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文档简介

基层干部如何提升管理能力?讲师:金停东Yourattitudeaffectsotherswhichinturnaffectyou.Therefore,youhavetosentapositiverippletogetpositiveresule.你的态度影响别人,它又将会反过来影响你,所以你必须推动一个有利方向的涟漪,以得到积极正面的成果。课程大纲基层干部的角色认知优秀基层干部应具备的能力如何训练自己成为优秀的基层干部课题一有效沟通关注执行力课题二高效率的良方创造积积时间管理课题三:课题四目标管理训练与指导基层干部的角色认知江什么是管理管理的演进科学管理的成果梅奥:人际关系理论江基层干部的承上启下作用创新:你对企业的义务什么是管理口管理:就是管理的演进◆亚当斯密(1776年《国富论》)劳动分工能大幅提高生产率。◆产业革命(始于18世纪的英国)机械力迅速取代人力。◆多样化时期:始于19世纪末、20世纪初建立正式管理理论的决定性步骤。科学管理的成果联合帆包服务公司(UnitedParcelService,UPS)平均每人每天取送包裹130件。梅奥:人际关系理论霍桑实验(1924-1932):·工人并非“经济人”,而是“社会人”;个人的态度对行为起重要作用;新的领导能力在于提高工人的满意度;团队奋斗能帮助达成组织目标。基层干部的承上启下雇主/上司基层干部员工客户图:干部一位于几种关系的中心,与上、下联系密切,是高级管理层与员工之间的联系纽带。创新:你对企

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