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文档简介

城市居民住宅供用热合同征求意见稿一、前言为进一步加强居民住宅供用热领域的服务管理，完善该领域的法律法规体系，进一步保障广大群众的合法权益，本文聚焦城市居民住宅供用热合同征求意见稿。我们将听取各方意见，积极改进该合同的条款。二、基本内容1.供热周期居民供用热的周期为每年的11月15日至次年的3月15日，供热周期中供热统一启动和停止。2.供热费用计算供热费用应当按照国家相关规定制定，具体按计量收费标准计算。供热企业在确定居民应当缴纳的供热费用时，应当根据供热服务的实际情况和物价水平，如采用月度计价方式，供暖期最后一个月的供热费用应当根据实际情况结算。3.供热质量供热企业应当按照国家经济和社会发展规划和城市规划，合理规划、建设、运营供热设施，为住户提供标准且稳定的供热服务。居民供用热的温度标准应当按照国家标准执行，同时供热企业应当按照市环保部门发布的有关空气质量标准，控制热力站和锅炉房的排放，保证居民供热期内的生态环境。4.收费方式供热企业可以采用突击收费、垫资收费等方式收取居民供热费用。其中突击收费是指，如果居民逾期未缴纳供热费用，供热企业可以在规定时间内强制收取一个月的供热费用，以保证供热服务的连续性。垫资收费是指，如果因楼宇改善、热线外债、过程需求等原因，居民供热费用无法及时收回，供热企业可以适当垫资，但只限于在合同约定条件下。5.维修与维护供热企业应当定期开展设备、管道等的检修和维护，保证设施运行正常，供热质量稳定可靠。在居民供热服务期内，供热企业如需进行线路、管道、热站等主要设施的维修、改造和更改时，应当提前发通知，协调进行维修维护，保证居民生活不受影响。在供热期内，若因供热设备、管道故障或停运致使居民无法正常供热的，供热企业应当第一时间组织相关技术人员，及时予以排除，保证供热服务的连续性。三、结论以上是城市居民住宅供用热合同征求意见稿的主要内容。为了更好地落实合同条款，我们特别征求各方的意

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