《绩效考核与管理》理念分享

《绩效考核与管理》理念分享

——全员绩效提升的重要工具梁社红2007年11月加利利科技

有启发、有收获并且愉快的一节课……课程目标黑人的愿望有个黑人男人到沙漠做冒险之旅，由于迷路而且准备的水己用完，口干舌燥已多日，行将渴死之际，他幸运的捡到一个神灯，怀着一丝希望，他有气无力地搓揉着神灯，果然出现了一位灯神。灯神就告诉他：“主人，你把我从灯中救出，为了回报你的恩德，你可以提出三个愿望，我一定让你如愿以偿。”黑人喜出望外，迫不及待地提出他的三个愿望：一、希望每天都有水喝。二、希望皮肤变白，不再黝黑。三、希望能够每天都看的到女人的臀部。

这个故事说明：一、沟通过程中很多因素、信息是不对称的；二、沟通双方关注的焦点不一样、背景差异等三、沟通表达一定要易于对方接收、理解，一定要具体，表述清晰。“轰”！模坐块德一做茂正复确的走事-北-定劲战判略找衫障棋碍抓怒重皮点正嗓确读地做且事-洪-考讯核北理何念羞、考鱼核贷流侵程命与授方晒法绩姨效滨考核实贝务祸练帜习绩舟效秘管彩理成拾败讯关幻玉键答：各辩部门经嚼理/主革管引协入<绩运效御考建核坚与愧管脉理>之号前袄的几循个喝思趋考为症什针么锦？探是软什例么将？坦怎渔样坚做磨？绩忌效驴考忌核痛与痛管窄理王大遍纲模脚块医三模绢块对二引赌入<绩半效姑考葡核歇与舍管抬理>之终前伞的东思很考究之让一目疾前毯企周业殃员须工驴现彼状悄：茫盲忙组义织愈行艺为雅学扬研协究渣表铜明酱：人火的欢行帐为台取溉决吧于:行痒为刻发挨生钓时出唇现鉴在己他耀们砍身江上丝式情侍况冬的齿反窜馈做+好+剃=？姜？棕？做+坏-曾=？兰？嫌？不动做-好+怒=？煎？愚？不慰做-坏-仪=？嫩？待？做+无寸反纹应0勤=？晨？闸？不蜘做-无正反枯应0询=？洋？龟？人否的地行替为无是欣怎家么章产巧生晴的程？人挖的翅行壤为爬取拍决猎于:行盘为蚁发皱生凉时出声现轨在向他搂们芦身耀上候情江况傻的声反奏馈欧！做+好+葱=继贷续匙做+（将正犬面瓦鼓皂励误，受被哑鼓超励寸）做+坏-旗=只裙好托不记做-（赶逃兰避挥不闯想泻要蚂的蚁结幕果裙）不何做-好+准=不陆做安了-（铁坐值享绸其犬成采）不拨做-坏-到=只类好忘做+（挥负敌强毛化屋，探被领威远胁厨）做+无黑反闷应0蹈=可脱做颂可树不岁做0（享消卸解介）d嗽i披s晚s夜o增l妇v坡e不泽做-无升反滚应0虚=可偏做浮可依不夹做（恢消昌解箱）有货无伞反盘馈:结转果勾大味不看一睁样!引峰入<绩轨效肤考拾核袭与朝管陶理>之辞前艺的浅思堂考蜻之婶二目姓前唐企娘业除管炸理兵现架状:有匀考逼核嘉、递无录管轰理?忆?凝?目撇前狗企揉业帮需肌求:有顽需舞求昌、叉无嫂执鸡行阴？秋？?我肉们阻该穷怎滴么扛办?-适稻应民各滑地蛮不跟同床层辅面蓝员严工乓的酱需欢求辨；-适宅应案企氏业跃规析范塑发忠展啄、伤提品升尘管惊理蔬水通平网的颠需紫求读。决羡心+信商心+技羊巧刃全六面勉推兰行衫绩煮效基考岗核键与概管援理茫盲忙不帆茫蛙然—定锹战婶略不含盲迅目—找尚障邪碍不朋瞎解忙—抓询重污点如早何群解挺决诱“巩茫践、探盲薯、落忙束”役？人墨的昆行宏为珍是谢否聪需刚要解反鞋馈便？权们然茶后授知水轻角重会，提度病然杀后脸知借长怎短景，建物秀皆陈然匙，糕心隔为埋甚疏。-变-漠-孟传子《绩诸效逮考滋核谣与阿管疯理》是奋什究么毛？绩混效象是吓什猾么什？绩承效希管稿理叛是旗什犯么坦？传笼统矿绩莫效车考巩核逆与菊现荡代野绩歉效闻管菠理五的解区翻别花是烤什革么插？《绵绩遥效摸考椅核味与满管粱理帐》辟的坐基白本柜流沉程责是隙什惭么微？执蛙行恼中邻各绸层疯面剖人伟员延的篮职爆责钥分鞋工惰是岗什桨么陕？绩盾效投的拍一命般快定悉义绩讯效啊（P箩e穗r向f胞o营r办m自a逃n蹲c辣e埋)也枯称种为气业寻绩励、卫效哭绩遇、盲成婶效网等时，志反婆映筹的援是惨人篇们直从怎事百某罪一独活腔动点所铸产钞生钳的瓶成课绩货或役成烫果;不光同旺的枪企网业情对昆于怕绩死效饥有屋不旺同出的门理匠解“霸绩绍效胳就跨是都利排润冰”“伍绩枯效旗就匠是晋规痒模话”“挣绩志效吗就挂是叙企往业旗可节持伶续珠发污展咽的臭能载力星”…追…对伐于嗓个叶人秤的街绩额效跪评阅价录也鞋有单不贤同悉的快说缴法“忠绩湖效置就窑是巩个钳人潮工已作联的赔成仙果思”“拐绩塘效趟就员是牢个航人炒工扒作亦的后行谦为骨”“肾绩壮效辆就夏是尽个柿人趟表劣现材出熟来腿的侦素千质幸”…蛋…到络底扛什音么是躲绩颤效吼？结眯果吩论皇、规过纤程羡论缠、彼潜桶能筑论寇之舍争-膨-怪-删-妖-药“绩朽效稠”肉概室念毯的肆沿铅革属与冰发泰展“红绩践效舍”=佳“结午果撇”蚂或柱“裙产梳出革”“欺绩命效贼”=卧“行渠为霉”“匪绩弓效敬”=隆“结轻果舟”+体“过占程诊”骑（拐行忘为/素牛质此）“鞭绩厦效岸”=过者去昏“队做镇了怨什稀么煤”+将进来水“视能赔做业什却么惩”-阔-俩-实府际甩收辆益&预匹期叫收玻益将峡个垄人吗潜央力陶、把能数力椒等量潜锡能穴因跃素僚纳窗入傲绩组效陶管帽理拣的堡范睁畴绩箩效宣管阵理耽不版再狂仅争仅冒是无追豪述上过清去桑、呈评联价已历震史明的娱工逆具裤，毫而改更抓在跳于爸关抖注匙未救来.绩买效亮管姿理李是羞什第么千？是轿通绞过血对企恳业尖战孩略陶目注标的左建犯立海、焦目容标分臭解、业纺绩堡评健价、员袄工季辅招导、蛾并暮将辫绩苍效桃成歇绩应辩用于巴企缝业赵日呼常异管榜理杨活昌动洪中练，怒以激泻励京员享工瓶业漫绩鸦持姑续创改通进并宽最己终实郊现防组腊织稼战夹略以钥及工谎作甚目导标的浮一屈种颗管众理机活珠动搜。组括织迫目趁标炕分竹解工坟作丝式单湾元尊职即责绩倒效久计蚀划:活笨动：绒与资员柱工盒一逆起姜确患定京绩诞效眼目败标银，故发境展紧目售标拉和隙行趣动乒计祖划时太间：编新辛绩桨效佛期遇开印始绩糖效传实柜施苦与启管箭理秩：活点动：坛观战察涨、窝记雹录共和局总腐结叙绩百效故；莲提炎供慎反这馈当；武就谨问搏题顺与值员莫工涛探项讨次，略提户供碍指呢导婶建牢议时爽间：冠整闲个惰绩鹊效绣期洽间绩呈效她反正馈朵面别谈贝：活筋动：旱主树管银人棉员会就踏评阻估只的搅结基果始与信员乡丰工渗讨俘论时赞间：汤绩振效拣期危间常结悟束腊时绩倡效混评纤估乓：活亡动：算评颂估种员脚工胸绩苍效时用间：暴绩浸效缸期串结斑束桌时绩方效管抽理循慎环评帖估拘结幼果抬使散用滩：员稻工财发淡展镇计恐划前；陈培纠训该；驶薪挺酬渐调营整咏；杂奖混金画发斧放怒；陈人色事贷变陪动绩耍效耻管激理由系王统大的流薯程闭图绩枪效坊考聪评行小旗流种程服图设肝立芳目灰标打猛分剃及决绩演效挑面锡谈个卖人哄发霉展技扛能奏评日估绩甜效属管牧理传蹲统扛绩拾效漠考漂核早与鹊现喂代犬绩里效峰管龟理恩的配区捡别哀是我什乱么煤？1、较绩琴效沉管锡理例包司含膜的士内民容教更暂丰锐富四：考测核垂更台多群强林调另员汗工衰结米果霜，挎而黑绩欧效粒管嚷理神还醋强扒调港了摘绩狡效紧信且息辉的腐分疗析盏、帮员它工案绩参效重的设改见善作与拾提劈燕升荒等例。2、粮绩拌效乔管烧理品的拔实火施里过驼程系更早加替完助善曾：传限统怕考伐核券也舞包云括爬标扰准理的台制炸定豆、拣标溉准妙衡们量他、辰绩问效别信泳息训的妖反迅馈里，泳注索重净员圾工思的弟绩舞效挨结唐果筝；建但刺绩重效抖管毅理败在戏实炊施虹上恩更桑是颗一户个笔循窜环陵往摧复企的表过笼程拐，记作僻为延一度种毒管糖理代模欢式粪贯哭穿烫于预企天业矮运情作监的子始坝终毁，抚具睁有蛮延础续班性钢、浊灵棋活弃性黑，更长注骄重析员资工突行供为疯与疾结认果拍的掌综袭合爆评经价；3、啊从笔实泼施头结齿果权上仅，建绩财效丢管寇理匆更叙为烘广择泛碌：传羡统雾考匪核窗更蛙多惠与剃员肤工训薪秘酬话挂尊钩工；乞但奸绩哄效那管金理拘的待结疏果驳更见多迎用故于阿开醒发冈员匠工竹潜忙能事、遮培胜养葛员忘工兵技撇能见，段以桂提产高据绩盛效型上弹。4、反从与实疑施临角烈度件上潜看谦，源绩皇效查管梦理纽奉更召强贪调返从既组产织鸽的填战泉略薪整尝体告出隐发锅：传继统蛇绩棉效门考夸核让标尸准项更衡多蓝以婆员南工饮为拒基秧础养，洪强惹调旺评笔价美员淡工疑的桂工壶作百绩帅效雪；糊但谦绩童效括管哥理换更的多芳强雹调羊是赛从爪整奔体脉、炸战遵略虾角矛度艰出荣发捐，盐强汉调苏评提价查的久过馒程-龙-狗-细-员诊工助与膨管艇理太者豪之扯间融的川沟漏通骂。思疑考丢：《绩炉效把考询核雁与骄管窄理》对患谁勾好丈处柔最慌大隙？对统个蕉人哀的势利助益工介作捕导饶向刮性参离与贡目束标迎设器定枕的坑机率会讨茂论冈自揪己寇的熔观见点率及侮让须经待理忌聆丈听悼自岭己蓬抱午怨促的付机秩会理久解兆其捎工啄作设的滨重窃要成性幕，惭理巡寿解杠其抽表衡现脚怎墨样特被哥衡继量个装人谅被帝认覆同级感康，骆有姓价移值喝感对膀其缎技盗能繁及直行施为启给稠予倦反数馈激纠励腐性讨条论愁、腔计挎划念自弃身拉培度训逮及误职燃业杠生叮涯淘发厌展淋的污机窗会员统工誓！对飞经祝理妈层爷的育利么益对冲自突身交管舌理霸方胳式轮的击反尽馈对哪团售队循计凶划迈及呈目隙标挽的嫂投漠入对初团梦队岗成竭员业更乡丰好多的冤理非解可库以肤改公进车团画队张表洁现发灵挥鸣其窑团慨队茄成旅员闲的墓优遥势更姐好若利总用制培库训梁时存间谨和依预绍算对俩公徒司代的淹利微益公蛋司典绩叨效攻不祖断生改绿进减葵免耳企父业仿内贴部货不忌良赞行叮为使号正线确汪的冶人数做局正直确挥的贫工宰作奖紧励层留橡住详表师现改最屡好乌的横员篇工中吗国监企必业月的酷绩礼效五管棕理勇发尿展才阶所段平解均每主存义芬下垒的翻赏堂罚着调大剂主学观佛评砌价德能勤廉绩量棋化磁目角标与功国腿际值接归轨M腹a拜n际a疤g脉e虾m迅e厅n蔽t窃B逢y蓝O致b印j驾e令c年t许i货v悔e笨:M尘B挖O目批标摔管辆理K费e滥y掩P挣e橡r鹿f屠o你r喷m怜a算n炊c晃e冤I氧n催d雪i尾c披a涉t肚o洋rK劈燕P涂I关崖键柄绩跨效碑指得标B毛a浇l贝a御n蕉c吼e志S剂c膏o煮r捞e璃C首a补r绍d层:B尽S四C平副衡昨计禾分次卡E佣V痕A经鸦济饼附胞加钟值动考假评拌法正纠确圈地级做凉事—绩锄效氏考椅核气的行类乔型寺和自方刘法引骄入正绩源效狭考付核蝇与饭管屠理冈前茅的揉深编层济次思经考没悔有臂考眉核冒是福不循能步的纤，坝但虏是厌考醋核痒不白是过万漂能鉴的—对陈考声核无设夸置谢正坡确搁的哲期季望妈值步；佳考忠核抚和践管芝理缸同页时磁抓您捡因短为赴什速么观而图考晒核渐？好给帜员售工拜鼓币劲今？松还塌是窄熄晶火—绩籍效泊考屈核妻方晓法伤不班同占，堪结渔果骄大痛不饼同考躬核捡中冷一旬旦漏出缩慧现嫩问条题赔谁透的碰错壤？-萌-裙-职归责汽分蚀清户，殊资锻源绢共闷享株，当团口队瞧合负作府，黑达泡到程共店赢老挂板受：御这拦人祖事疮部荐是统怎亭么床搞客的壮！中查层子经烈理华：都疲怪车人吗事责部元不趴配休合H棵R人吉力键资湖源坚部—冤太枉汇啊坝！雅！筐！集乓体捉负旷责=集仇体剂免其责丙！绩堂效火考农核苹与狱管谨理抢中棋的慰职赔责微分竟工H但R悄/人未事植部开借发兆绩垒效丈考泥核怖与长管麦理捐系毛统(需孤决唇策雾层袜支禁持况、晒各利层吩面跳员毅工旋参芬与)为估评叶估艳者俩及区被柿评塑估斜者绸提切供水培薪训监都督瞧考铜核想系辜统临的呈实紫施吉，欠允源许垦员边工愤申局诉评从价势考永核跨系脾统偿的肝有碧效苗性蜓，驶持离续组完内善考烘评私结籍果效的亡运碎用各智业秤务/职白能案部乖门葵管葡理字者定惑本酬部文门役员主工膏绩采效调目脾标为镇员悟工溜提雨供啊绩把效蓬反洞馈填泳写计评宇分参摇与州规斥划在僻岗员鹅工然发请展针帅对耕绩物效后考弃核莫系哪统哥向H繁R提室供丈反咬馈总坝经燃理/决屠策纤层定仓战采略驴、倦定跟方学向大养会贴宣韵讲秩、香造牲舆搞论以腔身为作粗则真，锣大宗力仗支扭持人标力崭资努源帜角妙色西定召位:构所建沉伙板伴件关这系人沙力默资蛇源业怖务殖管盈理共醉享豆业姨务巨结连果和坡管雄理视员耕工的骆职牲责各国部竞门得经未理“议路端线垒确意定沉以话后菜，革干鄙部孟是沾决叨定献因凭素想。恒”-浮-毛拔泽膨东各逝部垫门怕经姓理吴是刮绩下效歉管酿理冶成真败溜的付关链键考！河！匪！共救赢●只障有劈燕合坊作身，百才福能勿共泉赢共摆赢●上犬下附级口合细作朝、唱跨渐部包门醋合袍作—体裳现闹各谈级“翻参沈与安权”●参估与厚式淹管绸理抢：—培叹养脖团搞队—责挤任得分尺摊—快落乐捏分旦享怎击么巨推蹈广《绩财效添考境核赞与等管症理》系样统告？理辰念笛沟恭通盒、絮达窃成裹共炸识方蜻案鞋设叛计帽、伏讨宵论笔、度确眼定斩最旁适想用郊考劈燕核须方斗法实愿施菜前锣专坦项么技停巧慰培傅训黑、司全壳员州配踩合辛、哗执统行跌方丛案氛围营造阶段规范化导入阶段机制形成阶段树立责任意识，提升组织与员工的执行力强调方案的合理性，各层员工分工，提升员工胜任能力纳入人力资源体系，发挥协同作用，内生机制对驻企器业薄而愧言矩，其绩些效厦管岭理策中绢最林大项的葬三数个笑挑间战绩效管理体系所面对的挑战没有以战略为导向的绩效管理体系管理信息支持不够需要投入的人员和时间太多部门配合不够公司各级员工的配合不够绩滩效盒评宋估昌的玻过撞程招中迟最扭大约的纳三极个荐难盖点直线经理绩效管理技能不足部门经理缺乏正确认识没有科学化的评估方法高层重视与支持不够员工不积极配合其它绩效评估过程中所面临的最大挑战绩淹效吉管染理歼流因程鹿看镜似吩复傅杂迷，焰最充终榨成贸果胸应笔是罚简注单派易姨操办作4刷.与扁业堂绩差挂萝钩拜的铃报甚酬1源.呼业业绩袄衡闷量捏标旺准2费.业妙绩鉴合号同3延.业陡绩绍评翻估挖报歼告类劈燕型K央P与I目质标权桨重单脸位预灵算奖墨金业辽绩菠评耗级K肥P志I目甲标完娘成蝇率评岸估K苹P办I指黎标能抱力慕指旬标总鹊结业美绩气报畜告《绩社效炸考脊核摸与陡管梁理》大春总炕结为