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文档简介
1/1医院门诊主任述职报告范文医院门诊主任述职报告范文
人生天地之间,若白驹过隙,突然而已,回顾这段时间中有什么值得共享的阅历吗?我们要做好总结,写好述职报告哦。那么写述职报告需要留意哪些问题呢?下面是我为大家收集的医院门诊主任述职报告范文,供大家参考借鉴,盼望可以关心到有需要的伴侣。
医院门诊主任述职报告1
时间转瞬即逝,紧急充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作力量,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的关心和大家的支持是密不行分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简洁的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要担当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证精确 无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满足,对医院满足。
下面将我在xx年的。工作向大家汇报。
一、收费工作
在xx年这一年里,琐碎的事情许多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简洁去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深化到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下仔细学习相关制度规定,仔细的讨论每月报表,找出其中的不同之处,仔细分析缘由,比如门诊量的下降,挂号人次的削减,住院病人多收入反而削减等等。只有深化到工作中了,我才发觉其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从xx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开头的时候心里还有一丝丝的紧急,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的关心,我渐渐理解了医保政策,并在不断的操作中把握了医保学问。医保不仅仅是简洁的把握学问,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能削减病人的麻烦,也能削减医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的'上传工作,在平常的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据准时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部把握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、his系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在xx年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我根据院里给布置的工作仔细参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺当玩成自己的工作;仔细的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习把握了医保数据的对比处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内娴熟收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院特别重视系统操作人员的把握状况,不仅仔细加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的嘉奖,使我更坚决了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
从九月份开头,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的乐观性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很快乐,这意味着领导及同事对我工作的确定,这是给我的最高的荣誉。
四、明年的工作方案
20xx年已将要翻过,xx年的脚步就在耳畔,xx年一年的工作已经成为过去,再好的成果也化为云烟,xx年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,削减差错,保证服务质量,让病人得到满足,病人的满足就是对我的工作最好的褒奖;
2、仔细的学习医保学问,把握医保政策,根据院内要求协作医保办做好实时刷卡工作的预备工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的进展贡献自己的微薄之力。
最终,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中赐予我的信任支持和关怀关心,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批判与指正是我前进的动力,在此我祝福我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
医院门诊主任述职报告2
我于20xx年1月12日被任命为综合门诊负责人。任职以来,在上级领导的关心、指导下,在兄弟科室的支持下,在全科人员的帮助下,根据院领导的要求,在病房查房、门诊接诊、社区卫生室建设方面做了一些工作。下面就我所做的工作进行详细汇报:
一、建立健全并落实相关规章制度。
1、参加制定了《关于进一步规范内科工作的管理规定》、《关于进一步规范综合门诊医疗行为的规定》、《关于规范乳腺外科手术操作规范的规定》、《关于进一步规范内科查房和会诊的规定》等规章制度,并带领全科人员仔细学习,在病房查房、门诊接诊等日常工作中贯彻执行;
2、依据临床需要制定了《关于糖尿病病人血糖监测、胰岛素应用及统一医嘱规范的说明》、《关于我院胰岛素品种及处方开具的说明》、《关于“提高内科会诊、查房质量,建立两本登记制度”执行意见的说明》等文件,使制度的执行更具可操作性;
3、仔细学习医院及医务科制定的各项规章制度、诊疗流程,检查门诊病历、门诊处方的书写,担当院级病历质控员,帮助医务科审查终末病历、运行病历;
4、落实晨会制度,利用晨会时间传达院周会精神及上级文件、通知;开展专家晨间讲课,有针对性的进行相关争论,提高临床学问技能,统一思想熟悉。
二、开展内科工作,为骨科患者保驾护航
1、响应“优质服务年活动”号召,制定优质服务措施,增加观看床数量,调整输液大厅布局,开展为老年及行动不便患者供应抽血、送标本、取报告及刷卡、取药等便民服务;
2、20xx年1月至10月完成门诊内科接诊1669人次,较去年同期增加1301人次,门诊输液1233人次,乳腺门诊334人次。自2月份开展病房内科查房工作,截止今年10月份完成病房内科查房2393人次,病房内科会诊368人次,病房心电图报告2250人次,病房监护室查房460人次;3月份新开展心电图室工作,为骨科门诊就诊患者供应保障,截止今年10月份出具门诊心电图报告1560人次,发觉特别心电图,准时与接诊医师沟通,调整治疗方案。
三、乐观开展村集体卫生室建设
1、根据卫生室建设要求完善硬件配置,合理进行“六室”建设,制定、悬挂相关规章制度及公示台,根据要求落实迎检前的细节,并与9月21日顺当通过了城阳区的验收;
2、自9月14日开诊来,乐观完善基本药物制度,将药品价格进行公示,根据基本药物名目配备药品,由开诊时的104种增加到目前的238种,不断满意患者就诊需求。
3、依据卫生室工作需要,制作了前古镇卫生室门诊病历,统一书写要求。按要求执行双处方与销售记录登记制度,做处处方、销售记录、发票三统一。
4、实行张贴海报、横幅、显示屏等多种形式宣扬社区卫生室开诊,零差价药品销售等优待政策;9月14日~11月15日接诊病人986人次。
5、与夏庄街道卫生服务中心、前古镇村委保持乐观联系,按要求推行相关工作的开展。11月份依据社区卫生服务中心要求为前古镇村居民建立居民健康档案,在白天入户登记的基础上,利用下班时间夜间入户登记建档,一周内完成200余份。
工作中取得了一些成果,但仍存在不足之处,如:科室管理力度欠缺,门诊病历、处方书写不规范等。
在今后的工作中我将重点从以下几点做好各项工作:
1、仔细落实各项规章制度,乐观开展科内争论,促进各项制度落实。
2、进一步落实内科查房会诊制度,加强与病房医师的沟通,准时处理住院病人的内科疾病,做到发觉问题尽快解决,达到内外共管。
3、加强门诊病历、处方书写的督查,组织全科人员仔细学习《山东省医疗护理文书书写规范》,对不合格处方及病历准时与书写者沟通。
4、加强内科门诊工作,仔细查体,充分利用必要的帮助检查,避开漏诊、误诊;做好与患者的沟通,对特别患者留取电话,准时电话随访;严格执行药品零差率销售,双处方书写及销售登记。
5、适时开展中医相宜技术,筛选
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