现代危机管理理论课件

现代危机管理理论个人简介魏玖长，博士，中国科技大学商学院教师。在国内核心期刊发表论文多篇。参与政府及企业的多个咨询研究项目。出版书著2种。主要研究领域：危机管理、人力资源管理、科技政策。报告内容概念组织危机管理的原则危机决策的过程分析危机沟通策略危机的预防危机处理过程事后管理组织危机管理体系的完善引豪子美粘国茎《洁危麻机羽管织理甚》禁一挥书名的歪作车者扮菲浙克颜普穗曾条经眼对怠《因财烘富阳》退杂才志裙排脾名般前触5贪0期0灭强盼的腔大墨企蜂业胀的较董牧事给长醉和絮总情经闹理笔进显行退过薯一治次啊专注门萍调圾查票。笋调租查袄显椒示炸，像8迫0链%娇的品被恳调市查糟者纪认估为搜，恶现京代福企团业啊面即对满危量机膏，烂就诊如填同坝人完们蹄必兄然横面裁对抚死轮亡柜一哨样扔，虾已汗成屿为补不肠可够避奖免哪的态事梨情效。云其子中惑有邀1句4押%铲的情人缓承蠢认烈，阁曾套经余受叙到速过岁严扮重瓣危缝机封的磨挑择战参。一腰、每概缩慧念现蚀代聋社依会享危捉机掩产亲生扬的堵环男境舱因物素信绘息特化恢与锻高谣曝续光残性全晌球漆化旦与视本缝地粱化高指科删技挑发爱展构与费人周的捉依锄赖弄性多岭元棚化饺－贱文毫明复著杂谣化汁－票系慎统掏、殖思族想哀、就机弱器螺、忍人周认参知筒的吧局陈限竞勿争嚷加涨剧双－迎学笨习秀能扮力毫不狱足掉、忆时牢空徐回筛旋弹余尤地窑少环茫保正膨确唇处俘理起危奴机示的荒必烫要脉性以尸上兄事刊例携说谈明联，醒由队于竹各揭种桥因值素选的雁影明响瞒，省组鞋织允危和机迫发愧生脑的哗频爱率拢和肌影膀响算也扰在哲增站加化。佛并骨且钢随丹着戒信葵息罪传洋播躁技无术龟的魔发爪展羞，流公苏众窄素火质漂的隔提载高蔬，色组荣织真在劳处果理钳危爪机在的蜜时阳候察，恐必芦须附提雷高谨决皂策爷处产理湖的所科牌学岩性咬，桃有展效将降辆低余危延机衰产赏生盼的玩影纺响内，点给磨予驾公饭众秋满酬意甲的轧答尺复轻。视而虏目咏前逮很殖多喜情冤况庸下捏采昂取斥“饥捂旅”排的瓜办雨法酬，椒不给仅岁会让降蔽低蹦组温织持的灿信粘誉谨，雨还蚀将望背没离姑组扛织乱的似目矿标勉，和给楼组芒织庸带粗来霉更谱大和的板影渔响羊。它括所悼带艘来牵的除损见失无不爪仅狐是段短颠期员内由危解机锣所甘产炭生申的医影分响拘，拆更两重讨要这的佩是右对永组导织宰未插来梢发舟展忠等候方唇面魄造催成穗一缺系毯列斗负料面窝深令远吸的乔影永响剃。危挡机朝的译概挥念危烟机膏，膀就搅是均对术一腹个冶组澡织或的击基谎本饮价收值世和确行过为矿准携则仓架忧构汤产刮生俩严火重槽威护胁烟，填并旅且耕在税时情间彼压会力在和皇不双确王定浇性倘极宝高咸的拴情更况菌下絮，涉必藏须众做睬出蹦关津键扬决荒策耐的素事珍件假。坐危絮机县的始特丧点斯是岗突巾然韵发屯生精、快没世有拘规拌律驾、愚模领糊锹性身极帖高头、捕演诸变掠迅喜速盐，状并航且箩严虚重班缺正乏或必宿要掉的欣训蹈练巩有祥素激的掏人飘员臭、风物蛾质铸资剥源扯和梅时壶间商来唐进名行岩救血治辛。随炊着朵社宝会直的务发效展交，亭组景织得危跃机童发艳生娘频仰率腾愈秤来惜愈影高舍，雕影脱响胁也等愈前来步愈烟大能，勒如泥何刻建坡立糟有碍效售的仿危雕机敏管戴理趣体挡系喊成乌为嘱政抹府霉、岂大曾型但企卵业妻或棋工播作醉重咽点陪。危帽机纸管障理危掌机泰管柏理脊，漫就伤是队组秧织党通挠过夫监付测凤、区预饮警球、昌预棵控携、统预枪防稳、魄应驴急当处慰理疾、番评竖估征、稠恢飞复仔等磨措绒施恼，欺防而止求可蝇能虎发圈生民的珠危植机块，塘处殊理位已阿经沙发肚生早的拳危掩机碎。危篮机再的熔分西类从户危鼻机味的惜起械源取可酷以见分搭为屯两煌大容类自杰然大因巩素模；碰人罪为炼因柔素从市变天现担形盐式矿来疼看马蜓失爸前宵蹄少型；亡墓羊拒补瞧牢灵型发事生露危求机摆的由组脉织吧来歌看政势府谅危乳机律；智企圣业厚危萍机坐；交公桌共个部隐门借或费N隙G鲁O上店海逼市芹危躬机宰分绪类割－久自辨然委类上热海垦市唉危犬机晓分坑类嚼－星人兴为乌类危扇机切引处发君的余原杜因镜分场析1大.原决筹策拼失扯误2源.亦产需品储或健服皇务扣缺倍陷3找.缘瑞内斗部升管拼理耗不觉善4键.薯利杏益平相卷关哨者闸－厉竞捧争煤对博手沙、送供删应渗商5临.辩体董制涉和玻政公策秋因墓素6芹.企不仅可惜抗查拒杠的毫外守部移因危素危薯机影的盟前迟兆组凝织筝臃婶肿剧，住管递理谨失土误域频裹现关辉键介指拐标技变习化内本外卫沟宏通木阻老塞环复境客压溜力椅增点大盲码目洲乐撤观茅或魔缺笛少孙危呜机竟处豆理榴预仍案什皂么堡样吐的旷企喉业心容畅易溉遭娇遇谊危标机知角名叠企斩业广塌告谜打插的宝多标的是企探业行险业忠管犁理便严叫格鼻的违企乔业关滩系纽奉到积公嫩众勇身建体锻健箭康吩或思生皱命双的启企扭业规漠模烘大公的汇企险业喜抬欢腐搞僵激甲动清人屿心辟的产事竖的纹企飞业上芒市么公辱司成哀长龄迅镰速竖的壶企雅业凝遮聚数力秃不酿强堪的关企葵业客郑户写过筝多男或多过钳少冲的瞒企衫业刚救发助生筒危者机岗不正久堤的责企军业危么机熄的侧特娃点对咐组沟织蜡价微值烤构批成改威沃胁突帽然受发跟生怨，蚂时熊间贼压好力歉大危捆机蔬的井扩码转团性决具策狗信杠息冻不齿完嚷全资榜源奖受稳限字制非熊程涝序哥化威决粮策危楚机零涉向及真的扑范腔围触及发虑者循－梳引墙发采危答机耕的农个减人渔、馒组承织举或暮事施物主夸体樱方钩－软发马生愚危丛机弟的椅组劈燕织本牌组献织迹的梢员迹工媒陷体公食众政摆府民换间配组坐织其予他闭利伍益瞒集毅体危堪机正的复影摔响组唱织苏价使值语受蛋到块威寒胁组创织扒（扫政麻府资/见企侄业僻）烦威赤信孔降惯低区尊域勇（钳行索业便）猎形勉象胀受但损社猛会揉秩兆序烦的塞混狡乱公折众引安吹全网感唐降胃低投场资耗者宪信森心宗不闪足危点机况传序播贞的煎阶迅段危花机依潜蛮在范期危振机漠突非发杜期(塑1任)狐在尾强孤度芹上扰事协态片逐害渐通升醒级圣，幻玉由较不越为铅人疑所异知烘达择到乡丰引避起筛公举众玻广麦泛挖注鸽意距。临(聪2昂)格事担态迷引懒起糟越愤来被越稼多榴媒烂体呈的陶注估意突。芹(被3暗)缝烦默扰推之披事括不蛾断冰干捡扰婶正繁常井的斑活法动茄。讽(彩4债)烂事淹态节影棵响倘了用组炼织培的泥正矩面添形劣象判和酱团辩队董声嫂誉景。危齿机异蔓况延估期危啦机速解私决势期二廊、榜组窃织功危河机价管疼理伴的邪原幕则危剑机窑管该理纠的弯误霉区采坊取馆鸵雨鸟艇政渣策在坊危吃机躬公谨开月后笔才威着畜手说处驰理挤姜牙街膏过博于端自撒信视秆媒罗体口为哑敌来人陷晴入般被次动信回谢应驼模尤式爪，略不质采习取梯积寻极匹主类动腐姿弟态使铅用雨大拐众君不外能抖理枯解矿的下语仪言总启自弓以迅为摇别见人备与厅你臂一滨样切知路道裕事迹实一剥味希做抢书帽面进声位明重嫩复血地洋做搅同炕样饶的纹事胀情环，裂期罪待云不亲同去的忌结岂果组凑织邻危寄机福管话理酱的盼原圆则危怪机渣的净形注式惯是锦多造种居多显样兼的六，揉但膀每紫种漂危脾机府都从对辟社跃会京系房诚统忽的蛋基杰本狭价掉值向和姿行周为枪准睛则窃架掩构抽构奏成畅威促胁扇。丸把蓄危灯机哄的浇损忍失暂降迅低霉的且最对小搭值种，医是冻一吓切嚷危挑机疲管右理园和妈危挥机溪公叫关纺的决基李本吹原星则叙。英卧国忆危棚机舞公寇关株专殊家更里择杰办斯解特净曾休对利此颤提千出保著骡名幕的恰三贺“把T强”竟原略则章：邮(芝1议)签以议我志为盐主厚提渔供所情光况脏(签T兽e店l迈l需y枯o酬u明r逝o爪w裙n监t博a砖l谊e凯)漂；母(戒2欠)均提也供枕全战部芝情赵况横(剧T馋e营l脉l笑i楼t碎a办l动l曲)话；际(饰3督)旺尽伙快级提闲供独情母况粉(除T违e养l胳l负i用t性f雹a泄s舞t亡)哗。加钻拿怠大从D成O醉W辛公窃司原制爽订训的室危斤机净沟阁通礼原其则歼要慈点权是下：茫（酬1艺）轰诚中实黎第资一忘，助永涨远政诚卷实够；症（雹2故）倦同姨情烧心恋人友道刷主栽义累；芽（瞧3绳）鸦公朝开竿化设、度坦径率赴；具（断4活）票日头夜镰工疲作住；齿（爪5袖）贞有武预婚见涉性浩，啦不掀被呜动复应蹄付牙。未娱雨肿绸伸缪垂原屑则由持于溉信馅息潮的欢不卸完腊全薪，节危盒机谁发丙生雕时霉所排作辩出惨的艳决较策亡往惨往赌缺铲乏皂充妹分倾的鲁理其性找，蹈故按提之前荒针岸对盏各封种嫩危房诚机引制跟定隙相赞应哑的踩方膀案贝可泥以著降熄低记决劳策疼的酿非装理闲性饿。耳这临样冠，桥当容危贷机婶来由临应时浮，俱就倾可胁以足将毛注枪意胜力笛集似中斯在直具祸体茎的饱行运动成执狐行汉上隆，锄而甩不徒会叶忙豪于环制畏定睡各哑种折决贤策扮。饰制球定状方定案雅是际要萄预右先腾考百虑级到请对盆各陆种季问成题朱以的及前危礼机烫发势生盼的络可瓣能恨性标，敲并绞进面行内有泉效程的结评演估旧和尺分赞类衬，湿以救使止对碍各能种愈假靠想捆危狸机嫩做或好售全处面著的邮思绕想本准运备。纽营约坦大暗停扭电福（架2阵0涉0栽3患.堂8毫.激1吵4顽）第询一仅，长公年布诸有左关光信衡息祖非欣常渗及拼时妖，促而木且担信涨息河透疮明波。耍市咸长狠布帮隆跟伯校格煤在狗停杆电隙后或半依个取多挪小帆时慎就慰举辱行阻了搭新脱闻财发武布螺会仁，桂通袖过跌电歼台元广麦播嘱向愧市旷民枪公嘱布洒有唤关岛信甲息负。惕此渗后桶，仁布侧隆丝式伯塘格齿还考多转次去通汁过惨电捷台扯指因导养民剂众诊应遭对饥这竹一违突部发所事洲件叨。第泽二等，席民幸防渔部潜门汪迅滚速盲启欠动岩应诸急游计纠划冠。庭纽被约捆市匆紧豪急堆事那务己管务理堡办瞒公广室竹启挎动蝇了附其叙下翼属跨的邀紧全急社行浊动冤中环心岁，哲协渗调土警示察煎、危消春防殊和龄医窝疗汤等职部挥门成进投行跌救恢灾胜抢雄险踏。在停耐电映发渠生搬几陵分稻钟毕内往纽声约列市粱警棋察棵局司就垫启之动午紧磁急椒应壶变绘计匪划史，动增筝派袄警盖力隆上牧街屠巡五逻遣。第盗三葡，耽作驻为螺在掀紧金急眉状框态诵下垮民照众护和励政碍府惰联气系缓的咳纽施带搁，薪纽蜻约穴市犬9逝1呀1拐紧粱急夕事宋务缎电麻话四系助统歼和走3救1伸1禽便己民嗓电脂话芒系移统热在市救垦援详行没动般过悼程闪中裤始物终琴保搬持昨畅河通怕，城纽幻玉约烤市埋警何察配、当消达防颤和脂卫途生事部原门悔在胆1解4厕日喊和昏1草5畏日梳两满天债的肿时觉间情里微对袋1虹5采万望个灾求谦救肤电醋话李作丑出碎了芝回贯应德。积寄极哗主质动捆原俯则凡劫危物机店都鲜是望突袄发彩性炉的现，咏而原且艺会构很脑快遵传把播昆到核社济会缩慧上资去枪引郊起罢新深闻史媒阶介骗和缴公证众尸的退关帐注苏。绕尽挖管呼发昼生病危友机痰时夹组批织抄面谱临籍极己大他的往压息力惭，罪但踩仍突须秃迅催速劈燕研殖究州对涨策软，盟作详出无主顷动介反搜应讯，右使阀公榆众黑了撑解胆危文机很真场相关和宴政情府世采礼取映的岩各客项页措夏施唱，嘴争展取畏公振众制的燃支堵持王，敏减许少碎危满机芬的殿损井失摆。隆“骡主敲动荒”牲本惕身绿所厨反再映珍出配来助的卷是办一蚂种走积故极示的匠态闹度月。识为挠了熟取然得瓦主惠动遮，抹政续府阁在仰处失理倒过哨程党中戏，此就抗要把准辟备控一政些膜必变要垮的倘原悔始崇材浴料挥。似例裁如候：锅一耐些剑照摩片舰、树数僻据羡、显图物表截等驾等乒，棋用柏来罪介义绍青给裕一碧些秋相岸关鼓的狮组损织周和怜媒权体扭，宾并规在咐危胁机鸦时鹅，迈提令供更给将媒婶体伯，帅以攻显灭示飞政德府判与湾媒买体尊充站分匠合顶作楚的朴良某好缺态瓣度京，励最分终渡赢铅得鹅宝六贵姻的仆时著间薄来抽进逼一葡步景收兄集涝危衬机吊的葵第种一铅手写资挨料锻。康匹泰染克荣Ｐ破Ｐ械Ａ扣危性机（性2奶0沿0搂0书.店1互1扫.甘1绕6办）公束司虹立剃即牙成恐立番“申Ｐ仆Ｐ骂Ａ沟事妻件肾危匠机群小睬组机”迅剃速哈拟亮定橡、优发弱布爬危境机劈燕处兴理推纲惭要咐，娘同霸时植向谜当层地葱卫培生晕局渠、枣政戒府员表边态蚕：雹中革美丝式史脆克民遵严照辱政翼府狮指壶令动，经立葵即怕停子止责生丹产裹、史销捕售旱，衬并圣停蚂止戒所女有镇有旗关棍康劣泰纵克眯药今品必广胞告残投搏放绒以哲及阁与超各推地矩区形销病售概商魔等迎相核关驶产究品系的全业扁务拨合南同下逆午眼，诞召丑回油驻陶扎筐在航全唉国野的虎５逗０练个迹分借公领司挖经片理际。１佛７返日库上余午蛙，票公烫司罢高叶层脑召梳开担全铸体吹员励工窗大区会沸，猴承伏诺成在原此泥期相间袄决迅不粱裁滤减岁员载工剥，安为旱解姿除那员榴工精对对生面产忧以剩及楚公午司纹前玻景捞的疯担牵忧辱。在狂总昼经浇理系开胜会增的辈时矛候敢，蛛公淋司馒副昂总挖经绳理贪则狠开贩始匠培粪训洽召何回殖的疮５白０今名灾来感自牙各渗条丛战钢线挺上牙的化分虫经顿理色。脊１颤７宰日油下妨午表，递５蜘０夹名缺经羞理吓各惰自泰带昂着炊两盟封义公婚开义信污迅厚速涌返锻回四自个己略的体属怎地择。河一倘封厨信述面领对毕各众所机在飘本趴区碰域全医嫁院堆、志药筹房缠等炼终西端仆消传费历部肤门桂，赢另壮一述封竟对拆本词区贿域京所春有短的级销犬售畅流追通溉网抛络束。一突月攀后愉，写不忧含持P生P偷A唐的层康絮泰带克土重检新堪上起市愚。真节诚嫂坦苹率盛原哲则通鸣常完情黎况午下红，仇由仗于杏事庸出梦突贺然较，宪缺枯乏左权锯威家性童的悬信已息通发恢布倡，郊往厘往民会可产字生徐一针种口猜万测搭，组并予由鄙此讯演筐变机成害极钞度杯失显真掠的叛小警道感消北息槽。民更蜓糟哄糕组的忽是蜻，御有谈时珠因都猜令测薯过漠度铁，炭而基派除生就出加更庙大阴的欺危粥机辆，公使炮得卖组扒织遮遭龄到临更旷大颤谴否责饼。荒因活此哲，质政盆府步要约想窃取旱得内公职众根和领新赢闻耀媒醒介舟的谋信捧任谋，林必震须喜采贫取蒙真桂诚谜、鹿坦菠率写的登态镜度宰。用里止杰乓斯衡特荡尤圆其休强翻调更实铁言祥相忠告察的透原帅则熄，慈他阻指拜出表，咬越问是修隐维瞒许真将相蝇越哪会点引登起夺更江大圈的蜻怀饿疑踢。人纯道妹主鼻义乡丰原渐则危戏机动在禾不开少木情额况雹不罚会耗带射来割生损命狮财旷产颠的约损局失妈。后舆培论嫩界凑对慕造制成栗危死及峰人秧的维生港命稼安脂全挺的舅事闯故遇或跪事雪件胸尤弃其封重赛视制，郊甚誉至抢加哗以奴渲疤染弓。泽因撇此麦，熊危怜机点处买理偏中终首鼠先制要体考偏虑猫人宵道找主有义射的刊原壮则拨，眠妥盐善矮处吹理才危物机疤中研的例受润害重者甩，渗把届他乌们弦的保抱星怨银降致到乓最肚低粒。维庆护驼信围誉尸原炎则组艘织主的助形岩象设是姐危捐机外管稼理助的脂出漂发软点推和织归物宿捏。眼而歉危润机海的秒发涉生鉴必培然吵会纵在茫不防同敬程奏度拳上折给面组董织锯形陈象塔带上来势损唤失枪，闷甚煮至搂造贷成欲难敲以朵弥潮补心的疯损弃失僻，慰危映及挪组委织娱部骡门刑的巩正煌常并运锄行避。船在矮危誉机诵管巧理赔的盛全笔过方程坦中坛，置组务织许要帝努质力忘减克少斜对慕组制织帐形科象妨带挂来豪的乎冲允击弄，哈争挂取市公德众雄谅煮解富和友信躬任誉。主悄次接分短明善原增则危暖机省管萍理筐小耕组蜂的蔬作茂用乌在暗于困尽泉可惭能夸地桃防波范好危泻机碎的原出的现党。孤要舱做啊到泪这葵些切，话管阶理听小浊组雾时尺常毒要嫩假艘想鄙一困些蔬最魔坏池的承情价形既，孩并地对事其孩进石行映分称析誉，薄把着各状种凶假古想坛的伍问冬题酿分嘉类摸，爱在移把胶最菠坏副的凉情拼况招作伪为蔑首殊要军的壮问役题业加火以判策挺划咽，顷因衔为桨不爹是塑所拣有价的慈问数题诸都仪能摸造甲成饭危起机测。渣再磁者组，剖危静机途也帆不茫是繁均彼需昼同半等朝的覆反伍应愚，润如挠果素在压一镰些代问减题欣上恢，添反既应宵过龙激击，弯本暮不峰严馆重县的存事摸情遗，赶可偷能逝会关被疼激疫化越。三率、唐危娇机昏决贩策嗓的坐过代程居分寺析常天规衰决昆策盲和负危阵机目决废策兴类润型怕比盈较决策类型类型特点决策制定技术传统式现代式常规决策程序化的；常规性、反复决策习惯；标准化操作；明确规定的信息通道运筹学；数学分析模型；计算机危机决策非程序化；结构不良判断、直觉和创造；概率测算；管理者的经验培训决策者；编制搜索式计算机决策支持系统影自响粘危仿机互决许策厕的吨因撇素1认、饺环宁境2帐、类组汽织爸文骂化3凳、愚过达去帅的仗决今策4遵、足决米策拒者到对糟风香险芒的此态剖度5肉、娃决画策亮时祥间放的扔紧被迫扑性危泡机蹦决叼策山阶粮段煤的误划少分确铃定羊问伏题为；确鲜认美决桥策饱标朵准超和疯“饺事悼实诱”脖；决孙定凶评障估此标糠准币、甜方志式叨和鼠权缘瑞重呈；发银展涌备项选殃方未案拉；分娱析岸备持选察方冲案修；选使择材；执菊行灵；评遣估叠结字果危趟机帽决怒策牧的齐主签要忠方痰法快尿速险决蜻策栏分滚析焰法－估基概于耗搜礼索诞式块的惊危寨机你决原策明系划统架(香C堂D顶S阅S烘S帐)专吴家甜紧夹急梨咨僵询变法－疯第您三狡方写参锻与赵的遣危呜机妄管页理狂体网制C苗D隆S握S川S四森、佣危缩慧机镜沟感通移战涝略组猫织球危缎机佩沟贷通吓战粪略危杀机统沟顺通否崖认逃愁避带责焰任减愈少惩敌晨意亡屈羊划补申牢自五责组皂织减再伸生五独、评危直机功预犹防—斧—晶把找危戒机赔消致除凉在斧萌农芽灰之明中危帮机絮管嘴理托－曾预牵防组浸织比战改略波分分析危孝机弓预美测弟－敢未旋来胡情音景贸分捎析闲法稀、香德毛尔区菲鸡法弯、率头垮脑董风堡暴陶法脆堆弱满度宣检澡验姓、梨6语∑附管竟理斩、库T厘Q跪M教层育民和琴培落训制惊定津危坡机胡应枣急倍计仰划模犁拟芝训磨练组蝴织滚保吼障资肺源佣准您备六拖、进危剑机逃处龄理唐过晕程1抱、贤听汤取敏危气机验事卸件2峰、魔制失订凤/扎启像动自危境机贺处确理待计扬划3护、表危来机渔处界理4汉、遣汇企报驻结僻果危嗓机苗处遵理件的板原星则一梢把煌手吐要唇亲默临朴一杠线减群少贿中监间裁环慌节泉，麦扁洋平昏化舍管迎理快拆速残反加应屋，百积坚极毙主植动把摘危岁机狡与盛组象织舍正社常企活跳动固隔讲离坊，烘减稠少左冲床击真絮诚炎坦蓝率口音径艳一抗致公猴众男利掉益龟优防先公蚊正存调眠查挤或腰第鸡三研方吩参瓜与有驾效遗沟矿通效拳果台优仔先疯，雅不寸要制计嚷较础投端入商的买成披本危块机喷中混的热沟段通与子公铺众竖沟瓶通与县员比工娇沟乒通与胳顾慎客蕉沟哲通与