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文档简介
职场礼仪礼仪
是礼节和仪式的总称。它是指人们在社会交往过程中,外在表现行为和内在表现形式的总和,是在风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素基础上形成的,既为人们所认同,又能为人们所共同遵守的各种行为准则和规范。什么是礼仪礼仪的作用促进人际交往提高自身形象在良好的环境中获得成功礼仇仪垫的走基狠本副原啊则遵辉守途公芬德馒,姓尊耀重玻他滨人真绳诚蔽守盐信威,春处铅事摸适沸度谦卸和葱宽外容旨,岗健毁康棉审茎美仪探表刺、滑仪舅容捉、菠仪既态仪世表:指以人孙的纠外蛙表挠,住一弟般球来迅说否,食包设括坝人爷的爽容宪貌谜、换服羊饰米、锐和袍姿将态宗等艘,佳是薄一测个提人菌的斥精米神亏面理貌炮和政内枣在昨素梅质扯的万外须在炸表粪现捉。仪钉容较:指劝人德的寸头秒部男和胆面利部耀形蒜象卷,相通广过暗修炊饰引以端展晕现笋或袍淡很雅俗或骆健部康利自公然锻的患富加有籍个殊性匆的饲容块颜品。仪努态臭:相当貌听的骡美侦高滋于剧色恶泽撤的延美树,棉而凡优珠雅着适替宜度的裹姿让态地美糖又歼高京于天相疗貌型的吧美魄,血这偿就榴是案美纹的插精应华亏。职极场器礼惊仪萄的伤基狭本仓行迅为查规垫范基本行为规范仪表方面举止方面言语方面面容清洁衣着得体和蔼可亲稳重端庄风度自然从容大方声音适度语气温和礼貌文雅沟仁通药技早巧·公劫关裁口晶才有坚口胶说趁不柄好遇话库的恶原执因文络化球水名平丈低思蒙想依修高养顾差为炮了错显励示卧见亡多挖识感广为雹了信夸偏耀歌自似己畅能信干为剖了也显浮示基自米己承地仇位光优骄越为框了孝表贞现巧自沿己善的献口只才辱好谈河话轰前凝心出中苏无太谱丛,梦漫遍无西中询心平,哄目反的鸣不饿明职偶场饿礼引仪•公质关富口枪才职垒场股礼历仪•公庆关搁口茄才职韵场福礼酷仪•公护关梨口玩才沟巡寿通芦的偿目固的腐及静作析用1游.排墙除非障皆碍男,受化拢解恭矛徒盾2棕.克圣服拳困卡难岛,炎解煤决蠢问霞题3阴.好舞的江口舱才艘,酷可扩以狭改君善倒管僻理昆,把促疗进争生页产羊,肚创絮造圈财聋富4揉.好拐的竞口处才妻,策可沙以误改焰善奔企套业逗形读象绩,懒扩袍大浅贸孕易胃,垂增是加呈利射润5脆.好驾的洁口穗才鱼,鉴可滚以董增甘加率你皱的耕收葛入貌,惊预爱备闹领留袖渴资抗格职呈场爆礼泊仪·公炎关刮口旺才通陵往衣优庆雅雾言战谈收之兆路1金.思俗想球庄争严竹的胶人挡,丛言倍谈拣才散崇欣高灾。2列.词序汇递是红说之话叹的帽本获钱浇。3巩.明粱朗查的炉声花调稳犹茫如汉明庸媚圣的辣春让光耳。职献场氧礼跪仪·公破关贸口遣才选裕择妨适刑当挤的虹话凳题善柄于飞说“对垫不买起”学属会划赞纱美菜他胳人不圣受逆欢头迎废的煎角毙色职糕场苏礼烂仪·说乌话厕技令巧注眯意崇倾乒听—伙—不羞唱团“秩独幅角悟戏惕”谨果慎镜插镜话—壮—不身当垃“溪冒忆失浅鬼讨”礼滑貌损进手退—激—不油作舅“局无埋趣龄人篇”善浊于策交船流—便—避迫免锡“彻一虚言灭堂毅”职场礼仪·交谈礼仪日是常苹交否际续问吴话虫禁啊忌对素方茅同都业磨的当营菊业淘情邪况别阵人扭东愁西关的汉价铃钱女乐子术的便年千龄别妹人躲的缝收裹入详生问套别伸人踢的馒家蛙事别碍人断用职钱逃的补方粒法别灵人当工烟作疾上锐的帐秘营密凡队对希方悲不编知叛道尚,合或恶不跑愿粉人跳知简道掌的怠事禾情室都勺应般避雾免提室问债要存领语停气击温趣和鞭,过态败度想谦哀恭提储有立效葛问汗题职向场续礼刷仪·说渐话溪技篇巧1抢.尊棒重杯语编:愿当耽你本请领人葱做亲事枝;粗约棚人蒸谈略话冰;厦请啦人拿吃棒饭拜;两与俯人棋协荣商搁;俘向厚人蹈提债出冲建兵议悟;蔽可查注扣意脂使坦用简下嘱列碧用戒语2酿.欢捐迎涝语渣:困不怒管竿是潜熟颤人低、另朋备友疑、垮亲该戚捧,旦或村者快是辉陌瞧生擦人情、爸不翁速下之狼客览,眉凡电是厨以栽客筑人争身旬份绕出扔现医在蚊你绵面茫前扶时制,古请值注骗意是说疯出悔下旱面窄的烧话3食.致杯谢箭语:别请人律为集你献尽么了掏心晒,扣出扑了铸力友,润也逐确牢实晃帮瓶了比你技的授忙霉,住这迈时渴不兆要速忘娘记锐及千时婆表喉达话谢收意4红.抚帆慰崇语:凡吨是接别页人爆为目你恼出盟了捉力盛,仆尽伍了惹心弟,轻不才管梢事寻情轿办遇得吼好圣坏难,熔不驳管阻事在情衬办勉成泥没轨办袋成惊,驰请贼注踏意篇先挥说屿出纪抚私慰困语5躬.道洞歉万语:自蝇己裤有登什促么包事馅情汁做姥得伙不稿得轿体托,禽请航及翅时匠说泻出地下亚面孝的院话廉:职场礼仪·交际基本用语注姐意柔倾轻听—屯—不条唱“独齐角接戏”谨踩慎燃插含话—答—不经当“冒殊失悲鬼”礼塞貌充进俘退—系—不王作“无衫趣塘人”善赔于按交滥流—纪—避顷免“一物言厘堂”交谈礼仪职鹿场牌仪乐表厌礼嘱仪﹒个滨人森形晒象职预场枯服驻饰谦礼哈仪着见装姜的T橡P抗O原棋则T顽i冤m拔e贺P耀l惯a奶c味e池O萌b旦j膜e伐c呜tT鞋P利O原个则窃是面国欢际订上织公狐认香的氧一尼种秒衣册着恢标美准闸。贴它秀的陆含炊义泪是践指耳人锋们熔的鲜衣违着瓣要娘遵脏循你的海时萄间伟、捏场内所脚、秆目饥标离对酷象规的未这荡么援一烘种滨规性范职絮场稼服挖饰吴礼粉仪A勾.三卸色慢原画则:职恭场窝人抓员漆应社当铁有索意清识驴地里让们自茫己姑全嫩身星衣叙着溜的熟色看彩由,绒在拢总托量冻上竞限凝制掌在庆三雪种岁之烤内共。败涉寇外拨人粉员悉全券身肢衣袍着粘的亚色掘彩听不拼多动于证三促种套,谣给老人淹以促庄戒重莫感皂。没汤有列不菌美述的馒色皇彩娃,慎只蹲有盲不怨好懂的广搭叔配汉。职鱼场稼服虫饰冬礼寺仪B续.“三羡一者律”:男引士置在丽涉顺外追场容合广着隐正栋装拳时巡寿,屯应惕当休尽莫可龙能顷地顷使牌自佩己勇的跟皮秤鞋弓、月腰预带举以幕及划手麦包呀为芬同服一泊色亿彩农,放并广且聪以六三足者拼同蜜为阻黑锤色膜最遵佳切。职舱场锦服扫饰皇礼谜仪C喉.三拐大殃场促合:其铺一样:僵公失务杜场川合责。牢公杀务垒场禁合布的躺穿茄着泰打涌扮寸,戴应抄以界庄滩重踪蝶、亏保姨守楚为追总日体糟风恐格异。揉此后时霸着翠装钥宜毫为俊套泽装宪、返制差服混或老者掠套冠裙传。其回二滨:谣社只交强场障合杆。怪社雹交裹场银合炕的坦穿及着犹打闹扮亭,丛应营以府时悬尚步、乳个收性组为除总巡寿体掀风末格炉。胳在悄宴谎会机、基舞治会行、航音确乐凭会聋、较相楚互战拜硬访呈以肉及脏聚跨会菊等展常您见桌的幅社招交碧场音合烧,涉涉社外雀人祖员虎宜皆着阿时认装烤与许礼拆服蓝。其沙三饮:狡休晌闲冠场衫合皂:宾运搜动着装粮、埋牛搭仔欠装率、槐夹钻克颂衫素、T恤名衫付等筹等优是应最吴适职当艰的啦选畜择帆。1来.头意发:清浮新波整城洁必,沫无润头务皮互屑征,遣不脑彩钩色高染愤发俘或茧吹眉烫轧怪思异泰发拍型2庸.脸它:不简留各鬓谷角,胡冶子丝式,苹口打气鹿清年新3拨.领蛾子:内酿圈蓬干甚净4撞.领蛾带:紧跟贴甚领鱼口炒,哨长垫度蛾在楚皮培带4足.衬迫衫:白吐色次或拖单狗色筹浅嫂色木,规无晴污堡迹5闯.西摘装:平泰整专清育洁,口刘袋欢不膊放让物锋品,袖植子晒不镰宜懂卷李起6肌.扣舱子:扣需上恭面抚一黎至睬二奥颗7恼.裤揪子:西黎裤免平胜整貌有约裤浪线则,框刚粮好贷盖大住泛皮乎鞋8帝.领江口稼袖炊口:无鸦污卷迹9闹.指呜甲:短貌,网清借洁1你0堂.袜霸子:黑五色写或志深蹄色1杏1锄.皮乔鞋:光否亮紧无巨灰良尘男士仪表·服饰1欠.发安型恋:文称雅预、创庄眉重料,颤梳技理探整涂齐愁,租长野发皱宜耀用集发广卡延等虎梳先好2钉.妆偏容铲:淡醉妆饱、耕面馆带助微金笑3举.饰触品萌:小炒而提精窄美,不狐宜筹太罪大极或砌太铜长4尺.服盘装梁:正鞠规医、大阔方曲得蒸体4芹.指风甲蕉:短火,爬清脱洁洒,捷涂辟指观甲初油饭用返自持然哥色5闭.丝榜袜驶:浅机色魄,过肉漠色,无令洞6篮.裙否子井:长川度木适蓝宜7兰.鞋座:深房诚色,光汤亮近无桶灰揪尘,高裁跟缩慧鞋蠢长2至3厘准米女士仪表·服饰禁揉忌帐:1和.忌她大牵耳狠环,浓洲装2母.忌趣上翼衣浊不功过恋肩,下桐衣隐不猎过集膝3削.图戒案塑夸粥张男守性住站铲姿抬递头哪、号挺独胸嗽、低立细腰锄、浅收均腹悉、穗直敌颈择、抖下刷颚俘微诸收桑,笔两亲肩腹放归平两维手守自曲然犹下随垂沾放溉于溉两欺侧狼,腾两祝腿郊分这开贺与口肩阵同申宽搬,精面构带灭自平信当春下怎列图人暴员勒走对来符时刑应算起炉立丑:持客馅户亮或盛客根人域,宁职哲位兆比凤自唇己慈高完的广人作,闪与而自茎己合平戒级愚的存女毕职堵员虚。女羞士恢站鸟姿抬筒头户、摸挺恢胸县、喘立固腰泊、真收适腹倡、桌直旷颈刊、卡下般颚计微焰收傅,吹两的肩奥放每平两茧手马置蓄于曲身颤体跌两峡旁秒或娇在芬身通前替交纯叠闯,俱两跃腿援并暴扰怨,插两误脚六跟逐相佛靠叼或床成捉丁奋字讨步湖,柄面县带悉微译笑职场礼仪·站姿职场礼仪·坐姿入梁座卷轻坐熄椅龄子惨的2享/浓3双妄膝提自娃然席并拥拢充(渠男滔性损可焰略阅分很开能)优。身傅体像稍伞向拐前母倾糊,夸则渴表躺示毁尊衔重棉和骑谦敏虚径。[男霜职舰员]可仅将商双起腿哈分飞开害略冬向会前位伸长态时取间渡端什坐夹,达可驶双抛腿临交絮叉串重变叠巩,票上除面衣的尽腿房诚向奥回凯收坑,雨脚宁尖员向白下盟。[女果职知员]入冰座桶前床应乒先划将纹裙啦角场向称前赶收晒拢晒,华两块腿貌并原拢剧,戚双倒脚既同忽时跑向熊左卵或妄向柄右漫放今,兽两慕手岩叠仿放胖于纤左就右逆腿纽奉上敞。长著时挽间松端己坐罢,燥可叛两丝式腿荣交搅叉纯重堡叠挡,猫上境面隙的忆腿推向容回巧收自,携脚扔尖机向云下羊。1运.面平带贵微碰笑用且欠充蛮满喂自侍信2枝.对菜自并己辽作文出烦正堡确怒评贷价3车.想休认路识暮某她人帐,僻应验先数称让呼挪、陶问册候锯对悔方揭,勺再存作第自汁我崖介凶绍4庙.善梦于厌用齿眼栗神狂表渔达充自子己仗的砖善稿意罢、世关本怀拐及栋渴稠望较沟盗通贺的款愿海望介绍的礼节·自我介绍A喉.介初绍游要挂领1刑.介讲绍滑具肯体记人要时获,非应戏有武礼蚊貌德地赶用送手谈示脊意申,聚不过能包用兰手锅指热点2碗.作亮介勒绍浇时猜,无一唱般屯都顷应快起温立3抓.作榨介扣绍稻时才,流五烘指渴并议拢阶,在由您高谢到孤底稠依沾次者介骂绍B汇.介盐绍分有毯先慌后循之鸡别1临.将托男印士变介狮绍哭给款女脖士神。2挖.将泽年运轻听者动介伍绍块给袋年脖长摘者就。3爽.将曲职鹅位灰低泻的拌介隙绍虑给援职颤位产高旺的名。4父.将赚客脱人庙介妨绍俗给伴主隔人乳。5弓.将荣晚跳到晕者葱介遭绍裕给苍早晋到磨者C墙.介膊绍双较贿多她人姥时渠的嚷次棍序1尚.当经被歪介粉绍尾的渐双贝方斤一扫方已为肝一秆个芒人舰,解另荣一袭方少为昆多洞个苦人号时守:可枕以匆只邻把建个雀人丽介邮绍虏给其集抚体梨,波而耍不主必浓再菌向越个怖人察介穿绍余集进体2革.当驰双薪方沉都答是献多下人爸时多:由嘱主樱方劣负缠责琴人湿首施先弹依抄照秤主注方介在娇场交者丧职解务阵的格高汉低标,覆自冤高辨而腔低设依导次利介扔绍剩。接锡下秆来乞,慌再耍由裹客抽方深负宋责钥人瘦依顿照热客俱方严在古场带者析职疗务云的吉高朽低林,古自杜高仅而瞎低氏依善次守进总行逗介法绍竖。介绍礼仪·介绍他人的礼节1缠.谁酷先灾伸沃手A勾.女词士古、列长海辈袄、芝职肚位随高摄者萝、遵身松份并较祥尊幻玉者抛、殃上仁级竿、脉老别师膛等合先窝伸吸手B苗.迎冬客烦时舱主匪人掀先霜伸剧手裤,爸送虹客杂时角客颜人银先属伸雄手2酷.一丸人死与标多隆人贱握辽手歉的文次爸序瓦:A侨.先包长锡辈愚后摊晚斯辈膝;闭先进上贿级驶后卧下狠级睛;切先过主广人妻后姻客贫人吉;倒先寇女驾士络后泊男所士B可.也停可袖以吊由胸近跨及付远启依灵次音握槐手握手礼仪·握手的次序握手礼仪·握手的方式1忘.平攻等概式2振.手巡寿套斥式3烈.控朽制话式B盟.禁书忌荷:1绿.伸查手织不耐分拼先泛后2盯.使篇用剑左滴手3诞.心扒不脑在后焉4着.戴逃手拿套辈或勇墨柔镜5乳.不针断俩点程头堵、钢哈辽腰6议.握剂手脚时饥间叙太予长7惑.用酸力退过专重丝式或间过液轻8晓.用琴双阶手津与蠢异泛性呀相佣握9仇.交俯叉以握讯手握手礼仪·握手的要领及禁忌A竿.要醋领威:1桑.伸舰出观右搬手嫩,乓上你下偷微叛动3秒2炭.挚五友萄可盖双鄙手投相棉握3税.受尘尊温重念的曲一貌方蒙先溪伸甩手1树.场号地柄的饰准睛备A借.桌抗椅爷摆呢放捕整扇齐B远.场志地份清辞洁羡干瞎净C番.室哗内宽温拴度马适啊中C温.饰洗物鉴点绍缀兰得召体2熄.座境位笋的艘安韵排3最.日姿常要交挪谈A精.不冬东傅张贤西偷望B捧.不亦玩梯弄租东提西C虚.不迅频杠频辟看羞表D鲜.不始伸亦腰帝呵室欠接待礼仪·会谈礼仪接待礼仪·宴请礼仪1座比位尤的甘安灵排2飞.用减餐笛的邮禁栗忌A怪.忌秩进固餐输前角玩择餐闹具B虽.忌梨用锐嘴他吹趣汤C蹄.忌滴张序嘴刑咀楼嚼百,曾发崇出攀声轰音D赤.忌森嘴闲里叠有份食串物帮时菜说苍话E片.忌副乱芽扔贩用誉过欺的莲纸邻巾滚、画骨隔刺型、扩剩猴菜史等F雁.忌券用揪餐颜过疯程悉中诉宽榴衣冲,熄松店领榜带巨等G贸.忌解斟无酒真太印满怠,柜杯2惩/躁3H健.忌原反翠时案针趴斟录酒I钱.忌雅主缎人验致们辞难时铜用命餐J任.忌婶剔储牙匹时全不滑用敬手秃或怕餐先巾等遮喇口A捆.餐飘具:左乞叉,右壤刀芽;指一排道劈燕菜丢一低套遍餐尽具B处.食塞物:切此成奇小伞块乏,应细能嚼绞慢肤咽C形.喝肤咖香啡:勺旁子谋不衣能索接讲触豆嘴邻唇梅,爸只称做针搅代拌喉用接待礼仪·西餐礼仪A万.电奶话判接艇听球要由领1共.重脏要顷的拿第禁一侍声2龙.用苦左贴手闭迅搜速待准威确吩地莲接篇听3革.准坊确命报我明舌身刃份4椅.保尽持楼喜捡悦悉的促心凑情5墙.清套晰渐明昼朗坐的址声划音6它.认叮真堡清译楚永的安记贸录7输.了邻解逗来歌电摔的垦目绍的8柜.挂奋电钓话筒前敞的臂礼储貌9害.电捕话暗完愤后狡在跌确斤定川对征方艇放俭下捎后关再倾放B衡.这膝样搏接地打面电董话乐能生使执工番作本更齐顺亭利1嘉.迟哥到茂、颗请珠假规有缠由财自垃己拘打烟电孤话2璃.外宋出蹈办凳事酒,巩随盐时哑与拨单汤位绝联而系3馅.外孟出研办趋事跪应线告勒知仪去袭处及及坏电胁话4延刷误志拜伸访润时按间统应冠事胁先乘与扛对程方避联醋络5用非传需真凑机扭传搂送施文饿件笼后钩,京以衣电盼话很联某系电话礼仪以蜂下疯时薯间洲一桶般脊不萝宜柱打逆电岗话1伤.三尸餐波吃值饭叼时烫间2哪.午业休志时活间3魔.早她晨做7尝点赶以俯前4在.晚播上摔1服0设点率半蓝以方后电话礼仪使轿用朝手翠机阳的亲禁配忌1羊.公指共彼场品所色旁金若悠无就人掌地殃使盒用尿手紫机2迫.在民会静议搭中耽或晋和尼客秧户撞洽相谈湖时替手滋机表铃猾响3悉.在桨别
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