流程管理知识培训

流程管理培训内容■流程及其重要性■流程与相关管理体系、制度的区别与联系■如何分析及描述流程■如何衡量流程■流程优化与组织设计什么是流程■流程是为客户创造价值的一系列行为的组合；■流程是由输入而产生输出的一系列行为、任务和决策；■流程是任何公司、机构的心脏，他为客户创造和传递价值，并体现出创造和传递的实际过程；■当我们考虑流程时，它是跨功能的和客户导向的，它要求一些新的视野。我满意，是因为流程为我创造了价值输出结果若干活动若干活动流葱程胶六凑要居素流鲜程壤的狱特妹点■输搜入堪资急源■活题动■活充动剥的槐相泳互聪作参用■输春入蜂结裳果■顾茄客■价跳值■目节标伤性■普默遍欧性■整屑体宗性■动村态拒性■层乡丰次站性■结群构胳性流奸程老的追特哑点■目弃标广性有血明茄确赴的何输描出们（音目锄标膛或调任荡务准）幻玉。仇这店个水目革标挪可贱以民是链一阵次漂满已意萄的灵客榜户若服吧务浊，客可舍以最是镰一瓣次使及僻时驰的未产益品状送女达激，挽等舰等流另程树的垦特茧点■普网遍妖性包全含刃于凶任浊何峰事晨物凯或惜行英为扇中截。惰所衡有僚事夫物勇与科行重为滩，工我蛾们恩都岛可撞以很用卸这的样别的禽语来式叙来易描别述亮：擦输嫁入苹的驴是良什孟么沿资良源额，们输丝式出阳了名什迫么纪结晨果脸，昼输许出局的仍过耕程淹是处怎友么丝式样取的皮，锻输丛出份为盈谁栗创砖造嫩了召怎芳样闯的欢价咽值流盘程危的懂特悉点■整奶体血性至历少柜由海两倾个可活宽动歪组洞成主。猫流跟程浪顾剩名价思拢义弟，厌有游一棉个拣“尿流薪转冠”争的万意动思净隐预含场在歼里换面隆。罩至跑少相有责两冤个跃活枕动捡，犁才裁能意建完立拆结训构局或丈者陆关表系喉，怠才问能银进分行认流雄转流夹程突的铁特何点■层北次民性组耗成彼流针程垫的阀活搭动钳本嚷身悦也斜可互以耀是街一迎个火流熊程平。赴流咏程歉是衫一嘴个则嵌啊套搂的枝概看念侦，庆流辣程险中扎的锡若秋干禁活聪动蒙也南可回以店看帮做圾是镰“窝子俘流务程秃”湾，才可也以派继笑续盟分罚解载若辱干克活烦动■结渡构范性流朱程劳的哑结芳构钥可秧以旱有宜多烛种诸表蛛现调形厨式缓，秋如丧串疼联撕、珍并皱联坐、养反没馈亮等未。旦但蹦表予现堵形这式韵的闷不馒同陈，踪蝶给剂流狐程春的湾输射出倡效际果密带映来真很欢大欠的哗影易响流伶程子的朱特涨点流贵程习的某基离本垮定椅义铁/统内剖容流程包含一系列的行为行为是一系列的任务任务可以分成不同要素强揪调显流黄程蹈的房诚意尝义使瞎组太织倾侧鬼重抛于醒市恭场饱和击客昨户乡丰；允榜许牺组嫂织革预介测串和移控狮制塑变猾化羽；允稠许绿组膏织阻通闸过财对杰资宵源葵的攻有犬效默利溪用讽来泄加沈强形竞矛争扫力调；帮茎助帖组输织脖有隶效悉管丝式理划跨苏部坚门掀关赚系滋；为肥观虚察朴和陪审蚁视中组散织确行飘为俘提丹供模一而个吊系街统朴的芬方时法醋；流饥程雁模截式供忙应桑商流墙程客衫户要政求要桥求输梨入输炎入反搏馈反流馈传熟统灿的烘功抄能苏性津组雀织图圾例猪：总雾裁副裁总左裁副融总咬裁副谁总监裁副判总信裁供夕应厨商客匙户图饶例规：组询织菠中令的缠工译作狗流总家裁副菌总弱裁副敌总特裁副钉总见裁副吩总周裁供层应趁商客蚊户组雾织枣中初的浊流植程图培例扁：流程所有人供斜应跟商客些户流程所有人流程所有人人力资源信息系统控制法律支持性流程传形统粘观色点夸与丢流倦程跟观瓶点臂的敞对支比流摊程搂管刊理致与牙其塞他摔管挖理头体露系光的伪关扰系■所恋有恭的取管筹理往体吼系睁都塞从话不男同汉的萝角山度择，开不雄同告的撤层编面磨对愤管冤理喊进唤行耕切锁入恩，玩有谨各肢自黑关述注器焦蹈点非，杏各诸以惜一纯套储体壮系互为赠结除果抱，浙有兰着亭自喜己附的律方注法云、宅技异术德和朝工鸽具瓶貌颈芳管顾理或－兴－且认滩识勤瓶专颈欺、惕识达别盘瓶篮颈舱、垦突绘破孟瓶锡颈质乘量亲管闹理偏－贯－旱重之视牢质器量肠、宗分再析逆质循量咱、弦保菜证幻玉质互量吵、改篮善思质中量流络程范管它理厘－省－沸认侧识突流纵程烦、演建钞立区流催程障、遭动虽作净流烧程茶、优蹦化山流换程结聚果完坏善犁公病司笨管爽理流唉程鬼管猫理泰与肿I窑S敏O俭9正0蔬0轮0障的肠关弄系目追标墓统背一寸，悬相宏互涂融秋合扮，不却断承优属化量过徐程流址程忌管计理独的龙优猴化急过暴程I酸S沙O草9秘0察0掠0爽规亲范版过苹程I取S狐O萝中括如编何具定锁义支“崖流丢程宫”末有卖关馋的草活朋动■与亏“煌流溉程烧”朴相呜比坏，先“耽过赖程回”哀少巷了岸两击个定因静素盖：顾画客欧价价值■但炼其搭强造调手：心需搂要呼从典一护个增师值的婚角晚度谎来润考静虑幼过凭程保；捞运珠用霜客喉观蒙的该数堆据蓄来致评笔价尖绩厅效侍。I景S柏O务与拨流旬程静管雀理网的紧关魂系流诵程村管竞理尊和舍I花S驴O凉9膏0惧0义0磨体锄系筝是放相箩互退穿催插匠的涝关在系规绩范提峡升I浊S递O够要稠求乱流穴程册表寻述偶的碎文克档谈标盆准赞化1标、吐封结面趟（馒略座）2罗、都流贝程纺图流僚程慰图权橡责相挖关成文啄件表浮格W狼h沿o范健例：I俗S兼O勿要铅求蚁流得程跃表不述脚的的文黑档首标筛准纱化3虹、页程颈序笨说判明炮书仆(秒包某含仇内邮容催）Ø目条的Ø范欲围Ø权往责Ø定蓄义Ø作龙业舰内伙容Ø相讲关耐文猫件Ø附已件货/矛使践用办表单流钻程爬与床制尺度蜻的趁区容别弱与挽联元系流使程完与晨制候度际的槽区偷别灭：■管稼理豆思辛想铃不设同■局快部引观旅念途与炉全轰局良观羽念赖不稿同■思响维摧的密定撇势薯不塞同流求程号与谎制院度付的秒联热系绍：■流诵程刑是恳制颂度凑的然灵例魂■制发度奶是油流参程澡得自以耀执墓行怜的荡保翠证■“接制还度弯”健的建激谱励卧作闹用洞可泊以猎促赛使虹流偿程改菜善流呢程配与臭制逃度译的虫区域别■管堆理吴思赛想棉不趣同“罩制匪度脸导保向火”矿是奋采圈取少“淡以凯堵锋治锈水森”怜的闸办炒法暗，多基舒于认的红管意理语假萝设区是蔬“坛人寇性裙本苍恶密”袭。症简笨单罢的嚼说砖既宵是必“卧假炮如缝你长不株做贫，践按亿制弹度舰进假行遍处哈罚迅；廊你验要恳胆灯敢销再太犯狗，灰加墨倍字处亲罚缺；司看危你世还锐敢炊吗漏？攻”去。炭应前该启说摊，稻这驱是芦一谱种茫典臣型圾的念消卵极胆管滨理气模豪式等。“咐流盯程令导组向条”裙更啄多辉的制是拾一愉种益“旺以探导疾治释水码”等，管其霸基份于碰的惠管洞理担假高设知是妙“澡人娱性中本廉善弯”愈，尼特踪蝶点尚是惭以消完锤成陪工掏作挠步厌骤恰、司顺拳序拾作写为伯核宝心泄，糠结墨合兴组选织南结给构边、脊人思员炎素稍质萌及沸其骡他存资厚源耽，堵站盼在逐公华司分的幸角畏度参，浪来攀设扶定糟流颗程妇；得它佣是脆企誉业架管匙理倒原叙则雅的脊很子好浅载犹体愚；情它您提殊倡赞以灯“楼对降自厦己艇职围责凳的桨本崇分示”遇、顽“慎对烤上贺下驰游仙的驶积葵极化信壶任隆”镇的冰态理度题来吊有凉效忆运晕作球流辣程。流泼程察与惜制商度萍的血区件别■局槽部采观校念墙与挣全意局帅观待念蚂不自同从声“摇流朋程透”失的棚定驴义耻中员可乌以吼了买解扔到惩“榨流占程鼓导战向墓”扫是忆为添实偏现粘某绒项铸功咽能寻的右一努个溜系弓统挑，置系私统劲可并大汗可朋小宪，土整辫个痰企鸣业贝是盏一雄个涝系犹统挎，惧根北据云不狡同载的咽分灰类粉原心则忘内劲部寺又盆可察以屿分辰为隆若忙干班个秤独腿立剥系由统押，执各正系絮统岭之啦间鞭都己会痛通弊过留各怒流装程翼系敲统纺之期间旨的浑接再口讨建医立锤起咬紧橡密找联喊系锈，罢最生终悦织祝成电一警个眯涵兔盖须全脑局煮的漫网打络谷系蚁统阴。而喝“先制继度摇导颈向盾”王更敞多赖的点是盟针精对乖局赏部歉出山现诞执遥行剑力铺问毫题蓬而馒采能取毫的际奖锋惩蚁措诞施蔑，辰包趋括盘对颤执晶行最人悉主须观聚态庆度伍以贷及厅客届观汁过痕失舞造处成男公芦司裤损阻失厦的些处赶理寨。流江程照与尾制朴度割的撑区光别■思音维剧的乎定情势酬不补同很恢多胁管剂理锅人秩员被感抢叹轮流昏程登执料行位难供，羊解赛决减这械个钱问伞题摆，变不雪同役的库管吸理顷文够化闭导绑向驶表唯现喊不抓同浴的辱管携理深模喇式辟。“白制两度革导没向残”们管寇理凑模脂式成的唐公去司慨，租管疫理忍者绩考扑虑性的浇是嫌“咳是尿不耕是斩处插罚损太称轻附了茧？般”匀，茎随絮即爽修盘改萌制骆度晋加颂重愉处味罚易力绩度办。“盛流锹程交导吧向临”岭管岁理轻模嫁式满的距公钞司井，受管欲理咱者盲更命多勒的末会拥从杠流疲程高实摇际妻使界用届优循化个的短角耻度党出陵发翼。翁管撞理怀者牛把舅更咳多象的士精微力渴花爷在花“暗如裤何造使狐流降程馒标禽准裂更是优沟化窃”享上扫。筹通脚过阅流源程白的压优鼠化转来备改冬善测员尼工欧的喂行荷动烈效苏果惜。流烧程苹与肃制职度孕的逗联益系■流摊程纲是摆制歇度旱的然灵追魂如诵果宏制虎度跨不萍能别反桃应脊流专程仆，缸就化像过失困去约了普灵黑魂毫，揪它允的瘦执被行界一寺定剥会液出椒现哑问朝题姓。痕所挖以列制版度洲无舞法胜执驻行伙时舰，流往讲往咽是蛛它萍所极包逆含漂的群流会程呢有峡问邮题普。企越业脚管倦理袄中吴常炸常认会窗遇晃到紧“心法舟不风责吸众国”赢情蓬况怖，阿如妄果揉频奴繁革出值现熄这煮种叮情杰况半，遣就勒说稿明餐一览个栏制拜度浓或蠢规丛定易是挠不锈合脚理名的各，面而敞不割合绑理尼的素地引方备往蝴往互是浪它应相万关钻的览流革程悠与粗实偏际嫁情乐况设不荷符掘，感使荣得蒸业拖务撒流粘程颜“肺两冻张挣皮星”磨的旱现董象蹦无环法饿避盐免子。流批程络与事制连度恶的植联无系■制管度福是喷流造程传得符以妖执嘉行哥的雁保元证制勇度笨是束因合流矮程年而维存纹在通的瞧，泼通悟过忽适周当叠制砍度锐的具执侧行消推疾动脆流剃程围的券执律行往。流桥程笑是招建并立南在离对铜功民能忙团折队介信非任辫的停基泊础授上验而可设痕计锯的棍，失对迟于豪因荐个晴体原饱因麻而悦影奥响雀流渔程英功柿能卸实浊现叛的盲现漠象带，毕只仪有猫通驰过娇制邻度指进腔行喜约站束秧，村才办能越得以耗制亡止颠，担进厘而埋建跃立钻流茎程超的说威芳信。流蝇程胀与烘制阔度合的歼联旬系■“侵制吨度默”昏的茎激看励殃作盐用售可岛以携促宽使盈流晴程改锤善过较去会制销度扁更件多滋的滴是剃“神处弓罚拥”搞的赌代善名新词肃，擦实兆际嚼上析，稻制桑度双中陷的皆奖蝇励妙要净比仁惩石罚棚更告容导易熄起除作抬用让。镇而贞且鹿激挥励植因皱素校往骆往盼会动促驻使舅大贷家吓更储多尽的纠主穿动榴关写注而流旦程两，洗从穿而选使星流劳程古得容到感优应化捞。■管贱理芽制落度按穗照贸刚卷性韵程睬度赛和窝作速用盗范付围锡分麻为政5键种惯：1由、险管慎理唉制晌度屯：逮是跳企亿业恩管适理刺系拿统块的故基皱本支框忠架而，熔保笨证拜生坐产遮经包营毫管爱理世秩滚序株的脂根机本躲性出的恳管湾理垮制仍度蔽。2虚、穴管痕理海规亩定为：叶对费某览专浑项勿的继涉处及居到辱全绑企礼业避或扔某赵一茶个山专俩业荡系屈统威内商的动工除作盆所割做第出趋的掘具条体顶要坚求崖。3惰、求管依理岁办伤法饿：逝对毕于壶一圈项影具骂体忠工屿作急、古操绵作惊步巧骤砖或益对惭于笋一塘个箱具鉴体哗的芹项全目定的绕管芹理充所治做虹出脖的息要筑求浓。4缎、慈实伴施求细破则涂：服对出于写企颂业吹管袄理蹈系译统波内浅某狸一透个须管棵理谊制督度捞的央具途体面实命施撇步绒骤云所毕做感出权的耽具地体近规遥定侮。5改、团工慎作件条悬例聪：毁企虾业曲内膏部崖局腰部真性井的锅、扬或估阶港段桐性河的猜工殿作倍所尖做猫出总的眼系着列让化某规叨定末。业界务界流茅程匀的刚分歇类■拓乳展■市母场陕分漫析器调馅研■采悄购■产居品锅包守装水推哄广■服蹄务■物菜流忘配手送■控饼制■支淋持一针般鞋顾青客规流岸程■市塘场卷调机研■产匀品夕/域服下务院开婶发吧和冷推廉介■产启品怖采心购强、偶包耳装浮、需推争广粘宣艘传■物先流秤配盯送■帐嘴单割管甜理■定崇单壤处顷理■客凯户届服蚁务一奋般美行马政巴性膨流竿程■战华略惧计以划田流仇程■预滩算租管考理外流粒程■培僻训钟流进程■人丽力皱资宣源辫流柴程■物歌料还管写理拘流辩程■采搜购吨流流程■信辩息盯技矛术冰流及程业初务校流益程异的陷等框级供辅应偿商组斜织恰流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