公关系活动的基本程序教学课件

公共关系活动的基本程序51、山气日夕佳，飞鸟相与还。52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。53、富贵非吾愿，帝乡不可期。54、雄发指危冠，猛气冲长缨。55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美池桑竹之属，阡陌交通，鸡犬相闻。公共关系活动的基本程序公共关系活动的基本程序51、山气日夕佳，飞鸟相与还。52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。53、富贵非吾愿，帝乡不可期。54、雄发指危冠，猛气冲长缨。55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美池桑竹之属，阡陌交通，鸡犬相闻。第六章公共关糸活动的基本程序6.1公共关糸调研6.2公共关糸策划6.3公共关糸活动实施与评估公共关系活动的基本程序4、总结反馈1、调查研究我们做得如何我们目说得如前的状况如何我们应我们应该怎样该做什做怎样么说什么3、计划实施一2、制定计划谈到化学复习课，大多教师和学生都感到索然无味，课堂气氛也很呆板、压抑。那么怎样从教育学的观点来正确地组织复习呢?这是伟大的教育家苏霍姆林斯基提出并研究的一个问题，也是每一位教者在教育行动研究中所关注的问题。作为一名初中化学教师，笔者在教育教学实践中不断学习、研究、反思、总结，发现充分利用创设情境进行教学的方法对提高复习的效率非常有好处。创设情境可以激发兴趣，激活情趣，使学习活动变得生动而有吸引力，真切而有感染力。所以在备课时教师要精心地设计教学环节，有效预设教学情境，结合复习内容，密切联系学生生活实际，以学生为本位，创设教学情境，激发学生的好奇心和学习热情，从而提高复习质量。一、创设导入情境，唤起求知欲望在新授课时教师都很重视导入环节的设计，目的是引发学生思维，激发学生的求知欲望和兴趣。复习课更应如此，教师应结合复习内容，巧妙地设计课堂导入。如：在复习《酸碱盐》内容时，我以探险队员盐酸误入化学迷宫为先导，引导学生通过迷宫行走路线，归纳出酸的通性，这样既符合学生的年龄需求，又巧妙地将酸碱盐的通性做了系统的梳理。问题情境：大家喜欢去探险吗？有个人很喜欢，他姓盐，名酸。探险队员盐酸在一次偶然的机会得到一张藏宝图。他历尽艰辛马上就要找到宝藏了，却不小心走进化学迷宫，不知怎样走出来（课件走进迷宫），因为迷宫中有许多吃人的野兽。盐酸必须避开它，否则无法通过。你能帮助盐酸找到正确的出口路线吗？请各小组讨论。这样创设情境，既激发了学生的学习兴趣，又培养了学生的小组合作意识，使学生学会与他人交流，简洁、完整地表达出自己的意识，让学生自已感受、自我评价。在复习《气体鉴别》时我收集了几瓶不同的气体让学生亲自实验探究，进而得出一般气体的鉴别方法；在复习《生活中的材料》时，我播放08奥运开幕短片及鸟巢建筑等以激发学生的民族自豪感，引导学生深入探究材料科学在生活中的应用。在复习中导入的方法还有很多，如：故事导入、迷语导入、问题导入、竞赛导入……只要我们恰当运用，它会起到画龙点睛的作用。二、创设问题情境，发散学生思维在复习课中创设问题情境不是简单的你问我答、自问自答，或只问不答，而教师要善于把已有知识置于问题的情景中，针对学生的实际经验，从学生熟悉的身边现象或已有的知识入手，创设问题情境，启发学生思考、诱导学生讨论等，这不仅增强了学生参与解决问题的能力，还使学生学会了合作交流、反思自省。例如：在复习气体的实验室制法时，可以提问：氧气、氢气和二氧化碳的性质是否相同？为什么不同？有何不同？比较氧气、氢气、实验室制法，思考实验室制取气体选取仪器装置与哪些因素有关？制取二氧化碳所用的药品是块状的石灰石和稀盐酸而且不需加热，那么实验室制取二氧化碳的装置和氢气的装置可以相同吗？为什么？收集装置为什么不同？综上所述，你认为实验室制取气体应考虑哪些方面……这些问题可以让学生自己思考，也可以分组讨论，归纳梳理。再如，在讲利用化学方程式计算时，我们可以问：此题已知量是什么？未知量是什么？二者是什么关系？是否中间量或纯的量？你认为这类型题解题关键是什么？怎样来分析呢……在复习中通过创设问题情境，让学生在解决问题的过程中，理解知识，领会知识产生和发展的过程，从中悟出化学的学习方法，同时培养学生敏锐的洞察力和严谨的逻辑思维能力，提高复习效果。三、回归生活实际，提倡体验学习，创设应用环境新课程改革提倡让学生在体验学习中增强学习热情。所谓的体验学习是指学习者亲身介入实践活动，通过认知、体验和感悟，在实践过程中获得新的知识技能和态度的方法。在复习课中我们要想让学生保持长久的学习兴趣和复习热情，更应尝试使用体验学习。让化学回归生活，重视学生已有的经验和体验，想着把课堂知识与学生日常生活、社会生产等联系起来，把理论和实际结合起来，活学活用，学生才学得更有趣，才感觉化学就在身边，化学与日常生活关系密切。这是新课改的一项重要任务。回归到生活实际，让我们所有的知识网络为生活服务，为他人服务。作为学生学习的组织者、引导者、设计者，我们必须精心设计复习内容，使所讲的化学知识具有丰富的现实背景，努力为学生提供生动活泼、主动求知的材料和环境，让学生经历学习的全过程，在体验中复习化学，体验复习学习的乐趣与成功的喜悦。四、别具匠心，巧设有效的探究式情境在复习课中，我们不仅要把握基础知识的应用，还要为学生提供发散性的中难度探究题，但要注意，在课堂设计时，我们要把学生感到模糊的容易引起分歧的问题留到最后，组织学生进行探讨、分析，畅所欲言、各抒已见，在充分讨论的基础上最终得到结论，统一认识，这样的总结，能使学生的学习由被动吸收变为主动探索，以达到促进学生思维的锻炼、学会辨明是非能力的目的。总之，“课伊始，趣亦生；课虽终，思未了；趣不尽，情更浓。”这是每一位教师所追求的、向往的精心的课堂设计，创设有效的复习情境，不仅能让学生学会复习、学会总结、学习合作，还能让学生学有兴趣、学有所得、学有提高、学有创意、学得更好！高中数学是初中数学的提高和深化，初中数学在教材表达上采用形象通俗的语言，研究对象多是常量，侧重于定量计算和形象思维，而高中数学语言表达抽象，逻辑严密，思维严谨，知识连贯性和系统性强。社会、学校、家庭对学生的期望值普遍过高而心理承受能力较差，导致数学学习兴趣淡化，能力下降。因此，教师要做到由浅入深，教学策略要改变。一、抓好对学生的指导1.预习指导有一部分高一新生不会预习，开展预习停留于形式，没有什么效果，老师要求预习就马虎看一遍，找不到什么问题与疑点。教师在指导学生预习方法时要告诉他们首先粗读，对课本的教学内容进行大概浏览，初步掌握教学内容的基本情况。接着要细读，对课本中主要概念、重要公式、重点法则以及定理认真阅读、感悟、思索，对一时把握不准的内容做出记号，养成做摘记的习惯，在课堂上带着疑问听讲。在预习方法上要随课预习，教师在预习前提出预习要点，帮助学生在预习时加强针对性。教学实践证明：良好的预习习惯可以使学生更加主动地投入学习活动，逐步形成较强的自学能力。2.听课指导教师要指导学生采取科学的方法听课，提高学习效率，主要在“听”“思”“记”三方面下功夫。在“听”的方面指导学生认真听好每节课的学习要求，一是认真听好知识讲解的过程；二是认真听取教师重点、难点分析，尤其是自己在预习中摘记下来的难点问题；三是认真听取书本例题的讲解思路以及思想方法等；四是听好课堂总结。在“思”的方面主要对学生开展思维方法指导，要引导学生在课堂上多思考、勤思考，在听讲时开动脑筋；在课堂上深入思考，要勇于对知识点追本溯源，敢于提出自己的独特观点；在课堂学习中要善于思考，结合学习内容开展联想、猜想与归纳；要树立批判意识，开展反思。在“记”的方面指导学生做好课堂笔记。有些高一新生对于记笔记不太熟悉，往往是教师写什么自己就记什么，用“记”来取代“听”与“思”的作用。学生笔记哪怕记得很全面，但实际效果有限。所以，要指导学生科学记笔记，一是记笔记服从认真听讲，在合适的时间记录；二是要把握重点记笔记，着重记知识要点、记疑难问题、记解题途径等；三是记总结、记课后拓展题等。在教学中，教师还要让学生明白“记”是为了“听”和“思”开展服务的，要正确处理好三者之间的关系。3.复习指导高一新生在数学学习后，一般急于完成老师布置的作业，会忽略必要的知识内化与巩固过程，甚至会出现照搬例题、生搬硬套公式解题等不正常现象，为交作业而去完成作业，完全背离了作业本身的巩固新知、深化掌握的作用。所以，在此环节的学法指导上，教师要安排学生每天选取一些时间阅读教材，对课堂笔记摘记的一些重难点进行回顾，加深对教师讲授的知识的回忆，同时对公式、定理进行温习，在此基础上独立完成课后作业，解题的同时开展反思。4.总结指导在进行数学单元总结或学期总结时，很多高一学生对教师产生较强的依赖性，习惯于在教师的带领下进行复习总结。其实，在高中数学教学中，要尽早注重学生总结能力的训练。教师在开展学法指导时，可以点拨复习总结的主要途径，要求学生做到一看（看教材、看摘记、看题目），通过“看”来对所学知识进行回忆与巩固；二列（列出有关的知识要点，标出重难点，列出各部分之间的关系），这类似于撰写总结要点；三做（有目标、突出重点、有针对性地选择各种题型开展训练），通过联系题目进行反馈，发现学习中存在问题并解决问题，最后进行归纳。二、注重对学生能力的培养1.整理笔记的能力记笔记是理解记忆的过程，课堂上要记老师讲的重要结论、典型例题、典型的解题方法，课下要记作业检测中存在的问题和教训，建立自己的“备忘录”，以备复习参考。2.复习功课的能力复习有天复习、周复习、月复习、考前复习之分，复习的过程是先在自己大脑中“过过电影”，回忆不起来的知识点再看笔记、问老师或同学。3.作业解题的能力做作业的目的是为了巩固复习当天所学内容，培养规范的答题习惯，提高分析问题和解决问题的能力。一般作业题都是老师精选的题目，做作业要按照先复习，规范作答，再检查的顺序进行，不存在敷衍了事、不规范答题和抄袭作业的现象。4.独立探究和合作探究的能力新课程提倡学生要学会“独立地、探究地、合作地学习”，这样能使他们获得亲身参与研究探索的体验，培养发现问题和解决问题的能力，培养收集、分析和利用信息的能力，学会分享与合作，培养科学态度和责任感。三、教学方法要让学生由被动变为主动使学生参与教学，而且是积极、主动地参与，是使教学得以真正展开的关键性问题。只有让学生投身其中，从做中学，才会激发动机，引起兴趣；才能使学生思想活跃，勇于表达自己的观点；才能使学生通过教学活动体验到挫折感与成功感；才能看出学生的鉴别力、理解力、创造力；才能使学生多与教师、同学交流，建立亲密的合作关系。因此，高一教学方法的设计和运用重在调动学生积极参与教学活动，从根本上改变学生被动学习的状况。例如，在教学“函数的奇偶性”时，学生要完成的自学提纲是：（1）函数图像关于轴对称，自变量的定义域关于原点对称，从中你发现了什么规律？（2）利用书中表格，探究函数数量变化的特征，试用特殊到一般的推理方法，说明函数是偶函数，是奇函数。（3）叙述函数奇、偶性的定义。解决这三个问题后，再让学生思考：判断函数奇、偶性的前提条件是什么？在前三问的基础上学生会很快找到答案。学生在学习新课的过程中，除了解决教师提出的问题外，还要根据学习内容，自己提出问题自己解决。教师要引导学生学会提出问题，善于提出问题，敢于提出问题，教师应鼓励学生大胆举手踊跃发言，提出质疑，展开讨论。第六章公共关糸活动的基本程序6.1公共关糸调研6.2公共关糸策划6.3公共关糸活动实施与评估公共关系活动的基本程序4、总结反馈1、调查研究我们做得如何我们目说得如前的状况如何我们应我们应该怎样该做什做怎样么说什么3、计划实施一2、制定计划第一节公共关糸调研【引导案例】醋海风波“陈醋王”是成都三圣调水品厂于1993年6月研制成功的一种新产品。据检测它不合任何防腐剌,无蛔黄、无杂质、无化学药荆,是全圆看家无诱瘠香醋。正如该厂厂长张琦强所说:“在人奏生活环境日益严重沔之肘,能为人们提供一些绿色食品,这是一件功德无量的大事”。然而,市炀形势变幻莫测。自93年8月份该产品投放市场以后,艄售量并不乐观。穷其原固,除售价略高于其它同类产品之外,还有个公的原因就是产品的知名度太低。为此,厂家不惜血本,开始在公关与广告宣传上大儆文章。于是乎,一场國铙着“陈醋王”市场的公头营销战役,揭开了序幕。1993年12月5日,成都三圣调味品厂在发行量逾百万份的《成都晚报》和《四川晚报》上刊登广告,声称“阴天吃醋不要钱”,凭报纸广告可在成都红旗商炀、西郊商炀、双桥商炀、跳伞塔商炀、建设路副食品商场五个地点领取一瓶该厂生产的“陈醋至”。于是,多年不见的排队现象又在繁华的西部大都会出现了。“醋海风波”骤起,“争醋吃”的浪潮一渡高过一漉。从7日请晨6点起便有些居民开始在红旗商炀门口等待,至9点钟商炀前已聚纂上千人。时间人潮汹涌,万头攒动,人们挥舞着手中的报纸拼命向前挤,互相推搡、跺踏,自行车挤坏了,有人挤伤了,旁观者切断了慢车道,交通为之堵銮。商炀内的发送人员顾此失被,手忙脚乱。赠醋已变成了抢醋红旗商炀一见大勢不协,连忙高挂免战牌,商炀保安人员严阵以待,守护着那道摇摇欲堅的卷帝门…■。几乎同一时,其他四家商炀的发放活动也一样乱了阵脚。一切全砸了。无数的消费者心中涌起一种被戏弄的愤怒!他们质问商炀,孰料商炀声称毫不知情,他们也是受害者,他们也正为物质与名誉方面的损奥而恼火。这样,一场官司不可避免地打到了工商局。1994年1月17日,成都市工商行畋管理局对“明天吃醋不要钱”虛假广告豪件作出正式处理。处理决定称“肇事厂家成都三圣调咪品厂擅自用商家名义,不兑现广告许诺,造成不良后票,其宣传的虚伪性违反《反不正当竞争法》第五条第三顶,因能及肘登报向商家和消费者致歉,决定从轻处理。罚歉三万元。有关广告公司未经许可即借用5家商炀名义,其行为违反了《反不正当竞争法》第九条第二项,决定没收违油所得,并罚歉3000元,发布户告的报社疏于审查,发布虚伪广告产生不良后果,亦儆出相应处理。”【素例点评】这本是动机很好、创意很协的公头促销活动,由于划者对环境因素分析不准,对社会公众的心态了解甚少对可能出现的情况汲有准确佑计,所制定的方缺乏针对性和应变性,仅准备了12000瓶醋却在拥有百万读者的报纸上口出狂言:“明天吃醋不要钱”,并声称“一张报纸瓶醋”。从而引起一炀官司,给组织造成了很坏的影响这个齡例说明,组织要儆好公共关条工作,必须儆好调查研究工作,只有对组织内部和外部的情况都很了解,才能发