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文档简介

一、电脑维修业务构成对于大大都国内用户而言,电脑毕竟还是价格不菲的设备。即便是对于普通中小企业,由于日常办公对于硬件性能的要求并不高,因此也并不会等闲丢弃已经损坏的电脑。在这一大环境下,电脑维修业务可谓有着充沛的市场空间。更加令人信心坚决的是,剧烈的市场竞争迫使硬件厂商在产物出产时降低尺度,最直不雅的感觉便是如今的硬盘比前几年的硬盘更加容易损坏。主板、显示器甚至笔记本等也是不异的情况。在这种情况下促使市场就需要更多的电脑维修工程师,武汉方圆电脑维修学校在信息财产部的鼎力撑持下与2001年就开始的相关的电脑硬件维修。学校主要包罗笔记本维修培训、显示器维修培训、液晶显示器维修培训、主板维修培训、硬盘维修培训、数据恢复培训等。.主板维修PC主板和显卡都是比较容易损坏的设备,一般设计寿命就在三年摆布,局部产物甚至使用一年多就会损坏。在掉去厂商质保之后,很多用户都需要维修。更加重要的是,PC平台架构的转变很快,如果不维修该主板,很可能连同CPU和内存都要更换,而购置不异接口的主板又十分困难,此时维修几乎是独一的选择。.硬盘维修硬盘维修一直是PC维修行业的主要业务之一。由于硬盘本身不变性极差,而且设计寿命较短,同时又容易遭受外部冲击,因此其损坏率一直居高不下。尽管如今硬盘价格已经比拟照拟廉价,但是很多用户在发现硬盘损坏后还是但愿能够维修成功,这样可以继续阐扬余热。更加重要的是,不少硬盘在维修后确实可以正常使用,譬如固件损坏和电路板损坏等。.笔记本维修笔记本价格不菲,而且集成度相对较高。在掉去厂商质保之后,用户只能求助于专业的维修效劳商。相对而言,笔记本维修的收费较高,而且更换配件时也有比较可不雅的利润。目前国内不少笔记本都仅仅质保一年,而过保后的厂商效劳不仅价格高得惊人、而且程序也很繁琐,这就给我们的加盟商留下了充沛的市场空间。二、电脑维修市场阐发随着人们对电脑与互联网的依赖性与日俱增,电脑维修技术也日益成熟,并成为一个逐渐升随温的技术领域。伴随着媒体专业公司的市场培育和电脑维修从业者的人际传布,电脑维修行业被越来越多的电脑用户所了解,电脑维修的潜在客户群体不竭增加。.市场空间到底有多大在进行任何一项投入时,对于市场空间的充实考查是必不成少的。只有在市场空间充沛的前提下,我们才能斗胆地开展业务。应该说,我们为期半年的查询拜访所得到的结论,让我们更加坚决地投身于电脑维修市场。买电脑容易,修电脑难。畴前,修电脑靠求人;后来品牌电脑呈现了,厂家开始提供期限内的保修,但是保修期意味着过期不候,而且很多外设只有三个月质保。更何况,如今IT产物的质量因为剧烈的市场竞争而遍及有所下降。以主板为例,按理说其正常使用寿命应该在5〜10年,但是往往刚过了一年质保期就半途夭折,此时用户只有依靠维修来减少损掉。

我们进行了这样一个简单而明晰的计算:以一个人口数为100万的中等经济开展程度的中小型城市为例,假设有20万户家庭和5000个中小企业,按照50%的家庭电脑普及率以及每个中小企业8台电脑的比例,这个城市至少有14万台电脑。一般而言,电脑在五年内需要维修的比例是70%,以每台电脑平均维修利润100元计算,整个城市的电脑维修利润980万。更为重要的是,在这样一个中小城市中,从事电脑维修业务的商家并不多,再加上武汉方圆电脑维修学校的品牌优势与科学经营方法以及过硬的技术实力,留给我们的市场空间必定是充裕的。如果是北京、上海、广州等大城市,其市场潜力将更加巨大。.市场已经趋于饱和了吗?很多工程都有这样一个共性:看似市场空间不小,但是由于参与者众多,造成粥少僧多的场合排场,而且整个市场空间的容量也不见扩大,最终的成果便是不竭有新进者加盟,而利润却日渐微薄。那么,我们今天所看好的电脑维修市场会不会呈现这样的场合排场?换句话说,市场是不是已经趋于饱和?首先我们得认识电脑维修市场的开展标的目的。据我们对武汉市区居民家庭抽样查询拜访资料显示,武汉市区居民家用电脑拥有量逐年增加,平均近两户家庭就有一台。就在几年前,买一台电脑还是一件很''奢侈〃的事,动辄就要万把元的价格也让很多人感到吃不用。近年来,国人的荷包越来越''饱满〃,我国信息财产也不竭开展壮大,规模化的出产使得电脑价格越来越廉价。于是,越来越多的武汉人欢欢喜喜地把电脑搬回了家。据统计,2000年武汉每百户居民家用电脑拥有量为23台,2001年增加到台,2002年增加到台,2003年达到台,2004年为台,到了2006年已经达到台,到了2006年已经达到台。毫无疑问,未来的开展潜力还长短常充沛。其实还有一个很简单的算法:电脑维修的市场空间底子上与电脑发卖的市场空间成正比。我们可以发现,全国几乎所有的电脑城都在扩大规模,这证明整个市场空间并未缩减,而是不竭扩大。此外不成无视的是,电脑也属于消费品,几年后就有升级换代的需求,因此其周期性的消费过程必定使得相关行业长盛不衰。我们要记住这样一点:对于一个拥有充沛市场空间而且初步开展成熟的行业,决定其成功与否的关键因素是经营者的营销能力!在武汉方圆电脑维修学校品牌与体系的撑持下,我们的电脑维修业务不会没有安身之地。.此刻介入是否为时已晚?当房价从1998年上涨到2004年,很多人都在懊悔当初没有出手,不竭的抱怨蒙蔽了双眼,成果后三年的涨幅更是令人扼腕痛惜;当黄金价格冲破百元之后,很多以为就要见顶的人士认为已经彻底掉去介入时机,但是随后的开展态势自然是一把、、逼空行情〃……我们所要表达的是一种''理智背后的理智〃。面对广阔的市场空间,保持理智的阐发当然十分可取,这也是走向成功的必然要素。但是过于理智就成为顽固保守。房价这几年的上涨源于价值回归,黄金的猛涨也是全球经济紧缩使然,由于撑持上涨的理由没有变,因此其势头一直是良好的。电脑维修行业也是同样的道理。按照我们刚刚的阐发,电脑维修市场的空间只会越来越大,因此底子并不存在''为时已晚〃的说法。此外,国内电脑维修效劳的开展远远跟不上IT商圈的开展,各品牌的维修点非常分散,而且维修价格不透明。此外,近年来国表里一些IT品牌先后因各种原因从行业中消掉,从而

无法兑现曾向用户承诺的保修条款,这给不少用户带来了麻烦。在这样的大环境下,应该说选择此刻介入不仅不晚,而且恰恰是一个大好时机。电脑维修市场的现状阐发发稿日期:2021-8-31更多相关研究陈述发稿日期:2021-8-31更多相关研究陈述>>电脑维修市场的混乱早已不是什么新闻。随着近年来国内笔记本电脑销量的猛增,维修市场规模迅速扩大,此刻,电脑厂商和第三方维修企业开始重视、尺度维修市场,倒是许多人没有意识到的。厂商为什么只是“哪坏换哪〃?“前一段时间,我的笔记本屏幕变得很暗,就到厂商的维修点去修,经检测,是背光灯坏了,他们说需要换屏,因为过了保修期,换屏需要3000多元,这代价都可以买个新的了,为什么灯坏了要换屏?我就到中关村[0.76%]花300多元换了个背光灯,可没过两个月,又坏了。〃北京的消费者小李很郁闷地告诉记者。据笔记本电脑第三方维修企业——北维(中国)笔记本数码维修连锁机构(下称“北维连锁〃)总经理邓大勇介绍,电脑维修分为两个级别:一级维修,也叫板级维修,针对的是电脑中某一设备或部件,或者电脑软件的设置,“通俗点说,就是哪坏换哪〃;二级维修,是一种对元器件的维修、线路维修,也叫芯片级维修,“哪坏修哪〃。绝大局部厂商的售后只是一级维修,中关村大大小小的第三方维修企业一、二级维修都做。“大师经常说的电脑维修乱,其实是指第三方维修的二级维修业务。〃邓大勇告诉中国经济周刊:“国内市场上绝大大都厂商都不具备二级维修能力。因为前几年,国内笔记本的年销量才几百万台,二级维修市场不大,厂商看不上。如果厂商做二级维修,成本太大,比方一家厂商在全国有200个维修点,每个点配备四五个二级维修的工程师,就需要上千人;此外,还要储藏配件,这会加大库存。少数厂商客服承接的二级维修业务也底子上都是由第三方维修企业来做的。〃中国惠普(下称“惠普〃)运维效劳事业部商用产物撑持运营经理黄海宇告诉中国经济周刊,二级维修由于是人工操作,难以达到出产线所达到的精准。出于对消费者负责的考虑,当电脑呈现问题时,厂商一般会建议用户采用一级维修,彻底消除隐患。同时,为了满足用户的多样化需求,惠普在提供一级维修的同时,也提供二级维修供用户选择,在用户签字确认后,由授权工程师进行维修。中关村为什么维修乱?许多消费者选择第三方维修企业,但常常遭遇一些不尺度的行为。“你去中关村修机器,只要是屏幕不亮的,底子上城市告诉你是南桥芯片坏了;主板稍微有些问题,就是显卡坏了。因为南桥芯片、北桥芯片、显卡的维修比二级维修费用贵。如果你不修,他可能就把你的配件换成廉价的或者坏的,反正电脑是坏的,你也不知道。能赚一点是一点。甚至有些不讲究的,拆开电脑,如果你不修了,他就不给你装回去了,迫使你维修。〃一位在中关村做电脑维修的业内人士告诉记者,“没方法,大师都要赚钱,此刻竞争这么剧烈,巴掌大个中关村,就有1000多家搞维修的。不外,和卖电脑的比,我们的竞争还算不剧烈的。〃而据邓大勇介绍,电脑维修行业混乱的根源在于,电脑配件没有总体的、成型的市场行情和发卖体系。“维修业分布着一些灰色渠道,深圳、香港等地几家大的配件商,从欧美、马来西亚等全世界范围内倒配件,然后再分给京沪等地的大配件商,再卖给我们。比方一家电脑厂商,在国表里都有工厂做主板,可能某家工厂的产物有过剩,或者有人能从内部渠道搞出一些配件来,就往外撒,价格必定比供给厂商的廉价。“大的配件商满世界找配件,供给我们,但来源不不变,可能本年倒来了A厂商的配件,明年又倒来了B厂商的配件,我们就被动地跟着他们换,他们能弄到什么配件,我们就做什么配件。而且这些配件的出厂价格低,导致利润空间小,而且也无法形成不变的价格体系,谁都无法主动控制,也就没什么市场行情,也不成能尺度。〃据邓大勇介绍,北维连锁在中关村1000多家第三方维修企业中“排在前三名〃,但也只有近20人的团队,一年100多万的流水。“市场不尺度,企业很难做大。前一段时间,我曾经和中关村几家大的笔记本维修公司商谈,想成立一个企业联盟之类的机构,平时多交流,尺度一下市场,做做广告等,但感兴趣的不多。个别人甚至说,你不蒙人了,怎么赚钱?〃尺度的动力在哪从2021年开始,一些电脑厂商开始加快在全国增设维修网点的速度,开拓二级维修业务等。北维连锁正在吸引投资,进行全国直营连锁店的创立,进行合作伙伴的招商加盟体系,打造品牌。此中的动力,来自于国内迅速扩大的维修市场。据邓大勇介绍,1998-2006年国内笔记本电脑的销量总和为1000万台摆布,2007年单年销量为750万台摆布,2021年1200万台,2021年预计有1500万台,增长势头强劲。目前国内用户手中持有笔记本电脑大约三四千万台。除商用机型是3年保修外,大局部笔记本电脑的保修期为1年。过了保修期后,才是故障多发期。“据业内统计,购机第二年的维修量占到10%20%,以后每年按10%的比例递增。再加上水货或者二器本身就没有保修,所以,目前市场上至少有2000多万台的笔记本维修量。估算下来2021年笔记本的维修费用预计就有200多亿。再加上金融危机,局部用户不裁减笔记本,而选择维修再操纵,这个市场就更大了。〃邓大勇告诉记者,北维连锁只做笔记本数码维修,因为台式机好多都是组装机,而且维修的技术含量较低,许多用户本身也会琢磨着修。北维连锁此刻力推的卖点是“中国第一家可以现场不雅看的笔记本维修机构〃。“其实笔记本维修是个技术性很强的活儿,用户就是现场看也看不懂,这样做就是为了让他们安心。我们的价格不是最低的,但我们包管公平、透明,让消费者安心,我们也做得比较坦然。〃邓大勇说。日益扩大的维修市场,也吸引了越来越多的厂商的重视。据邓大勇介绍,某品牌厂商本年就成立了子公司,和IT大卖场、第三方维修企业合作,专门做IT续保效劳。“大卖场在发卖电脑时向消费者保举续保效劳,即在正常购机费用外多掏几百元,可享受厂商顺延一年的续保效劳。因为厂商不具备二级维修能力,他们目前是和我们合作。〃据黄海宇介绍,惠普将按照市场情况当令调整策略。2021年,惠普对售后效劳进行全面升级,提出了“打造触手可及的金牌效劳〃的开展战略。截至2021年年底,惠普金牌效劳网点在全国进驻城市将超过420座,网点数量超过500家。本年,借助暑期促销活动的展开,惠普对其金牌效劳进行再次升级,此中一项重要内容就是在普通笔记本工程师的根底上,增加资深笔记本工程师,为用户提供更加专业的效劳。“此刻,全国各地大大小小的第三方维修企业不可胜数,但经营模式上均为单兵作战。品牌影响力、维修技术、配件货源、广告宣传、效劳尺度等方面都得不到合理有效的统一运作,行业内找不到一家具有实际品牌价值、消费者承认的维修连锁企业。我们要做的,就是成立中国笔记本数码维修连锁龙头企业。〃邓大勇为此而四处寻找投资,“哪里有科技类的基金,不知道能不克不及撑持我们?我们就是想诚信地效劳,坦然地赚钱。〃了解电脑维修市场详细阐发情况[原创2021-02-0610:57:03]目我顶字号:大中小•电脑维修市场大业内详情每个用电脑的人都知道硬盘驱动器俄然坏掉时的烦躁表情,而且很多时候,它正坏在你顿时就要完成工作的时候。人们不成能像补缀小汽车一样,翻开外壳,简单维修一下内部零件了事。送到维修部分也不太现实,那意味着你必需把硬盘上的信息也一周留在那儿了。这事真是复杂得令人头疼。如果你是个专治计算机病症的神医,那就可以垂手可得修好它们,而你在大师心目中就成了一位成天使盘的电脑维修专家了。你可以开车到客户家里或办公室,带上东西箱、设备,治好那些可怜的电脑、打印机,你也可以通过电脑调养工作,净收利润比方每季度或每半年一次清洁内部和磁盘驱动器。这项工作的好处是它不受经济形势好坏的影响,哪个企业都需要电脑,家用电脑也需要时常的维修、调养。而且由于计算机财产开展迅猛,相关财产如电脑调养、维修等也带动起来,前景看好,此外,这是一项充满满足感的工作,当你把驱动器或是打印机修好,他们的主人城市很感谢你的。错误谬误也存在,由于电脑坏掉而心烦意乱的人通常脾气很糟,很古怪。而且某些地域,你必需有执照和相应的店面才能开工〔这时候你可以主要经营电脑调养,兼做维修,你也可以找家合作的商店,把利润分给他们一局部〕。成功要诀你需要关于电脑的足够的常识和技能,你要会更换主板,补缀或更换驱动器,添加新的晶片。你的举止、言谈要看起来像个电脑专家,这样首先可以给客户一些心理上的安抚,也是赚取高额预防性调养费的一大策略。硬件设施很多东西设备都是必要的,它们包罗:一台电脑,一台喷墨打印机或激光打印机,维修东西例如螺丝刀、微型真空吸尘器、清洁用品、相关软件还有一些参考指南,在一些处所,执照、店面也是必需的。财务参谋一般来说初期投资为3500元摆布,但如果你需要执照或店面情况就有所不同了,租金多少会直接影响投资量,还有你是否能在本身的店里完成工作,也会有些影响,电脑维修的年收入通常在8万至25万元之间,考虑一下当地域同行业的收费尺度,再决定你的收费。网罗客户你的客户范围很广,公司、个人、只要有电脑、都是你的潜在客户,给当地的公司寄些小册子,最好附带填好的预约卡〔类似牙医预约卡的那种〕;给电脑软件零售商留下名片、电子宣传单、在黄页、报刊上登广告或是定专访,都可能给你带来很多商机,此外,在电脑维修专业组织多做演讲,多参加当地大学或成人教育中心的活动,也可以提高你的知名度,对你的事业开展很有帮忙。筹办工作要考虑好你是否需要一份执照、如果需要,要与当地电脑维修公司成立良好关系,以便从那儿承包一些工作,如果你认为本身还缺乏经验,主动帮忙补缀伴侣、邻居和亲戚的电脑,他们会很快乐,虽然你没赚到钱,但很可能得到最好的免费广告宣传。电脑维修市场现状阐发一、电脑维修业务构成对于大大都国内用户而言,电脑毕竟还是价格不菲的设备。即便是对于普通中小企业,由于日常办公对于硬件性能的要求并不高,因此也并不会等闲丢弃已经损坏的电脑。在这一大环境下,电脑维修业务可谓有着充沛的市场空间。更加令人信心坚决的是,剧烈的市场竞争迫使硬件厂商在产物出产时降低尺度,最直不雅的感觉便是如今的硬盘比前几年的硬盘更加容易损坏。主板、显卡甚至笔记本等也是不异的情况。•PC主板和显卡都是比较容易损坏的设备,一般设计寿命就在三年摆布,局部产物甚至使用一年多就会损坏。在掉去厂商质保之后,很多用户都需要维修。更加重要的是,PC平台架构的转变很快,如果不维修该主板,很可能连4PU和内存都要更换,而购置不异接口的主板又十分困难,此时维修几乎是独一的选择。•2.硬盘维修硬盘维修一直是PC维修行业的主要业务之一。由于硬盘本身不变性极差,而且设计寿命较短,同时又容易遭受外部冲击,因此其损坏率一直居高不下。尽管如今硬盘价格已经比拟照拟廉价,但是很多用户在发现硬盘损坏后还是但愿能够维修成功,这样可以继续阐扬余热。更加重要的是,不少硬盘在维修后确实可以正常使用,譬如固件损坏和电路板损坏等。•笔记本价格不菲,而且集成度相对较高。在掉去厂商质保之后,用户只能求助于专业的维修效劳商。相对而言,笔记本维修的收费较高,而且更换配件时也有比较可不雅的利润。目前国内不少笔记本都仅仅质保一年,而过保后的厂商效劳不仅价格高得惊人、而且程序也很繁琐,这就给我们的加盟商留下了充沛的市场空间。4.外设维修打印机、机、一体机、复印机,这些都是损耗较大的设备。经营这些设备的维修业务自然有着比较充裕的市场空间。更加重要的是,这些设备的维修可以与耗材发卖结合在一起,再配合一些耗材再生技术,利润非常客不雅。•5.数码类产物维修目前MP3、MP4、DC、DV等产物已经开始普及,相关的维修业务自然也蒸蒸日上。由于MP3和MP4的集成度较高,因此真正的维修难度并不高,而利润却相当可不雅。而DC与DV的维修业务也将是重要的利润增长点之一。6.网络维护与IT外包随着中国信息化进程的纵深开展,IT应用将更加广泛,企业的IT系统将日趋复杂多样,系统更新、升级的速度也会越来越快。这使得很多企业,出格是中小企业难以配备技能全面的IT人才,来组织和支撑企业自身IT系统的运营和维护。而且,由于自身IT应用系统的狭隘性,单个企业难以留住高本质的IT人才。面对这样的困境,采购市场中成熟的IT外包效劳便成了这类企业最现实的选择。借助IT外包效劳商的专业效劳能力,企业有望实现更好的成本控制,将最新的IT技术应用到企业的IT系统中,实现IT系统和自身业务的无缝连接。可见,中小企业自身IT资源、能力与日趋遍及而重要的IT应用之间的巨大差别,为中国IT外包效劳市场的开展提供了广阔的空间。出格是证券、基金、保险、城市商业银行等中小金融机构、中小型制造企业、畅通企业和当局部分,都将会成为外包效劳的重要用户。此外,信息技术的日益成熟和网络根底设施的日趋完善,为中国IT外包效劳的开展奠基了物质根底。信息技术的成熟和透明化,促进了信息财产在全球范围内的超分工整合,使独立的第三方IT外包效劳得以顺利展开。通过“赛特IT对劲效劳专家〃这一金字招牌,加盟商能够取得与企业谈判的资格,在洽谈IT外包业务时获得更多的主动权。二、电脑维修市场阐发随着人们对电脑与互联网的依赖性与日俱增,电脑维修技术也日益成熟,并成为一个逐渐升随温的技术领域。伴随着媒体专业公司的市场培育和电脑维修从业者的人际传布,电脑维修行业被越来越多的电脑用户所了解,电脑维修的潜在客户群体不竭增加。1.市场空间到底有多大在进行任何一项投入时,对于市场空间的充实考查是必不成少的。只有在市场空间充沛的前提下,我们才能斗胆地开展业务。应该说,我们为期半年的查询拜访所得到的结论,让我们更加坚决地投身于电脑维修市场。买电脑容易,修电脑难。畴前,修电脑靠求人;后来品牌电脑呈现了,厂家开始提供期限内的保修,但是保修期意味着过期不候,而且很多外设只有三个月质保。更何况,如今IT产物的质量因为剧烈的市场竞争而遍及有所下降。以主板为例,按理说其正常使用寿命应该在5〜10年,但是往往刚过了一年质保期就半途夭折,此时用户只有依靠维修来减少损掉。我们进行了这样一个简单而明晰的计算:以一个人口数为100万的中等经济开展程度的中小型城市为例,假设有20万户家庭和5000个中小企业,按照50%的家庭电脑普及率以及每个中小企业8台电脑的比例,这个城市至少有14万台电脑。一般而言,电脑在五年内需要维修的比例是70%,以每台电脑平均维修利润100元计算,整个城市的电脑维修利润980万。更为重要的是,在这样一个中小城市中,从事电脑维修业务的商家并不多,再加上赛特IT对劲效劳专家维修的品牌优势与科学经营方法以及过硬的技术实力,留给我们的市场空间必定是充裕的。如果是北京、上海、广州等大城市,其市场潜力将更加巨大。2.市场已经趋于饱和了吗?很多工程都有这样一个共性:看似市场空间不小,但是由于参与者众多,造成粥少僧多的场合排场,而且整个市场空间的容量也不见扩大,最终的成果便是不竭有新进者加盟,而利润却日渐微薄。那么,我们今天所看好的电脑维修市场会不会呈现这样的场合排场?换句话说,市场是不是已经趋于饱和?首先我们得认识电脑维修市场的开展标的目的。据我们对杭州市区500户居民家庭抽样查询拜访资料显示,杭州市区居民家用电脑拥有量逐年增加,平均近两户家庭就有一台。就在几年前,买一台电脑还是一件很“奢侈〞的事,动辄就要万把元的价格也让很多人感到吃不用。近年来,国人的荷包越来越“饱满〞,我国信息财产也不竭开展壮大,规模化的出产使得电脑价格越来越廉价。于是,越来越多的杭州人欢欢喜喜地把电脑搬回了家。据统计,2000年杭州每百户居民家用电脑拥有量为23台,2001年增加到30.67台,2002年增加到36.25台,2003年达到45.37台,2004年为55.82台,到了2006年已经达到60.32台。毫无疑问,未来的开展潜力还长短常充沛。其实还有一个很简单的算法:电脑维修的市场空间底子上与电脑发卖的市场空间成正比。我们可以发现,全国几乎所有的电脑城都在扩大规模,这证明整个市场空间并未缩减,而是不竭扩大。此外不成无视的是,电脑也属于消费品,几年后就有升级换代的需求,因此其周期性的消费过程必定使得相关行业长盛不衰。下面,我们再来看一下电脑维修行业的参与者现状。事实上,我们确实成认如今不少强势的IT外包商已经完成了第一轮“圈地运动〃,将大量大型企业的IT外包业务归入囊中。但是,面对市民以及中小企业的电脑维修业务,我们至今还没有一个强势品牌!也许我们看到不竭有人参与到电脑维修行业,不外也有人不竭退出,因为他们选择的经营方式不敷合理,品牌规划又几乎等于零,此时自然没有成功的可能性。我们要记住这样一点:对于一个拥有充沛市场空间而且初步开展成熟的行业,决定其成功与否的关键因素是经营者的营销能力!在赛特IT对劲效劳专家品牌与体系的撑持下,我们的电脑维修业务不会没有安身之地。3.此刻介入是否为时已晚?当房价从1998年上涨到2003年,很多人都在懊悔当初没有出手,不竭的抱怨蒙蔽了双眼,成果后三年的涨幅更是令人扼腕痛惜;当黄金价格冲破百元之后,很多以为就要见顶的人士认为已经彻底掉去介入时机,但是随后的开展态势自然是一把“逼空行情〃……我们所要表达的是一种“理智背后的理智〞。面对广阔的市场空间,保持理智的阐发当然十分可取,这也是走向成功的必然要素。但是过于理智就成为顽固保守。房价这几年的上涨源于价值回归,黄金的猛涨也是全球经济紧缩使然,由于撑持上涨的理由没有变,因此其势头一直是良好的。电脑维修行业也是同样的道理。按照我们刚刚的阐发,电脑维修市场的空间只会越来越大,因此底子并不存在“为时已晚〞的说法。此外,国内电脑维修效劳的开展远远跟不上IT商圈的开展,各品牌的维修点非常分散,而且维修价格不透明。此外,近年来国表里一些IT品牌先后因各种原因从行业中消掉,从而无法兑现曾向用户承诺的保修条款,这给不少用户带来了麻烦。在这样的大环境下,应该说选择此刻介入不仅不晚,而且恰恰是一个大好时机。传统电脑维修业务之所以举步艰难,原因并非技术不外硬,而是整体包装没有到位。如果电脑维修业务依然是依靠电子市场的简单经营方式,那么不仅接单量难以提升,而且利润也无法充实保障。由“硬维修〃转向“跟踪维修〃是大势所趋。这个概念首先由赛特IT对劲效劳专家提出。众所周知,此刻电脑整机、硬件和配件已经非常薄利。电脑成为人们离不开的东西,买电脑是垂手可得的事,但是它故障频发、容易损坏,几乎成为快速消费品,使用户非常懊恼。维修需求的增加以及维修商家的增加,使得“硬维修〞的价格越来越低,但是客户依然不对劲。原因究竟是什么呢?大街上随便找个廉价的门市就能修好,然而没过多久又坏了,下次换个店换个人,底子不知道本来得的什么故障,再加上维修程度参差不齐,其整体效劳质量与客户口碑可想而知。为了走出泥沼,赛特IT对劲效劳专家维修将采纳效劳卡发卖方式。全国任何用户都可以购置“赛特IT对劲效劳专家电脑维修白金卡〃(此卡订价低于50元,赛特IT对劲效劳专家维修总部与加盟商分成〕,而且免费得到一次维修时机。随后,用户可以为该维修设备进行详细情况在线登记,等于是为本身的硬件设备打点了一张“病例卡〞。此后,用户凭借这张“病例卡〃就能轻松得到7〜8折优惠。这就牢牢拴住了用户。由于赛特IT对劲效劳专家维修以其品牌优势将维修价格定得略高,因此在打折后也维持市场价,包管了加盟商在当地市场的价格竞争力。电脑维修市场渐热行业旺季呼唤着尺度出台【警惕电脑维修时挨“宰〞】据上海市消保委近期的投诉统计数据显示,电脑行业的消费增长与投诉增长,正呈现出齐头并进的开展态势。IT零售连锁企业宏图三胞的一位高层,在近日接受记者采访时也暗示,目前电脑维修行业没有相关的行业尺度约束,使得消费者在接受电脑维修和调养的效劳过程中,经常被蒙蔽。切勿盲目送修电脑出故障,有时候并非是由于配件损坏造成的。尘埃过多、接触不良、插拔不到位等都有可能造成很多看似很恐怖的故障现象。因此,在电脑最初呈现故障时,首要的是应该本身先当真查抄一番,必要时应该对布满尘埃的配件进行简单的清洁,一些能导电的尘埃往往是许多故障的罪魁祸首。要防止将没有问题的配件拿去送修,对于防止被“宰〞长短常重要的。警惕漫天要价如果不了解行情,不会估计合理补缀费用的大致范围,那补缀人员必定漫天要价。一般而言,针对这类情况,应该先了解一下二手市场中该类配件的大致价格,实际的补缀费应该在这个价格的30%以内才算合理,如果开价超过了同类二手产物价格的50%,此中必定有诈。如果硬盘上有重要数据,也不要急于要求做数据恢复。因为即使客户没有要求做数据恢复,如果硬盘被成功修复,数据一般也是完好无损的。防范劣质配件显示器和传统彩电的局部道理不异,一些廉价的彩电配件便被用来替换显示器的相关配件。由于绝大大都人对显示器一窍不通,补缀人员可以面不改色地让客户支付高额的补缀费用。虽然人们对电脑机箱里的配件都有所了解,但是显示器里的动静却不为人知。因此这种宰人手段让普通消费者实在难以招架。等候市场尺度成立一个电脑维修行业的自律尺度和尺度,已成为目前电脑维修行业刻不容缓的头等大事。据记者了解,日前,上海宏图三胞正与相关行业协会共同参议,欲制定一套适用于电脑维修行业的计算机维修行业自律尺度,以此改变电脑维修过程中无尺度参考的现状。该自律尺度将包罗“电脑维修硬件收费尺度参考〞、“电脑维修软件安装收费尺度参考〞“电脑维修过程尺度〞、“电脑损坏测定尺度指导〞等多项内容和几十项参考依据。目击电脑维修市场10大陷阱此刻维修市场中不懂装懂的情况已不是很多见了,很多商家都打出“修不好不要钱〞的标语,大不了不挣钱,没有必要给本身惹麻烦。但“无事生非〞、“小事闹大〞的情况还长短常遍及;反正最后给你修好了,但到底是什么弊端,有没有他说的那么严重,其实都是维修人员的一面之词,所以很难防止有骗人的情况呈现。下面我们就列举10种最常见的维修陷阱,提醒大师在送修产物时加以注意。陷阱一、漫天要价记得笔者一位搞笔记本电脑维修的伴侣曾说过这样一件事,他的同事在查抄故障时发现是液晶屏到主机局部的数据线出了问题,以至于不克不及正常显示。当伴侣与这位顾客沟通时,发现他没有丝毫硬件常识,而且是替公家修电脑,心中便有了几分把握。最后竟然对他说,该笔记本电脑已停产,所以没有数据线可替换,必需去国外调货,价格会比较高。顾客问到底需要多少钱,他开口要1000元,没想到那位顾客欣然容许,以至于这位仁兄直懊悔还是要少了。从这个实例不难看出,就好似公费医疗和公款吃喝一样,对于企业和事业单元的用户,花钱的花的不是本身的钱,不知道心疼,要钱的也因此敢于信口雌黄、漫天要价。其实对于个人用户而言,随便要价的情况也很遍及,即使是明码标价的维修店,价格也有很大水分。对策:有的单元为了节省人员开支,不雇佣维护电脑的技术人员,而依赖于第三方维修和维护公司,这样外表上看起来可以节省一份工资的开支。但实际上,维修和维护公司的员工毕竟不是“本身人〞,一旦呈现问题,黑钱在所不免。所以不管是企业还是事业单元都应该至少聘用一名技术人员负责平时维护,即使有解决不了的硬件问题,拿去修也不至于被骗。对于个人用户而言,就是要找懂行人伴随,而且必然要砍价。陷阱二、偷梁换柱这是比较常见的一种黑钱手段。他们会在维修之余,替换你内存、CPU.显卡等,总之就是用较次的同类产物替换你电脑中的名牌大厂产物,有时替换的甚至都不是一个级此外产物。比方CPU,商家就有可能给你换一个Remark过的假货。此外,CPU电扇也是JS替换的重点。那些不懂电脑的人对这些配件的品牌、型号底子没有概念,只要电脑用起来没问题,感觉不到明显的性能下降,通常是不会觉察到的。对策:在维修前最好找懂行的伴侣帮你记下各个配件的品牌和型号,出格是产物序列号,以便日后查对。如果不想维修时抓狂,最好在装机时就让商家帮你把这些在配置单里写清楚并注意保留。陷阱三、以旧充新以次充好以旧充新几乎是必然的,一般的维修公司都默认使用旧零件来进行维修,比方旧的电容、芯片、线路板等等。那么这些旧配件都是哪里来得呢?一般有3种途径:①有些修不好,用户又不想要的配件,维修公司会低价回收,然后他们会把这些配件“肢解〞,留下有用的零件;②二手商本身修不好,又利润很薄的配件,通常也会卖给维修点;③我们在外面经常能看到很多骑着三轮走街串巷收废旧电脑的人,他们可不是传统意义上的“收破烂〞,而是维修公司的“供货商〞。以次充好就不必多说了,一般维修的原那么就是能用就成,如果你的配件是用料够猛的名牌产物,他们才不会为你更换同级此外零件呢,要知道同容量的电容,不同品牌间就可能相差5至10元。对策:想靠自身实力分辨这些零件的好坏、新旧几乎是不成能的。惟一的方法是要求商家留下替换下来的旧零件,一方面可以防止他们用这些零件去欺骗其他消费者,另一方面可以比照一下他们换上的新零件。当然,如果你的电脑确实修好了,顶多可以此为由砍砍价。陷阱四、无中生有很多商家为招揽用户都宣传免费查抄、修不好不要钱,这当然是好事。不外你既然来了,通常是不会免费的,方法就是无中生有。有时候可能只是某个板卡松动了或者某些处所尘土过多造成的接触不良故障,从头插拔一下或清理一下就可以解决问题。不外他可不会这么告诉你,而且也不会好心地不收钱或少收钱。对于一些小问题,很多JS也会把它扩大化,比方只是软件故障(其实真正硬件损坏的几率并不大,90%都是软件故障〕,只要设置一下或者重装操作系统便可以解决,他会想方法描述成硬件故障,因为那样收费要高得多。还有比较常见的是硬盘控制芯片或线路板等损坏,用户又要求保留数据时。其实维修人员所要做的只是换一块线路板就可以,很简单,成本也不外几十块钱。在这种情况下,数据本来就没有丢,但他会说帮你恢复了数据而索要几百元。对策:通常的硬盘损坏,只要不是盘片坏了或者磁头掉了,都和数据恢复无关,所以维修时先不要提及恢复数据的事情,要先问清问题地点。如果真是盘片摔坏了磁头掉了,通常会造成大面积物理损伤,这种情况下数据恢复的效果也十分有限,个人认为如果不是很重要的数据,没有必要花冤枉钱。对于其他配件的判断问题比较复杂,最好找懂行的伴侣与商家交涉或先让伴侣大致判定是软故障还是硬故障,故障点可能在哪里。陷阱五、产物换新靠伪装有时候,比较新,还没到保修期的配件发生故障时,经销商或厂商有可能为你更换翻新货,而不是维修该产物,这样可以提高“维修速度〞。所谓翻新货就是老配件加了新外壳,这种情况常见于显示器这样的产物,因为很多厂商都承诺会替换新品,而不是维修,但实际的成果往往是仅给你换了个新壳,里面还是维修的旧机器。对于板卡之类的配件,商家也可能会拿返厂维修过的产物替换。对策:为了防止被调包的情况呈现,只要在取货单记下产物序列号,日后查对即可。至于应替换新品的产物,通常只要不雅察各种接口处有无插接时发生的划痕就可判定是否为真正的新品,还是翻新货。对于显示器,还可以通过散热孔不雅察其内部,一般来说,翻新时厂商是不会帮你做内部清理的。陷阱六、诱惑升级有些时候,要么能够确定故障配件,但确定不了故障点,要么确定的了故障点修不好,要么修起来很麻烦,甚至是压根没筹算给你修。这时维修人员可能会鼓励你更换“廉价〞的同级别产物甚至升级该配件。其实即便真的没法修,也不要在维修商那里购置或升级,因为:一来这些维修商和经销商之间有着非常密切的关系,他们变相帮经销商推销产物,从中获得好处,所以会很贵;二来他们保举的升级底子不考虑你机器的配置,很多时候单独升级某个配件只会令其性能大打折扣,花冤枉钱。对策:多跑几家维修商,确定是否真的不克不及修,即便不克不及修也不要被维修商所盅惑,最好找懂行的伴侣咨询一下,然后本身去经销商那里买。陷阱七、设置隐患欢迎再来这几乎是所有维修行业的通病,维修人员会成心把一些焊接之类的简单工作做得不那么抱负,这样用一段时间以后该故障点还可能旧病复发,这时你就需要再花一次钱。记得笔者以前的一位同事有主板上的电池座是立式的,一次不小心把焊点碰开了,拿去维修商那里焊接,成果不到一个月又开焊了,如此反复3次才算搞定,虽然后面两次收费较低,但毕竟还是无谓“牺牲〞。一般设置隐患倒不会是什么大弊端,不然也需要很高的技艺才能做到。但还有一些二把刀的维修人员会把聋子治哑,就算最终会解决问题,他也会让你掏“聋哑〞两份治疗费。对策:对于前者,要尽量找有3个月以上维修质保期的商家,这样成心设置隐患的问题可能会少些,即使有,只要是3个月内也不用再花钱。对于后者,应该让维修人员现场判定故障点并写明在取货单上,如果发现其他问题必需及时通知,要么就干脆和他说清楚只对这项故障付费。陷阱八、“导修〞是托维修商户可不像经销商那么到处可见,出格是对于不精此道的你来说,到了中关村也许两眼一抹黑。为了“提高效劳质量〞,很多维修商城市雇佣一些“导修〞人员,他们的作用和导购是一样的,会向你介绍商家并领你去。不外他们可不是商家的正式员工,只是帮忙拉客,从中收取提成罢了。羊毛出在羊身上,商家可不会甘心这样白白增加成本,对于“导修〞带来的客户,收费自然也会有些不同。对策:很简单,想方法本身找,要么上网查找这些维修商的网站,要么咨询卖场的效劳人员,再不然逐层溜边找,总会有方法的。陷阱九、迟延维修时间拖把通常用来形容那些做事磨蹭的人,有时候维修人员也会成心耽误维修时间,出格是对于一些临近保修期的产物,修完了也过保修了,这样一旦再呈现问题就需要付费了。三包法对维修周期有明确规定,从开具维修单当日起最长不超过60天。超过60天,就需要给客户更换新的配件,而不是让客户继续等下去。对策:其实60天是个极限,很多厂商会承诺,10〜15天的维修周期,事前最好给厂商打问清楚。一旦快到期就要多催促,不然他们才不会自觉。陷阱十、逃避保修、包换在对整机.显示器、笔记本电脑维修时,很多维修人员会先以各种理由将你的产物判定为不在保修范围内的情况。比方,有时候你的电脑因为当地电压不稳造成配件损坏,他会说是报酬损坏,其实并不是那么回事。他还会以包装、附件不完整、产物外表有划痕等理由拒绝更换产物,而这些在你购置产物时并没有人告诉你。即便他们同意更换,你也不克不及指望给你换的不是翻新货。他们为什么对包换产物要求那么高?自然是这些产物修好后还可能再换给别人,甚至去卖。对策:尽量庇护好你的产物和包装及各种单据。对于保修问题,明确不成抗拒之力量引起的硬件损坏不属于报酬损坏。其实,很多维修人员黑钱的动力并非源自老板的“教诲〞,而是因为绝大局部维修商城市按照员工业绩提成,所谓业绩不是维修量而是营业额。既然如此,当然是来一个宰一个比勤勤恳恳多干活更有用。结束语:很多人可能觉得维修市场一片暗中,其实也没那么可怕,只要记住我们所说的维修要点和应对办法,就不至于被骗。在购置产物时,价格相差不多的情况下尽量购置大厂、名厂的产物,这样维修相对有保障。找第三方维修时也最好找有信誉的大商户,而且最好是在电脑城里维修,这样一旦发生纠纷可以找商城市场部人员出头具名调整,中关村各大电脑市场的投诉方法见附表。如果在那里还不克不及得到对劲的解决就只有求助于消协了,各地的消协均为12315。不外消协不属于执法部分,其实也只是调整罢了。前言:电脑颠末几年的迅猛开展,早已成为人们工作和生活中的不成或缺的东西。电脑作为电子产物,不免有出问题的时候。就目前的消费程度,我们还没达到用坏了就扔直接换新的程度,电脑维修的行业便应运而生了。市场需求大客户资源广有人算过这样一笔账:以一个100万城市为例,按10人一台电脑计算,就有10万台,企业按5万台,总计就是15万台。一般而言,电脑在五年内需要维修的比例是60%,以每台电脑平均维修利润100元计算,整个城市的电脑维修利润900万。这是一个非常保守的数字,如像合肥这样有300万人口的省会城市,这样的利润数字恐怕要翻几番。这仅仅是维修费,还有电脑的维护升级,网络故障阐发,维护维修,按期系统优化,数据备份与数据恢复等。总之,电脑维修业已经由幕后走到了前台,已经成为一个相对独立的、社会化的、初具规模的行业,市场在进一步地扩大,市场潜力很大。从业者近千人程度参差不齐目前合肥估计有80家摆布大的维修店面,再加上不少个体从业者,从业者也近千人。很多是从深圳北京等地学习,在实践中不竭提高。虽然有过一把焊铁一个万用表就可以开张的先例,真正做到芯片级维修,还要不竭地补充常识、不竭地学习提高。一个维修点的蒋老板告诉记者,他是技术出身,凭着兴趣爱好走到此刻。维修的市场前景不错,目前此刻每天都要修40多块板卡,每块有10—20元的利润,他还承包了某品牌的售后。本本维修“钱〞景看好目前,相对于其他而言,笔记本、数码相机、硬盘的维修收费较高,例如本本一旦“罢工〞,如果还在三包期内可送到相应品牌的维修部分补缀,而过了保修期的、二手的本本用户就得想方法本身找处所去解决故障问题。随着本本的销量直线上升,维修“钱〞景更是被看好。此刻,在金桥二手市场搞笔记本电脑维修的维修点很多,对于笔记本电脑维修来讲,既需要配备相应的颠末厂商认证的维修效劳工厂师,还需要提前储藏尽可能多的维修备件。由于笔记本电脑型号众多,备件间的通用性较差,且备件的单价较高,而维修站一般的资金实力都有限,所以,维修点都不成能储藏全套的维修备件,需要才定货,这也造成各家报价和维修时间的差别。位于赛博四楼的几家笔记本维修店均暗示,不同于台式机,笔记本电脑维修上的成本很高,主要源自备件成本,中间涉及到人力、存储、打点等多方面费用。多种经营广开利润路很多公司业务广泛,大到笔记本小到数码,有时充墨灌粉的活也要做。位于新瑞祺四楼的盛强公司就是多方经营,据他们老总介绍公司主要是提供数据恢复业务,同样是高利润的技术活,一般收费800元以上,效劳器2000元以上。而像笔记本维修分两种,芯片级维修的毛利在90%以上,技术难

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