你认为你行,你就行

心理健康与压力管理

卢迈主要内容：第一部分：人的心理第二部分：应对压力改善心理的基本策略第三部分：有效应对工作、生活压力第三部分：有效应对人际压力第一部分：人的心理心理过程心理个性特征认识过程情感过程意志过程能力气质性格人的心理定义:人的心理指感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志和气质、能力、性格等心理现象的总和。错觉

我们对客观事物产生的失真或扭曲的知觉反应，叫做错觉。错觉现象是个体都有可能发生的正常反应。

记忆约翰.米勒(Miller):

《奇妙的数字：7±2》提出正常成年人记忆广度的平均数是7±2，这个数值相对稳定，得到了国际上的公认。遗忘是怎么回事？遗忘是记忆内容的相互干扰所引起的遗忘是由于没有可以依赖的线索造成的特殊事件——不随时间遗忘的记忆气质（Temperament）

气质:指心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性、心理过程的指向性，具有先天稳定性和无好坏之分的特点。

四种气质类型：1、多血质：活泼好动，性格爽朗，灵活机智，轻浮。2、胆汁质：精力旺盛，热情，难持续，坚强，鲁莽。3、粘液质：稳重安静，内刚外柔，沉着，迂缓萎靡。4、抑郁质：敏感内向，体验深刻，察觉细节，孤僻。胆汁质的人：应急性强的工作。接待、外联、探险等。多血质的人：社交性、多变的工作。公关、律师、秘书、销售、采购、后勤等。粘液质的人：原则性强的工作。医务、图书管理员、科研、教师、商务等。抑郁质的人：平静细致的工作。会计、统计、打字员、诗人、音乐家等。

气质不决定一个人成就的高低，但影响活动的效率。要求迅速灵活的工作对于多血质和胆汁质的人较为合适，要求持久细致的工作对粘液质和抑郁质的人较为合适。气质在工作中的应用

性格美国心理学家卡特尔的16种性格:1、乐群性9、怀疑性2、聪慧性10、幻想性3、稳定性11、世故性4、恃强性12、忧虑性5、兴奋性13、激进性6、有恒性14、独立性7、敢为性15、自律性8、敏感性16、紧张性第二部分:应对压力改善心理的基本策略

心理健康的概念指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心理发展成最佳的状态。

影响心理健康的因素1、生物因素遗传、年龄等2、自然环境因素天气、噪音等3、社会因素社会转型、工作环境、工作性质等税务干部常见心理问题

1、与工作有关的心理问题2、与人际关系有关的心理问题3、与家庭教育有关的心理问题4、其他：经济问题、个性等困惑认识心理疾病

1、神经症2、精神症恐惧精神分裂症强迫躁狂型精神症焦虑抑郁型精神症忧郁税务干部健康心理的培养

1、掌握一定的心理卫生知识2、保持健康的情绪3、正确处理压力4、建立良好的人际关系情绪需要调节情绪气象站心灵解码寻找快乐方程式良好情绪是身心健康维生素情绪气象站情绪是传递内心活动信息的气象站一、情绪需要调节的原因1、人生需要调节情绪2、税务干部情绪的特点丰富性、内隐性、延续性开发潜能调节情绪的目标：调节和控制情绪，要求克服不良情绪，保持乐观、开朗的心情。X+Y=?寻找快乐方程式情绪舞台境由心造快乐钥匙①②③

夕阳

李商隐：“夕阳无限好，只是近黄昏”。朱自清：“但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏”。叶剑英：“老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明”。

两可图的启示决定我们情绪的不是事件，而是我们对事件的看法境由心造

你改变不了环境,就改变自己的心境。你改变了心境，也就改变了环境。快乐钥匙转移注意力合理宣泄情绪主动控制情绪

快乐钥匙哭剧烈运动倾诉唱歌适度宣泄法快乐钥匙自我暗示音乐疗法心理换位学会升华主动控制情绪法心灵解码

其实快乐不用去寻找，因为他就在你身边！

第三部分：有效应对工作、生活压力

压力来源:1、工作负荷2、生活改变3、生活琐事4、心理因素型性格与心脏病患心脏病的原因有以下四方面：1、家庭遗传2、体质因素3、A型性格4、生活习惯职业枯竭:指在工作重压下的一种身心疲倦的状态。主要表现：身体疲劳情绪低落创造力衰竭价值感降低处理压力的方法（一）常见的错误方法1、依赖药物2、饮酒3、抽烟（二）正确的应对方法

1、日常减压法

（1）自我合理化（2）过有情趣的生活（3）知足常乐（4）学会感恩（5）运动

游戏请将你的双手掌心相对合在一起，手指并拢，使你左右手的中指保持一同一高度，然后手掌底部为轴，左右手略微分开。请你闭上眼睛，在心里默念左手（或右手）手指长并在脑海中想像手指长的情形。一两分钟后，请你睁开眼睛。将双手合拢，你发现你的手指有什么变化吗？回应廊我的手指——。

分析正如你所看到的，你在心里默念的的确变成了事实。我们的手指为什么会真的变长呢？这是因为我们对自己进行了心理暗示。积极的自我暗示让人充满自信——我是个受欢迎的人。——我的朋友很多。——我很善解人意。-----我一定能成功。-----我很有能力。以上是一些建议性的例句，你最好能选择和创造适合自己的积极句子，那么它对你产生的效果会更好。小贴士在人际交往中，我们还可以恰当地运用心理暗示去肯定、鼓励和支持别人。它就像阳光一样，让对方能感受到你的温暖和关怀。——我觉得你是个很不错的人。——有你这样的朋友，我真的很开心。——我相信你能做好