关于我国跨境电商的主要问题分析及对策探讨

关于我国跨境电商的主要问题分析及对策探讨摘要：随着科学技术和信息全球化的不断发展，电子商务业越来越受到众多人的青睐，国际范围内的电子商务发展速度越来越迅猛，跨境电子商务已经成为了促进我国经济增长的新途径，给外贸市场带来了新的发展活力。本文就我国跨境电商的发展状况进行分析和探究，提出目前我国跨境电商发展中面临的主要问题，并提出一系列解决对策。关键词：跨境电商；主要问题；解决对策一、我国跨境电商兴起的原因（一）国内电子商务的发展促进了跨境电商的发展。随着经济和科技的发展，人民的生活水平不断提升，计算机已经逐渐普及，越来越多的人开始通过互联网购物。根据相关的数据显示，2012年全球电子商务交易额首次突破1万亿美元，同比增长百分之二十一，而我国电子商务市场也同比增长了百分之二十七，相对于全球来说保持了较快的增长。国内电子商务的发展提升了我国的经济增长水平，随着互联网一体化和共享化的发展，越来越多的人融入电商行业，为我国跨境电商的发展提供了基础。（二）国家政策的大力支持。随着网络经济时代的到来，互联网购物已经成为不可阻挡的趋势。近年来，跨境电商得到了我国政府部门的高度重视，政府不断出台相关的政策，促进跨境电商的发展。2013年政府制定了促进跨境电商发展的“国六条”，并出台《关于实施支持跨境电商零售出口有关政策意见的通知》，对相关出口企业在税收、海关以及检验等方面可能遇到的问题进行了解释，提出了有针对性的解决对策，实现了政府部门与电商企业的信息流通，对我国跨境电商发展起到了推进作用。随着国家法制体系的不断健全，将会出台更多与跨境电商发展相关的政策，建立一套完整的跨境电商法律体系。二、目前我国跨境电商发展中存在的问题近年来，我国跨境电商发展速度非常迅猛，作为一种新型的贸易模式，跨境电商有很多发展优势和灵活性，但是在发展的过程中也存在一定的问题，这些问题在很大程度上阻碍了我国跨境电商的发展，具体来说可以总结为以下几点：（一）交易信用和安全问题。随着信息时代的进入，互联网成为人们生活中不可缺少的一部分，很多人开始进行网上购物，通过网络支付费用，但是与此同时，也滋生了很多诈骗集团，他们利用互联网的漏洞进行非法活动，盗取他人的信息和财产，也正是因为如此很多消费者不敢选择网购。另外，假冒伪劣产品以及质量不合格产品也是阻碍跨境电商发展的重要原因，不法分子利用网络虚拟化的特点进行假冒伪劣产品的制造和销售，骗取消费者利益，这就使得跨境电监管，提高支付的双重安全性，同时第三方支付平台也要提升自身的技术，从自身出发降低黑客入侵和病毒侵害的可能性。最后，政府监管部门要制定严格的惩罚制度，发现有违规操作或者欺诈性质的第三方支付平台要及时予以惩处，银行也要与第三方支付平台建立完善的跨境消费制度，严格避免操作漏洞的存在。（三）完善基础设施，提高物流体系的效率。物流作为消费者和商家的一条纽带，在跨境电商中有着非常重要的作用。随着跨境电商的蓬勃发展，我国逐渐兴起了一大批物流企业，完善这些物流企业的发展体系，建立全面的物流系统显得尤为重要。首先，外贸企业可以通过第三方物流仓储运输或者在海外设立仓库的形式降低运输成本，提高运输的效率。其次，物流企业要在保护自身利益的同时尽量提高服务水平，降低运输费用，引进现代化物流的管理模式，促进自身效益的提升。同时，物流企业要完善基础设施，建立智能化和自动化的仓库，规范运输工具，保证运输的质量。最后，我国的物流企业要与国外先进的物流企业学习，借鉴他们的发展模式，推动现代化物流的发展。（四）加强专业化人才的培养。国家要从政策和资金上支持跨境电商人才的培养，促进人才培养体系的形成，并加大人才培养的扶持力度，储备与时代发展相符合的跨境电商人力资源。另外，跨境电商企业也要通过自身的努力培养专业化能力强的人才，积极开展自我教育，提高员工的整体素质和专业能力，促进企业的发展。四、结束语虽然跨境电商发展的时间并不长久，但是其发展的潜力却是巨大的，不论是对于大型企业还是中小型企业来说都是一个重要的发展机会，同时也是提高自身品牌、增加知名度的一个重要机会。但是目前我国跨境电商的发展还存在一些问题，度过这些难关，提升跨境电商的发展效率，不是一蹴而就的，它需要政府部门和电商企业共同努力，只有从根本上加强监管，制定健全的管理体系，才能促进我国跨境电商的发展，更好地推动经济增长。（作者单位：安阳工学院）参考文献：[1]郭永振.基于第三方支付视角下的网络支付发展研究[J].科技经济导刊.2015年[2]王碧红.大数据时代下跨境电商发展的影响因素分析[J].佳木斯职业