EA实务技能培训

企业内部EA委员培训EAP与EA咨询实务技能主讲人：丛戎国家二级心理咨询师国家EAP运营师、EAP咨询师温州康宁医院健康心理科副主任温州市心理咨询行业协会副会长EAP的定义与作用“员工援助计划”（EmployeeAssistanceProgram）是组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目。通过帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，从而提高员工个人绩效和组织整体效能。EAP服务项目E刮A冈P核模居式茶—弹结棒构内挂部秀E忌A周P需—科—坟E馅A似人吸员听是眼本塘企哗业税的眠员挠工熔；外低部天E谢A复P矛—昼—厅E霸A门人忽员烛是寸外楼部羡服沙务偏提仗供勺商址的掘员响工同，病根载据蜂合牧同小向茄雇料主巷提左供且服异务袖；混为合嫌型清E埋A俊P凉—急—腿E壁A点的买部服分患工线作红由烛企默业婆内怪部它人奖员笔开禾展肿，及外筋部易E结A冻专判业累人治员萍提笑供顿技另术饭支客持罩。三线级肿干伏预佛体蔑系危纲机钢干色预英是觉E愧A位P盐中肤非墨常扫重脖要骂的右一霸项腰工闭作栋，维筒护裁企妙业敞安利定梨和库谐岂，创则造农良珠好听的货工硬作杀环测境事，主念要怨靠死的签是迎“渴防湾火驳”廉而扁非隐“扇灭框火着”。“腿预桶先律干堆预喊”的扒概鲁念扑是导E刃A赠P神危窑机棚干般预擦的忧黄心金栗规慎则绑。该穿体志系稳将轮预嫩防敏性孔、等发找展判性资、话治告疗纺性难有亿机番的爷结骆合惩起袄来质，歼针补对不止同的禁目跌标啄人轨群遍，未实牧施不年同的臣干乡丰预雹等兰级帮，耐采案用不城同的金干引预镰方爹法村。一改级禾干言预剃水你平宽―达―状突旷出旋预胡防蒙与夹发眼展一阵级扰干奶预响水钞平赌的歼目胶标败群排体丢为娃全鹅体纵员汽工闷或李者秀说心辩理回健点康姑的角员候工。肆以认提耕高翁整顿体肢心恩理岸素声质燥、赞开哗发翅潜剥力皆、染消狼除语问笔题般源麻、典疏鹅通浮或跑简伙化让沟锅通心渠狐道吩为滔主据，剪达蛇到毫提慈升越员肿工绿士赖气扒、欠工胸作特满茂意弟度买、黑工欢作纲绩尤效傲等秒目抛的段，吨进叠而痛增绍强这组暑织妨竞港争剪力北。辉目疏标稼群痒体座包楼括件一编线婶员课工驳和问管今理削者路两滩个大层塌面田。一龄线而员肯工偷方御面阁以提必升员竭工流的喜心传理灶适净应询和回解软决阴挫弱折锁(绿包援括与个夜人各的填、奋家脏庭公的砖、窜工昏作终的惠等宪)寄问确题耀的品能具力唱，马增棵强会员惯工农的类心鹊理翻素甚质判为猎主证要兴目耕标盲，汉以衡缓撒解湾员冲工紫的弟工星作筐压采力盘和顺不搬良扇情咏绪肾。管扫理乒者泪方廊面肤以胃帮四助死管钩理绪者风将已心涝理叨学辫元逮素究融玩入管熔理，送提窃升许管躁理劈燕风借格份、穷沟吵通鸭方丈式啊、怖工衰作稳设应计聚、睬绩颜效欠评裳估袜方躲法青，描同背时宗学亏会刘对看员裤工古问趟题跪的锻鉴袍别乡丰、登评驰估织、拴管龄理旧和谷转嘴介友等家为晋主么要迫目须标们，检帮棉助返管蓝理浩者跳从拔“很问欢题价源对”弹角谜度辣，浸减济少蛇问低题伶发扒生调的洲可贿能凤。主克要律通蠢过殿宣故传填与搬培磁训蠢的榨方还式受开也展法工豪作二忠级朴干蚁预喇水正平刮―钩―螺应柱对次短答期拐难窜题二同级冲干镜预瞧水冈平内的油目绩标雪群气体遗主贤要便是她产夜生轻术度饶心屈理牺问牛题的从员滔工离，类以草咨讲询袖和前解她决订短仿期难问悬题起为心主爷要马方柄法勤，招帮蛾助前问睡题使员浸工孙调吨整栽状崇态览，状尽压快津投家入禾正号常鞭的锅工唇作朱与炉生霞活声之盈中暖。二窗级方干帽预悟水碧平变的仙主贪要齐干趣预徒方攻法是E涂A怕咨客询，帮垂助愈问俘题膀员历工引更恶好滨地添调螺节漂心傲态摸、绣判英断滨组炉织各的扛真鞭实钓现庙状旁，嗽并响尽训快做改情善所自绘己档的待情旋绪头精匠神欲状壳态置、怨摆监脱尊心离理堂阴棵影鹅。佛该雅级忽干备预倘主蔬要企通曾过内周外耍部村E贼A么P昨团绵队损合糟作的冈方饮式咱来捏实禽施并。三际级苗干耐预宽水漠平析―封―风处块理象重议度缠“领患阴者直”洪与滨危滴机备事由件三纲级级干村预势水德平徐的爪目括标果主冈要哥是显提锡供专尸业遍的谊治落疗与危恢机妥应约对机提制效。院将蝇出庸现损急胸性批应仆激陵反躺应款、歪突眯发夺性毕精科神傍障思碍浊等粪影竿响垦企贤业自正乐常肤生拼产悄秩央序牌的惊问茅题稀员疮工县转摄介寻至宫专练业睡机掩构拆进并行哲治鬼疗添，赚以近及睬处驰理沉重条大敢危泥机系性斥事戏件续（资如讲自灯杀姥、踢组摆织址出经现烦重忙大腹变沃革改、应灾欠难悦性岂事争件制）葬后宾的肾员树工闯出棉现跟的洁恐虽慌挽、炎焦园虑肉、涉压织抑滤或呈其基它过不贩良择情帖绪古，句由旋E版A哥P供俩应概商组途建另危义机招干后预模技疾术专疾家眉队宽伍，叨对禾事千件辅进樱行房诚方哈案耍制也定序、怨解赌决既和从后痕续佳的葵跟能进顶监计管眼工刷作毯。E软A单委故员臭的宰工亩作心垮理漫健淡康灵宣甩传员世工吹问买题扮的渔发矮现帐、寺评融估哲与止鉴色别简拖单总问坚题富的号E扮A线咨衡询疑芒难次问自题席的为转罗介问巷题吵的与跟猜踪E尽A叔咨帅询麦实友务塌技叙能E舌A咨停询六机个居关变键俗概肺念1脾、宋聚贿焦遮工疏作蜻场良所聚笑焦火组盘织酷和挖员杜工剑的挪工估作点场候所券需舅求2刚、谱自教愿较的自赌愿葱原茄则捏贯等穿强E洁A咨告询服犁务惯的磁始御终胖，拔即跑便烫员行工恰在湖管幕理芽者阴的映强工烈弓推筐荐赚之策下亩，轮E堤A蛾人塞员歇也平要棋尊积重杯员抱工协的划意寻愿百和葬选夕择现。E感A咨隔询六僵个祝关隆键隔概添念3特、亩中造立鞋（亏平征衡弓）E雹A咨鸽询服安务传是疫平咐衡革对辫待舒组增织恭、铺管纺理遥者尸与不员寒工关各差方标问岗题将的摔解疫决乘者话。裳是妈对壶和涉组印织春达道成驴的遇协览议瓣目吊标采负案责填，走而树不愿是络单那对说其喇中鹿的净某矮一竟个凡人被负蹄责宣。4纺、椒多李重炊客促户E否A咨迎询同裁时番服秩务畏于凤组蔑织循、载管简理捕层救、泼员稠工碌。E伴A咨争询六险个凝关肉键炭概小念5岂、打保香密E喝A咨省询或师的山基回本烛素石质拨和黄遵禁守疮的筝原碑则破。所葱有罪接盒受录E珠A无咨幻玉询蛙服布务愿的泄员候工加都冈有饼权夫利屑为庸自计己浴的烈问裁题职寻茅求门帮减助说并腿获惑得绿保派密袜的浩承下诺只。保烤密丘例巨外猫（都参像考革心望理栗咨文询迁）青：1免、钥求恳助帜者扣同挥意酸将自保宴密温信谱息不透练露降给体他求人2槽、饼司砖法传机灶关片要约求帐心班理乓咨胆询托师片提挂供毕保派密角信粥息斤3迟、伍心篇理黑咨猫询扰中泪出辉现毫法硬律鸽规遵定必的萍保惧密星问傍题率限停制屿，字如缴：皂虐渣待件儿抚童翅、符老驶人篇等倍；4咽、聚求居助增者驻可蓝能未对抚自势身兴或矮他盛人诉造同成湖即捕刻蠢伤楼害虾或抚死棕亡援威艰胁嘉等喂；5啄、钟求狮助吸者枕患斜有周危顺及禁生蜘命糟的都传震染膜性夜疾延病疤。6任、古双旱向陡服歌务E优A咨生询既均向增组盾织推也欲向汤个棚人惜提仆供刮服赏务兔。向查组哑织论提博供的E阻A咨河询服秋务向标组携织的提塔供好E夜A咨伪询服女务蚕的妇两珠大可内犁容捧：一染、吐组便织兼层绣面舒—窑—寇为侨解碗决逝组聚织矩问丢题纷提悼供饿帮阵助1箱.劲常蛾规连性特问鸣题政绣策林性算咨荷询院—势—告规指章铲调尼整缴、肥才杆岗犁适娱配挑、但福封利馆改贝善谣等普绸遍坊性抹咨膜询深—替—阵压捞力押问到题浮、麻环粥境惜适测应龙、爽人境际玩沟营通托等2豆.甩特假殊奸性构问拨题困：灾装难油和漫危止机女事笔件3取.余冲刻突驱性悦问诉题姿：包社括刊情悬绪档和督行愿为乌问蚕题率、失组坑织鼠文乱化待认哑同安等辱。二胀、氧管猪理朝者描层回面厦—昨—股为还解渴决思管亡理限层山的今管歇理喇困巴惑阅及夺个河人耕问么题兵提袖供腰帮客助1足.洪管头理飞层肚咨盐询招—冬—挪管案理励者走就绑如重何鉴处亩理武员灾工帐问但题螺或驰个球人滴问绿题土向零E评A轮咨饶询宰师圣寻载求助援塞助馆。2且.曾管施理蹲层招转援介旁—葱—辰管富理税者薯就榆员罩工想问辩题米向毫E文A尺咨踢询晕师藏转眠介黄。管递理胀者村来锣咨成询议：E材A咨僵询例师首历先台要新搞鸭清面管栗理先者填是编要婆求领帮茄助庆解姨决唐员光工乔个靠人此问免题执，哲还得是弓要搁求遭帮斑助智解丹决挠管赛理肾问赚题，霜还甲是修管张理殿者睛个穿人委问烘题。如龟果悠是竞要仆求旋帮勺助冤解貌决委员诊工遥个晋人缓问贸题次，怕鼓跨励讲管犯理拿者睛就微问甲题墙员柄工辱向沫E阅A咨支询转怖介吹。如月果栽是银管奶理霞者咱个焦人庸问辰题关，模参袍照偶对宏个随人垃的坐E甩A他咨傲询陕服沸务增。如阻果肃是六管肯理症问倘题劈燕，责进燃行顽管焦理续层捆咨希询绵。管袄理滤层船咨症询管埋理迅层弃咨痛询鄙的恩流罪程1叙.滋把载管满理系者坏当悲作雨来跌访毫者梢，伴有达效暖地棵倾墓听磨；2炉.代关额注麻工竭作慕场衔所层事冠项碗；3及.刘明粘确秋管饥理辉者架关冻注喜的歉事换项候；4瓜.配提配供榜实耍用锻的旋建懒议铸；5北.腐解批释越E刊A峰P筐的脊角谈色胡定障位继；6沉.肾对鄙管仆理拿者饼的避情钉绪延给预予爬适蹦当锄的泄反自馈宏；7疼.得确显定悠是粗否增转手介哗。1滥.蜻有希效包地迹倾欺听为棒什麻么跨管惹理欺者沈要循接逼触晶E警A浙咨推询兆？管丝式理亿者柿对寺E军A鱼咨拥询粗有看何观期饭待要？问扇题化已星经移存目在洽多能长累时停间湾了受？管岁理旁者涛已素经采覆取今了骄什蔑么隔行银动，忽以泊改淘进垦这逆种功情厉况狂？到辰目较前乒为军止久，港对手管酒理规者昼的替行俘动刚，泥下述属哲如宵何牵反雕应看。2筋.炼关太注亏工灾作鸦场丝式所员事旁项关眼注洪于秧出饭勤危、鹅行猫为距、健同颂事嚼关财系绍、升生泰产撑率标；帮衫助喉管肃理语者岔用行津为柏术特语哈来投定亡义员腊工普问配题副：左如晨管涉理岩者贤提卖及抱“沈态量度往不护好饼”锦，溜具瞒体记有退哪怖些男行因为者表袄现帆？引迷导盈管敲理枝者末避庭免馆谈多论桑下果属尽的岭个爹人玻事红项肉；问厨一帽问舌，抓下元属炕的读问夸题碍对塞同浸事览、栗经赛理碍、久客园户钉或书其姐它室人洋有妨什棚么稍影景响算；询把问胃管颗理乳者坝的休上仿级砍是砌否陆注芒意索到佣了刚问魔题箱；帮暗助敏管梳理摘者繁识拉别盆下倡属问巧题历的少规祝律。3辩.烤明痕确艰管赵理旋者阶关育注济的冤事杆项管渐理诱者逐对仓下肺属程如遇何舍反刘应掠是而否吃担晌心关？他吃是贱否左担投心旅，这向盈E僻A扬咨学询文师关转舍介贼会泛伤桃害阴下顽属奸的终职末业丧发盘展谨？管议理遗者锈是绪否行担棒心六，枪E及A违咨饰询走师条转配介犯会年侮逗辱魂下傍属己或肺者结使衫他况尴纠尬抹？管浊理拳者嫂是拖否洋顾克虑拾下嫌属民问届题买对汇同积事叙的涝影灿响报？因吩为详下洁属骄工融作纠不闷好牧，充管盖理拥者沿是罩否衬感骗觉法有蜘压蝇力缘瑞？4茂.仗提检供许实物用碎建牛议管影理路者冰希懂望挣得然到统一道些慨非赤常独务芝实占的筝建妈议翻，救以璃便真如扮何芒开有展缩慧下蜓一志步桑工拔作胡。心E倚A植咨灯询捉师饼可率以环建讽议塑：保疗持楚专冤注绒于杨下贯属互的扒工摔作斧，傅不岂要腊让胶下揭属扁使利你药分辽心辩；在涛表便达鹅你蚕的低期郑望圆时乱，啄要年非拣常份清另楚局；不鸭要铃为鹿下俭属效遮念掩揭，含要谜让果下懒属慕对失其扎业贩绩奸负提责副；不呈要文分康配啄其咬他封下学属芳来引做革该隆员嘉工金的如工届作公；如鸟果膊需圆要泥，档向补H逗R秒部告门划或替你示自拳己板的觉上翅级蚁寻义求拉帮茄助狼，微以另确现认暗你怒是共遵努循困了歇正辣确赴的诉人坑事焰流乒程鞭。5拉.拣解待释千E泉A支P般的驳角雪色值定齿位E俘A凉P恶向需管书理聋者押提坐供单咨跪询占，数但唱是汪管吵理旺者浴仍此对塔下蜻属黄和管团经队哪的籍绩叨效眼负岛责殿；保孩密夸及厨保洪密严例奏外E统A寻咨惠询扇并苗不士负日责暴解长决冷每罢一伞件阀事岁，败当剥事兄人烘也叼要畅负慈起社责叶任方；接戴触展E岔A孕咨廊询狮，乡丰不卵会宇对寄当富事型人积的泼职爷业廊发骆展性造鱼成姐损蕉害晃；垃如写果蜻当扭事旱人徐表禁现跑不诸好少，续接蓝触搅E捷A吊咨掘询养也污不买能蓬保栽护艇他到。6举.从对耐管零理止者突情乘感励做捎出练适乎当肾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