工程机械销售基本知识课件2

工程机械销售基本知识1、战鼓一响，法律无声。——英国2、任何法律的根本；不，不成文法本身就是讲道理……法律，也----即明示道理。——爱·科克3、法律是最保险的头盔。——爱·科克4、一个国家如果纲纪不正，其国风一定颓败。——塞内加5、法律不能使人人平等，但是在法律面前人人是平等的。——波洛克工程机械销售基本知识工程机械销售基本知识1、战鼓一响，法律无声。——英国2、任何法律的根本；不，不成文法本身就是讲道理……法律，也----即明示道理。——爱·科克3、法律是最保险的头盔。——爱·科克4、一个国家如果纲纪不正，其国风一定颓败。——塞内加5、法律不能使人人平等，但是在法律面前人人是平等的。——波洛克伟大商人的励志名言从今往后,我要借鉴别人成功的秘诀。过去的是非成败,我全不计较,只抱定信念,明天会更好。当我筋疲力尽,要抵制回家的诱惑,再试一次我要为明天的成功播种。在別人停滞不前时,我要继续拼搏,终有一天我会丰收的。面对黎明,我不在茫然。过去,我很少相信自己的能力,所以,无论制定了什么样的计划。大的还是小的,看起来都是可笑的。我常笑自己,既然能力低下,制定计划又有什么用?总想等着有那么天时来运转。殊不知,机会只在行动中。说实话,一天天地游荡,不霽技能,不必努力也绝无痛苦。相反,每天树立目标,每周制定计划,每月确立方向,并日日为达成目标而努力,是要付出极大代价的。人们习惯说明天开始,因此,今天又给错过了。要知道,今日事今日毕,是我们成功的本钱。逆境是一所最好的学校。每一次失败,每一次打击,每一次损失,都蕴藏着成功的种子。这一切都教我在下一次表现更出色。我不再对失败耿耿于怀,也不再逃避现实,不再拒绝错误和失败。经验是苦难的精华,真正的失败,不是我们遭遇了失败,而是不能从失败中总结岀经验和智慧。逆境是通往真理的重要途径新时代提出的素质教育的核心是学生在积极学习的过程中，开动脑筋，学会学习。只有让学生真正成为学习的主人，才能逐渐形成“自主、合作、探究”的学习方法，各方面素质得到全面发展，成为时代需要的合格人才。这就要求我们提高语文课堂的效率，为此，我谈谈关于语文课堂效率的几点感受。1更新理念，转变角色要想提高课堂效率，首先要在课堂教学中发挥学生的主体作用，作为一名语文教师首先要有责任感和神圣感，打破“师道尊严”的圣框。学生是否发挥学习主体作用与教师的态度密切相关。一般学生总喜欢笑口常开、和蔼可亲、幽默善导、宽容赏识的良师，而心底里拒绝神情严肃、心胸狭隘、苛刻责备、讽刺挖苦的教师，所以教师更新理念，改变角色非常重要。学生的学习大部分是在课堂上度过的，“课堂教学是主渠道”。我们要树立以人为本的教育理念，树立正确的教育对象观，摆正自己与学生的关系，放下架子，放松面孔，创造和谐融合的课堂气氛，以民主、平等的态度面向全体学生，用真情实感激发学生学习的热情。让课堂成为学生表演的大舞台，教师只起点拨引导的作用。中学生好奇心强，求知欲旺，他们敢不敢问，愿不愿问，善不善问，取决于我们教师教学的成败。2激发兴趣，培养信心“兴趣是学习之母”，没有兴趣是学不好语文的。因为有兴趣，学生就会产生积极的情绪，因而在课堂学习中保持良好地状态，从而提高课堂效率。为满足好奇心，学生就要看要听要想要问，思维也被激活。教师精心设计教学，就是要激发学生学习的兴趣，并在成功的体验中使学生的兴趣受到保护和激励。教师要善于通过各种手段，找准教学的切入口，诱发学生的求知欲。我们可以通过创设情境，来激励兴趣。作为一名语文教师，在新教育理念的指导下，应创设多种多样的教学情境，运用情境引入、启发式谈话引入等，激励学生主动参与，用外部刺激引起学生学习的直接兴趣。在学习课文的过程中，我又用妙乐唤起学生美的体验，设计各种巧练，品味美的意蕴。学生们积极开动脑筋，在品味文章遣词造句之，说出了自己的见解，主动与老师交流，与同学争论，整堂课气氛活跃。朗读课文更是抑扬顿挫，有声有色，语言积累水道渠成，达到了优化的效果。课堂效率大大的提高。3激励质疑，启迪思维质疑问难是学生自主学习的重要表现，提高课堂效率，优化语文课堂结构，激活学生的主体意识，必须鼓励学生质疑问难。教师要创造和谐融合的课堂气氛，允许学生随时“插嘴”、提问，争辩，甚至提出与教师不同的看法。以前，对待学生的这类插话，我认为是“耍小聪明”“出风头”，甚至是“目无师长”，“破坏课堂纪律，扰乱正常的教学秩序”，往往恼羞成怒，加以斥责、讽刺，这样做，有伤学生的自尊心和自信心，不但扼杀了学生学习的积极性和思维的创造性，而且在学生心目的威信也大打折扣。其实，知识浩如烟海，教师不可能万事精通，被学生“问倒”之后，教师要表现出“不知为不知”的坦诚，勇于承认自己的不足，千万不能怕尊严而训斥学生。同时，教师还要虚心好学，积极探寻学生所提出问题的答案，也可以让学生带着新的问号下课，引导他们自主学习，鼓励他们的创见之疑，创见之问。这样，自主学习就落到实处，使学生张扬个性，积极主动地掌握语文基础知识和基本技能，发展智力，养成良好的学习习惯。一、一例多说，养成解题的思维习惯语言和思维密切相关，语言是思维的外壳，也是思维的工具。语言可以促进思维的发展，反过来，良好的逻辑思维，又会引导出准确、流畅而又周密的语言。在教学实践中，不少老师只强调“怎样解题”，而忽视了“如何说题（说题意、说思路、说解法、说检验等）”。看似这是重视解题，实则这是忽略解题能力的培养。由于缺少对解题的思维习惯、思维品质的培养，学生的解题能力，只囿于题海战术、死记硬背的机械记忆中，这与当前的素质教育格格不入。总之，在知识经济的时代，在素质教育的课堂，教师做到更新理念，转变角。色激发兴趣，培养信心。激励质疑，启迪思维。定能创设出五彩缤纷的课堂，点燃学生思维的火把，开发学生智慧的潜能，开启学生幽闭的心门，唤醒学生创造的天性，让学生个性在多彩的语文课上轻舞飞扬，最大限度地提高语文课堂效率。作业是教师对学生学习情况了解的一种重要手段，通过完成作业的状态，教师能清楚学生对知识掌握的程度，因此，作业是教师与学生进行有效交流和互动的途径。可见，作业在初中物理教学过程中占据着相当重要的地位。随着新课标的实施，教师要从学生的实际情况考虑，与课本知识进行有机地结合，在激发学生学习积极性的基础上，进行创新作业设计，以求达到巩固课本知识，提高学生对能力的目的。一、拓展型作业设计，培养学习兴趣在初中物理教学过程中，教师要从学生的实际学情入手，针对课本内容设计作业。学生对于基本知识点掌握后，教师还可以设计一些拓展型的内容，例如在课本内容的基础上加入一些人文教育内容，不仅能够让学生对所学知识有练习的机会，而且还能拓展知识面。教学《令人厌烦的噪音》后，教师精心为学生设计了创新作业：（1）从你身边思考，为什么会产生噪音，它的存在对人类有着怎样的危害，面对噪音的侵袭人们又是如何对其加以控制与防范的；（2）噪音也属于声音的范畴，因此也具有音调、响度和音色，和其他声音一样，它在空气中的传播也是在传递一种能量，请你搜集有关噪音在生活中的具体应用；（3）古代有个名将，当他还是少年时在乡里是名声狼藉，人们都有意躲避他，一次偶然事件改变了这个少年，使他走入了人生的正途，最终在战场上屡立战功，声名远扬。你能把噪音和这则故事加以联系，说说自己的看法。在这样的作业面前，学生就会很感兴趣去翻看课本和课外书刊，就会清楚：噪声的存在对人们来说有利也有害，只要对噪音加以科学方法的处理，就可以让噪音造福人类。对于噪音与名将的联系，就是任何事物都不是一成不变的，只要合理利用就是福音。这样，学生就会很积极地完成作业，不仅很好地掌握了噪音的危害和防控，而且通过拓宽性作业，开阔了学生的眼界，对噪音的认识也有了更深的层次。教师为学生设计拓展型的作业，不仅使学生很好地巩固了课本上的知识点，而且也让学生在拓展内容的带动下积极完成作业，很好地激发了学生学习物理的兴趣。二、情境型作业设计，锻炼运用能力初中学生的年龄特点决定了他们的认知水平更认同形象化，对于一些事物比较感性，教师就可以充分利用学生的这一特点，在设计作业时结合教学内容，可以为学生设置一些形象化的情境，以增加学生完成作业的动力，这样既能使学生从内心体会到物理学习的趣味，还能培养学生的观察、思考能力。教学《声音是什么》后，教师就可以结合本节课有关声音的产生及传播为学生设置了更为形象化的情境，调动学生完成作业的热情：一个周末，经过大家一致要求，小米一家去登长城。刚到长城脚下就听到有人在上面大声的喊叫，a这时又听到有汽车的笛声在山中回荡，b大家开始走小路爬长城，不时看到路边的野花花瓣中钻着小蜜蜂，发出嗡嗡的声音，c在不远处有两只蝴蝶在嬉戏着飞舞，却没有听到一点声音……请你针对上面的情境，回答问题：（1）通过上面情境的描述，你能说出声音是怎样产生的吗；（2）在上面的a标注的部分，这是声音的什么现象；（3）结合b和c标注，请你说出声音的产生是否与物体的震动有关系；（4）通过情境想一想，如何能够减弱声音的传播。学生在这样生动形象的情境作业题目下，好奇心理就很容易被激发，学生就会很积极主动地完成作业。教师为学生设计形象生动的情境型作业题目，可以很好地激发起学生的好奇心理，学生就会积极、主动地完成作业，这样不仅能够调动学生的学习积极性，而且也能培养学生灵活运用所学知识的能力。三、阶梯型作业设计，增强学习信心由于学生的认知水平和学习能力有高有低，为了能够让所有学生都能有练习的机会，教师可以设计阶梯型的作业，这样就能让不同层次的学生都有练习题目可做，使各个层次的学生对需要掌握的知识加深理解和应用，很好地调动了各层次学生的学习积极性，提升了课堂教学实效。教学《电功率》后，因为本节课的重点内容是额定电压和额定功率的概念，教师就结合学生的认知水平和学习能力，设计了阶梯型的作业题目，使各个层次的学生都能从本层次的练习题目中掌握这两个概念。第一个层次要求学习能力差的学生完成：一只标注“6V，3W”小灯泡，当它正常发光时流过它的电流是多少。第二个层次要求学习能力好些的学生完成：一只标注“6V，3W”的小灯泡和一只标注“20Ω，1A”的滑动变阻器串联接入电路中，通过调整滑片的位置使小灯泡能够正常发光，请通过计算，求出滑动变阻器接入电路的阻值。第三个层次要求学习能力强的学生完成：一只标注“6V，3W”的小灯泡和一只标注“20Ω，1A”的滑动变阻器串联接入电路中，通过调整滑片的位置使小灯泡实际消耗的功率为0.75W，请通过计算，求出滑动变阻器接入电路的阻值。这样的阶梯型题目，能够让各个层次的学生都有学习任务要完成，加深了学生对额定电压和额定功率的理解。总之，教师要重?作业的设计，利用作业帮助学生巩固所学知识。为了能够让学生保质保量地完成学习任务，教师要在作业设计上进行有效创新，增强学生学习的主动性，培养学生的探索精神，进一步提升物理课堂教学实效。伟大商人的励志名言从今往后,我要借鉴别人成功的秘诀。过去的是非成败,我全不计较,只抱定信念,明天会更好。当我筋疲力尽,要抵制回家的诱惑,再试一次我要为明天的成功播种。在別人停滞不前时,我要继续拼搏,终有一天我会丰收的。面对黎明,我不在茫然。过去,我很少相信自己的能力,所以,无论制定了什么样的计划。大的还是小的,看起来都是可笑的。我常笑自己,既然能力低下,制定计划又有什么用?总想等着有那么天时来运转。殊不知,机会只在行动中。说实话,一天天地游荡,不霽技能,不必努力也绝无痛苦。相反,每天树立目标,每周制定计划,每月确立方向,并日日为达成目标而努力,是要付出极大代价的。人们习惯说明天开始,因此,今天又给错过了。要知道,今日事今日毕,是我们成功的本钱。逆境是一所最好的学校。每一次失败,每一次打击,每一次损失,都蕴藏着成功的种子。这一切都教我在下一次表现更出色。我不再对失败耿耿于怀,也不再逃避现实,不再拒绝错误和失败。经验是苦难的精华,真正的失败,不是我们遭遇了失败,而是不能从失败中总结岀经验和智慧。逆境是通往真理的重要途径工程机械销售基本知识第一章:销售员的职责第二章:给顾客好印象的基本礼仪第三章:建立信赖关系的交流第四章:有效的展示第五章:成交与价格交涉第六章:获得鲁后的顾客满足度第七章:有效的访问活动管理第一章:销售员的职责1、销售员的必备条件1-1、决定销鲁量的方程式创造交流机会的活动×推动促成购买的决定=销售量的增加(商谈参加率)(商谈成功率)(市场占有率)商谈次数定单件数定单件数总需求商谈次数总需求2、工程机械的销售方法简介销售方法品牌效应特点推动促成购买的决定实车说明信赖感高放展示车销售增强即买可能性率户量小.费用高深入了解客户提高购买意识访问销售户量大、信息量大提高信任度展示交流会短时间大量客户进行交流可能即买实力展示、客户易于比较提高购买意识信赖度高再确认后.可能购买中间介绍销售客户增加加强决定购头、可信度高用户发展用户告销售加深未来大量容户印象提高大量客户购买意识实物参观、可信度高可能即买厂参观费用高、产品质量控制好大大提高购买意识企业形象感染1-3、工程机械销售的特征及销售员必知顾客比较固定、数量少,同一顾客有多家销售商访问和同一顾客的交易持续反复,有必要维护其密切关系工程机械的髙性能、多机能、复杂化,需要给顾客提供丰富的商品信息·对工程杋械的性能特点掌握的不好或不能很好地说明