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精品文档-下载后可编辑人在职场怎样和上司相处人在职场,要和上司、同事打交道。天长日久,我们也许很了解身边每个同事的脾性,却对坐在老板桌后面、神情冷峻的上司知之甚少。上司俨然蒙上了一层神秘的面纱,让我们摸不着头脑。如果你想让你的职业之路走得更加顺畅,更加宽广,那么你就必须学会和上司相处的艺术。

1,和上司主动沟通

小王在校时是学生会主席,参加工作后,更是意气风发,想在新的工作岗位上好好干一番。于是部门的事情他总是抢着干,同事们也乐得清闲。经常是他一人忙里忙外,其他同事在一旁看报纸聊天。小王想,自已是新人,又年轻,辛苦一点没啥,正好借机熟悉工作,锻炼自己。可是,在年终评比时,功劳簿上根本没有他的名字。功劳全让主任给顶去了,他还在大会上得意洋洋地汇报那些本来是小王做的工作。这件事狠狠地打击了小王的工作积极性,他怨恨部门主任的厚颜,也怨恨公司老总不体察下情;对公司非常失望。从此以后,他的情绪一落千丈,事情也不主动去做了,也和其他同事一样喝茶聊天。准备提拔他的主任,见他与从前判若两人,也打消了向老总建议提拔他的念头。其实,小王只要及时和部门主任沟通,了解他的想法,就不会如此自暴自弃,断送了前程。

上司对每个下属的工作状态并不全了解,所以你要经常与他沟通。和上司沟通的作用在于:你可以让上司清楚地了解你的处境和个人规划、个人理想,同时你也可以明确上司的意图以及他对你工作的认可程度和期望,从而可以适时调整自己的目标与整个公司的发展同步。

2.对上司绝对尊重

林风是公司的元老,为公司的发展立下了汗马功劳,老总也很器重他,把他从一个普通职员升到了营销总监的位置。可是,自从当上了营销总监,林风的自我意识便开始膨胀。他认为,自己在营销方面的才能无人能敌,于是大小事不再向老总汇报,而是擅自做主。为了树立威信,他不仅对下属严厉苛责,也时常与老总就营销事宜发生冲突。员工们背后都议论他“倚老卖老”,怨言很多。老总虽然有万般不舍,还是“挥泪斩马谡”,委婉地劝他离开。他只得黯然离去,另寻出路。

我的同事吴杰就不一样,在公共场合,他从来都不反对老总的意见,但如果老总的想法确实有错,会影响到公司的利益,他会私底下找老总沟通,阐述自己的想法,给老总决策提供一种参考。这样,老总比较容易接受,而吴杰也取得了老总的信任和支持,到公司才一年就当上了部门主任。

在公司,任何诋毁和藐视上司的言行都是必须禁止的。无论你是谁,无论你对公司来说多重要,这样的行为都将使你在该公司的职业生涯大大缩短。而与上司争吵辩论更非明智之举,它将毁坏你的形象,并且使上司疏远你,让你英雄无用武之地。所以,要想获得上司的信任,首先你要尊重他。不管你的个人能力有多强,他是你的上司,他能做到这个位置上,必有超过你的地方,因此你要对他尊重。在公共场合和上司作对,等于放弃了自己的发展。这话一点也不为过。上司也是凡人,他和你一样,也有自己的优点和缺点。他要在下属面前树立自己的威信,以便工作开展得更好。如果你当众驳斥他的观点,或是与他争辩,久而久之,他必然会疏远你,一些重要的策划会交给其他下属去做,让你渐渐失去可以施展才华的舞台。你将会有这样的后果:更大的约束和更少的权限。所以,如果上司确实有错,你应当学会与上司私下沟通而不是公开指责,这样就会使你的想法顺利进入决策层。

3。为上司增光添彩

王岚是公司的公关部主任,很擅长交际,老总李明外出谈大笔生意时,总不忘带上她。她也充分发挥了自己的才能,和老总一起拿下了一个又一个较大的项目。年终时,公司举行了一个盛大的酒会,总公司的老总伍飞也来了,李明得意地向伍飞介绍他的得力干将王岚。这可是个表现的机会,擅长公关的王岚马上和伍飞攀谈起来,惹得伍飞时不时开怀大笑。王岚完全忘记了站在一旁的老总李明,连李明气愤得中途离去也没发觉。

要时刻牢记,千万不要和上司抢镜。这是职场上的大忌。外出活动时,应随时做好自然得体地为上司“补台”的准备。和上司一起出席重要的活动时,更要把自己摆在次要的位置,以显示出上司的地位,不要因为只顾自我娱乐或是与更高层领导攀谈而冷落了自己的上司。

4.向上司诚恳认错

由于下属工作疏忽,给客户发错了货,愤怒的客户打电话给王伟,要追究公司的责任,还要求赔偿损失。王伟好不容易安抚了客户。要不要向老总汇报呢?王伟犹豫再三,还是决定立即实事求是地向老总汇报。他向老总主动承认自己在工作中的错误,对给公司造成的损失深感抱歉,然后又提出了几条紧急补救措施。公司发生了这样的事,老总也很生气但看到王伟态度诚恳,承认了错误,气也消了一半,而且,他还能快速地想出补救措施,老总心里也很高兴。当王伟准备离去时,老总说:“年轻人,干得不错,我支持你,快去吧。”从老总办公室出来,王伟对当初的决定很满意,如果隐瞒不报,后果还不知道会有多严重呢!

人非圣贤,孰能无过。特别是在竞争激烈的职场上,任何人都不可能做得十全十美。如果你犯了错误,千万不要想尽办法遮掩、隐瞒,以图蒙混过关。上司一旦发现;你的好日子就到头了;最明智的做法是,在上司发现问题之前,你要及时与他沟通,承认自己的错误,然后提出建议性的意见去解决问题。

5。为上司分担忧患

公司尸直运行良好,可是最近却发生了一件影响公司生存的大事,使公司上下乱作一团。老总一个人关在办公室里冥思苦想,几个部门主任也是愁眉苦脸,等待着老总的指示。刚到公司的高林,在关注着各方面的动态,想着摆脱困境的办法。经过分析,他终于有了主意,他敲开老总的门。对这个初来乍到的小伙子老总并不熟悉,他不耐烦地说:“有什么事以后再说。”“对于目前公司的处境,我想到了几条解决办法。”“快说呀!”老总表现出了浓厚的兴趣。经过一番交谈,老总基本肯定了他的思路,并成立一个特别小组,让他担任组长,公司全力支持他。

公司在运行过程中,会面临这样那样的问题,有些问题甚至是带有很大的危害性的。要想为上司分担风险、解决问题、为他排忧,你得帮上司迅速地想出解

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