能及时给予协调解决。在创立活动中,公司领导屡次过问创立活动开展情况,有时利用节假日和下班时间召集相关部门开会,研究和解决食盐平安管理中存在的问题。公司各部门也都分别在部门会议上就公司开展创立活动对员工作了充分地发动和宣传。公司职能部门适时地下发了《“食盐平安、放心消费”创立活发动工应知应会》,并对公司过去已发布的食盐平安管理制度及国家食品平安法律法规组织相关部门人员进一步培训,在全公司内营造了浓重的创立气氛。〔二〕制定方案、有序推进为使全公司“食盐平安、放心消费”活动有效开展,公司在___年七年九月中旬下发了《关于印发“食盐平安、放心消费”创立活动方案的通知》,并用红头文件下发至各部门。为加强对创立活动的组织领导,公司成立了以总经理为组长的创立活动领导小组,着力解决在创立活动中遇到的难题,在创立活动方案中,根据省、市盐务局相关文件精神并结合公司实际状况,提出了创立活动的指导思想、创立目的和创立活动开展步骤,明确了各活动步骤开展的牵头部门及责任人,从而保证创立活动在公司内可以有条不紊地开展。〔三〕建立健全食盐平安保证体系,强化员工食品平安意识在三鹿奶粉中被查出有毒成分后,公司一方面对食盐包装物和食品添加剂中的卫生指标迅速拿到当地卫生部门去检测,另一方面,对原有的食盐平安保证体系进展“回头看”,修订了《食盐平安卫生管理制度》,新制订了《食盐追溯性管理规定》,下发了《食品平安法知识问答》,从国家法规和公司制度上构筑食盐平安防范体系。为保证制度执行到位,在活动创立期间,公司职能部门对每一个食盐平安制度都组织相关人员进展详细、认真地培训学习,结实地树立员工的食品平安意识,除此之外,公司领导还在每周调度会上布暑食盐平安事宜,各分厂也不定期地在分厂例会上关注食盐平安相关事宜,持续培养广阔干部职工的食盐平安意识。〔四〕定期检查、限期整改各分厂、各部门对创立活动中识别出的食盐消费污染安排相关岗位人员每班监控,部门专职质管员定期检查,确保各污染始终处于“受控”状态。在活动创立期间,我公司总计查出食盐平安隐患127个,职能部门对查出的食盐平安管理中存在问题,以文件形式要求责任人限期整改,目前95%整改工作已经完成,对需要较长时间整改的技改工程,责任部门也都有了暂时地控制手段,确保食盐消费平安。〔五〕公司总体食盐质量程度当前,我公司食盐质量优、一级品率达99.2%,食盐出厂合格率100%,在政府技监和卫生部门对我公司食盐质量的历次抽检中,市场抽检合格率到达100%,加碘均匀度被省、市和当地卫生防疫部门屡次给予肯定和赞许。盐产品中卫生指标自我公司消费以来至今,从未发生不合格现象,全部控制在国家规定的限量范围内。以上成绩的获得,得益于公司有较完善的质量保证体系且各部门可以严格贯彻执行!在“食盐平安、放心消费”创立过程中,公司投资6800余万元,兴建了近3.5万平方米的30万吨食盐配送中心,彻底地改变了过去公司库容长期紧张的场面,为食盐按类别、盐种和等级堆放作了有力地硬件投入。〔六〕公司标准经营和优质效劳建立情况我公司严格遵守国家盐业法律法规,严格执行国家食盐消费方案,把向市场供给合格碘盐视为公司的政治责任和社会责任,公司在消费经营中能积极、主动地承受政府、行业和广阔消费者的监视管理,对在监管中提出的问题,公司职能部门能主动、积极、有效地组织整改,从而使得公司企业各项根底管理工作不断上台阶!公司将效劳人员的职责、效劳流程和效劳用语悬挂在营业大厅中,对效劳人员注重教育培训,不断进步效劳人员标准效劳意识和效劳程度,力争为用户和广阔消费者提供更准确和更标准地效劳!公司盐产品在装卸过程中,效劳人员在船〔车〕装好后,每次对每船〔车〕驾驶人员就盐产品运输过程质量保证给以提醒、叮嘱和检查,为公司食盐到港完好率达98%以上,持之以恒地做了大量的前期准备工作。〔七〕投诉处理和应急机制建立公司有专门部门负责客户意见的搜集、整理和传递,规定了效劳人员的职责、效劳流程和效劳用语,同时公司内部还制定了《顾客投诉处理规定》,规定了顾客投诉处理的流程和时间要求,对用户提出的意见和建议能及时给予答复和解决,对客户提出的每一起投诉,公司处理人员24小时内赶到现场解决,多年来用户对我公司处理投诉的速度和结果均感到满意!为保证发生食盐平安事故时做到有条不紊地应对处理,公司制定了食盐平安预案和《不合格食盐召回管理程序》,对应急情况下的各部门职责、处理步骤和信息报告均作了明确的规定。〔八〕井神公司在食盐平安管理方面的详细做法1.对食盐包装物和食品添加剂采购实行严格管理。为确保食盐包装物和食品添加剂供方持续具有食品平安的保证才能,我公司对供方不仅要求其具有规定的资质,而且对其评价规定了严格的程序。即使被评为合格供方,对其供货质量每年也要定期评审,合格后,方可继续保持合格供方资格。公司《质量手册》中规定绝不允许任何人擅自更改食盐包装物和食品添加剂的采购地。多年来,我公司食盐包装物和食品添加剂全部在合格供方处采购。2.食盐包装物和添加剂实行每批检验。对采购回来的食盐包装物和食品添加剂,公司规定在入库前每批均要检验,只有经检验合格后,仓库部门方可办理入库手续。为了使产品入库检验做到有据可依,公司职能部门制定了食盐包装物和食品添加剂产品的检验规程,明确规定了检验工程、抽样量、合格断定准那么等,在公司现有才能下,对食盐包装物和添加剂中的卫生指标采用验证合格证和检验报告控制方式,同时,将其不定期送样到当地卫生部门进展委托检验。多年来,我公司所购食品添加剂中的卫生指标,全部控制在国家标准规定的范围内。3.对食盐包装物和食品添加剂实行专库贮存和保管。我公司有专门的编织袋库、片料库、纸箱库和食品添加剂库,库房贮存条件全部符合相应产品的国家标准规定要求,其中对亚硒酸钠的管理还按照公安部门要务实行“五双”管理。4.对食品添加剂使用和追溯制定了严格的文件规定。公司对添加剂溶液的配制实行专人配制,有专门的溶液配制作业指导书和溶液配制记录,确保配制过程做到卫生、平安、标准和可追溯。5.在三鹿奶粉被查出三聚氰胺有毒成份后,我公司在追思食品平安的长效管理机制,决定今后对公司所有食品添加剂和食盐包装物中的卫生指标实行批批送检!6.为限制外来人员进入公司消费区域,公司保卫部制定了严格的外来人员〔车辆〕进出管理制度,对外来人员来公司办事,实行由部门负责人到门卫来领人制度,进出车辆实行登记、教育、限制进出数量等手段,从而保证食盐消费免受外来干扰。7.为确保裸露盐消费区域平安,公司采取了以下措施:〔1〕选拔具有良好的责任心和正义感的员工在裸露盐岗位工作,公司、分厂领导不定期与他们谈心,理解他们工作、生活中顾虑,并想方设法给以解决,为他们在岗忠于职守、安心工作创造一个良好的外部环境。〔2〕凡公司裸露盐消费区域均实行加门上锁、关窗、隔断等手段,实行密闭消费,对确需进入裸露盐消费区域进展维修、施工的人员,一律实行工作票制度和来人签名登记制度。只有在工作负责人按工作票中要求做好了防污染措施,工作答应人方可允许其施工,同时施工过程中岗位人员要进展现场监视,确保施工过程中食盐消费平安和有问题可追溯。〔3〕为防止别有用心之人破坏公司食盐消费环境,公司除采取以上手段外,还在裸露盐消费区域安装了摄像头,全公司裸露盐消费区域全部安装了摄像头,总计安装了60个,对裸露盐消费区域实行连续的电视监控,此举对别有用心之人有震憾、威慑之作用!各位领导、各位专家:尽管我公司在“食盐平安、放心消费”创立活动中作了一些有益地探究,也获得了一定的成绩,但离食品行业的食品平安要求还有不少差距,我公司食盐平安管理工作中还存在着一些不到边、不到位之处,在此,敬请各位领导、各位专家多提珍贵意见,今后,我公司将一如既往并积极、主动地解决食盐平安管理中还存在的问题,真正地使“让全民吃上放心碘盐是井神人对社会作出的庄重承诺”这句口号变为现实,今后,我公司将以本次“食盐平安、放心消费”活动验收为契机,进一步推动全公司“食盐平安、放心消费”创立工作,为把“淮”牌食盐打造成老百姓最放心的食品之一,作出我们不懈的努力!创立放心舒心消费城市篇八射阳县新射农机有限责任公司创立放心消费活动情况汇报射阳县新射农机公司是全国农机流通行业“百强企业”国家二级营销企业,我公司始终把创立放心消费活动作为一项事业来做,而不是作为一项任务来完成,坚持树立:信誉第一、用户第一、质量第一、效劳第一的经营理念,做到“用户满意我满意”为宗旨,使广阔用户消费新射放心,将放心消费落实到实处,建立组织,健全制度,进步员工创立放心消费意识,明确目的责任,抓重点,注重细节,不断完善长效机制。把创立一流的放心消费企业融洽到经营效劳工作中去,打造一个让政府放心、百姓满意的农机流通企业,是我公司永久的追求。详细做法是:一、健全组织、立章建制1:创立放心消费,首先是从思想上要高度重视,全司上下把创立放心消费作为一项制度来执行,成立专门班子,专人负责,完善建制,到达长效机制,营造气氛,及时总结,不断完善,真抓实干,不流形于形式,让用户感到无论从接待上、效劳上有一个到家的感觉。2:企业自律、完善制度是落实创立放心消费的根底,营造气氛创立良好的经营环境是创立放心消费的有效措施,建章立制,夯实根底确保信誉度。进步诚信度是创立放心消费的目的,诚信的核心是把各项信誉制度不断完善,依法经营,开展各种形式的诚信活动。为此,我们连续多年在盐阜群众报、射阳报、电视、电台宣传承诺,认真处理消费投诉,特别是____过当的消费者,主动面对,耐心效劳,及时化解矛盾,深得全县广阔用户一致好评。二:公开承诺、敢于兑现1:坚持“四个第一”的经营思想,以优质产品、优惠价格、优良效劳向广阔消费者保证:但凡新射公司销售的农机产品,绝无假冒伪劣、拼装、复修产品,并在公司商场设立举报,对举报者给予奖励。2:充分发挥县级农机公司主渠道作用,根据农业消费需求和用户需要,确保农机商品的供给,在夏、秋大忙季节延长营业时间,夜间值班等项效劳,保证24小时用户随叫随到。3:凡公司售出的农机商品在正常使用情况下,发现产品质量问题,严格执行国家“三包”规定,实行24小时跟踪效劳,做到小问题效劳,不懂的问题耐心效劳、人为的问题照顾效劳、质量问题上门效劳,处理“三包”问题做到“三及时”即:及时到场、及时效劳、及时解决,做到当天问题不过夜,情系百姓,心想用户。4:积极做好技术效劳和技术咨询工作,大中型机械每年进展一到二次技术培训,三年来培训人员到达1000人次以上,深受用户好评。农机**中,新射公司经受了史无前例的考验,有关部门在我县组织了21个工作组,检查了17天,最终以新射公司在农机补贴经营过程中无任何违法行为而告终。对此,得到了有关部门领导和省农委主要领导同志的高度赞扬和肯定。在此,新射公司向政府、百姓交上了一份满意的答卷,实现了政府树形象、农民得实惠、企业创效益的三赢效果。总之:创立放心消费不是任务,而是一项事业,创立放心消费是一项长期而艰辛的工作,创立放心消费只有起点没有终点。我相信在各级政府、领导的指导和帮助下,不断总结经历与缺乏,把放心消费这篇“文章”做足、做好!射阳县新射农机有限责任公司2023年12月9日创立放心舒心消费城市篇九工商局创立“食品平安放心乡镇〔社区〕”汇报材料工商局创立“食品平安放心乡镇”汇报材料工商局创立“食品平安放心乡镇”汇报材料为认真贯彻《食品平安法》,建立流通环节食品平安监管管理,诚信经营、消费____于一体的运行机制,分局根据省、市局的相关工作部署,创新思路,实现“食品平安放心乡镇”创立系统化、网络化、群众化,进一步促进食品平安工作向纵深方

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