11-4-品质巡检员绩效考核表（含自动计算、等级评价）

人力资源管理工具,,,,,,,,,,,,,

品质巡检员绩效考核表（含自动计算、等级评价、任意设置等级）,,,,,,,,,,,,,

说明：本表格适用于对一般行业品质巡检员进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善，便于企业管理者直接使用。表格中评分为全自动计算，等级为自动生成，且可以任意设置评分、等级标准。使用方法：1.分值评价：填入各项评分值即可，平均值、合计及等级为全自动生成；2.评价指标调整：企业可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如：本考核表偏重于员工能力与业绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。3.等级设置标准：见右侧，输入标准值即可，区间数值为自动生成，可以任意设置自己想要的等级标准。,,,,,,,,,,,,,

被考评对象,,部门,,职务,,,综合得分,91.50,,区间数值（自动显示）,,标准值,等级

考评负责人,,考评时间,至,填表时间,,,等级,A,,0,59,0,E

考核项目,细分指标/关键指标,权重（分）,指标具体内容及定义,评分标准：优秀100%；良好80%；一般60%；较差40%；很差20%,,,考评得分（取平均值）,备注,,60,69,60,D

,,,,自我评分,同事评分,领导评分,,,,70,79,70,C

巡检工作完成率,来料检验率,5,来料检验率=实际巡检批次÷计划巡检批次×100％,5.00,5.00,5.00,5.00,,,80,89,80,B

,产品过程检验率,5,过程检验率=实际巡检过程检验次数÷计划巡检批次数×100％（主要指对半成品的检验）,4.00,4.00,4.00,4.00,,,90,100,90,A

,产品生产过程监督率,5,过程监督率=实际监督次数÷计划监督次数×100％（生产过程监督是指对每道工序的生产过程都要检验监控到位）,5.00,5.00,5.00,5.00,,,,,,

,产品入库前检验率,5,产品入库前检验率=实际巡检批次÷计划巡检批次×100％,4.00,4.00,4.00,4.00,,,,,,

,外发成品检验率,5,外发成品检验率=实际巡检批次÷计划巡检批次×100％,5.00,5.00,5.00,5.00,,,,,,

巡检工作完成质量,检验操作规范性,5,出现一次不规范扣1分，最多扣完本项配分，出现一次检验样品丢失，扣5分，出现一次虚假检验记录，扣10分，扣分不封顶。,5.00,5.00,5.00,5.00,,,,,,

,检验报告（检验表）提交及时及准确性,5,报告提交不及时、不准确每发生一次扣2分，直到扣完为止。,4.50,5.00,5.00,4.83,,,,,,

,半成品放行,5,出现违规放行，每次扣5分，最多扣50分。,5.00,5.00,5.00,5.00,,,,,,

,产品合格率,10,产品合格率=合格批次÷送检总批次×100％,9.00,9.00,9.00,9.00,,,,,,

,客户投诉率,10,"客诉率=客诉批次÷交货总批数×100％（包括试制品、成品）

",9.00,9.00,9.00,9.00,,,,,,

,客户退货次数,10,每发生1次退货扣5分，扣分不封顶。,8.00,9.00,9.00,8.67,,,,,,

产品质量控制与改进,客诉处理及时性,5,处理不及时一次扣5分（及时是指：在客户要求时间内给予答复，如客户没有明确要求答复时间则需在一个工作日内给予答复）,4.00,4.00,4.00,4.00,,,,,,

,质量改进跟进及时性,5,不及时每次扣2分，最多扣10分。（不及时是指：未对出现的质量问题进行跟踪改进）,5.00,5.00,5.00,5.00,,,,,,

,合理化建议,3,定期提出质量控制与改进方面的合理化建议。,3.00,3.00,3.00,3.00,,,,,,

日常工作管理,管理制度的执行情况,2,严格按照品质管理部门管理制度与流程执行工作。,2.00,2.00,2.00,2.00,,,,,,

,品质管理相关资料与文件管理,3,品质管理相关资料与文件（包括各类质量管理相关信息与数据）提交准确性及及时性；保存的完整性。包括各类质量检验标准表、质量检验报告、产品质量巡检表、质量改进跟进表，等等。,2.00,2.00,2.00,2.00,,,,,,

,其它日常工作,2,公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完成。,2.00,2.00,2.00,2.00,,,,,,

知识、技能与品质,知识与技能,5,岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以及协调性）。,4.00,4.00,4.00,4.00,,,,,,

,愿望与态度,5,主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态度等等。,5.00,5.00,5.00,5.00,,,,,,

合计,,,,90.50,92.00,92.00,91.50,,,,,,

出勤扣分,0.5,处罚扣分,0.5,奖励加分,1,,综合得分,91.50,,,,,

评价等级,□A．90分以上□B．80∽89分□C．70∽79分□D．60分∽69分□E．59分以下,,,,,,,,,,,,

评语及建议,包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。,,,,,,,,,,,,

晋升意见,"依据本次评价，特决定该员工：

[]转正：在任职

[]续签劳动合同,自年月日至年月日

[]升职至任[]降职为

[]提薪/降薪为