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文档简介

情绪管理与人际沟通-讲课稿石油科研人员的情绪管理与人际沟通两个概念一个主题人际沟通情绪调控情商在日常工作和生活中你能调动情绪,就能调动一切!布什e西第一节情绪、情商及其特点情绪是什么?·对某人某事所产生的紧张感觉·因为某件事情、某个人而发生的心理反应。惊奇中黑基票下和FF、情绪及类型1、情绪情绪是人们在心理活动过程中对客观事物的态度和体验。(1)情绪有其生理基础心跳、血压、脉搏等(2)情绪是一种内心感受和体验一感觉舒服与否(3)情绪的表现形式:面部表情、声音表情、动作表情情绪识别情绪类型--七种基础情绪1喜2怒恶34惧5哀6爱7欲二、情绪的影响作用(一)影响身心健康(二)影响人际关系与组织氛围(三)影响工作效率(四)影响潜能发挥和成功发展社会性大脑--人之所以成为人大脑不仅是生物体,更重要的是其具有社会性,对于社会刺激的敏感性、优先性。30年代,美国的丹尼斯的实验二战后,罗马尼亚经济困顿、人口锐减,国家鼓励生育至少生4个,负担不起时,送国家教养院,先后有6万多孩子被送迸去。后来发现,这些孩子几乎都出现问题,行为异常智力低下。后来有部分孩子被送到美国,其海马回、杏仁核部位缺损66、节制使快乐增加并使享受加强。——德谟克利特

67、今天应做的事没有做，明天再早也是耽误了。——裴斯泰洛齐

68、决定一个人的一生，以及整个命运的，只是一瞬之间。——歌德

69、懒人无法享受休息之乐

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