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文档简介
第5页共5页企业销售个人工作总结模板我们的年纪每增一岁,时间就流逝的更快一些了。现在回首过去,当初进来的时候我还只刚刚毕业,现在一晃就是三年,这三年我从一个黄毛小丫头变成了一个落落大方的职业女性,从外形上的改变就可以感受到这些年的蜕变,很感谢企业愿意给我这样一个平台,让我去接触更宽广的世界。一年又抵达了一个目的地,我想自己也应该为这一年的工作好好的做一次总结了,如若总结中有说的不太好的地方,希望领导可以为我指正指导!一、保持良好心态,态度战胜一切我们每个人都清楚,当我们每增长一岁,我们的压力就大一些了,生活的压力,家庭的压力通通涌向我们。所以这些情绪多多少少也会影响到一些我们的工作,有时候我们工作的时候总会被生活中的一些烦恼困扰着,这时候我们就可能没有好的心态了,但对于工作而言,保持一个好的心态和态度是非常重要的。首先我们来到公司就应该立即调整好自己,今天该做什么,有什么需要解决的,我们要把精力全部投入在这个上面,这件事情才有可能做好。所以我也很清楚的知道,每当来公司的第一刻,就应该调整好自己的心态,一心一意的开始工作。我也经常在自己的工作上保持这样的习惯,这也给我带来了很多的成长和便利。二、提升个人业务能力,乐于上进作为一名销售人员,最重要的就是自己的业务能力了。我们做业务的首先就要是勤快,勤快的和客户联系,为客户解决问题,服务态度是我们的首要,其次就是我们的一个认真度。我们有时候常常把客户看成是一个目标,但是客户也是一个人啊,我们首先要从一个人的角度去思考,才有可能从各个方向击破。所以提升业务的重点,就是要从对方的角度思考,锻炼自己的交际和谈判能力。三、树立目标,追求远大未来在我们的工作中,是需要常常给自己设立一个目标的,目标的存在,会让我们有一个方向,也让我们知道有哪条路可以走。这是一个小目标,同时也可能是我们前进的一个小目的地,只有一个个抵达之后,我们才有可能抵达最终目的地。所以我会在今后的工作中常总结,根据一些问题找出解决方法,以及设立一个目标,希望可以突破自己,创新佳绩。未来的日子我们不可估量,但我会有一颗坚定的心,支撑着自己往前!企业销售个人工作总结模板(二)____已经过去了,在这一年中,我对化工行业及行业客户有了更深的了解。走访客户的过程,使我明晰了上下游单位的生产需求、职务架构、采购方式;独立负责发货运输协调的工作提高了我的应变能力,也让我对公司业务有了更深层次的了解。为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我的总结如下:一、销售业绩今年,市场部在单经理带领下,实现了销售收入39,193,____元。实现毛利3,682,____元,完成销售利润目标。公司业务较去年有了较大发展,在稳定核心客户同时开发了部分新用户,并取得了较好成绩。二、业绩分析1、今年,公司的制度进一步完善,销售政策明确。能及时召开销售会议,让我们全体都对销售目标和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心,从而积极投入业务工作中去。2、我们今年加强了对重点客户的维系,尽全力满足客户的要求。积极主动联系业务单位,形成良好的沟通,促进的销售工作的开展。3、今年公司制定了新的目标责任书,既给我们以责任和标的,也给了我们经济激励和动力。三、工作内容与收获我今年在完成销售常规任务的情况下,主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作。本年度我完成了____个批次,____吨硝酸铵的运输。从联系货运部到提交手续,装货发车我基本做到全程在场监管。并及时收集货运司机运输情况,客户到货情况。全年未发生拖欠或失误,用户的赞誉使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了许多物流供需信息,并用它为公司服务,保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平。节省了运营成本,也让我学到很多知识。在我主要负责的兴化-____江阳业务中,三方合作愉快,能及时取回进项票据,开出销项票据。通过自己的努力及与其他部门的配合,我做到了货物,债务,费用清晰明了,完成了公司对我的要求,也提高了自身的业务素质。四、来年工作的大体安排和规划:____是新的一年,也是新的开始。我也应公司要求准备接受新的挑战,会有相应的任务划分,面临着更多的考核。销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。我将深入了解产品信息,客户信息,行业情况还有周边知识,以提高自己的业务素养。根据自己的具体情况,做到以下几点:1、学习相关知识接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,收集相关情报,适应不断发展变化的市场。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,要做好这份工作,就要多方咨询,多点求索,掌握更多信息。2、勤于沟通经常与客户沟通有助于提高企业形象,及时发现问题,掌握客户需要。这是我着手销售工作后的认识。电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段,我会将今年所学知识运用起来,勤于了解交流。对于有意的客户我会申请安排出差拜访,尽能力拓展客户。3、巩固客户在明年的销售工作中,我将开拓新的用户视为工作期望。同时我也将努力做好现有客户的维系工作。目前公司的所有客户,相关联系人我都有较好的联络。我今后也将一如既往培养信任感,增加认知度。更好的服务客户,保障公司的稳定发展。我认为:作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。对于本
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