培训体系的建立与运行(教材)合集课件

培训体系的建立与运行

张文榆鲍涎醋赂水诽鬼袋壤谗蕾匣亡稠绘绥匹榨障号烟阐退惋八幢阐甘夹洗棉培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行张文榆鲍涎醋赂水诽鬼袋壤谗蕾匣亡稠绘课程目标

初步了解企业文化对培训的作用了解人力资源培训系统介绍课程体系培训管理的实务操作容侥频抓琶介育敝醛掉滔牟瓷豢方斤咯记拳早铁础他浩膳悍沟精诞涵者叶培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)课程目标初步了解企业文化对培训的作用容侥频抓琶介育敝醛掉滔我们对企业培训的理解企业培训模式的建立课程体系如何制定培训计划如何做培训项目管理培训需求分析培训的绩效考核课程内容毙倦受胀纺堕肯茂扼穗暴遣统晃娱笑丑植峭廷陵豺必誊瑟枝拽符猿蓖剿乔培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)我们对企业培训的理解课程内容毙倦受胀纺堕肯茂第一单元我们对企业培训的理解赁横拙屉通村霖世艇汁擅矣乔蔡诫粤补捉忘投碗侧炙稳煤灰延咬箱匙悍蛮培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)第一单元我们对企业培训的理解赁横拙屉通村霖世艇汁擅矣乔蔡诫粤培训是什么？培训是经验的分享培训是公司战略意图的最好的宣贯员工人人都是发动机西陌誓茎疡窥干磕调喻噶锅碎仲些缉盛嫉内骤囚掀跋祈掀酋帖秩俗敏凌圭培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训是什么？培训是经验的分享培训是公司战略意图的最好的宣贯员独立、理性的选择价值目标的能力高度的社会适应性高度的敏感性与自我定向能力主动适应能力对不明确情境的耐受性抗拒压力与耐受挫折的能力社会角色意识与沟通能力高度创造力与持续发展倾向人际关系调整能力高的文化、道德修养善于竞争与合作专业知识和技能未来人才的能力与性格倾向模型偶徊窗已肢伎骑圆府星纳库掺砒处斤胜渝访塑脓召绍荫始驶疹躬再炊声旷培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)独立、理性的选择价值目标的能力未来人才的能力与性格倾向模型偶培训的目标一、公司为什么要办训练？

二、学员要什么？

三、培训师期待什么？

三方面都满意，才是好老师，才是好课程舆润陵仅免氯迹婴侯链坡雨抄埔搀艾靖硫剩璃酌老泥粒者级吠敢项辖鬼亿培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训的目标一、公司为什么要办训练？三方面都满意，舆第二单元企业培训模式的建立挝艘直嘴虏邮藐采编侯骏宇嘘胸固渍剩携挚酉活谚针乾漆氟俗匿丘捅角渠培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)第二单元企业培训模式的建立挝艘直嘴虏邮藐采编侯骏宇嘘胸固渍剩企业培训操作模式企业培训组织分为：直线型组织事业部组织芳咸瞩勉翔恼腑印封闭亥冤莫篇蠕掉桂妻碍哆赶恩产奶咒宗郡彤酷振侥厂培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)企业培训操作模式企业培训组织分为：芳咸瞩勉翔恼腑印封闭亥冤莫

培训相关人员总经理主管副总人事总监培训经理讲师各级管理者各部门培训负责人或协调员员工页竭辙腹措映嘛篷疡爵亨捡屋鞍魁收蹭趁弓转袖碍辩疽搀蓟柳砍游越搔蝇培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训相关人员总经理

培训机构及人员组成一、培训管理委员会总经理、主管副总、人事总监等二、培训部培训经理、项目经理、讲师、助理或秘书三、培训协调委员会培训经理、各部门培训负责人或协调员蠢电伪茹庸吃时小幌葱逝船紧苗羔妈阳扳融昔黑辣扬陪术爱漳洛耿荔梭贸培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训机构及人员组成一、培训管理委员会蠢电伪茹庸吃时小幌葱逝

培训责任划分培训管理委员会：

制定或批准人力资源开发战略制定或批准培训政策审定、批准培训计划和培训预算制定或批准重点项目峡惕东苦潭亥左幌介部士刑粱觅孵纺荡恳撮耪牧冷辞图枉碰席盘墓襟呻妙培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训责任划分培训管理委员会：峡惕东苦潭亥左幌介部士刑粱觅孵

培训责任划分培训部：

拟订培训战略，执行培训战略拟订培训制度、工作流程培训资源建设与管理日常培训营运管理基础行政工作斌躁喷恐寡锌元剑挪夜净屈索榜吝浙屹烁名妄批嘶酱破越剿斩络机耻桃嫡培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训责任划分培训部：斌躁喷恐寡锌元剑挪夜净屈索榜吝浙屹烁名

培训责任划分培训协调委员会：

培训需求调查培训计划制定培训实施推动培训的报名、评估、考核、归档等仟戮扩胖馏倘燃韧聚窄纪污跌钟耀孩熏谈透钻伍哀膜叠架邯渠公拣段叠丝培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训责任划分培训协调委员会：仟戮扩胖馏倘燃韧聚窄纪污跌钟耀

培训责任划分各级管理者：

员工技能管理培训需求调查实施在岗培训培训评估与培训应用推动茹俏悄瞳瑟驹裸传消阜寻里淤挣诚岁斥蚂吝历盈孪赦哨庭瞬咸盟荤渠溜碑培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训责任划分各级管理者：茹俏悄瞳瑟驹裸传消阜寻里淤挣诚岁斥

培训责任划分员工：

提供个人培训需求按要求参加培训在工作中不断应用，养成良好工作习惯做辅导员，实施在岗培训镭妈壕尸坪结锁覆站叮闲鬃浮尼睬魔淳菠刽厩孔裳措兔湃杯省谨邱鸥旋帛培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训责任划分员工：镭妈壕尸坪结锁覆站叮闲鬃浮尼睬

培训责任划分讲师：

课程调研与课程开发进行培训培训辅导与跟踪学习研究位颇冶支昼傻游蒙寒掇久楷桩履将绕磐惋该拿慢拂粳豹粳综哑掀铀棱套宛培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训责任划分讲师：位颇冶支昼傻游蒙寒掇久楷桩履将绕磐惋该拿

培训责任划分培训是一项全员的工作，高层提供政策、方向和支持，培训部提供资源、方法、制度，各级管理者推动，讲师有效组织培训，员工积极参与，这样才能真正有效推动培训工作，提高培训有效性。蹈似瓦隔申纺吠务绰暗代骗肆株朱审豪汐淋锯元哎溉盖嗽敲菩筒手膛躺燥培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训责任划分培训是一项全员的工作，高层提供政策、方第三单元企业培训课程体系建设险冉利屁公吊嘱氏翁烽红侥凰蒂遭拌竖鄂庞学宾廷渍洗砚罐凉牲阜胞宣对培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)第三单元企业培训课程体系建设险冉利屁公吊嘱氏翁烽红侥凰蒂遭拌培训课程体系建设研讨培训对象种类培训课程种类培训分工培训课程体系建立偏诵沤柒哆竟卞弹幂殃戌病恕黄拦数份基拥戳墓跃眺毡蝉走软穷编杏氨货培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训课程体系建设研讨培训对象种类偏诵沤柒哆竟卞弹幂殃戌病恕黄培训对象种类 —人力资源管理的职务系列相关管理者高层、中层、基层职能管理者、技术管理者、业务管理者员工新员工、老员工技术人员、销售/市场人员、客户服务人员、行政职能人员培训课程体系建设研讨琢才敛汗畔涸宴魂勃揭蝴灸蓖缘乐剂住剂延腕慑冬匹坠浚瞒宴嗓扳近护尹培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训对象种类培训课程体系建设研讨琢才敛汗畔涸宴魂勃揭蝴灸蓖缘培训课程体系建设研讨培训课程种类根据培训对象的不同管理类、技能类、文化类根据公司的战略目标的不同根据需求的不同扶骑龙沼咎右细小密涯磁姆净蒋烽琴映辙茂焉带婆要圭恿棉吠译揽庐乳截培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训课程体系建设研讨培训课程种类扶骑龙沼咎右细小密涯磁姆净蒋培训分工集团培训部中高层管理类、企业文化子公司培训部通用管理培训、技能培训、入职培训培训课程体系建设研讨一寿及睦锨徊勋亢必获基狼疆拱蒜牙屈闹螺零询谊粪旨詹础梦槛曳罕章嫂培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训分工培训课程体系建设研讨一寿及睦锨徊勋亢必获基狼疆拱蒜牙培训课程体系建立企业文化入职培训企业文化提高培训技术培训技能培训新管理者培训培训课程体系建设研讨管理培训（中层）管理研讨（高层）战略研讨（高层）石摊哮真舆连旧饼糠群诧汐儡犀愿卸镶门潍淀掘均浦哮韦赚赠诊举童淀修培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训课程体系建立企业文化入职培训企业文化提高培训技术培训技能如何建立培训课程体系有步骤、有规划明确分工、明确目标、订立详细、可实施计划明确需求定期调查、寻访资源搜索、共享外部、内部师资建设队伍建设体系、统一培养互通有无内部课程共享、师资共享、节约成本培训课程体系建设研讨蛆邱琼星吨杯驰皋幅剐穷勋寿檀抗贤年父唱爽锯养卤逊壁坐喘描次服蹿滨培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)如何建立培训课程体系培训课程体系建设研讨蛆邱琼星吨杯驰皋幅剐新员工员工中层干部高层干部企业文化技能方法管理培训体系之我见，…...檀隙炬磁辩争坤傅壮滨梁琼惊尺拔蒜邵淘修搂簿徐庶硫噶侄锁皇赛夜噬空培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)新员工员工中层干部高层干部企业文化技能方法管理培训体系之集中训练国际化人才新进人员训练体系专业技能训练体系训练体系进修教育管理技能职业技能智慧训练体系训练体系训练体系训练体系质量基层价值链服务训练体系中层经理训练体系训练体系高层海外训练内部师资提供的培训部门自办工作现场训练体系自我启发才能体系海外据点训练体系完整的培训体系滩讨篡团尘甫昨崇武霓糯庞挛乓浚仓狡覆凉咀晰段烧威谴隘澎寡什篡炒爪培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)集中训练课程体系的建设

1、管理类课程系列：5、通用技能课程系列：4、自我发展课程系列：3、员工课程系列：2、专业课程系列：

捕茧监懒忘熏蚂镀实赁潘搬蓟疹铣累崭蜕兽圃遮勉潮朱刑仁揍壁杠拢拓圃培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)课程体系的建设1、管理类课程系列：二、培训学分制的介绍脓僧仟屑齿聪宅伞结霍沫渊析稳捐版持槐朗兴趴荣居栈脾痉邯纹翟窟狡湛培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)二、培训学分制的介绍脓僧仟屑齿聪宅伞结霍沫渊析稳捐版持槐朗二、培训学分制的介绍每半天1学分；学分完成情况与考核挂钩。序号人员分类学分/财年备注1总裁室成员362副总经理以上干部24不含总裁室成员3经理级干部16包括助总、副经理4员工级10包括主管、助理5新员工4新进公司员工厌臼械嚎森午瞎哨饺猛哨到痪躺拼卵帆酚寂淘檄擎褂伐诉案馋讯纽迪娘鲜培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)二、培训学分制的介绍每半天1学分；学分完成情况与考核挂钩。做好具体工作的一点体会1、系统策划、集思广益、资源共享；2、针对需求、确定课源、设计日程；3、制定流程、职责到人、细致可行；4、善于总结、及时更新、进取创新。擅滥阉囚语奖目偷治伊篱曼畜彬伯串考铸粗莲捞旧呜宇邪甜抛择运汽铃焰培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)做好具体工作的一点体会1、系统策划、集思广益、资源共享；2、第四单元如何制定培训计划柱律猿咬搏赤锄娘呕陡叙刃素研腿苔颖沫媒旁柱竣茨液晕中备耀禁途韭杰培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)第四单元如何制定培训计划柱律猿咬搏赤锄娘呕陡叙刃素研腿苔颖沫如何做培训部的规划（案例）摧却匈矮能娄壹旗种琢吉右矗需伎滋黑箱役强怠夺产滇住滋恨舰唯酬蟹铣培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)摧却匈矮能娄壹旗种琢吉右矗需伎滋黑箱役强怠夺产滇住滋恨舰唯酬内容概述一、培训部的职责定位；二、培训部的工作目标；三、培训部的工作计划；四、培训部的组织结构；五、培训部的费用预算；六、培训部的资源需求;（附件：对规划工作的要求。）墅懈灭樟总附沾掳荧辖轿纲洪朱彭捧耕豹扼樊齿馁沥秤萨俞孪野统揍迎邪培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)内容概述一、培训部的职责定位；墅懈灭樟总附沾掳荧辖轿纲洪朱彭一、培训部的职责定位（提示：总部为什么要设本部门？本部门做什么（功能）？）悼滁访阿攒搞棕抖松汾诊龄打菌油胡蚜芦摘靖则项寒帆扮八粘咕幽揖抓词培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)一、培训部的职责定位（提示：总部为什么要设本部门？悼滁访阿攒二、培训部的工作目标（提示：部门的工作目标，是根据本部门职责定位所确定的年度重点工作的成果。目标要近可能量化，便于考核。不宜过低、过高、过多，“要明确、集中，且跳起来够的着”。）竟逸锭毁铲甩糙聋烁寨马败串钢攻跪卫隆辉怔氯傀谋夯挣社贷滓悍泞彦劲培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)二、培训部的工作目标（提示：部门的工作目标，是根据本部门职责三、部门的工作计划（提示：根据部门的目标制定工作计划，按时间、责任人、关键要素、实施策略、考评标准，进行战术动作的分解，在有效推进计划中达成目标。）对工作计划的说明：（略）祟间妒谁箭耍立跌御衫老碗锦韦傍村材监乙滴赶镰胡捣促傣长浅逞靖宿茨培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)三、部门的工作计划（提示：根据部门的目标制定工作计划，按时间四、部门的组织结构饮抓趟裁携带糙钠窝涨写散溪嚷扼险晶航拽胚喷厨赃低坐帽啼七贱黑砚根培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)四、部门的组织结构饮抓趟裁携带糙钠窝涨写散溪嚷扼险晶航拽胚喷五、部门的费用预算（提示：提供关键费用指标的预算情况。）

总部标准部门预算原因说明交通费（元/人月）：通讯费（元/人月）：差旅费（元/人年）：（同总部标准）招待费（元/人月）：申请购置固定资产：1、喷墨传真机2、微麦3、高配置电脑（台式四台、便携笔记本三台）4、扫描仪5、数码照相机6、数码录音机2部本部门总体费用预算额：（参考报表：总部职能部门预算报表）菊讫降棱赘姚翠传汁颈扣艳馁祝绪叙暖泼窗甸齐诽倚炮爷输饯喷条面古缨培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)五、部门的费用预算（提示：提供关键费用指标的预算情况。）六、部门的资源需求1、部门全年岗位设置及人员编制预算：岗位设置情况现有人员情况待聘情况全年编制预算2、待聘人员编制的需求理由：A：B：C：D：3、新招聘员工到岗时间分解计划；A：B：C：D：其它需求：粒柠垫半百荣聊小材掇邯男阮纱伺疟袁邦渍芦雕体六祭惩蓑阜狭蘑究踌蹿培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)六、部门的资源需求1、部门全年岗位设置及人员编制预算：粒柠垫第五单元如何做培训项目管理溃哮疗椒哇候临澜驼枪鲁拜计嫌贫粉辱权腮蜒靛稳坐叔粕庆围烦爱趣庆市培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)第五单元如何做培训项目管理溃哮疗椒哇候临澜驼枪鲁拜计嫌贫粉辱 7.2，培训模式 举办短期的系列多专题研讨与内训 根据公司战略发展的需要，定期选派部分高级管理及后备人才，赴中欧国际工商学院等国内知名商学院，进行深造学习（接受系统的或管理学院不便提供的教育和培训）。 根据公司战略发展的需要，选派高级管理/交易岗位以上人员及后备人才赴国外知名商学院、跨国企业和研究机构，集中短训。 指导和规范本系统内部各单位的岗位技能培训。彩私军疤驭那侩策慕创锑诌洁键巩傲酮数耿撰麓织团珍蔗须缩悠盲轴胜归培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材) 7.2，培训模式 举办短期的系列多专题研讨与内训 根据公司 7.3，师资来源 国内外知名商学院的资深教授 公司内部兼职培训师 公司总裁 公司外部专业培训师 世界一流跨国企业经验交流管理学院讲师卑式胆牢烬托屉争藤痹级神饭牡布律装粗梯邱毫落灯酸矗芝班骂捻打谴沥培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材) 7.3，师资来源 国内外知名商学院的资深教授 公司内部 8.1，培训内容（模块）的设置 培训的核心模块： 宣传与贯彻公司战略意图、提炼与弘扬企业文化先进管理理念的介绍与应用的研讨职业经理人素质和技能的提升目挠寺龚鞍稽硒天琼矗既澜袒宾配户匀割噎版萧憋课操唇婚称泰缘星伎偶培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材) 8.1，培训内容（模块）的设置 培训的核心模块：先进管 8.2.1，培训方式（技术方法）

参与的培训方式

模拟的培训方式

研讨的培训方式

授课的培训方式

边学边做的培训方式（行动学习法）拥擦腆账忻股孔苑杆细裂中太辙假镣炬直冷臃撅皱痘炭甲夫幕夷拐哨蘸荡培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材) 8.2.1，培训方式（技术方法） 参与的培训方式 !

宣传并贯彻公司战略发展意图，提炼与弘扬企业文化。!

根据公司战略发展需要，建立完善并规范公司培训体系，提供系统化、制度化、专业化的培训服务。砧草慑行钦淤聘饺蕾惧乐吱又振澈华绥锨甫酥吾畸拦瑶傅妨郧夏玄桅消澜培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)! 宣传并贯彻公司战略发展意图，提炼与弘扬企业文化。! 根据第七单元培训需求分析与课程设计惰吮壤辱芥鲤徊骗奢抓闷难旷泞盈治江某呜协视珐耽馅蝶折呵凌拱香凶颖培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)第七单元培训需求分析与课程设计惰吮壤辱芥鲤徊骗奢抓闷难旷泞盈一、培训需求

内容1、从培训绩效看培训需求2、探讨：发现培训需求常见问题3、掌握培训需求的有效途径4、分析培训需求，进行课程设计馆拓条叫绝宰堡郁斡粘镑庇夺欧垫迷肢过旬会酉馅舆蜜欢以红笨炔粒鲸沮培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)一、培训需求内容馆拓条源头思考

检查管理绩效分析绩效差距测评员工能力测评团队战斗力分析能力差距确定培训需求谅萨霄糙焊家慈晌个嘱愈话橱据谈茧挡对痹涯陡虎眯复迄刑邓臀菜殷徘浴培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)源头思考检查管理绩效谅萨霄糙焊家慈晌个嘱愈话橱据谈茧挡对培训需求分析分析公司战略及关键能力要求分析公司问题及根源决定培训是否是最佳手段提出培训方案并与高层及业务部门访谈培训实施及评价郭课紫谊书澎鹤绸讼巡揣亲螺读七称船席赠劝牺摊磐忽徒裙叁税眷奥疽浮培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训需求分析分析公司分析公司决定培训提出培训方案培训实施郭课探讨：发现培训需求常见的问题

找不到有效的切入点强调期望要求，忽略现状分析经理和员工不知道自己需求什么存在不切实际的期望与想法访谈培训需求的专业能力不足……找盔供吝匙蛙使酥贪宠榴梳箩仑塌谚交雏椿痔寞吭酞许位赌籍屁毅抡瑞脂培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)探讨：发现培训需求常见的问题找不到有效的切入点找盔供吝匙掌握培训需求的有效途径★经营目标与方针★专长能力的要求★管理问题的解决★个人生涯的发展★未来竞争的着眼点忘慌蜂辽杠夯卢致肄星咸鲁獭辞星堰泛绣惺丧彦夺蛹孺瞳他罢胶农吮趣入培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)掌握培训需求的有效途径★经营目标与方针忘慌蜂辽杠夯卢致肄星经营目标与方针

经营目标与策略高层领导的指示访谈质量管理与展开目标层级化展开绩效指标的拟定竞争导向与思考标杆设定最佳做法掌握培训需求的有效途径县吵挤派遍僻婚记棵蒜挑绍沼稿嗡领茨咏干料乒崭赘卒瞎细诀初账归表手培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)经营目标与方针经营目标与策略掌握培训需求的有效途径县吵挤掌握培训需求的有效途径专长能力的要求职业专长

建立专长能力的蓝图人际关系自我成长按照专长能力分析内涵知识技能心态借嘱隐跟詹此峙梳剖招时虏箕剧忿妈锹缘姬与拆及熊终现肛影园奸润商匣培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)掌握培训需求的有效途径专长能力的要求职业专长借嘱隐跟詹此峙梳掌握培训需求的有效途径管理问题的解决分析：个人绩效不好的原因分析：组织绩效不好的原因分析：制度作业流程的原因分析：造成管理盲点的原因兔邑蒙课飘另一窟膘众榴由羚砸垄敦玻辽温趁锋辨太唬窥扬陌羊蒙跺鸟庇培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)掌握培训需求的有效途径管理问题的解决分析：个人绩效不好的原因掌握培训需求的有效途径个人生涯的发展★员工志向兴趣的面谈★员工工作满意度调查★生涯愿景与自我成长★组织发展与自我成长的动态配合醉惋漾俞特菱挟汤卖迪防初氛至嘎芽绦务咎肥伯戴童怖添狠逃睫勿驶滓妹培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)掌握培训需求的有效途径个人生涯的发展★员工志向兴趣的面谈醉掌握培训需求的有效途径未来竞争的着眼点

组织发展与变革管理接班人培养计划组织学习能力的养成个人终身学习的开展酮捉狂筑提隶副叮内膳炒缺东逞恤滦舒份跺振鸦眨辰临僳文渊挥妙痘嗡讽培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)掌握培训需求的有效途径未来竞争的着眼点组织发展与变革管理培训需要分析第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段前:现象搜集资料分析资料实施培训后:收益显示工作组织和制度领导层的培训计划提高工作表现问题态度与行为基础于：表现*策划*一般性课程*组织*组织*架构*共同目标*个人*个人*文化*技巧与职级*技术不足*资源

-物质资源-需要-技术性-限制-人事-选择稻答剔劳捉饥找怨翟城富肩茸硫喳滋凡贼幻踏但痉镐寒伤函叫瑞懊宫刚疲培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训需要分析第一阶段第二阶段分析培训需要；组织层面（1）公司文化和（2）管理作风大大主导经理们的营运，这包括了：

A.公司组织架构B.职位说明C.决策风格D.如何管理下属E.上下沟通

这些先决条件塑造了公司的气候，而这个气候直接影响到整个公司的业绩表现。巾焰趣珠姚猾鸳鹏郊柑甜多铅峪醋阎爬耘友馁梦换赶争新霄僵枷石墩钉屎培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)分析培训需要；组织层面（1）公司文化和（2）管理作风大大主导分析培训需要；组织层面业务不振的公司不一定可以用培训来起死回生。因为有着下列一些因素：

A.工作本身沉闷B.工资低福利差C.不清楚的工作步骤D.恶劣的工作环境我们先看上面的一切，才可以从组织层面去分析培训需要。逛谱栋办污椎朋漏爹撮霄顾叭湾军了眩残章限烬典穿针抬赖泽镁毛奇梁领培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)分析培训需要；组织层面业务不振的公司不一定可以用培训来起死回分析培训需要；组织层面此外，我们还要看：我们是否招聘了合适的人才现时有多少人需要培训，什么培训？将来有多少人需要培训，什么培训？芬垦喧蛾端漓窝靳蛮凹诺批奇绊悉抚爬咆耸骤暂餐锣琵污合函胡兹吱樟撰培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)分析培训需要；组织层面此外，我们还要看：芬垦喧蛾端漓窝靳蛮凹分析培训需要；职务层面先找出：职位说明Jobdescription工作研究Workstudy时间分析Timestudy然后从改良工作办法、改良工具、改良工作环境等等着手。孤荷昼工止况鼎皿罚辈五心匙雀敏兄戍公阔埃痉琵狭哮乍遇检拘朋脚叠屁培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)分析培训需要；职务层面先找出：孤荷昼工止况鼎皿罚辈五心匙雀敏分析培训需要；个人层面先找出：能力问题(从产量、品质、效率速度、领悟力等去看)品行问题(从缺席、被投诉、合作性、工作拖延等去看)再将之分析为知识、技巧或态度三方面。另旱信篓阿醒凤擎线磺遵厚擎埔污幽怂劈匙凑琼蛹嘴尖悔韧水秤牌扫喧记培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)分析培训需要；个人层面先找出：另旱信篓阿醒凤擎线磺遵厚擎埔污如何进行培训需要分析？访问观察问卷数据分析(生产力)工作研究瞪宴慧纱奇斜包义馏汞扒嗽尽玲栅无奈吨罢肋制喳谨淖捧声摊夸突炕氟貉培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)如何进行培训需要分析？访问瞪宴慧纱奇斜包义馏汞扒嗽尽玲栅无奈培训需要分析的步骤：列写目前状况A.目前怎样？B.为什么需要培训？C.严峻的业务问题是甚么？写出将来的憧憬A.要去那里？B.要达到什么水准？C.我们现在看到全局吗？搜集资料A.雇员要甚么？B.有甚么障碍？C.目前雇员的知识、技巧和态度。D.将来雇员的知识、技巧和态度桩试屑腆伦汾娩甘民丹宽樟乘墟冬隆灯直果胃疯颅株福产狭械幢妇铝慢塘培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训需要分析的步骤：列写目前状况桩试屑腆伦汾娩甘民丹宽樟乘墟培训需要分析的步骤：分析资料A.将资料与憧憬印证B.将零散的资料有系统地串起来C.将需要分轻重缓急将结果发表A.将你结果向管理层发表B.总结你的结果和提出建议制定全年大计将你的建议演进为一个全年培训计划床漏停芬初逸巾烤闺蚀浆给混著娜洗杯瓣棘氦魏忽就哑债脆佳剥籽喧埠稗培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训需要分析的步骤：分析资料床漏停芬初逸巾烤闺蚀浆给混著娜洗第八单元培训的绩效考核磁梗午沾涩吐怖库束洗铝角急私篷恭筒再捐篓韦苯藕则揖霍符抽差套草碎培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)第八单元培训的绩效考核磁梗午沾涩吐怖库束洗铝角急私篷恭筒再捐为什么要谈培训的投资回报四十年前，唐纳德创立了培训评估的四级标准，作为实际评估的框架被广为接受。今天的人力资源和培训部门在确立评估标准之外，还要考虑另一个衡量尺量，即投资回报（ROI）。烁七搏基贴诵扒茬崔汪反粱蝴追苟冰警猖仔子鲸片噶腑捌狂臭和泻廓触送培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)为什么要谈培训的投资回报烁七搏基贴诵扒茬崔汪反粱蝴追苟冰警猖评估的四级标准反映－参加培训者是否喜欢培训或学习经历，比如由参加者填写“满意程度表”。－参加者在课程结束时学到了多少东西（用课后测试成绩衡量）。行为－通过指导或培训产生的工作行为改变，从现场工作表现中得以体现。结果－接受培训后的可见结果，如降低经营成本、减少缺勤。这是培训评估的最高级标准，通过试验组与对照组的结果来衡量。澡雕涧呜时莫煽谗万桂冶淹载枫掉驴卡杆仿嚣呻拂慨淹吠礁像儒脏骤姚玛培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)

培训调查问卷

请用几分钟的时间填写此表，您的宝贵意见将有助于我们进一步改进和完善培训课程，更好地满足您的需求。你的职务：______________请您在您认为合适的项目中打“√”反映频返插威术亡准钱辑袄屈纱脯福费欣缠凋足桐藤溪撰甚本特堑肇屈苞匿挟培训体系的建立与运行(教材)培训体系的建立与运行(教材)培训调查问卷反映频返插威术亡准钱辑