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文档简介
需求分析的写法第1页,课件共26页,创作于2023年2月
1、系统总目标
(1)对住宅小区的业主和物业提供管理;
(2)系统具有友好性和易操作性;
(3)系统具有安全性和保密性。案例分析
第2页,课件共26页,创作于2023年2月2、小区物业管理系统子目标
(1)楼宇管理:
●楼房信息管理
●房间信息管理
(2)业主及住户管理:
●业主管理
●住户管理
(3)住户车辆管理:
●停车场管理
●车辆管理案例分析
第3页,课件共26页,创作于2023年2月(4)费用管理:
●物业收费管理
●交费管理●水电消耗统计(5)来客管理:(6)人员管理:(7)维修管理:案例分析
第4页,课件共26页,创作于2023年2月
3.3需求结构分析
1.需求结构的概念及意义
需求结构是按照信息系统目标、职能和需求的相关性,从总体上把信息系统的需求划分成为若干个需求包,由这些需求包相互关联构成信息系统的需求结构。
●需求结构是对需求的一种有效组织方法。
●需求结构为确定信息系统结构提供了依据。第5页,课件共26页,创作于2023年2月
2.确定需求结构的依据
(1)组织职能
信息系统的需求结构应与组织职能具有一定的对应性。
(2)需求的相关性
●需求包内部应该具有较高的关联性;
●各个需求包之间的关联关系应该尽量地少。第6页,课件共26页,创作于2023年2月案例分析
小区物业管理系统的需求结构第7页,课件共26页,创作于2023年2月
3.4功能分析
1.功能分析的基本原理
信息系统功能是信息系统应该具有的效能和作用。●信息系统目标是功能分析的依据。●用户需求是信息系统功能的主要来源。●功能分析是在需求结构基础上进一步分解和细化。●
用例分析是进行功能分析和功能建模的主要手段。●功能分析需要参考组织功能。第8页,课件共26页,创作于2023年2月
2.功能分析
---以小区物业管理系统为例,讨论功能分析。案例分析
第9页,课件共26页,创作于2023年2月楼宇管理提供楼房信息编辑、楼房信息查询、楼房报表输出,房间信息编辑、房间信息查询、输出房间报表等功能。
案例分析
第10页,课件共26页,创作于2023年2月
3.用例说明
用例说明是对功能用例图中的用例做出的说明。在用例说明中,需要描述用例的编号、名称、参与者和用例的功能以及交互过程。下面给出楼宇管理的几个用例的用例说明:第11页,课件共26页,创作于2023年2月楼宇管理::楼宇信息编辑编号:01-01参与者:管理员说明:工作人员在楼房信息管理下面,可以“增加楼房”,“删除楼房”,“修改楼房”以编辑楼房信息。案例分析
第12页,课件共26页,创作于2023年2月楼宇管理::楼宇信息查询编号:01-01参与者:管理员说明:工作人员在楼房信息管理下面,按“查询楼房”可启动此项功能。系统弹出一个提示查询房间的窗口,按照所需的条件进行查询。案例分析
第13页,课件共26页,创作于2023年2月第14页,课件共26页,创作于2023年2月
3.5性能分析
1.信息系统性能的含义
信息系统性能是信息系统功能实现的方式、效率和保障,它包括信息系统的效率、处理方式、可靠性、安全性、方便性、适应性等内容。
●效率:与处理时间有关的性能要素。
●
处理方式:分布模式、交互方式、处理方式等。●可靠性:保证系统正常工作及抗故障的能力。●安全性:合法用户使用、非法用户杜绝访问系统的能力。●方便性:用户使用信息系统友好性、方便性。
●适应性:信息系统对环境和需求变化的适应能力。第15页,课件共26页,创作于2023年2月
2.性能分析
信息系统性能分析是对用户提出的各种性能要求进行综合分析,确定出合理、可行的信息系统性能的工作。
性能分析一般应从技术、经济、社会等方面进行综合分析。下面以书店为例,讨论信息系统性能分析过程。第16页,课件共26页,创作于2023年2月
用户提出的书店信息系统的性能要求:
案例分析
(1)具有高可靠性和冗错能力。不允许系统在工作期间停机,不允许系统丢失图书信息,不允许在运行期间出现故障和错误;(2)具有安全检查机制,非法用户不能使用系统,不能偷看系统信息,不能偷盗图书;(3)具有保密机制,各级使用者只能看到允许查看的系统信息;(4)具有防病毒和黑客攻击的能力,不能因为病毒和黑客破坏系统。第17页,课件共26页,创作于2023年2月
1)性能的技术因素分析
※通过对用户所提出的性能要求从技术角度分析,确定出技术上能够实现、且便于实现的信息系统性能。●
第1条:“不允许在工作期间停机,不允许在运行期间出现故障和错误。”改为“系统的故障应该能够得到及时排除,并且不会给图书业务造成重大影响。”
●第4条“具有防病毒和黑客攻击的能力,不能因为病毒和黑客破坏系统。”改为“对于病毒和黑客具有一定的预防能力,并能够把病毒和黑客攻击所造成的损失减低到较小程度。”案例分析
第18页,课件共26页,创作于2023年2月
3.6风险分析
1.风险的概念和类型
1)风险的概念
风险是可能给信息系统的成功带来威胁或损失的各种潜在的问题。
2)风险的类型
(1)从危害程度分:
●高危害性风险
●中危害性风险
●低危害性风险
◐风险分析的原则:消除高危害性风险,限制或减轻中危害性风险,控制低危害性风险。第19页,课件共26页,创作于2023年2月
(2)按照风险的隶属特征分
●技术性风险:技术因素引起的风险。潜在的最多、问题最多一类风险。●工程性风险:工程的组织、管理、进行、保证等因素存在问题所造成问题的一类风险。●环境性风险:信息系统所存在的社会和组织环境带来潜在性问题的一类风险。第20页,课件共26页,创作于2023年2月
3)风险处理方法●避免风险:通过更改需求或方案以弃除造成风险原因的一种风险处理策略。●限制风险:通过一定的技术策略,把风险所造成的危害和影响限制在尽可能小的范围之内。●减轻风险:通过修改需求或方案,或着采用相应的应对性措施,把风险所造成的危害和损失减轻到可以应对或承受的范围之内。●监控风险:对既不能避免,也不能限制或减轻的风险,可以采用有效地监控策略。第21页,课件共26页,创作于2023年2月
2.风险分析
1)风险识别
风险识别是由开发人员根据需求调查和分析的结果,找出信息系统可能存在的各种风险的过程。
对找出的风险进行编号,并记录到《风险记录单》中。第22页,课件共26页,创作于2023年2月
2)风险分析
●分析风险的类型。属于高危害性风险、中危害性风险还是低危害性风险,是属于技术性风险、工程性风险还是环境性风险。
●分析风险出现的可能性。
●分析风险产生的原因,以及这种原因在什么环境和条件下可能引发问题。
●分析风险可能对信息系统所能造成的危害,以及这些危害对信息系统会造成哪些影响。第23页,课件共26页,创作于2023年2月四需求描述第24页,课件共26页,创作于2023年2月
描述信息系统需求的文档被称为《信息系统需求说明书》或《信息系统需求规格说明》。
《信息系统需求说明书》应该包括的内容和采用的格式,目前并没有形成统一的规范。图5.14为《信息系统需求说明书》的一个参考格式。第25页,课件共26页,创作于2023年2月信息系统需求说明书1.引言1.1信息系统项目简介1.2编写说明1.3参考资料2.目标2.1概述2.2信息系统目标2.2.1总目标2.2.2功能目标
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