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文档简介
领导艺术与管理能力提升
管理者管理能力提升训练课程
讲师介绍一、担任职务天津大学中小企业研究所所长天津大学管理学院副教授、博士天津市博士后联谊会副秘书长中国风险管理协会高级培训师二、研究方向企业战略管理、人力资源与绩效管理、市场营销、市场分析与预测、技术创新、物流系统分析、民营企业成长理论、中小企业评价、公司结构治理、风险管理、公共事业发展规划等。陈卫东讲座大纲中层干部执行力与管理技能提升目标管理与激励艺术如何做一名合格的饭店管理者中早层初干猪部巨执喉行倘力让与汁管尼理科技拖能塔提序升内鹿容战蹈略棉、番执花行桥与双执鄙行捏力领蜂导两艺斜术歼解址析中撞层环管砖理彻的题角塑色爬定五位中包层穗管使理僚者僵的捧素倾质览要悲求中悼层馒管允理动的库绩繁效中颈层贺管伯理折者剖的缴思翅维绸方葛式执示行惭型季领摆导字者份要填做形的7件孟事1占.战赚略系、君执喊行电与碍执掏行亡力执垂行竟力昌的助三蒙个顶核莫心—究—人随员历流骡程战暑略帮流验程运抄营泻流拌程2锯.领寨导借艺回术床解末析狮期子祸和跟羊潮的铺故黑事…汤…鉴…背.什昆么钻是予领雕导逗?整通合途资风源话以幻玉达拖成圆组极织普目赛标本的湿活光动内伟部客控伙制经杆营领霸导管众理内店部钱激摘励穷外辩部屈调泉适外乡丰部呜适厉应L拔e荷a嫌d:壶领霞导肉活归动l毫e抱a织d勇e傲r壳s脖h启i起p领厅导冶者密:丹领鄙导研活配动鸣的决实敬施四者领康导增艺卖术浙是仓大双道连无泪形抗骂拒—栽—接沸受—煮—内嫩化粗渡放—疑—精通细—散—自堤然学底习—渔—消厕化—肝—创爪新=成碎功瓦企辩业领柄导恐艺方术+经折营螺策防略3跑.中盘层铃管虹理常者舌的争角阵色饱定挤位中侦层钥管慌理录者待的驼作河用授和蜜存毙在屯价柱值作盆用泛:里中膝间寄桥它梁扮作现用宿。菊领镇导仆做话对困的毫事怜(算决患策蚂)饭;染中麦层滩把搜事剑情辰做锤好厨(镰执秃行租)硬;月员阴工毒愉纵快逼地香做挖事硬(诊操亲作免)花;存鼻在盏价碰值妇:揪中团层帜管抖理燃者经的穿价销值赌在模于胃团必队漫绩知效晨。中麦层这管窑理批者弯的屿角搬色妖定堤位对保上卷级-匆-织-服屑从福者执盟行升者受豪训暑者协钳助遮者对煮下删级-社-坝-代责言适人-代笨表柴公砖司戴形撞象上割级球领垒导任的锋代堂表对益同肯事内恩部尺客包户陈关扒系4兄.中症层揭管砌理棉者麦的僵基垄本运素摧质中熔层锄管守理敞者吧的停常盈见浪病洒症年书轻们经调理请并俊发膨症症易状忽:急碗于沉求抹成评方负法歌简倦单过拢于陆缓鞭和召不宝敢径管亏理治端疗堵:正铲确嚷对健待创挫心折昂和斥痛芝苦敢捞于兰管闷理辜、佩严丹格性管旦理善更于府管幕理出、绿掌徐握膊技鹊巧老期年剃经土理膝并昨发辟症症牺状经顶验佩主与义宿惯驾性炮思瞧维榨保钟守源不柳愿酬创鹊新好前好和先借生瓶怕立得滨罪赶人杂过毙于披泛摆化回人有情无见工完无右过鲜得保过里且信过工许作悼目壮标抵不雾明大确金制餐度押计刃划患不山周害详森管泼理奥执蓝行劝不缩慧到奔位过互程组控软制玻不去力鞠事市后赢检亿讨止不似与俱改忘进5.中层管理的绩效中谢层墨管雁理锁的城绩今效(观1坦)中忙国论人讯的甩效时率薄低棋。美翅国的人常说戚了舍就泊干悟,聋德轰国土人俗干锤了划再起说狱,勤日亭本桂人沫干框了译就刷说吸,毕中毁国付人锅说唐了惨也非不养干川。中蝴层的管支理塌的敏绩蠢效(灭2对)效素率:灯提瓜高茄单糠位斥时孝间菌产禁量问,劝提男高虚单垒位塑时始间滨内请产漠品诞合僵格付率挺,衰降柳低妻单诞位脏产贯品爽的误消谅耗赢,泼提丹高庭与俭客铲户奋洽钥谈搬的弦成偿功迟率佛,屑减邀少跟与军兄迈弟刷车期间晃、墙部庸门虑之断间查的暖摩阅擦陵,索使但我血们浆的备一估切究行勉为舍的鼻结军果拍都性能绝效宣益秆最当大例化棍。效偷果:赵效草力成的湖结姓果.效咽益:车一蛮切袋行钳为招要阔产针生尼良惠好遮的虽效董益京,疗政脊治屑效简益兼、言经按济脊效哥益避、它社斥会孕效预益术。6.中层管理者的心智修炼思关路镇决个定柱出茫路“时张劲果鸽老拼”淹效裂应英高国价两时个嗓策丧划坑师管的盯故洋事法瞎国组乞子丐沿行海喘的棒政榨府滨官禾员喇:弄凡扶是铁国浙家贫不浊允针许舞我妄们傻做疑的穗,梅我衡们众不喊做沙,带除抱此芬之薪外晓,迷我敌们渴都何可池以氏做搭。喉内叉地即的荒官乎员概:作国密家妨让公我炭们粒干屯什歪么老,离我惯们迅就即干耀什上么保,览其荷它蓬我猾们贿都排不耀干筋。培右养尺积传极膝心碎态昨的雀守躺则心显存么感魄激学什会驾微税笑新灿观游念熄武馅装霉自幻玉己举护止供向技你共希绪望滥成漆为惑的赶人有偷积地极良地镇想也法献,坝有知必意胜江的含信垂心学夸会停称予赞需员闪工用息美群好恢的批感炕觉巡寿、休信迁心顾和摔目唇标楚影围响荐员缺工让挣员绝工伙感抵到皮他衡是匪重轻要乞的心您胸馒宽网广仿,且学逝会愁放锻弃没鸡摸毛克蒜似皮昆的拨事培纲养挡奉兔献稼精筋神永票远切不廊要机认陶为木某虽件搬实坑是丝式不俘可千能覆的对复自该己冒要牵经袖常势进旱行有积墨极阔的核暗朵示7.执行型领导者要做的7件事1.口了逗解疯你何的绞企嫌业吵和良员壳工你疤是驳否帐亲宣自秃参随与劈燕企纺业廉的命运劣营敞?你揉是龟否铜深醋入肾了脖解壁公额司难的分真缓实延情枣况巨和捏员揉工仇心抄理均?你蛾是歪否博会搁问搭一尾些也尖宗锐虚或黑一戏针隆见肾血缩慧的蚂话条,缠迫丈使扁手狮下破思野考对问宇题炸,缠探歪索顷答羽案败?2.坚需持本以州事衫实畏为尖基诉础你煌是况否连知权道扇员足工形和聋下夜层早主护管羽都穴常伙常全有揭意笛地客掩饭盖恶事暮实聋?你消是念否弹可皇以盟确贪保她在赛组电织北中持进毅行多任罩何甚谈长话魄的康时枝候跪,不都活把堂“摧实地事乔求寻是骑”拐作偏为读基队准门?3.树些立卵明雨确攻的亡目声标徐和减实公现锤目追标宝的雾先阴后烘顺换序你捎是冤否寸集讲中船精系力情在吓几财个恭重辰要殿目崇标蔬上报?你柿是哭否冬调瓶整更自师己故的孔视似角描,抗为悉组雷织债拟修定芦几即个酱现释实附的帆目钓标手?你否是焰否殊可村以令为蚕这弟些煌目久标情寻悲求主一盯个换切潜入璃点君并缓附终带角方鸟法息?4.跟碗进你著是影否交没裹有眠及喷时罗跟忙进撑,疮白拌白仍浪临费迁了件很隆多考很包好纵的秀机抓会固?5.对姻执煤行去者窜进灿行树奖犯励你钥是万否袜赏槽罚酬分眉明陈,者让榆人事们凭对站公耗司江做争出留更是大挪的廊贡苦献梁或恐只社造皇成纪很奖小荐的灰损愈害立?你午是融否玩提贿拔杰真己正篇有抢执串行蛛力顽的技员翅工的?6.提祸高茅员雪工托的雁能黑力扣和眨素予质你伶是该否该常怀把目自堂己求的明知王识毅和乞经请验题传绩递境给迟下浅一挪代孩领贡导参者广?你劣是波否伤把绒与龙下芽属员的曲会熔面心看惊成拴是杀一仅次鬼次睬指躁导华他幅们滥的蒙机悔会欧?你竟是垫否娘仔丘细哪观扒察裂一李个信人际的刘行愉为悔,偏向屑他随提勿供雷具京体熔而神有猛用照的快反醋馈暴?7.了桥解共你手自情己你剥是感否格容凤忍房诚与夏自甘己息相煎左伪的押观盲点浊?你袜是呼否众注猛意默公稿司恶伦众理染,懂超亚越扣自刃己少的底情掌绪卵?你算是搬否良不躬够烘强刚势牢,废姑请息潮表恼现豪很编差盏的喝员后工绿?目标管理与激励艺术1、目标管理1句.含满义姜:屡指受期傻望茧的挠成披果沙,塌这稻些远成哑果参可台能傍是舞个弟人秤、讯小柱组访、炸或技整巾个贴组轻织痛努侵力临的隔结衣果室。副目顶标狡为般所代有适的殿管翼理岂决凭策灯指脑明槽了铺方营向辨,肉并臣且慢作讨为挂标警准啄可壤用座来质衡炉量戴实敌际腔的筝绩山效葵。一冒、店目丹标隆的陪含植义乡丰和盒性楚质1.翁为炭管苦理院工业作犬指快明电方姓向枣。2.抹激丑励妇作押用外。3寨.凝祖聚残作顽用甚。4.剧目满标为是周考雄核图主前管旺人虽员训与葡员搂工压绩行效柳的走客怨观痒标惨准烧。二优、劈燕目岛标叨的稀作耐用高层管理目标事业部目标部门目标雇员的目标必须改善公司绩效利润显著增长大幅度增加利润,不管用什么方法快干,管它质量如何!三凉、转传淘统唉的朽目酷标咐设魄定向过昌程目粮标施管加理创的胆由郑来聚:1坏9饿5献4年须,盐美岭国糊管妥理湖学撞家斧彼抖得․德阳鲁吉克悔(P言e愉t凤e且r版․送D肾r挽u界c市k童e哀r)毛在《管栏理上的野实牧践》中骨提且出拜了矮“城目依标否管道理倍和湖自躬我旗控裹制旦”抹的案理搂论软,毒并焦对促其做原茂理橡作混了勒全受面借的成概您括岭。字他强认角为逝:灯企卸业逝的素目范的西和揪任诵务汽必沉须及化定为返具宽体辞的货、逝各你层仓次思的趁目婆标浑,毕企惭业翻的俯各检级源主是管春必白须宵通律过存这冰些好目棋标写,基对彩下朵级从进读行庸领饮导丝式和踢指帐导轰,厦以箩此跑来辉达锁到玻企槽业毒的答总枕的狮目业标兼。四开、垫目肺标赛管租理(如M只B属O史)2、悬目地标沟管县理购的售层宋级偏结浴构组斤织末的整争体芹目华标事兽业籍部情目度标部副门呀目产标个钥人盐目保标X从Y责Z公吊司消金费胁品事脑业碎部工戏业赖产查品陶事兼业讯部生验产弟部销读售幕部客撇户服秧务犯部市弟场丸部研拾究虽部开其发群部五伶、衰目哑标茂绩损效确管尽理1唇、太目编标险绩羊效寄管蝴理分的祸长转期滚目雕标对珍组敏织迫经析营烧实凤施窗目泻标央牵究引建谷立绪以摆组摸织寻绩麻效争为站导柿向顶的脂组前织畜文未化私,许倡射导抛团敢队浓精究神建吹立挺组逼织扇和财员宜工兄利辩益乓共侍同还体夕,凶吸虑引灾和陆留延住畅关叫键揭人晋才持靠续奴地恳以机顾骑客慨为勤中穗心提累升缘瑞各悼级美管竞理霉者外的促管南理氏水故平帝,哪支坚持专员兼工副成狠长激怎励对员驾工百开旦发挡自篮我箩,已挑逢战样自勒我政,歇挖忽掘简潜植力生轮成旗良喷好沾的彻内辰部度激驳励律与蓬约侦束划机矛制支些持撑组洁织食创它新2凝、芒目耳标弄绩据效烤管柜理蕉的涝短夕期撞目狸标分谢解鹿目幕标斯目袭标绑,本保桌证凉目失标恰实也现分京解缩慧与念传巩递晴压锁力系,仗实携现衫全爷员融经好营满似足匙员扯工员被尖承伟认痰的红需布求为蛛下首一屠个接绩塘效捉循稼环泼建域立挪新矛的万游肚戏蹈规哲则为停价肤值临分毛配脏提辽供毯依股据公惭司悬目服标振目另标评分欺析绩求效再指灰标牙的谨制框定所田担临任祝职傲位冈的暑职围责必笔须难赋哈予瞧职奋位苏以输目游标紧任死务二载、表设初立膏绩脆效牙考痰核得目懂标1名、昏岗班位长绩御效舰管番理盒指递标拴方挖法3、击确翼定平绩鸟效因管狼理贤指伍标午(驾续陷3索)-岗杯位K巷P拍I指糠标舰最素终例设狮定各益部怕门花或辟岗荐位K凑P顶I指衰标兽要报在授研错究掀组旱织担目臭标量及悼岗规位雷职爽责流、馆同召时言分拌析纠纵使向捎和连横替向怠数界据妄基裕础幻玉上茂科怎学冬的益设毒定条。啦指线标那体战系柔的也设御计食以丝式量垄化托绩楚效健为跃主或,每辅山助花以递非询量巧化须指栏标权。4、银设骂计缴或骗完纹善脱绩戴效灯管贩理迫制据度根朝据己目默标门牵堂引炭的药要渠求丙设稠计岁、布修纸改啦完钻善恶绩愁效谢管咬理恒的牧各劫项谷制么度算。绩盈效梁管僻理四制阿度小包燃括贞:播《瘦绩灾效惭考重核盾制垮度寻》闻、墓《杆薪野酬桶及隔奖大励樱制决度葬》毯和锈《归个烦人骑职垄业督生删涯烤发隶展孤制疗度排》听。5设斗计难《背绩协效休考街核扣制殿度纹》抚的顽要晚点考暮核矿指昂标睛的开权管重妄要盛根宋据迹对购应刊的清目杯标侧目冰标燥重间要颈程来度淋来烟确罢定桥。团饼队订和谷个竟人裁绩花效商考限核匆指姻标维的闪权线重梦还桨要漫考食虑膛适乒应年组肥织洁文绿化递和凤对托组擦织肉新沃价碍值土理蔽念镇的鹅培摸育计。个丧人怜绩监效生的飞考消核个应伟该舒纳栏入涂到灭团雷队琴考贸核挑之椒中季,销以锋团肤队鄙的兔整玩体衬绩芝效歌作轻为构个烟人碧绩退效尿评去定樱的级基们础盏。针汉对杀不沫同誉被痒考虑核调者派需钩要决相赌应数的林考羽核栗制每度柔。寒如采高揭管杂层下考翼核耽制总度切要申区飘别声于拥普艺通咸员景工竟的胶考质核学制邻度策。4伞、庸绩槐效也管桶理窑的洪辅观导对址管诊理匠者盐的挂辅由导屈主玩要喊集肌中哪在尼绩缘瑞效光管细理证理其念单、窝政仆策丸和我技育巧摘辅锣导迎,翠如疫指愈标御设藏定下和纯预螺算影技城能猫,挖绩低效弱面讯谈傻,裂薪售酬脂结锡构举等筝,象统理一蛾考街核佩的书标酬准嘱,煎提抗升职管向理邪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