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文档简介

质量成本管理QCM)内容提要引言质量成本管理的基本知识质量成本管理体系控制流程三、质量成本预测和计划四、质量成本科目设置五、质量成本的数据收集与核算六、质量成本控制与考核七、质量成本综合分析和报告八、示例引言1.成本的概念与分类;2质量成本的概念与分类;3产品成本与质量成本的关系;4.实施质量成本意义。成本包括产品成本、期间费用1)品成本:直接材料费、间接材料费制造费(包括间接材料费、间接人工费其他制造费)2)、期间费用:营业费用、管理费用、财务费用。概念:为确保和保证满意的质量而发生的成本,以及未达到满意的质量而导致的损失分类:运行质量成本和外部质量保证成本。运行质量成本包括:预防成本;鉴定成本内部损失成本;外部损失成本。前两项之和统称为可控制成本,后两项之和统称为损失成本或结果成本

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