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文档简介
保修保养协议书协议书双方:甲方:[公司名称]乙方:[个人或企业名称]协议时间:起始时间:[起始时间]结束时间:[结束时间]一、协议目的为保障甲方良好的售后服务,提升产品质量和售后服务水平,特制订本协议,约定甲、乙双方在购买甲公司生产的产品后,对产品的质量保修和免费保养服务等事项作出相应规定。二、保修范围本保修适用于甲公司生产的设备及其相关附件,其中包括:[设备名称1][设备名称2]……本保修仅在正常使用和维护下有效。若因非正常使用或人为损坏,造成设备损坏,甲公司有权拒绝提供免费保修服务。三、保修条款甲方对所售设备提供三年的免费质量保修服务(特殊说明的除外)。若设备出现质量问题,甲公司将负责免费维修或更换配件,但不包括人为损坏;若设备出现以上问题,乙方应该在设备出现问题后及时联系甲公司售后服务部门,并应在保修卡上记录日期和内容;甲公司无条件免费保修或更换配件,超过三年保修期限按标准收费进行保修;在保修期内,如需修理,乙方应将产品寄送或送至甲公司指定的维修点或售后服务中心,需由乙方自行承担设备运输费用,甲公司将承担维修费用和材料费,维修完成后寄回乙方;如设备在运输途中损坏,合同另计;四、免费保养条款甲方对所售设备,在保修期内提供免费保养服务。具体保养内容如下:定期检查设备各部件及电气部分,发现异常立即处理;标准清洗设备,维护设备外观及设备附件;换取同等型号滤网。乙方应将设备定期送至甲公司指定的售后服务中心保养,时间间隔建议以6个月为一周期,具体时间根据设备使用情况而定;在保养期间,如需要更换或维修设备配件,由甲方提供。五、协议变更及终止本协议一经签署便生效,如需变更内容,应经双方协商达成一致,并签署书面变更协议;终止本协议,应当由双方协商处理,经双方一致同意,签署书面终止协议。六、协议解释本协议书所未涉及的事项,由双方协商后追加补充。但补充协议若有与本协议冲突的
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