管理程序文件-QA05009宝钢国际质量管理体系推进工作考核办法

宝钢国际质量管理体系推进工作考核办法1目的为使各单位强化基础运营管理看法，加强基础管理，进步管理程度和工作效率，确保公司质量管理体系的有效运转;促进各单位加强服务看法，进步服务质量，片面提升公司综合竞争才能,特制定本办法。2适用范围公司质量管理体系覆盖范围内的职能部门、事业部、直属子公司（以下简称各单位）。3考核内容3.1质量管理体系运转评价（P）各单位积极推进管理体系工作，保证质量管理体系的有效运转，确保公司质量方针和目的的完成，具体考核内容见管理体系运转评价标准（附件1）。3.2管理项目加扣分（K）管理项目考核内容包括会议制度、工作进度、培训等，具体考核内容见管理项目加扣分细则（附件2）。4考核办法4.1考核周期2003年4月24日发布2003年5月7日实施以半年为考核周期，上半年考核工作在每年的七月进行，次年的一季度对全年的管理工作进行考核。4.2考核流程战略企划部担任日常的管理工作和考核工作，根据考核内容搜集考核期内各单位实绩数据，并对各单位的工作实绩进行考评，将考核结果向公司指导汇报。4.3计算办法考核内容由体系评价和管理项目加扣分两部分组成。各单位管理体系工作考核奖计算公式：N=（P+K）*V其中：N———该单位奖金总额（元）P———该单位体系评价分（分）K———推进考核管理项目加扣分（分）V———分值（元/分）4.4考核结果次要以考核奖金的方式来表现，另外对每个单位的总体状况按得分进行排名，并上报公司指导和人力资源部。5质量管理体系工作推进奖的来源和发放流程5.1公司专设质量管理体系工作推进奖，在宝钢国际年度工资总额中列支。其中总额的80%作为各单位质量管理体系推进考核奖金。上下半年均分运用。5.2质量管理体系工作推进奖发放流程按照考核结果向各单位发放质量体系工作推进奖，具体流程如下：战略企划部根据考核结果下发“管理体系工作推进奖领奖告诉”；由各单位根据告诉的要求支付奖金，并将奖金分配状况与签收记录交战略企划部存档。公司职能部门、事业部的奖金由公司运营财务部发放，子公司的奖金经总公司核定后，由各单位自行发放，人力资源部将在工效挂钩结算中追加该额度。6相关记录6.1附件1:质量管理体系运转评价标准（P）6.2附件2:管理项目加扣分细则（K）制定：童卫银日期：2003年3月28日审核：赵浪日期：2003年3月28日附件1：质量管理体系运转评价标准（P）项目目的得分备注组织体制建立有效的管理体系与管理推进组织体制。质量目的明白、程序文件完全、责任人明白得25分，缺一项扣5分。根据内审、外审和往常抽检的结果进行评价。推进广度单位管理者以身作则起表帅作用，全员参与管理推进工作。单位管理者以身作则起表帅作用，全员参与管理推进工作得25分；单位管理者不注重扣10分，员工没有全员参与的扣5分。根据内审、外审和往常抽检的结果进行评价。推进力度管理推进工作中，严厉遵照“计划、实施、检查、处理”的工作方法，工作成效分明。满分25分，工作方法中一项没做的扣3分。根据内审、外审和往常抽检的结果进行评价。文件执行严厉执行管理体系文件，各项业务开展有章可循。满分25分，一项不按文件执行的扣3分。根据内审、外审和往常抽检的结果进行评价。工作负荷为保证体系的有效运转，责任单位片面完成在管理要素职能分配中所承担的推进工作量。要素系数1-2；人员系数0.5-5，要素系数按在体系中所承担的要素权重打分；人员系数按部门的在职人数打分。附件2：管理项目加扣分细则（K）项目内容加扣分细则会议制度为有效推进管理体系工作，公司建立例会制度，各单位按要求、按时参加会议。不出席管理评审会议，出席1人次扣5分；相关人员出席工作例会，每出席1人次扣2分；全年全勤的部门年度加10分。培训组织按照公司培训计划、各单位的培训计划及实施状况进行考核。按计划组织完成培训工作，各单位年度加5分。内审员工作支持公司在聘内审员的工作，要求在聘内审员按时完成审核义务。内审员参加审核，所在单位每人天加5分；每出席1人天扣10分。如每次内审一个内审员已有计划安排而出席2人天以上（含2人天）的，在内审末次会上对该内审员所在单位予以通报批判。无内审员的单位扣10分。内审与外审工作积极支持内审和外审工作，组织好本单位人员接受、配合审核员的审核。对于审核中发现的成绩积极整改。内审中发现的不合格项，积极整改的不加不扣分；反之则每发生1项扣5分。外审不合格项每项扣2分。不配合审核的，对该单位通报批判并上报公司指导。人为妨碍由于人为要素妨碍工作正常开展，形成后果。每发生1次，不得参与评奖，并将状况上报公司指导。决策或管理失误由于