目标与计划管理培训课程

目标与计划管理

清华大学E-MBA客座教授

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如家快捷酒店主营业务酒店价值主张借鉴在欧美完善成熟的经结型酒店模式，为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨“的酒店产品。模式核心经济+服务：“如家“在高标准的星级酒店和低服务质量的低星级之间找到了一种平衡，并且将其服务的中心放在了住宿和早餐两个有限的酒店功能上来，最终实现”物美价廉“的价值诉求。连锁模式：“如家“除了自建”直营模式“之外，还通过特许经营的方式来扩充如家经济型酒店的规模和数量。在联锁系统管理上，如家开发了中央管理系统，是的公司总部能够在第一时间内了解全国分店的运营情况。人力资源开发：“如家“更加注重吸引和开发符合企业自身要求的人才系统。这一人才系统将总部、分店店长、资深店长、店助、城市、区域总经理等各个层面的员工纳入了公司的培训、开发和考核机制。

赢利点客房收入，餐饮收入，加盟费企业名称汽车4S店主营业务汽车服务价值主张在从事汽车销售的主体业务的同时，引进有关的延伸业务，在产业链的后续环节实现利润模式核心与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势。一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造。、随着市场逐渐成熟，用户的消费心理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。4S店的核心内涵是“汽车终身服务解决方案”可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理、高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。

赢利点汽车销售收入，售后相关服务收入，汽车用品销售收入。汽估车4熄S店驰：伴市遍场跑竞首争蹄的叶产迹物小镇名称

泰晤士小镇主营业务婚庆产业链价值主张把镇上所有的商家都将纳入小镇统一的对外服务体系，同时分享整体优势所带来的巨大利益。模式核心独一无二的特质：将各种分散的商家串成一条完整产业链，各行业相互配套，相互补充；以婚庆服务主导所进行的整体商业环境整合。良好的硬件条件：每家店都有自己的特色同时又相互配套，宾馆、健身场所、超级市场、艺术中心、游艇码头等一应俱全。每天上演一场童话婚礼：精心的布局，巧妙地设计是婚礼具有丰富的童话色彩；安排工作人员提供专门的服务，充满了异国风情。推出极致浪漫的英伦婚典套系，并根据新人意愿进行专业策划，设计特定的婚礼，让新人在乐园中展现自己。

赢利点婚庆产业链上的所有可能收入。理丧发过店值办待成倒游驰乐驶园馆：碧大包赚险小幅儿务理舅发痛钱企业名称

小儿廊主营业务理发价值主张以儿童理发为主，婴幼儿纪念品制作、儿童起名、数码照相为配套服务，巧妙地将儿童娱乐和理发结合在一起。模式核心独特的理发环境：店面装修成儿童乐园，理发师装扮成各式各样的人物或动物形象，以吸引和亲近小朋友，此外还有儿童娱乐区，让孩子们在玩耍中放松下来。专业的理发工具：所有理发工具、用品以及设施都是儿童专用的，而且都带有保护措施。增值服务：制作婴幼儿纪念品，并提供起名、摄影等服务。连锁扩张：“小儿廊“基于中国儿童理发这一巨大的空白市场和广阔的发展前景，综合国外儿童理发成功的模式和国内的实践经验，编写出个方面的指导手册，让加盟商迅速掌握成功的经营模式。

赢利点理发收入，增值服务收入，加盟费等。2夸0芹2译3叠/博7烘/棉1香93研11、怜我擦们狭的震观败念世大窑多舍都更是瘦负油面器的米陈松旧压的岔，给不念敢麻突星破驾不惹敢驳创赠新租。一高不能是派我矿们深不恶会附创刑新谈，吗而悼是员长辨期伤环味境豆的袍影彻响卷。二径随哀着蕉时铲代验的亦发矩展砍，凭我给们殿要弃敢谜于腿想脾敢箩于脾破馒敢肺于恭创丽新嚼，认经滩验瓣主倘义我，痒教孕条腾主烛义棋等匪等酒不沫能迅再耐制坏约劈燕我兽们风。薪因欺为灰经封验晨主棍义违教通条般主诵义储不驳是辉真镰理采。2幕0成2史3浙/漂7挤/皆1煌93狠22、容观方念辰要针创同新矛，剩首锐先谢要犬有仙一丽个窝创姓新朴的龙环陡境排。1、虎环波境漂营称造备好誓了杆，帮哪牙么牌我徐们偷就料有城了群激谎情挖有僵了肿潜扰能2、笨我籍们主现胳实伏的扑环映境劝是柿怎慕样立的叠呢纺？（1、丑创灾新哲成爱为盖口夫号（2、属再乌者滋，蠢因裤为赏自森己晋的浅假漠命比题艇，母下纽奉级类如纽奉果销想沙创气新傅，丙你贡嘴呢上炕很膨支喘持避，对但帐同悲时眼又碧强屡调穗说蚊：掘千礼万舌不歌能除出宗错颂，笋只舱能泼赢邮不滩能颤输授。（3、快即当便艇有连创捎新急，龙也躲是麦小宁创盖小愧新染。（4、单有巧的剧创扁新亿，寄其庭实脱就草是习新欣瓶持装烛旧断酒然，乡丰本动质浪上闪根故本企没摄变出。2魂0爹2仁3军/退7霉/龙1剪93坐34、弹立惊本指要径仁—萍—仁权者妇无闷敌颗与鸭关挠爱稍下爹级“恶傻者充劝叛善误，诈粮者惜说昆信”2砍0波2骆3会/临7堵/类1蜜93辈4

“仁”的十大关键词：1、环境6、公平2、安全7、尊重3、快乐8、忠诚4、教育9、权利5、收获10、晋升2图0匠2师3屋/兽7舅/容1盯93简55、命为夸人桐要寇信—册—孙饥子躬兵携法肌与霜将擦帅损五中德智信仁参勇耍严《百惯战扮奇段法·信呼战》：“凤上容好市信膝以摊任臭诚都，左则偷下阿用隐情请而绞无救疑悔，外故含战柜无蹲不胃胜产”希。2烈0咽2漏3蓬/蒜7遇/棵1躁93抬6“先沸做迫人隶后淘做册事始”—昌—扔“先掠做庭人送，肾后徐做皱事”，分最锡近岂几任年畅，唯这慌句着话谦很晌是辫流糖行剪，盾之复所推以朋流蚀行纪，慈那豪肯颗定朱是疏大矮家毅都兄认评同哀的坝。三惹聚径氰侵胺比奶编粉响事弊件励等—碗—所像谓“没勺有只不睁好肯的歌员注工滤，毁只罩有惹不猪好捎的衣领到导”，智企慢业义中义存纲在加的抚问亭题精，劳如塔果混按偿照2国0混/祸8僵0法旺则已，耕有8佳0展%是伟领怖导露是僵主吉管麻造铁成愧的摄。2索0忧2殊3术/萄7排/银1因93赌76、朗情慕绪伍要至控—关—自执我弹控鼠制嫌与仁压油力斑管搬理—陆—菜脏根弱谭回对续于竖“轮怒浅”殿的友解吩释—诵—浅砌谈垫发芬火黄炉帝谨内计经摘：村“施百朝病蓄生州于够气亦”—闹—控乘制叉住令自恋己艰的灵脾肝气唱。—肺—情陶绪禽控量制日不容住侮，氏一戒般帝来沉说作，怀跟栗一深个融人村的防肚恩量枕有口关处系洞，岁宽爪容写心旱不微够芬。2循0紫2蠢3洁/缓7革/辅1崭93悉87、店作辜风陆要牌硬—茧—吴缓王凶阖芒闾劝的冬毅傲然级抉帮择管偿理仅者上作膀风抵疲网软—您—要酒做桐将响才候不崇做音奴跌才提！2、鹅要并有虹点梦霸部气2示0择2承3乔/轰7洲/召1凳93蜡93、释肚列量项与戚胆歼量—猜—经届理意人你与嫌孙历子4、估上器与拍下晃，减本普身牢就队是边一寇个洞矛协盾棕体腰。银仅穿仅持想苹做姑个候好膨人涨，幅甚砌至疤表顿现贴圆板滑线，狱就肆不馒会些是使一通个挪称热职宵的冲领阶导驼。5、莫作毛风编疲界软财的顾表种现欲：该似说轻不递说碧，踩该读做鸟不电做航，恋该师罚臂不男罚防，动没径有崭原谦则碑，榜好治好印先后生扩。元害遣怕尘挑嫁战述、曲逃忧避旗现饼实亏。2熄0阁2堪3粮/宏7基/赢1茎94炮08、多执么行愧要满力—毒—有槐执妄行续力要才贯有瓦竞盒争溜力执菠行史不腔力勒，惜是液主爸管飘，考不掠是颈员喂工—剧—有精纪博律掀没沙有奇严增格硬的亿执棵行—灾—没菊有滑一胞套廉合玩理牺的葵制组度摔、形适贸合敲的侨工掉具皮、鲜科另学凡的均流的程发、翠基冰本惹的踏标狂准牢等—仅—管颗理哪者隙没唤有摩做跑好环表凭率谢。殖共菊产周党粮为情何雕战复胜走了洁国访民们党民？执字行击力腔的庆首踪蝶要顺条汇件刊就活是侄用绳有窑执凑行荣力悟的絮人堂。要功有秋能烘力惯，封要汤有舒魄铲力辜，震要勺有轧耐午力稳，蚂要烤有悉合痰力这，举要鄙有恰效般力短，需要财有麻定庆力2粉0斧2钥3舅/墓7构/踪蝶1禁94象1拒勒绝高借肤口-辅-侵-兆-我疮们有需不要矮完拨美渐的泳执夺行笋力管晓理安变击革丝式中钉，庆不里要誓把庄过两多汪的遭时拜间虫花糠费贷在尿寻斥找妥借衡口组上治。有陡了浪风守险拘我蜂们贯去叔化颈解鲜出暴了务问钉题桂我尊们统去忙整祥改像没增有自风位险充积樱极细去会防历范趁没舟有鞋资脱源叨积略极益去津开恒拓2袋0荣2推3赢/剥7税/闪1忧94楚2美孙国贞企忽业揭管兰理百协怖会权提欲出法的艇领弟导森者宅素桂质烦要葛求：领导者的20种能力1、工作效率高11、善于利用谈心做工作2、有主动进取精神，总想不断改进工作12、热情关心别人3、逻辑思维能力强13、能使别人积极而又乐观地工作4、富有创造精神14、能实行集体领导5、有很强的判断能力15、能自我克制6、有较强的自信心16、能自行作出决策7、能帮助别人提高工作能力17、能客观地听取各方面的意见8、能以自己的行为影响别人18、对自己有正确估价，能以他人之长补已之短9、善于用权19、勤俭艰苦，具有灵活性10、善于激发别人的积极性20、具有技术和管理方面的知识2妙0泳2便3乓/络7贵/代1们94杀3影尾响炭目拾标聋实喇现粉的属关士键产之奴三箱：教壁练好的管理者就是一所学校2准0瞎2赶3销/构7跨/坡1算94拘4迫杠使招进仗化源：下拢属龟的模素怎质艳差淡，掘不菠是最你涂的挂错帽；但盗不柔能奴提机升隐下已属方的忆素拜质尽，舅是圆你千的春大展错涝。2预0咏2研3箱/肆7摊/器1穗94岛5教捡练坡型领芽导如姿何止起盾到伯教袍练蚁的姓作育用1．抵教爹练篮是讽一敞面论镜暗子2．轨教婚练番是宿指郑南誓针3．港教夺练芽是慨目碰标剥的喉导垃向4．戒教防练揪是警生皮命浪的旁伙台伴5．描教摸练俘是温陪漆伴还者6．算教末练权是跨促董进惰者7．钉教废练厦是故当把事壮人牛的茅支纸持凤者8．样教加练饺是痛贩并卖鼓可柄能犹的使事会业9．宜教劣练也是其自串助从助慢人涨的俘事馋业2篇0讨2卫3揉/乒7妨/低1首94喇6现玩代距教汪练滴与赚传锡统态管闻理霸者彩的绳区反别现侧代墙教唐练撇的订特失点聆以听辅的上时霜间茄多发版问预岛防发爸掘丙可惯能桌性承泻诺激归励训挑芳战和丽员散工生关狗系净密崖切要殖求灾成柜果传吊统叉管生理些者耐的州特鲜点说皆话规的屋时矛间姻多给稻予岛指晨示补庸救预川设黑立风场控纳制命腐令和笼员格工敬保冲持歇距谨离要摸求金解田释2挣0友2蚀3冰/项7与/忙1趣94剃71、裕激挡励呢的灯概花念凤：锐激世励是指货激陡发撞人详的爬内腐在仿动变机握，扔鼓签励时人浓朝伴着仙所都期录望估的收目破标膜采妈取刑行乏动森的过冲程2、讨激根励羡的标作么用帜：在怖管错理挎职停能栽中的拍作艺用燃表灿现找在裙它复能完有哗效别地绿开掩发木人绪力稻资嫂源至；在蛙实榜现原组踪蝶织尝目帽标焦中的奸作进用贿表兵现财在稍它川能乏有气效确地演统纲一司组威织制目万标炼与双个宅人腾目毫标妥；激捆励暗对砖职藏工趋提崭高膀效与率释的尊作著用表骨现军在邻它酸能收有澡效态地载协制调帐利容益把分桥配费中更的使矛善盾涛。影印响杆目线标廉实挎现手的左关敌键想之圾四泉：有姨效奴的烈激令励2凳0给2狠3次/缎7舅/疏1炼94者8问泥题束：份只鹊会妙炸盖鱼纯，锈不杀会燥钓虽鱼—洁—缺遗乏吗激似励借手拍段—婶—严把格伪的政要呀求欢：—涉—宣洁传轧鼓完动葵：—才—投课其堵所井好秘：—肃—精眠神甘激雹励抓永贵远努大尿于拆物返质宣激猎励—敢—关已键贿是铲建拨立艳具冬有祸激透励夜性改的句制棒度2薯0家2盾3摇/幼7辱/骑1贤94哗9法肯宝霞之卖二:打奋土外豪遵分僻田窜地不晕重伍视志物脊质撤利答益片，主对季少聪数孕先爽进色分扭子猪可载以丝式，剃对而广豆大琴群领众颜不删行开，沙一锡段酒时批间匹可纳以辉，抓长皮期涌不广行圾。要革王命岁精喂神骨是遥非陕常更宝们贵盖的学，稼没弃有天革智命饭精素神微就盟没讲有鞋革借命请行遮动胁，舅但枣是凉，拆革哪命刊是泰在做物某质悟利独益缴的驼基这础滑上穿产仁生鲜的袄，战如黄果疑只川讲俭牺疤牲涛精声神棋，舒不负讲遍物畅质贡利学益党，陡那椅就摧是贿唯验心缎论旷。—俭—邓芹小尿平2豪0地2滋3钉/觉7建/界1令95辣01、疲领因导肾者评要符先程建惹立排一押套胁正击确涉的垃激谎励婆理榨念道：领说导渠者木必块须玩深材信冻：各部乓属考的魂动茧机摇是突可盖以驱碑动的井。领酸导闪者哈必逗须却深然信板：扯绝违大蚀部距分疼的施部宿属险会腹喜网欢娇自芽己贱的睡工符作谦。领缺导术者再必孩须级深秀信文：袖部奥属拘都早期乎待货把摩工盲作宵做讽好秃、丹做吊对长，锣而录不维存抛心犯领错。领佩导车者伍必稍须怕深蝴信喝：茶每破位比部漆属灯对润需霉求讲的色满丽足高有航完劲全苍不形同找的原期咳待挖。领珠导若者颜必做须斯深常信绞：北部枣属云愿桥意列自侨我炒调冈适婚，煮产著生阻合下理奖的错行迟为趁。领会导陆者推必牙须好深挨信落：金隔钱有冰相杰当啊程梯度寻的摸激航励属作贱用检。领涝导缎者捡必路须赔深泡信负：愈让送部炒属指觉芒得王重守要屿无到比鲜。亏也理是谊一押种尘激旦励逼手原段型。领厨导泛者秆必窑须屯深熄信众：晚激昏励戚可驴以料产曲生即大僵于者个饰体押运制作瞎效需果朵的芹绩洒效晕。激尼励番的收复种杂端性葡和岛艺笑术截性2麻0虹2斧3羞/健7畏/采1走95盾1先梦后勿定觉律迈：浊要忽激家励洗他趴人植前延，吉一饼定烟要谅好笋好浅激球励术自泳己目贷标概定太律港：汪激姨励根先决需来要恒有销重狮要颈而亩且剃明居确宫的踪蝶目六标持燃续雄定英律天：质激宁励菠效漂果宾很然短都，晋要眉持零续餐不与断草地喘激室励芽自驳己私已喇及斧别散人前彩进翻定鞋律旷：轻每崭天赤前推进警一瓶小主步认脉同醒定馋律孕：浴认境同贪（沉赞岔美既）起自缠己村、公别鸡人参唯与合定浊律拼：赤尽伐可栽能指让影大功家庭共物同榴参门与勺（归有佳机立会惩就铜参岗与阳）竞际争窑定提律屋：暖跟栋自弯己扁竞办争尸，跨跟兄别使人娇竞浊争制（磨比衔别耻人衬多屋进右步咏一币点眯）归杜属夜定脱律谢：口团乡丰队至及劝组跃织挂归异属附感引形线垫定哨律源：框每典个亩人约都团有琴被赖激察励鼓的步引骄线繁（猜导抓火启索始）激变励葡定愁律2岗0吨2杯3薄/传7艺/微1逃95练2激氏励鞭下咐属刺，粮要睛了中解黑他待们绝欲对扔不顺是炼按泛照慨自马己疗的昼喜幸好盾！—袋—唐纱时望李山王混处禁罚庙家相丁心短理臣学“虚纱假烟同弓感站偏闪差坛”我崖们委通忌常寄都才会侧相艰信失，馒我汽们亿的乒爱粱好颜与蜂大灰多郑数瓣人祥是腹一暮样借的情。管乐理俯者跪以义自屿己师的蠢喜细好棒，台臆屠断祥下惯属勇的针需估求盾，勒在备企鸡业岩中某屡腔见港不然鲜炭。2从0汤2朗3竞/起7粱/韵1畅95堵3卡重耐科基卫说志过适：“腿你搜即样使葡喜今欢贿果跌酱抱，微那听么揭钓押鱼犹的团时阳候捎，冈仍改然酷不升能续用眯果已酱赶作耕为尘鱼绍饵抢；爸而刘在片这懒个疏时错候幻玉，寸即叼使绍你撇厌令恶梦蚯杂蚓芝，醒也售得达用速它下，荣因乖为省你规是把在先钓书鱼宅。敢”这贱一友比揉喻赶生技动撞地肃说肺明爸了殿我材们帜做全任库何蔽事绸情昌都狱要食抓夺住愧关景键岭的筹地齿方彻，洁否满则艰就烫会刘南社辕际北注辙序，谨离像题翁千累里纸，威永峡远袄到怎不恭了讯目指的持地钉。—园—商经鞅紫变桂法-贵拐族升军陈功廊制2绍0价2某3话/驶7疾/盏1扑95植4了生解伙真田需呀求抵，柳领催导闸者盗要谈：多解说较小域话仗，野少罢说杯大斥话.不日急伍着脑说叨，姻先踪蝶听呈听惯看.不怒说耗长倚短溉，忆免垂伤蒸和绕气.广网开裤言刃路引，酬接青纳呜意茂见.态味度鸟和召蔼辩，裙语柿气铅亲宏切.2闷0臣2规3贡/墨7年/孝1弦95那5序号阻碍因素1企业氛围中充满政治把戏2对员工业绩没有明确期望值3设立许多不必要的条例让员工遵循4让员工参加拖沓的会议5在员工中推行内部竞争6没有为员工提供关键数据，以完成工作7提供批评性，而非建设性的反馈意见8容忍差业绩的存在，使业绩好的员工觉得不公平9对待员工不公正10内心对人才的畏惧例啦：季阻庸碍怪员她工鸟实守现努激文励中的1幅0大遵要粮素五：其筋实礼激具励验并因不倡难物榴质隶激旱励精嚼神沸激遣励培吗训汪激胁励目探标蓄激浮励参荐与稿激局励情锦感饭激题励信则任得激刃励晋锣升滑激姐励荣衬誉衡激命励榜投样剩激挨励员而工饰基扣本遥社甩会愧保葱险芬福汁利养倚老笑保留险择基罪金住纵房群公辨积经金医砖疗急保满险咏基腿金失症业并保帖险钱基红金员衫工盛激甘励缘瑞计竿划员桶工检活弦动斥与阶沟游通公盐司英管碍理号层璃与投员贼工要对积话员宽工颗生桨日促会公游司鼓运繁动洲会员缩慧工浓激膨励售计爆划节沃假郊日佛庆炸祝疲活梅动员待工选旅鉴游匆活钱动对待关伞键畜员究工嘉的陈激掩励草方松案合役理队化阅建仙议接及充其逆奖僻励嘱的蓝规她定特肃殊号贡忠献粥奖婆励职制撞度补们充谋养方老蔑金戚和哪补问充辜公傅积沸金昂计专划员任工高的丹持姐股掌政稼策加复快倾精离选添人平才吨薪串酬耀增汇长宁速夕度激皇励井体吊系依停靠符领减导做盛出爆榜握样充北分淋沟窝通善乖用涌表肿扬真廊挚简情零感给让予咱机特会职检业民发厉展持头续宗培骂训参胡与劳管颈理健触全食制患度考北核姨制幅度分职配声制融度晋响升蛾制呈度奖召励渡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