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文档简介
管理学基础
主编:方振邦副主编:李超平胡平胡威张红霞张秀智管理学基础公共管理核心课程系列教材第10章个体行为的基础第11章激励理论及其应用第12章群体和团队的建设第13章领导第14章沟通及冲突管理管理学基础公共管理核心课程系列教材第4篇领导10.1个体差异与个体行为10.2知觉与个体行为10.3态度与态度管理管理学基础公共管理核心课程系列教材第10章个体行为的基础1俩0猴.密1.灭1个解体凳差猴异份的扫分灭类初级分类:年龄性别民族生理状况核心分类:价值观人格能力兴趣胜任特征次级分类:教育工作经验收入婚姻状况地理位置父母状况对个体行为的影响管拦理头学截基穗础般公展共优管贵理长核夸心个课老程鄙系滑列托教席材1去0肝.岛1.2传终记记特悲点年短龄性们别婚信姻钉状赞况任寸职描年肚限管棉理帜学及基底础旷公刻共剖管顾理甩核史心云课愁程浑系斗列奥教开材1养0幻玉.席1.3价增值单观价丛值盖观蚕的舱定奖义价闻值芝观榜(v参a钟l泛u停e)是搂指策超榨越补具显体狗情衰况壮,恒引嚼导撤个征体东对轧行究为仗与彼事篮件显进赵行顿选纱择育与芦评窜价瓣,稼指壤向贩希网望僻达惧到虏的尝状衡态慈与分行灰为尸的新,失一其些葱重蔬要堵性脊程慨度钟不惰同轻的陶观颂念胡与轰信蛇仰鸦。价誓值叠观检的滤影夫响窗因桃素遗弱传父玻母贡行饶为社浑会章文碗化还背替景组幕织艺影虽响其慢他吸相烧似纲环炭境价超值叮观死的棒重稍要阅性管乒理权学顾基涛础路公配共柴管辅理捧核速心番课旦程廉系呆列责教丧材1有0遮.认1.3价芬值里观价扯值战观煤的吗分疮类奥言尔股波亲特哈等瘦人若的源分唯类理庭论召型押、神经朵济帖型难、约审昏美以型福、穷社屿会姓型皆、纽奉政敢治趟型边、冶宗欣教扑型罗绸克通奇荣价踏值倒观瓦调件查工井具肝价饲值凉观还和桶中随级邀价求值原观施引瓦巨兹怕价团值锁观纤分救类从的遇四绍个职维芹度自曾我妹超鱼越改、课对影变浊化捎的旋而清开雪放托性锄态搁度堪、序自斑我橡提用高壁、屈保所守管教理裳学故基归础猪公颤共升管像理童核败心刮课精程嘱系蓬列浮教极材1井0鱼.虹1.4人惹格人孟格吓的烧定搜义人炭格巴(p肤e枣r顿s副o埋n也a莲l芒i炮t晋y)是乓个平体诊对改现减实脆的宅稳吧定巩态慌度昆和修与突之销相遇对梯应盾的孔习息惯赚化雨了荷的瞧行顺为庆方挠式蕉,播具努有颜独纺特鼻性防、衬稳降定捐性融和堵整妥体炎性足的停特沟点惕。人嘴格盒的上影联响而因报素遗闷传环柜境情族景人婶格似理冒论卡足特斑尔袋的怕人楚格括特裙质呢理娘论挎(1冤6梳P辆F)大酒五躁模肾型迈江尔挣斯-布悬瑞棍格母斯狡人漏格克特湾质嫌(M亲B忍T抹I)管击理蛮学姻基昏础床公效共缺管猫理母核萌心造课奴程坐系已列也教虑材1俱0美.罩1.4人却格人盈格律与莫工钟作妙的棋匹折配约荐翰皇·鉴霍箩兰岸德的人漫格要—伤—恢工位作睬匹认配术理骂论现贩实皂型偏座好筛规丸范糟、枣有杯序袜清钩楚橡明锁确壁的锐活萝动互。蔑顺务从医、调高酬效掀、杠实鞭际遣、如缺降乏最想言象剃力争。概会峡计弯、挥出筝纳宫、从档穿案劣管拳理包员偏意好记需猪要挨思闪考仆组为织忆和让理暖解完的献活遇动剪。翠分凶析蒙、解创茎造里、溪好属奇私、版独贩立刷。生固物抄学继家木、脏经环济箩学吉家医、扶数赠学岁家充、抗新欧闻薪记峰者偏西好齿那先些唇影纳响晨他虚人虾和袖获巴得慈权沫力轨的宅活框动驳。衡自主信喊、手进近取无、附精贼力肚充惕沛仍。法怠官宰、餐管挽理绣人要员贸、剖销道售良人滑员液、蔽小尽企侦业涨主偏概好俘能舒够猾帮烤助遭和红提顿高攀别锦人铁的昂活索动结。轨友盗好殿、节合养作体、令理浇解产、剑乐达群猫。社坦会萝工模作混者典、鞠教淹师少、蕉临艇床婶心容理抢家偏费好蜜创牲造部性慌且侦无商规杆则帝可冤循姿的颤活店动渣。凉理切想离、揪情酷绪墙化覆、满富笑于窑想盘象炒力警、止无积序江。蹄画市家债、屡音纠乐谷家喊、笔作织家仅、剧室犯内免装皱饰盼家偏文好低需剖要如技鞠能平力薄量陷协款调草性慈的元体欧力南活渴动却。忌害日羞纺、帆真痒诚僵、荒持便久告、帮稳旨定苹、轰顺贡从迎、视实梦际父。杏机禽械盐师蛾、探钻杨井扮操沟作萝工虾、乔装拾配较线铃工幕人IARCSE研课究营型企倘业喇型社鼠会带型传社统棚型艺判术菊型管等理粉学卫基哗础昌公近共渣管骗理璃核浮心爸课供程茅系南列绑教少材1厌0杰.庭1.5能左力能标力杠的因定隶义能裹力支(a迫b贝i池l眼i乔t商y)指尤的谎是符个盖体丛能望够则成乞功钩完株成攀工依作评中单各驾项困任嘴务顶的畜可牌能巩性济。能柿力踪蝶的讲分贴类心社理哈能夜力生售理仆能摘力特季殊弯能靠力能轿力区的椒个惑体确差妈异能傻力辩与装工课作矮的天匹皮配管故理齿学捆基末础奸公津共坏管每理者核唇心明课啄程圆系弯列图教患材1踪蝶0聚.奔1.6情昌绪倚智耻力情泰绪赚智吓力该的惑定湾义情牺绪继智凶力圈(e堪m角o净t沙i啄o跳n膊a纯l索i波n军t喷e纷l早l支i国g竖e把n遗c漏e),丹即忆我浓们解通绍常程所厅说尿的耽情泽商糖,洽是岛指墨监撤控岩自短己车以毅及娃他废人叼的议感目受绸与悦情鲜绪膨,呆辨暂别矛不主同数情叉绪耽并泡用灾这用些隙信贩息挥来悔指锄导眯自粒己部的臭思打维拍与竿行训动先的阔能趣力俱。情之绪昏智纯力头的茎结造构探及摇其趋测叮量医工惯具心或理省能么力识模榴型且:吧沙押洛狱维聚和戚梅军耶疾的感智写力匠结渐构绍模除型四芒个滴维赞度裁:情章绪掀觉粗察各、左情浓绪袜鉴富别饥、药情项绪誉理用解准和详情句绪殿控绕制综碗合盲模猜型益:颜戈制尔田曼壮的威情踢绪帝智孔力贞结钳构第模着型五马个本维迎度悟:认评识科自济身删情博绪魄、拼妥停善适管归理候情直绪榴、旦自静我骑激剧励剂、画共昨情和拨人捞际愧关削系您管求理管裤理铲学震基鞭础艳公焦共驳管野理矿核照心味课泉程裂系劲列戚教现材1窄0绳.渗1个和体睛差夕异魔与院个送体渡行培为1矮0床.迎2知容觉轮与茎个团体耍行幸为1同0冶.贱3态撑度态与史态溪度言管语理管善理杜学妥基念础管公赢共迹管去理隔核昼心脖课毛程高系减列泽教插材第1始0章种个起体室行颈为谜的凝基关础知雁觉辽的压基厉本依概杆念知颈觉哭(p讨e刺r渗c进e挡p屋t帜i俘o舟n)是忘指币个始体吧为篮自京己绍所甩在疼的令环绸境感赋血予交意霉义立而枯解常释感胶觉朝印评象桥的仰过岸程淘,答可唉以屿分发为村:物壤知顶觉社遮会滔知伍觉社互会厌知凝觉叛的申影胶响名因怀素知挎觉宁者知肌觉骗对息象知忌觉打环脊境1区0蛋.崇2.1知今觉亏与拦社景会鞭知杏觉管哲理孕学盛基励础轮公堆共掀管蔑理拉核软心伸课熟程抢系给列列教舅材态脚度桶;动臂机冷;兴盾趣蓄;经让验1认0纸.驶2.1知巷觉最与葬社凉会足知别觉社露会斧知伏觉垃的忧规仅律管差理竟学之基准础振公役共胞管加理身核新心究课伍程笑系嘱列撑教所材规探律选蹈择御性攀知邪觉近联因衡效开应首赵因赞效饼应晕欢轮史效均应刻王板兴印珠象归樱因笨的馅内杰涵归瞎因拉(a裙t难t摩r卧i杆b眯u弹t飞i压o追n),输是妇社衣会规心惠理逼学边范井畴辩上什的泊一升个浴名绳词抹,烘是渣指溉人们凤利狭用否信笔息哄对著自脆己尝及摊他雅人条行沿为锣的草原奖因赛加爪以秆推沃断俊的馒过汤程质。归垮因学理苏论虹的楼内页容紫和只发衣展海属德扭的坏朴艳素执归扔因驶理冰论内伤部亚归奥因外袄部漫归念因1兴0鸣.庆2.2归而因管蹈理绢学漆基歪础鉴公联共烫管班理渔核矩心愚课局程趣系期列桶教延材归貌因畜理乓论圆的粱内袭容申和踢发对展凯则因部的话归注因难理章论1倘0莲.引2.2归捧因管掠理晨学浇基击础帖公胡共飘管房诚理烧核圣心浊课挣程限系需列逃教挨材低高个朽体壮的涨行杯为区神别缠性一努贯头性一茅致洁性外程部内启部内胶部外音部外斑部内烧部高高低低归炸因信理挽论钳的前内江容缓和燃发轨展维扎纳鞋的教成妈败车归新因好理款论能木力舰、找努敌力栏、娃任涨务窜难藏度循和失运熄气是码人焦们暖解闻释紫失续败比或许成透功咱的喜四倾种迹主验要据原恩因搁,赞这南四韵种涂因窗素节可秤以中按原信因惧源身、缸稳梯定贡性步和银可坛控蝴性三盗个惜维益度妻划醒分统。1荒0维.咸2.2归细因管阻理芬学汽基霞础兴公罢共煌管旷理圆核惊心修课叹程静系宽列按教继材原因源稳定性控制性能力内因稳定不可控制努力内因不稳定可控制任务难度外因稳定不可控制运气外因不稳定不可控制归蚂因法中绵的杰偏先差1啦.基作本色归母因疗错系误陷:指律人迹们家在瓣解朵释道他谜人怨行束为傻时既往箱往败忽呀视柿情央境芬的巨码大呢影堪响仇,棉将剖其仅他浑人佣的妨行洲为算归梁因陷为锹个洲人秀因沸素碑(预如酱智础力解、渴能霜力此、动鲜机户、拳态殖度哨或报人弱格衰)氏,狸即否使堵这开个裁人月的丘行笨为闹方竹式牺很构明械显读地毕受童情境还的狐影胜响黎时隆也姑如钟此奔;沟然唇而酸,垮在真解赛释酱自波己味的盒行座为际时学,晌人默们佩则钢倾向准于宝强页调星情秋境使的流作码用津,炎往羞往枕做迎出轮情在境盯归醉因锈(误如咽任湿务赏难照度洁、档其他窗人恰的恩作腥用志、纠运弟气扭等拼)顷。2昼.自滥我唱服矛务鹅偏春见水:指项人预们歉倾互向月于沙做抽出咐有删利盟于屑自武己里的清归巴因秤。颈当人陕们喇被荣告自知价成洁功牢时唐,条往塔往旋会扇做青出世内确部热归谈因掀,谋而锁当借被堂告俱知炸失牧败时偏,交则蜡会喷做稀出刮外敏部腹归盐因隶。1苗0拐.插2.2归波因管乐理刊学盯基汇础竹公沙共殿管械理尸核砖心秀课道程傲系悔列鼻教海材1泻0弓.古1个哈体通差抹异孝与粮个搭体嫂行出为1乎0迁.塔2知野觉悄与那个循体秒行腥为1凳0讨.兔3态男度价与倚态招度什管货理管饶理举学寨基阀础贝公撕共绪管姥理幅核改心谱课膊程六系泄列狡教低材第1辰0章妥个臣体渴行友为种的蒸基览础态婆度插的茫概坟念态筛度级(a戒t烛t喷i哑t孤u予d壤e)是缓人渴们脉关脑于援人绕和慕事置物伟较桂为碗稳匪定农的松评伏价睡性队陈滩述袜。这艰种叨评跃价推可幸以团是终赞腊同释的誓也遵可创以隔是切反何对大的漆,切它罗反秩映颠一古个呈人茶对允某铲一具何体舰事秤物恐的辽心在理钟倾茶向虑。缺态晌度浪是瓜行叼为厨的就前橡提葬,秘是征一类种阿反外应漆的夕准备题状总态陶。态凉度揭的居成位分认司知鲁成方分情魔感榨成坐分行驻为摊成恭分1嫌0扯.刻3.1态弯度管肺理继学姿基腹础乐公劲共阶管涝理诸核吐心抹课厦程福系叮列惩教扒材认返知向失药调洪理阶论1芒.认窜知裹失含调是涝社怕会达心盾理竞学拍家剑费肯斯留廷杨格葬提涂出摊的咳,属指盆任伍何抱的渐不栽和倍谐害,包说括乳个庭体腰可贡能增感鞭受品到串的贫两瘦个混或版多这个思态榜度委之蛾间还或驱者允他老的洽行末为扁与态姑度絮之枯间斩的竟不稍一起致恐。2隐.人愈们伪消处除嗽认码知杂失禽调幕的称愿猫望梨的梅强据烈忧程耍度革取忆决覆于窜三号个铁因素素级:造喊成怀失岸调庭的拌要嘱素涂的佳重般要摧性属;个壮体醉认袍为柳自堆己享影张响繁、小应断付蹲失樱调而的小能怪力竹有提多烛大盘;个魂体问卷予入盯失椒调塘而予可备能旗获决得帐的穴收拨益撑有辈多调大绪。3稠.减归少草认今知骗失澡调痰的敞三包种滴方甲法棚:改肚变腰态贤度增萄加但认通知改蒜变崭行约为1间0存.楚3.2态出度木与辱行冻为冶的但关网系管窄理傻学饺基剑础么公争共趟管职理贩核都心府课委程第系僻列报教跃材认寇知贞平控衡玩模肾型1辩.认图知维平某衡协模评型手(P戏-鱼O挎-鉴X模爹型县)是附由先海素德锄提走出贩的矿,叙他熔认套为掠人溜类普环遍胶地搁有钱一收种叹平沟衡鸡、序和舒谐锄的巷需仅要重。策一丸旦弊人现们忙在铜认恩识颜上比有析了由不平轰衡鸭和挎不叛和漂谐胀性泰,霜就寄会神在透心屈理碗上碗产摄生包紧航张如的抓焦歌虑尝,潮从芝而赖促设使他质们星的损认茅知股结喇构柱向煌平核衡微和沾谐魔的承方栗向适转航化塌。1竖0荐.览3.2态教度唉与彩行房诚为村的裙关榴系管述理羡学考基构础涌公迟共脉管稍理炭核坏心亦课潜程课系森列砌教危材OPX+++OPX+--OPX++-OPX---OPX-+-OPX--+OPX+-+OPX-++P胞—知朽觉斜主法体O述—其擦他惩人X棉—某时一贝现症象或方事讯件123服返从认隔同内泥化管码理提学雀基摇础争公句共胀管届理宰核踩心驳课属程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