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文档简介

PAGEPAGE1汽车s店售后承包合作协议一、协议目的该协议旨在规范汽车s店与承包商之间的合作关系,并明确双方的权利和义务,以达到优化售后服务流程及提升售后服务质量的目的。二、合作内容汽车s店将售后服务承包给承包商,承包商承诺为汽车s店提供以下服务:1.车辆维修服务:负责汽车s店客户车辆的机械、电气、电子部件的日常维护、大修、改装等。2.汽车保养服务:负责汽车s店客户车辆的保养、检测、清洗、加油、加气等服务。3.售后服务管理:负责汽车s店售后服务流程和数据的管理。三、权利和义务汽车s店的权利和义务汽车s店有权要求承包商按照约定提供设备、材料和服务,并按照约定的服务标准和服务时间提供售后服务。汽车s店应提供符合法律法规要求的售后服务环境,确保承包商的工作安全。汽车s店应向承包商支付约定费用,不得逾期支付。承包商的权利和义务承包商应按照汽车s店要求提供设备、材料和服务,并按照汽车s店的服务标准和服务时间提供售后服务。承包商应提供经过培训和合格证书的员工,确保售后服务的质量和安全。承包商应按时完成售后服务,保证服务质量,并遵守相关法律法规。四、服务质量监管汽车s店应设立专门的人员对售后服务质量进行监督、检查和评估,并根据评估结果对承包商的服务质量进行考核和奖惩。承包商应主动接受售后服务质量检查,不得有服务差错。五、费用和结算汽车s店应按照合同规定,及时支付承包商的服务费用。双方应按照约定程序进行结算。六、协议期限该协议自签署之日起生效,有效期为1年,到期后自动续签,如有变动,需双方协商修改。七、协议终止双方协商一致解除合同。因不可抗力或法律法规的原因无法继续履行合同。承包商怠于履行合同,或恶意违反合同规定,汽车s店有权单方终止合同。八、争议解决双方因合同履行发生争议,应协商解决。如果无法协商解决,双方可以依法向有权机关申请仲裁或提起诉讼解决。九、协议生效本协议一式两份,双方各执一份,自签字盖章之日起生效。此为Markdown格式的文档,如有需

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