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文档简介
酒店合作合同本合同是由以下双方(以下称“甲方”和“乙方”)就双方合作事项达成的协议。一、合作内容1.1甲方与乙方达成以下合作内容:甲方接受乙方提供的酒店预订服务,提供相应房源、价格信息,并在确认客人预订后将相应的房间预留给客人。同时,甲方需向乙方支付相应的房间佣金。1.2合作期限本合同生效期限为两年,自双方签订之日起至二年后的同日止。如需延长合作期限需双方协商一致并签订补充协议。二、权责与义务2.1甲方的权责和义务向乙方提供真实有效的房源、价格情况并确保价格不变动。为客人提供良好服务及售后跟踪以达到客户满意度的提升。如遇到客人取消预订,甲方需及时通知乙方,并协助处理后续事宜。未经乙方同意,不得私自泄露客人信息,保护客人隐私。2.2乙方的权责和义务协助甲方提供酒店预订服务,提供准确、完整、及时的房源、价格信息。出现问题或纠纷时,应积极与甲方协商解决并承担相应责任。保护客户信息,妥善保管客人的个人信息和交易数据,不泄露和滥用客户资料。三、价格及结算3.1价格甲方与乙方约定的房间佣金为客人实际支付房费的20%,包括服务费等。甲方确保房价与乙方一致,如发现违反,乙方有权要求甲方退还因此支付的佣金。双方应自行负担相关的税费、手续费等,不应以任何形式转嫁到对方。3.2结算甲方需在客人入住后的三个工作日内向乙方提供发票以确认付款。支付方式为人民币转账至甲方提供的账户,乙方应在次日内支付相关的佣金。四、保密与解除4.1保密和资料保护双方不得向未经对方书面许可的第三方透露本合同的任何条款,也不得向第三方披露本合同的执行情况和合作细节。双方承诺将客人的任何信息保密,不得泄露客户信息给第三方。4.2解除如发生以下情况之一,任意一方可单方面宣布合同解除:一方或双方经协商一致解除本合同,并告知对方书面文件;因发生不可抗力事件,导致双方无法履行本合同的部分或全部条款,经相关机构鉴定后协商解决;双方协商一致,同意终止本合同。五、法律适用及争议解决5.1适用法律本合同的效力、履行和解释适用中华人民共和国法律。5.2争议解决因本合同须履行的义务发生争议,双方应通过友好协商解决,若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地所在地的人民法院裁决。六、附则6.1本合同一式两份,各方均持一份,具有同等法律效力。6.2本合同未尽事宜,由
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