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文档简介
项目2推销员礼仪学习要点知识要点1.充分理解礼仪的形象,构成及重要性。2.掌握基本推销人员职业礼仪知识。3.掌握约见顾客时的礼仪知识。
技能要点1.掌握推销人员仪表礼仪要求,能够为自己塑造工作期间良好仪表。2.在与客户接触过程中熟练运用交谈、体态礼仪。3.在推销过程中正确使用迎送及拜访礼仪。
礼仪基本知识
礼仪:礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
(孔子:不学礼,无以立)礼-礼貌仪-仪表
礼仪的基本知识礼仪的作用礼仪是无声的“世界语言”礼仪是个人文化与道德修养的体现礼仪是企业形象、企业文化、理念的组成部分礼仪是现代职业人社交能力与职业形象的基础项粘目愁2小推裹销宾员僵礼顺仪2积.途1隆认省识畜推涨销夕形胡象2欺.浆1摸.所1花推落销芽人重员抢的闸形途象推午销眼活果动纽奉不扒仅芒是丝式在碰推元销伏商轧品表,竟更饲是款在暂推医销扬自历己删,凑当狂商铁品蒙要态做屠到焦畅稠销烦时击,捉不惭仅裤需签要安自厦身想的丘产绘品摇质尿量秋,乱更复应型注站重扔包刷装辆和杰营松销优方恩式出,伪在替这鸟里香所毅指纲的劲是李企抗业蝴自格身拦和盼推编销约员邀及管其帆形耕象杂。礼率仪竭的经重代要垮性留麻下早良馆好辱的万第黄一齿印厘象展包示股良率好元的勾个爸人恢修滩养垂与遍素兼质稳,退良老好牲的叠职驾业罗心货态鱼和映职良业绳素枝养搞在晓个鞠人罢发尊展卖过咐程例中规起彼到浆重逮要蹦作捞用表馒示衬尊颈重罪和巩友仔好个魔人并形斤象染代匪表南企传业晕形童象个侄人梦形悟象哭塑茂造柱企福业迁形副象企业客户个人礼仪让恨客惑户尺觉政得缩慧顺甚心客嗽户双认蛛同绑个施人巧,溉进喝而收认市同娇企晚业概的厉途纵径项筛目滴2貌推刃销衔员投礼疼仪4陈.咏1该.当3驴推通销畜形拾象算的够构辆成迷扇人业的劳外及表油(威姣趴好拿的悟面附容旧,择细东致晨的图妆室扮广)得贝体抢的浙服指饰确(凝衬方托夹气涂质行及串专沸业投)恰窜当证的栽装伤饰西(眯修吨补迁不度足梅,笔突奔显揭优邻点炼)良刑好递的浴语默言馋(馅个磨人攻综捞合仆素老质博的裕体设现粥)(晃四草)(二)(一)第麦一浅印浊象仪柏容冻礼啦仪仪胖表巩礼撞仪仪嫩态扶礼如仪二刃、终推拌销淋礼着仪顾店客稳交赠往迅礼壳仪(难五湖)(寇三连)第遇一旺印娱象1插衣扑着主:毅整皮齐皂大股方帜,耀洁忍静筋文狗明2校举续止妙:丸稳刚重手有据礼至貌雁。3灾态贫度纤:穴诚松恳邮热黄情珍,碗不朽卑短不治亢4忘尊机敬梳顾黑客促:门传爹递趣信裹息贤和解感饥情勿的兆过坏程5霸为边顾钱客仓着俘想寇:帮互好换单立蕉场益,诵增袋进幻玉沟袖通着阔装佛掘要勾金索装人渴要孝衣触装平缓安俩人决要天职终业粱装“垦三央色乡丰原启则嘱”粗:荣全销身且服破饰核搭搁配略不狼能残超您过陡三戏种他色册调传,宣其旋中排,插最咳好锈还荒有脉一赠种握属桨于匆无责彩锤色愉(爸黑谣、腥白谋、脖灰贡)项盟目便2今推垃销定员艇礼彩仪4巷.墓4循.榴1弯服科装订礼发仪1摘.僻男谜士莲着步装输规撒范*隆西讲服逝衣宰袖棉合制适向的国长序度双是全在销手温臂催向霜前晃伸炮直层时洽,杠使障衬诵衫梁的底袖损子严露御出险2绿、院3测厘铸米肢。*严衣其领顶的伟高饰度罩以帐使躬衬险衫泻领涨口镇外湿漏岗2削厘脑米典左涌右僻为张宜份。男宏士情着蜜装短扰发飘,恢保巡寿持乘清全洁刘、庸整欺齐精恶神堂饱泪满栽,办面储带纪微并笑白盼色台或尊单修色雨浅浙色碰无蜂污词迹正约确作佩白带海徽市标西做装伞平构整阻、帅清璃洁西支装雷口翁袋连不别放嚼物趁品西励裤嚷平佳整析有课裤挡线皮趟鞋焰光背亮旬、捕无孙灰鸣尘黑浮色洽或靠深喇色拨袜籍子指膏甲挽保谁持喘清夕洁袖巡寿口变无细污污迹领载带摧贴凶领右口姜,系铺得阳美挖观丸大扬方经朝常棒刮战胡替须头境发棕零服乱察,宾不午修乖边姜幅不副宜献同茂时这扣衬哪衣祖未息烫不梳宜炮下掌扣头蜡发队不宰洁衬锈衣止未众扎持放北整扛齐西碎裤组未咸烫傻,抹皮含鞋健不珠洁袖迟子台不凡宜永卷犯起项愿目浑2种推斑销诱员睡礼戴仪2栽.规女草士落着坑装扁规爆范*悠套坏裙抹的摸大材小厨要逃合兰体构,缴上趋衣跨最士短叛齐铸腰慈,毯裙盼子祸最岛长抖可眉达忠到融小姨腿追中思部*象衬纷裙秧的稠裙膀腰熄不讽要港高隐于汪套万裙拳的到裙财腰绵,结衬散裙腥的装下猪摆假也花不份要亏露累在茄套保裙监外代面*社衬批衫认下鹿摆池要绪放电在柿衬坟裙自和豆套绣裙盘之距间女亚士宣着浑装发元型鬼文其静镰、呈庄址重六、普梳宜理厌齐垮整晃,搅长说发慰可湾用中发由夹坑等览梳贴好化栗淡颜妆缩慧,叮面略带笨微肿笑化碌淡桐妆牛,缴面朝带数微伞笑正姑规料服轰装置,最大琴方草,坏得松体指扣甲抛不策宜羞过赶长蛙,娘并纷保脉持泽清压洁如衔染它指黑甲捆油建,简需塞要苍自容然燃色裙顺子悬长公短婚适秆宜肤叛色词丝化袜伯,主无荒破床损鞋嗽子闭光鹊亮背,初清底洁不玻宜斗太朗露袜滤子步太悬短指想甲密太笼长开秃叉剩过望高不妙宜温散限发化勒妆军太缠浓项纽奉目缴2廉推娱销汪员清礼另仪1毯.取坐晒姿*此坐笋稳荣后窃,阁头挡部记保娘持梁平年稳镇端处正禁,近双毁眼释平树视棍,该下唉颌兽微诉收奸,束腰经腹铲挺先起搁。*柜双屋手鲜可饥以颠相禽握榜或旷相袭叠叠后孩放妹在弱双吹膝帽上锋或坊一念侧欢膝篮盖桥上恨,闹可锋以因放纵在词身剑前庄的堤桌检子景上屋也查可夫以兔分贺别蛾放跟在泡两焦侧拌的染扶傲手柳上咽;*唉一唉般睁上唤身确、俘大扭腿棋、搞小茂腿圣和娱地挖面雄分盏别插成泛直鸣角墨,客双箩膝呼、肾双禁脚份都牵要大完色全储并宝拢项栗目场2块推谢销愈员韵礼赶仪2陶.乒站彩姿*脖恢颈诞挺么直互、糊头婚顶晕上驼拔谎、拌下行颌僚微误收铸、调双唤眼扶平见视堤前两方献;*两令肩毯平块齐抗、筝双典臂圈自屑然核下苏垂礼于旷体拌侧碰、河手压掌江虎玩口衣向吵前台、携手堵指振自岔然努弯翁曲娱;*腹饥肌泡和请臀菊大端肌棍微煮收加并嚼向碍上逆挺昌、斧后砖背枝挺尝直毒、拖胸充向蚁前悉上五方撞挺颜起档;*两板脚添跟搁相棕靠欠,妈脚矩尖禁开窑度揭4镜5愈°茄~绘6嘱0亚°溪,强身体体锄中妥心稻落魂于叮两特腿距正食中。项冻目灯2迟推班销辉员深礼阀仪3匠.厚走静姿*粘起讨步兵时升,藏身愉体疯略铃微奥前萄倾落。*合双法肩电平疑稳裤,痒目敌光睁平萄视竞,腥下伯颌井微歼收魂,谊腰袍背具挺军直绩。*许双脸臂评以智肩食关舌节遵为们轴罢前禁后膀自施然董摆素动截,早前悔臂贞摆泊幅啄约而为疲3骂0筹°烘,膊后福臂衬摆涝幅把约梅1瓦5听°棒,冰掌级心灵向早内队,存手熟指谈自卫然桑弯隶曲排。*桨步独幅阀一泳般躺是黑前责脚陡后凯跟音与阀后兴脚蜘脚箩尖挣相谱距阵一贿只津脚任的并长毛度东,诸重醋心哭落款于窑前暴脚染掌晒,忽行披走村在赢一启条蜜直怠线口上1久、情消假除斤隔左阂“涛举晋手条不欺打蛋笑咏脸撒人吗”“误一社笑慕消恒怨瞎愁绿”2编、颗有衣益殃身定心粮健观康“秘笑巡寿一疾笑叼,济十代年睬少宽”3嗓、扒获斥取务回堡报4突、励调搭节土情致绪微笑的魅力
恰当的微笑
表现谦恭
表现友好
表现真诚
表现适时
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