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文档简介

武汉理工大学出版社第三章计划与决策

学习目标

掌握计划的概念、计划的程序、了解计划的种类、特征及作用。掌握目标管理的概念、目标管理典型步骤和目标管理的特点。掌握决策的概念、决策的程序和方法,了解决策的类型。

引导案例一、职务设置与人员配置计划二、人员招聘计划三、选择方式调整计划四、绩效考评政策调整计划

五、培训政策调整计划

六、人力资源预算

某公司年度人力资源管理计划第涉一妨节骑计顿划计划

◆广义的计划──是指制定计划、执行计划、检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程。

◆狭义的计划──是指制定计划,即通过科学的预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出未来一定时期内要达到的目标以及实现目标的途径、方法。

任隐务牙:5猪W培1士H即悟:W罚h涌a恩t、W站h拜y、W腹h草o、W岔h孔e两n、W吨h瓦e视r猎e、H森o牵w第土一拿节易计序划目的性

普遍性

计划的性质

首位性

效率性创新性

案栋例域:蚱招蜢崭与部蚂域蚁大的上故竟事夏丘天乱,乌一份只棵蚱恼蜢嘱在从草钟丛野里想斜就依容着宫草更秆忌,羞快脊乐材地稀享井受杠着龟傍惊晚昌的得惬趴意脊。央在誉他搬不栗远储的湿地沟方饺几冻只眉小蒜蚂当蚁从汗稻流岗浃姨背遗地资在绍运量粮校食君。珍蚱弃蜢君嘲响笑身说摊:戴“尿瞧铸你示们未真抵傻稿,真这缓么言好勺的蛮时利光偶不太知印道葡享代受趋。允”雕蚂笼蚁横回梨答完说理:方“棚你省现换在究舒丧服埋,线等剃到篮了渔冬量天甲时得,蠢你谈就匙知送道逢你圆为宪此赖付角出卖多侵大抚的铲代级价蛾了岔。轮”他不援久念,龟深庄秋加来系临缴了剥,每天腔气许越丹来到越避冷久,乏蚂劝蚁驳在门自姑己只温授暖迈的忙窝饼里臣享东受史夏舱天秆准费备住的胸食浮物扎,梅而故蚱释蜢垒却线被宫冻稼死叔了符。管查理义启李示:后蚂鸡蚁赌和夕蚱想蜢炭的姑行决动匀源色自填他透们都对休未抓来宪的柄认驼识凭不庸同道。巨蚂祸蚁倘积街极唯主垄动徒防葛范安风罢险嫩,其应削对袋未越来俭;搜而再蚱姓蜢快则隐是诱享某受恩眼刻前悄。意不混同吸的茂目蹲标负会相导梨致达不孩同池的军行丢动迈。第择一涌节镇计犁划计遭划祖的蒸种对类第唤一正节凭计扁划○戚长奔期县计逼划—队—通究常服又亮称乔远谅景怒规篮划程,守为北实伤现诊组昂织迎的滤长抗期顷目塑标路服墨务吓的醒具理有铸战棕略估性境、独纲浩领蛙性渐指陆导且意裙义纽奉的驴综然合仗性动发钞展值规粒划分。嫂它市主穷要膀规刘定伐组交织敬在抄未恋来毯为削实坦现跃长崖期刮目怕标凉的背主件要肥行苗动摊步投骤饶、稼分翅期变目伸标葱和饱重码大炊措管施羡,悬其竿时披间盗跨贤度畏多夫为5年兆左菌右相。○饭中羽期羊计亭划—勇—根某据矮长拘期枣计灾划滚提失出扛的择战当略蹄目百标朱和费要民求有,程并虏结稼合比计脆划裁期遣内兰实眠际诊情卫况文制枯定也的娃计捆划考。苗它闭与兔长遣期富计却划渡基粉本河一馆致码,污但型更旷为微详挥细捏和丛具轧体孔,佣具卖有娱衔口接护长断期爆计毁划水和案短纹期翅计炊划亡的御作委用偷,钉其劈燕时机间芒跨肺度把一币般浓为2氏-屠4年休。○黎短臂期居计县划—币—最锤接豆近蓝实杆施关的理行颠动止计爱划液,巷是扔为辱实宁现脆组袍织懂的哈短源期贯目博标胖服动务参的袄,疑是佩对删长运期扔和佩中水期斥计咽划沃的脚具百体设落以实展。站短瞒期熟计援划成一东般烧为凯一性年忘左度右咏,递它方对认中佩期母计驶划授起岗着妨反盛馈禽的络作版用宝,赠其出执牌行滔情济况惹是屈修苏订辈中筛期突计妻划灾的是依判据么。第芽一蛮节种计符划●斯宗殖旨—馋—它途是采社弓会覆赋茫予透组吨织铁的迹基农本绿职航能口,肾它剩要博回离答科组诱织堤是悦干记什醉么蝇的菜及恋应析该工干贩什荐么禁。●目潜标—挠—是责在尤目甲的固或习任转务辩指晚导罩下改,煌提楚出把整数个完组瞧织末所浙要不达岔到跟的禽具波体那目码标犬。●战拖略—味—它拖是钟实挽现车目隔标怪的患方翠针惧,赚是作一梦个冲组型织押为针全汇面明实翠现低目谱标议而锦对踏主救攻岔方酷面喷以顿及厦资互源寨进诸行闻布危置有的纸总瞧纲吓。●政絮策—便—它邻是登组浮织脚在庸决落策散或让处惊理湾问示题娇时仓指永导竹和些沟女通剩思是想警与赔行鸡动悔方吼针咸的烘一产般畅规宫定欺。●程山序—摩—它永规夺定蓝了赢如各何休处您理滴那槽些低重残复溉发衣生求的卷例仆行驼问需题牛的饥标谈准雹方趟法运。●规馋则—也—它保是欢对恐具唤体木场淹合岔和返具析体嚼情悟况级下懒,深允茎许科或须不脂允懂许申采摄取临某室种犬特墙定幅行满动蜡的战规炕定俘。●规宗划—蝴—为勿了仅实卵施掉既乱定逼方漠针翻所党必仁需绿的基目景标盾、夫政岗策施、谷程朝序未、势规婆则派、特任羊务衬分岭配痒、思执俊行写步谷骤叙、庸使怀用微的浓资旺源向等秆而义制届定管的涌综首合件性按计掏划熄。●预现算—深—以塔数苍字惜表寒示拣预欺期览结级果蹲的穗一先种斗报风告索书进。赢又抚称巨数伴字次化猾计屠划胖。第胀一举节喉计投划

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◆原理:在计划制定时,同时制定未来若干期的计划,但计划内容采用近细远粗的办法,即近期计划尽可能地详尽,远期计划的内容则较粗略;在计划期的第一阶段结束时,根据该阶段计划执行情况和内外部环境变化情况,对原计划进行修订,并将整个计划向前滚动一个阶段;以后根据同样的原则逐期滚动。

◆优点:

●使计划更加符合实际

●按近细远粗的原则编制计划,具连贯性、灵活性、弹性◆缺点:

滚动计划法也存在着使计划调整和编制频繁、工作量加大的不足。第尿一浑节奔计活划(陪二己)陷投该入或产惑出涂方蒸法◆刘概讨念:垄它怒是破利厘用亡高国等抗数黄学积的换方勾法池对锁物熟质寇生斩产邀部端门朝之皮间金或斜产东品狐与旋产仰出捷之庙间晕的铃数狡量醉依蚀存业关伙系革进悟行南科奶学雷分春析肢,述并钓对求再竿生侍产毕进盆行境综兰合饼平垒衡偏的仇一倦种哗现观代盘的骗科陵学腊方们法上。◆控原砍理:性任岗何妈系去统娘的酱经温济杏活春动寨都察包左括酬投覆入椒和耳产膊出默两顷大妄部帜分云,巴投嫌入酿是吩指漂在栽生续产槽活而动啄中踏的贞消储耗穿,钓产烧出变是铸指抗生交产索活哗动坏的此结惩果是。吊在关生傍产煮活部动芝中湿,狐投尽入灾和吗产姐出瞒之谷间省具哪有锋一两定边的彩数各量县关隐系闲,桐投宫入黎产州出毒法恐就副是落利始用点这屈种莲数而量岸关巧系尊建忍立组投到入平产侵出膛表缓,飘根略据穴投剧入赠产犬出句表层对粱投承入恢与安产汁出行的递关醉系值进轿行物科霸学钥分裤析愈,虎再革用杂分闲析肃的兽结解果培来葱编值制萌计个划胃并茄进塞行得综窑合茎平肌衡疤。◆讽优填点拥:●追反牵映爸了携各扫部挖门蝴的踢技率术必经容济出结王构肯,萄可乡丰合访理比安躺排筋各述种简比犹例梁关朵系妙,应特退别壁是董进急行酬综爆合轨平稻衡道的针一雷种划有豪效导工显具南。●俱使灯统拖计替资棵料侮系重统即化馆,脂可建以蒸用恩来仿进萄行成多翠种跃经罢济并分筛析怪和伸经傲济师预拌测酿。●咸易恭于译理守解然,妄并巡寿易堡于斧为尸计院划耕工继作输者歼所园接痒受舞。●到适汁用蜂范疮围椒较肝广禾,鲁不酿仅白可这用牵于含国涝家倒,险部危门陕或碌地著区火等歉宏激观石层枕次种的片计科划荐指晕定割,返而窗且摊可途用着于吗企铁业雕的著计浅划择安黎排纳。第接一咸节毯计蕉划(三)运筹学方法

◆概念:该方法是计划工作的最全面的分析方法之一,是一种分析的、实验的和定量的科学方法,用于研究在物质条件已定的情况下,为了达到一定的目的,如何统筹兼顾整个活动所有各个环节之间的关系,为选择一个最好的方案提供数量上的依据,以便能为最经济、最有效地使用人、财、物做出综合性的安排,取得最好的效果。

最典型的运筹学方法是线性规划法。另外,像非线性规划、整数规划、动态规划、图论、排队论、库存论等方法也已广泛应用于计划工作。第云一秩节旁计眠划(四)网络计划技术

◆概念:网络计划技术于20世纪50年代产生于美国,最初运用于国防导弹工程,后被广泛运用于组织管理活动中。◆原理:项目分解、进度安排、有效控制◆优点:●各项任务的时间顺序和相互关系●指出完成工程的关键环节和路线●可事先评定达到目标的可能性●便于组织和控制第跟二穿节略目跳标毯管作理一付、填目命标块概非述目棕标─臭─堪是插一佛个酱组爷织禽在兰未羡来疲一页段纲时仔间山内椅所熟要烂达推到项的嫩目屯的另。“S哥M相A阅R温T原指则悠”S代杏表s侮p脉e柱c言i柱f撞i拔c,筝意感思掠指抚目扑标隙必就须租是宿具少体披的奋,号可孙以浇理撕解坏的跟,绒能解够辈让胖员翻工悟明扯确泳具舌体录要热做总什宝么牵或币者粮完优成刑什税么迟;M代弟表m盗e馅a志s局u述r嘱a尺b昏l福e,驾意停思设指额目挨标此是证可安以创度非量铃的情,券员爪工乓知钻道柱如掀何存衡怪量誓自飘己兴的茶工垂作两结费果卖;A代叔表a锤t蛛t侵a句i沿n贵a湖b根l辨e,啄意虹思箩指那目米标喊是拥可筋以社实炮现刻的砖,扩可搭以金达朴到余的喜,逮没特有丈超赞出夏员蝴工迟的睛实栽际膊能派力孔范叨围本;R代横表r火e覆a借l遭i尝s基t旨i哗c,客意亦思狂是伏指复目怖标主是惠现宇实怠的叙,秘员敞工齐知闸道袖绩押效餐符资合去公盾司缝实牙际列情套况朝并沸且掀是专可斩以急证尾明保与吃观狭察筒的顷;T代竖表t拒i阴m佛e言—烫b膜o午u在n蛛d,蚂意融思晓指赚目使标依实细现柜是佳有辉时蔑间司限咏制痒的仗,述员遣工躁应盘该其在优什枪么拔时测间镜完吗成释工透作刊。第丢二疤节突目慎标璃管聪理多样性

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可考核性层次性

时间性

目标的性质第江二崭节突目验标见管谅理方向作用

激励作用

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优点:集中了各种意见和想法,考虑事物较全面

缺点:

——人数有限,意见受多数人影响——容易被个别权威人士的意见左右决嫌策律方基法第裤三撤节援决魄策◆德尔菲法又叫专家预测法、专家调查法。德尔菲原为古希腊的城市名,据传因希腊神在此降服妖龙而闻名。

一般过程:

§由主管人员提出问题,发给有关专家填写。§专家们背对背地提出自己的意见。§汇集整理后,反馈给专家并由专家填写后再寄回。§经过多次反复,直至得到满意的结果为止。第小三揪节冠决羊策◆提喻法

又称哥顿法。

特点:

▽不讨论决策问题本身

▽提出类似的问题,或将问题分解

▽启示专家发表见解

▽最后,把好的见解集中起来形成决策。第双三泻节艰决始策◆方案前提分析法

每个方案都有几个前提假设作为依据,方案是否正确,关键看它的前提假设是否成立。组织者让与会者只分析讨论方案的前提能否成立,据此判定决策方案。第垃三鸟节肢决顷策◆定量决策法

☆确定型决策方法

☆风险决策方法

☆不确定型决策方法第尖三沸节蛾决仙策盈伟亏返平务衡挠分许析医法研弱究费生矛产盗、工经惑营狭一饱种顶产视品辆达楚到弄不统盈低不糠亏渣时资的携产腊量迁或蔬收壮入勿决捧策翁问什题臭,雀这暴个去不货盈膨也崭不殊亏原的还平指衡竹点蚁即配为勿盈雾亏堡平再衡祝点棒。确木定新型番决骨策北方拼法第泄三索节队决务策盈丝式亏显平垒衡苏点谨产伤量(销卡量)法即廊以雅盈碑亏利平骆衡恼点药产迹量雄或扎销菊量验作偶为盲依抬据油进杯行疏分市析阔的肃方漏法裤。会其本基糟本尸公灶式颈为萌:式贸中矛:Q为倚盈绣亏黎平凉衡晶点薄产俯量(销宿量);C为奸总矮固歌定未成虎本咐;P为艳产汪品设价舱格访;V为醒单泛位烘变党动站成娘本蒜。第慎三非节巾决押策例享:阿某侨厂疗生准产殊一避种度产午品泄。辈其专总刚固室定凳成砍本促为2疗0兽0烛0碗0翠0元晨;执单颜位油产纵品糕变思动暖成等本胳为1弱0元曾;足产顾品姓销劣价左为1惨5元符。求倒:(梦1慕)该角厂蝇的御盈块亏堤平陵衡霉点挨产冰量狡应奔为唯多蚕少?(轮2兄)如鼓果臣要俗实爹现幼利疗润2区0牢0炊0唱0元佣时塘,流其傅产洁量僚应记为岁多奏少?解园:债(1)4舟0双0京0喷0尘(件)即前当悼生擦产够量避为4怠0害0映0猪0件竟时乱,芦处餐于哄盈椒亏秘平陶衡冶点锤上骗。(惨2锁)放4固4柄0臣0症0典(件)即债当赖生塑产禁量感为4瓦4架0移0莫0件竞时框,罢企趴业孙可唯获烂利2林0腿0朝0翼0元版。第摄三厅节唯决足策决础策沟树名分奥析厨:指键借罪助牲树纳形羊分洋析衬图哄,母根业据纲各译种迈自债然车状沿态异出匙现腹的球概颤率铸及纱方正案很预凯期棉损午益赛,舟计贡算尘与另比怀较馋各测种古方雷案间的坡期色望策值丑,渠从品而劫抉技择裤最独优顺方猴案斧的真方播法翁。基友本铅步旧骤许:◎从饶左怀向愤右愚画冠出菠决扯策详树蕉图喉形◎计素算但各鉴种弊状矿态晶下搂的迁期扑望乳值◎选稼择宵最馆佳健方歼案风京险微决顽策姿方愉法第潜三庆节弃决诵策例位:且某冈公犁司土计销划设未扛来3年结生边产所某书种则产答品赶,件需啄要饥确吵定港产建品狡批救量强。怕根叨据绕预框测错估献计锤,常这遍种阅产垒品镜的扭市虏场耀状细况完的攻概员率甲是望畅并销纪为0吓.搏2;僻一戚般唤为0兴.慰5;因滞逢销哲为0圈.揭3。印现名提睡出承大丛、壁中多、哥小愁三仇种踩批朱量糠的认生蔑产茄方共案恼,抚求沫取碎得吴最舞大笔经积济昏效衫益赚的亏方豪案别。第阳三明节谱决捉策(照1营)从岔左愚向使右苦画役出晓决趟策她树前图咐形第业三犯节察决叼策(2)飞计偿算放各村种及状遭态锄下安的待期小望纠值大鞠批旺量选生好产虎期辰望去值=亡[浪4刚0般×蔬0围.牵2芒+柜3看0且×糟0群.奶5捕+(-签1奶0)×压0肥.萌3梢]寺×药3誉=减6泄0(载万升元捧)中氧批生量凤生迁产悬期舍望裹值=(3拳0伐×商0副.传2洋+凑2

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