公务员（国考）之公务员面试模拟考试A卷带答案

公务员（国考）之公务员面试模拟考试A卷带答案

大题（共10题）一、面试热点：记行为，促文明，树新风一、热点背景从过马路的行人闯红灯到斑马线上“蛮司机”的抢道，从随地吐痰到随地乱扔垃圾，从景区等公共场所的插队到600年天坛的一段老坛墙被乱刻乱画……近年来，不文明行为屡见不鲜。尤其是在现在疫情防控的重要时期，随地吐痰等行为不仅是不文明的彰显，还容易导致病菌的传播和疾病感染。在现如今严防疫情死灰复燃的同时，文明、卫生的生活习惯要留下。4月24日，北京市人大常委会表决通过《北京市文明行为促进条例》，除了对一些大家普遍反感的不文明的行为“开刀”，还首次把和疫情相关的行为规范写进地方性法规。对见义勇为、志愿服务、慈善公益等文明行为信息进行记录，鼓励将其作为招聘录用、职位晋升、待遇激励等工作中的重要参考。二、模拟试题为了让文明行为有据可查，也可为相应的奖惩提供依据，北京市将建立文明行为记录制度。4月24日，北京市人大常委会表决通过了《北京市文明行为促进条例》，除了对大家普遍反感的一些不文明行为“开刀”，还首次把疫情相关的行为规范写进地方性法规。对此，你怎么看?【答案】(一)总体表态文明行为记录制度，对每个人的文明行为进行记录，作为奖惩的依据。文明奖励，不文明惩罚，能够有效激发大家的文明行为。文明行为记录和信用记录一样，提升人们对文明言行的重视，促进社会讲文明新风的形成。(二)出台背景在防控疫情的关键时期，对群众的文明行为提出了更高的要求。我们可以看到在此情况下，很多群众的行为并不尽如人意：随地吐痰、乱扔垃圾、不带口罩，甚至是拒绝配合疫情防控工作……种种的问题都会让文明之风被阻拦在不文明行为的城墙之外。(三)积极意义文明社会是需要共同来维护的，文明记录制度激励大家主动践行文明行为。1.顺应时代要求。在2020年初这个特殊的时间，在疫情防控取得了阶段性胜利的时刻，疫情防控工作依然不容松懈。文明行为记录制度首次把疫情相关的行为规范写进地方性法规，规范了不掩口鼻、不佩戴口罩等不文明行为，鼓励用餐实行分餐制、使用公筷公勺等内容。建设文明城市、文明社会，已经成了时代选择。2.回馈激励文明。文明行为记录，与相关评比表彰、积分落户加分、公共服务优待、困难帮扶、现金奖励等优惠政策挂钩。而且，鼓励用人单位在招聘录用、职位晋升、待遇激励等方面将文明行为记录作为重要参考条件。一个人的日常行为，从此将充分具有社会性，直接影响其生存空间。种种回馈和激励机制，能够有效激发人们志愿服务、慈善公益等文明行为的积极性和主动性。3.罚则约束文明。文明行为记录不仅要对文明行为进行记录，更是明确在环境卫生、公共秩序、交通出行等领域的基本行为准则，重点治理随地吐痰、高空抛物、乱堆乱放等不文明行为，并对这些行为设立了罚则，对不文明行为进行联合惩戒，让不文明行为初初难以容身，从而遏制不文明行为，有力促进讲文明成为全社会追求的时尚。(四)落实措施文明行为记录制度为推进道德文明建设开辟了新的思路，也丰富了促进文明的手段。要让文明行为记录制度照进现实，也离不开社会各界的共同努力。1.对于政府而言，要建立健全相关的配套措施。有关行政执法部门应当加强对不文明行为的日常检查，及时发现、劝阻、制止、查处不文明行为，并按照有关规定向北京市公共信用信息平台归集执法信息，完善信息共享、案件移送、证据互认机制，对严重不文明行为开展联合惩戒。2.对于各企事业单位、社会组织而言，要增强落实文明行为记录制度的自觉性。积极配合将文明行为纳入职业规范要求，将文明行为培训纳入认知培训、岗位培训内容，对于职工的文明行为进行表彰。企事业单位、社会组织内部还可以对职工的文明行为记录纳入年终绩效考核的内容，创建考评负面清单，激励每个人践行文明行为。3.对于个人而言，应该认识到文明行为的重要性，要知道这不仅关乎着自身的素养，也彰显着城市的形象与品位。杜绝不文明行为，更要自觉成为讲文明的践行者：文明出行、做好垃圾分类、出门带好口罩、节约水电气、遇到需要帮助的人热心提供帮助、看到不文明行为及时进行劝阻……践行文明行为，从每个小我做起，从每个细节做起。二、面试热点：县长直播带货，诞生新网红【热点背景】“偶买噶”“买它”……日前，在某短视频平台，济南市某副县长发布3个直播带货短视频，推销冰糖炖梨、扒鸡这两个当地特产，还挑战大胃王，一口气吃下4只扒鸡。网友们也是刷起一波好评，纷纷买账，让扒鸡日销2000余只，还带动了淘宝店铺的销售量，半天卖出半年量，一周卖了3万只!无独有偶，2019年11月购物节前，为了更好的把农货卖成网货，多个贫困县或欠发达县的县长们登陆网络直播、电商平台，通过互联网直播卖农产品，为自家产品实力“打call”。(——摘自《人民网》客户端)【模拟试题】近几年来，随着网络直播的兴起，许多地区的县长纷纷登上直播平台，化身主播为自家农产品“代言”。据不完全统计，截止到2019年6月底，全国已经有近百个县的县长参与了多个平台的直播卖货活动。对于这种现象，你怎么看?【答案】县长放下形象“包袱”，来到直播间为老百姓带货，这样的“新网红”应该有更多。长久以来，县长在老百姓心中的形象是正襟危坐、不苟言笑的，但是越来越多的县长亲自为当地农产品“代言”，让老百姓们感受到县长俯下身子为人民服务的诚意，这就是“最美县长”的样子。在“三大攻坚战”中，脱贫攻坚一直处在重要位置，如何让贫困地区富起来，是每个领导干部思考的话题。而让县长直播带货，充分利用了县长被高度关注的“流量”体质，吸引了大量的网友，无形中拓宽了销路，为当地群众销售农产品提供了新的平台，让老百姓的“腰包鼓起来”了。同时，县长在工作中敢于创新，顺应时代潮流的精神，也是值得推广的。但是，县长直播中如何保障产品质量?脱离了县长带货，这些地区的经济又该如何发展?这之类的问题都是值得我们探讨的。所以，当地农户、市监局要严格把关产品质量，用诚信去赢得消费者的青睐。其次，各个地方还要积极探索建立“农超对接”、农村电商等模式，建立稳定的农产品销售渠道，同时延长加工环节，增加农产品的附加值。最后，要激发每位群众的脱贫内生动力，摆脱“等靠要”的思想，主动探索致富路。唯有共同发力，多方协同，才能真正又好又快的实现脱贫致富。三、面试热点：致敬凡人英雄【热点背景】近日，国务院新闻办在武汉举行了一场特殊的记者见面会。这场记者见面会的主角，是5位奋战在抗疫一线的医生、护士、民警、快递小哥和志愿者。这还是第一次一线的普通工作者登上国新办记者见面会。5位武汉“凡人英雄”与主持人坐成一排，分享了许多质朴感人又饱含力量的抗疫故事。这些“凡人英雄”们的付出与努力，也该被“看见”和认同。【热点题目】近日，国务院新闻办首次举办“凡人英雄”见面会。这是首次邀请普通的工作者作为主角，会上强调“凡人英雄”们的努力和付出应该被“看见”。对此，谈谈你的看法。【答案】一、概括现象，表明态度所谓岁月静好，不过是有人替你负重前行。危险，考验的不仅仅是疫情防控的执行力，更考验的是对生命执着的信仰。无数与病毒奋战的医护人员、坚守在前线的民警、穿梭在城市街头解决民需的快递小哥.......他们也是平平凡凡的普通人，但是却担了最沉重的责任。他们默默地坚守在一线的岗位上，最严格的标准、最美的笑脸......让人肃然起敬。二、多角度分析人物品质、意义等(1)致敬疫情一线的守护者。“只有我们进，疫情才能退”。他们或是医生、护士、交警、快递小哥......如此平凡的人，却甘愿冒着风险、默默承担着重任。他们是再平凡不过的你我，却成为守城的战士。他们用行动践行了平凡者的担当，他们用自己的力量温暖了一座座城。致敬无私的守护。(2)重新诠释英雄的内涵。中国自古以来就有“英雄情结”，英雄是被崇拜、被瞻仰的旗帜。此次国新办记者见面会首次致敬凡人英雄，揭开荣誉背后普通凡人的努力与付出，凡人英雄应被“看见”。此次举办见面会更是将焦点放置于普通工作人员，以平民化的视角让我们深刻理解到英雄就在身边，每一个岗位上的付出者都值得尊敬。(2)丰富记者见面会的形式。此次国新办的记者见面会如此“接地气”，5位一线的普通工作者讲述“大城小爱”的故事。作为一个国家重量级的“发声”平台，将平凡的“小人物”推向公众的视角，以真情实感的经历传达疫情防控的进展状态。如此真实，更能消解恐慌，坚定信念，为官方平台“发声”提供了借鉴意义。三、结合实际谈落实(1)广泛宣传，崇尚“凡人英雄”。主流媒体应积极承担社会责任，通过抖音、公益广告、文章推荐等多种方式，重点宣传平凡的岗位上默默的付出者，尊重每一个坚守岗位的英雄，树立崇尚“凡人英雄”的社会氛围。(2)丰富形式，完善公众参与制度。作为官方信息发布平台不应只有权威的专家发言、精确的数据统计，也应将公众的期许、平凡的见证者、“小人物”的发言等纳入到政府信息的公开过程中，从而提高政务信息公开的公正性和效率。(3)积极践行，争做“凡人英雄”。以“凡人英雄”为榜样，见贤思齐，立足于自身的岗位，付出更多的精力、时间，埋头苦干，练就过硬的本领，在生活工作中力所能及，不惜付出，承担起该扛起来的责任。四、面试热点：“共享头盔”传递执法温情【热点背景】在某镇“警保点”的墙角储物架和办公桌上整齐摆放着三排共10余个头盔。这些安全头盔不是卖的，而是免费提供给周边群众使用的“共享头盔”。凡是该镇片区群众，无论是摩托车驾驶员还是电瓶车骑手，凭身份证就可以免费借用安全头盔。当然，此“共享”非彼“共享”，与其说是“共享头盔”，不如说是冠以“共享”之名的“免费头盔”。作为一类公共资源，所谓“共享头盔”不必与共享汽车、共享单车、共享充电宝等等共享经济产品对标。通过面向群众提供共享资源，传递交通执法温情，便是其最大的价值。【面试模拟题】近日，某地交警在为周围群众提供了“共享头盔”，这些安全头盔不是卖的，而是免费提供给周边群众使用的“共享头盔”。凡是该镇片区群众，无论是摩托车驾驶员还是电瓶车骑手，凭身份证就可以免费借用安全头盔。对此你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的意义：自从公安部在全国开展“一带一盔”工作以来，全国安全头盔的使用率普遍提升，小小的头盔保障了群众的生命安全。但是也有少部分人看到了这背后的利益，头盔价格水涨船高，囤货居奇，更有甚者为了谋求经济收益，贩卖一些质量不达标的头盔，极大程度的损害了群众的利益。而当地交警提供的这一“共享头盔”的业务，在很大程度上减轻了群众“一盔难求”的压力，在一定程度上也稳定了头盔市场的价格，真正体现了为民服务的意识。此外“共享头盔”这一做法在执行初期有很多群众由于不了解该制度，或者由于疏忽忘记带头盔，上街之后就被处罚，极其容易引起群众的反感，甚至引发冲突，这一“共享头盔”的举措更有利于让群众培养携带头盔的习惯，在整个社会都携带头盔上路的时候，自然大家的习惯也就养成了，减轻我们的管理成本。最后“共享头盔”也是我们当下文明执法的体现，在过去我们执法的过程中，单纯的根据制度对于违反制度的群众进行惩罚，的确能够到一定的效果，但是并没有起到我们提高群众意识，改变行为的作用。而这种“共享头盔”的这一做法，真正的将管理变为服务，在“共享头盔”传递的同时也体现出浓浓的温情，提升了政府的形象。2.分析政策可能存在的问题：但是在共享头盔的背后也存在一些问题。首先，当前共享头盔的管理还比较简单，仅仅通过身份证就可以借到，的确方便了群众，但是也会不排除会有少部分人利用管理方面的漏洞来恶意占用公共资源，满足自身利益。此外，也会有少部分群众将“共享头盔”作为依赖，产生惰性思想，一旦出了本片区当没有“共享头盔”的时候就不带头盔，反而不利于群众的安全。3.提出具体措施和建议：（1）加大宣传推广力度，在当地资源能够满足的情况下大力推广这一制度，让群众养成出门骑车携带头盔的习惯，并且对于“一带一盔”的具体细则和要求进行广泛的宣传，让群众真正从思想上养成骑车携带头盔的意识。（2）细化对于“共享头盔”的管理，可以利用网络优势，将每个头盔编号定位，详细登记，避免一些人因为一己私欲，将公共资源占为己有。（3）政府在制定和执行其他制度的时候也要以服务为宗旨，多站在群众的角度思考问题，继续转变思路，将我们的管理继续优化，推出更多便民措施，真正的体现我们为民服务的理念。（4）而作为我们广大群众也要正面的领会这一做法背后的寓意，自觉养成骑车“一带一盔”的习惯，将“共享头盔”作为辅助手段，从自身意识上提升重视程度，积极配合国家制度，保障自己的出行安全。五、第一届“全国文明家庭”在北京接受高规格表彰，山西有八户人家入列。山西人历来家族观念浓厚，世家大族层出不穷。这些家族人才辈出，历时数百年不衰，其中一个重要原因就是家风正、家教严。家族兴，且有益于国家、有益于人民，才博得青史留名、大家称颂。对此，请谈谈你的看法。【答案】中华民族历来重视家庭。山西作为文化扎实的大省，自有其值得薪火相传的悠久家庭文化，这些家风为社会的稳定、人才的培养、国家的发展奉献了巨大的力量，值得称颂和继承。而优秀的家风不仅在山西众多，在全国屡见不鲜，中共中央举行全国文明家庭表彰大会，对全国范围内的优秀家庭进行高规格的表彰，正是对于优秀家庭美德的重视，这必将进一步促进社会道德建设的良性运行，推进我国社会主义精神文明建设更好的向前发展。好家风不仅仅是家里的事情，还是社会安宁的基石。家庭是社会的细胞，家风好，就能家道兴盛、和顺美满;家风差，难免殃及子孙、贻害社会。随着时代的发展，社会已经进入“小家庭时代”，“家风”这个词语渐渐的被现代人冷落。同时大量案例表明，家庭教育缺陷、家庭环境的不良影响，是导致家庭成员走向违法犯罪道路的重要因素，尤其对于“失足”青少年来说，家庭教育方法不当、婚姻变异等因素影响最大。因此，我们可以看到，家风一方面可以调剂家庭内部之间的关系，关涉到家庭内部的和谐、团结与稳定;另一方面，通过每一个家庭的道德规范作用，来影响社会的每一个个体成员，进而达到规范整个社会风气的作用。培育和发展一种文明、和谐、健康、向上的家风，是社会和谐的基石。建设新世纪的家庭文明包含着复杂的环节和过程、丰富的内容和层面。首先，充分弘扬传统家庭美德。中国拥有缤纷多彩的家庭文明资源，这些资源既保存在各种各样的家规、家训、家法、家书、族约中，也表现在许多优秀人物的家庭活动中。包括尊老爱幼、孝敬父母、勤俭持家、诚实守信、勤奋好学等等，需要我们的重视和传承，只有这样才能符合中国特色。其次，重视教育引导。家庭是人生的第一课堂，父母是孩子的第一任老师，把美好的道德观念从小就传导给孩子，重言传身教，教知识、育道德，引导他们拥有做人的气节和骨气，帮助他们形成美好的心灵，促使他们健康成长，成为对国家和社会有用的人。最后，家庭文明建设离不开整个社会的重视和努力。工会、共青团、妇联等群众团体要结合自身特点，积极组织开展家庭文明建设活动。各级党委和政府要切实把家庭文明建设摆上议事日程。一方面发挥，先进典型的引领作用;另一方面，发挥政策法规、宣传舆论和文化产品的引导作用。总之，家庭是最具中国特性的本源型传统，但在新世纪的时代条件下，加强家庭文明建设就不仅是解决家庭幸福的问题，也指向我们国家许多复杂问题的解决。需要长期进行、多方配合，需要设计谋划和统筹兼顾，需要调动整个社会共同参与。六、面试热点：察民情、体民意也需“科技范儿”【热点背景】近日，山东省某街道率先建立了“新型社会治理指挥中心”，居民通过安装在手机的上“街道APP”，不仅可以了解“村务公开”、“政策指南”也可以通过文字、视频的形式直接把自己的问题反馈到指挥中心的大屏幕，工作人员把群众的诉求以热线的形式转接到相关职能部门。该举措打通了最后一公里，为P县城带来了，可惜的变化，作风向实，矛盾愈少。【模拟试题】近日，某街道依托现代信息技术，建立了“新型社会治理指挥中心”。居民反映的问题通过手机屏幕以文字或是视频的形式与指挥中心大屏互动，现场工作人员通过热线，将居民的问题反馈给相关部门。对此，你怎么看?【答案】该街道建立“新型社会治理指挥中心”，畅通了群众反馈问题的渠道，提升了政府为民办事的效率，更是打通了服务群众的最后一公里。民众有所呼，政府有所应。也是提升群众满意度、幸福感的应有之举，值得称赞。当前，居民反映问题多元化、碎片化、持续化。该项举措的出台，不仅避免了居民问题反馈无门，投诉无果的问题。以信息文字、视频的形式更为直观，也是便于老年人操作。扭转了居民“小闹小解决、大闹大解决、不闹不解决”的错误思想认识;而且拓宽了基层政府体察民情的渠道，助力基层工作者察民情、体民意、排民忧、解民难、帮民富，提升服务水平;甚至，此举依托现代化信息科技，也体现了政府社会治理能力提升。但是，也要看到，接到群众反馈的社情民意只是一方面，如何高质效办结才是考验各级部门工作能力的关键。为此，仍需多措并举，多方合力予以推进。首先，加强基层党组织的建设，充分发挥出基层党组织的战斗堡垒作用，把群众工作做实、做细。再次，梳理完善体制机制。结合本地实际情况，借鉴北京地区的“接诉即办”，细化转办、督办、承办等处理方式，落实主体责任。最后，加强管理。对于指挥中心以及负责督办、承办的工作人员进行考核奖惩。七、面试热点：《民法典》开启全面依法治国新时代【热点背景】2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，自2021年1月1日起施行。建立健全民事法律规范体系，是新时代全面推行依法治国的前提和基础。通过《中华人民共和国民法典》是将散装的民法进行规范化、标准化的表现，更是对国家治理体系和治理能力现代化的推进。发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用。今年十三届全国人大三次会议讨论、审议《中华人民共和国民法典(草案)》，并通过了《中华人民共和国民法典》更是民事权利的宣言书和保障书，并且《中华人民共和国民法典》更加注重保护私权利包括：民事活动大到合同签订、公司设立，小到缴纳物业费、离婚，都可以从中寻找依据。【例题展示】某单位要向全市推广《中华人民共和国民法典》，增加群众法律意识，提高全民法治素养，领导让你负责此次宣传工作，你会怎么开展?【答案】十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》保障群众的权利，能够助力于法治国家的建设，同时，宣传《中华人民共和国民法典》也能够让群众更好的了解《民事法》，实现全民知法懂法并善于用法新格局，提升全民法治素养，助理法治社会的建设。一方面，调阅之前法治宣传的活动方案，吸取经验，保证此次宣传活动能够在原有的基础上做到创新，达到预期的宣传效果。另一方面，学习《中华人民共和国民法典》的具体条款，并结合我市市民的法律案件情况进行针对性宣传，真正实现法律成为公民手中的利器，维护自己的合法权益。除此之外，为了保证宣传效果，还会与同事和法治专家等相关人员进行探讨交流此次活动的具体流程和时间、地点等细节工作，并制定活动方案，上报领导，根据领导的指示开展下一步工作。第一，前期宣传，让我市市民初步了解《中华人民共和国民法典》，通过电视、广播、报纸、三微一端、条幅、海报、车体广告等方式加大宣传推广，营造全面学法的氛围，让更多的群众了解十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，以及《中华人民共和国民法典》包含的大到合同签订、公司设立，小到缴纳物业费、离婚等内容。第二，进企业扩大宣传，在企业内部召开动员学习会，学习《中华人民共和国民法典》中的合同条款，包括：如何规范拟定合同，以及合同条款的细则确定等，落实好《中华人民共和国民法典》的学习工作，并采取领导负责制，进一步督促推广落实。第三，进社区开展宣传工作，开展以“全民学法，争做守法使者”为主题的文艺汇演以及座谈会，通过声情并茂的文艺表演和专家主题视频、案例讲座等方式，让群众了解《中华人民共和国民法典》中缴纳物业费、离婚等条款，为后续涉及侵权行为进行依法维权奠定基础。第四，进学校开展“共建法治家园”主题班会，从娃娃抓起全民学法热潮，让孩子从小培养法治观念，做到学法，知法，懂法，用法。八、面试热点：像英雄模范那样坚守奋斗【背景材料】最近，媒体陆续刊发了“共和国勋章”和国家荣誉称号获得者的故事。这些感人至深的故事，每次读来都让人收获一次心灵的洗礼。集中颁授国家勋章和国家荣誉称号，如同燃旺一支支精神火炬，激发起亿万人民奋勇前行的巨大动力。“共和国勋章”等国家荣誉称号的获得者，是千千万万为党和人民事业作出贡献的杰出人士的代表，他们的事迹和贡献永远铭刻在共和国史册上。在庆祝新中国成立70周年之际，把这种崇高的礼赞给予英雄模范们，是庄严的国家宣示，无疑将激发敬仰英雄、学习英雄的社会热潮，凝聚起实现中华民族伟大复兴中国梦的强大力量。习近平总书记强调，要充分发挥党和国家功勋荣誉表彰的精神引领、典型示范作用，推动全社会形成见贤思齐、崇尚英雄、争做先锋的良好氛围。英雄模范人物是鲜活的价值观，是有形的正能量，每个人都像英雄模范那样坚守、像英雄模范那样奋斗，一定能共同谱写新时代人民共和国的壮丽凯歌。【模拟题】最近，在习近平总书记“崇尚英雄”的号召下，媒体也陆续刊发了“共和国勋章”等国家荣誉称号获得者的故事，对此，你怎么看?【答案】1.概括话题，给予肯定评价。在习近平总书记鼓励向英雄人物学习的号召下，媒体发挥其引领作用，扩大了英雄人物的影响力，呼吁社会群众积极学习，这样的举动值得我们点赞。2.分析媒体刊发英雄故事的积极意义。(1)向社会传递正能量。自古以来，发挥英雄模范的带头表率作用，是促进良好社会风尚形成，提高社会治理水平的重要方法。通过媒体的报道、刊发能够让英雄的故事被更多的人知晓，促进群众崇尚英雄、争做先锋的良好社会氛围。(2)增强民族凝聚力。通过媒体文章的推广，我们可以深入了解到英雄们为社会做出的贡献，受到更多的感动，进而增强对于民族精神的认同感。(3)推动社会发展进步。英雄们是实现中华民族伟大复兴中国梦的强大力量，推进社会发展的中坚力量，通过刊发他们的事迹和荣誉，能够鼓励更多的平凡人坚守信念，争做新时代英雄，用实际行动引领社会发展。3.弘扬崇尚英雄的建议。(1)加大宣传力度。社会媒体要继续发挥引领作用，加强对英雄人物的事迹宣传;国家也要积极为群众树立典型，可以通过设置像“共和国勋章”、表彰大会、中国十大感动人物等的表彰栏目进行表彰和鼓励，通过各大政府网站、公众号等进行宣传。(2)党员干部发挥表率作用。党员干部们要主动学习英雄精神，将精神贯穿于生活、工作，多深入一线，了解群众想法、意见，解决实际问题;同时要发挥带头作用，带领百姓学习英雄，弘扬社会正能量。(3)个人身体力行。作为新时代的青年人，我们也要主动向英雄靠拢，学习他们艰苦奋斗、不怕牺牲、勇敢拼搏的精神，在工作、生活中敢于担当、勇于奉献，做到在工作中践行，主动为社会贡献自己的力量。九、面试热点：快递包装回收，你在行动吗?【热点背景】据悉，仅2019年，全国快递业共消耗快递运单逾500亿个、包装箱约143亿个、编织袋约53亿条、塑料袋约245亿个、胶带约430亿米、封套57亿个。这些令人震撼的数字不仅体现着快递业务上巨大的流通量，更折射出其在完成保护商品的使命后将转化成巨大垃圾生产量。国家质检总局、国家标准委发布《快递封装用品》系列国家标准，根据减量化、绿色化、可循环的要求，对快递包装减量提出新要求。年初时国家邮政局大力推行了“9571工程”，即到2019年底，电子运单使用率达到95%、50%以上电商快件不再二次包装、循环中转袋使用率达到70%、在1万个邮政快递营业网点设置包装废弃物回收装置。在巨大的包装浪费数字和国家针对快递业提出的标准和要求看来，推进快递业的标准统一、包装材料的绿色可持续、构建完整专业的回收系统正是快递行业目前面临的一些关键点。【模拟试题】随着快递行业的迅猛发展，越来越多的环保人士呼吁由快递企业现场回收包装材料，实现资源的循环利用。然而，现实效果却不尽如人意。有人认为是民众缺乏自觉意识，也有人认为关键是快递公司缺少足够的利益驱动。你怎么看?【答案】1.表明观点。快递包装回收效果不理想，我认为不应该急于把原因仅仅归结到某一方身上，甚至互相抱怨，而应静下心思考如何调动各方积极性，让快递包装回收真正有效运转起来。2.回应观点一。(1)普通民众对于快递包装回收的确不够自觉。绝大部分民众在收快递的时候只关注商品是否完好，对于快递包装往往是拆完后随手一扔，很少有人想过把包装送去回收。(2)快递包装回收需要民众付出额外成本。大部分快递都难以做到当场拆封，需要收件人将快递包装自行送到快递代取点或等待下次快递员上门，付出额外的时间和精力。(3)对民众参加包装回收缺乏有效激励。目