现代物流案例案例

案例29伊藤洋华堂物流管理模式

日本的伊藤洋华堂是著名的超市型零售企业,建立于1958年4月,1965年正式定名为伊藤洋华堂。

1．存货管理（详见教材P150）（1）伊藤洋华堂物流组织结构伊藤洋华堂以多种会议如业务改革委员会会议、店长会议、综合管理者会议、集团方针说明会议的形式，通过自上而下全面的沟通和交流，形成了一个完整、有效的组织管理体系和信息共享机制，实现了信息传递的双向及时的流动，是实现存货管理与排除滞销商品的重要组织基础。

（2）伊藤洋华堂存货滞销标准从1982年3月到1984年秋天的2年半时间内，伊藤洋华堂最出色的表现是店铺内没有滞销品，这是反映店铺经营绩效的标志。现实管理活动中，最困难的是如何确定什么是滞销品，什么商品在什么时候、在什么程度上是合理的，滞销品削减多少最为恰当，用什么尺度来衡量等问题。

伊藤洋华堂每年采购的商品品种有60多万种，面对这么多的商品，让商场的负责人自己去判断哪些是滞销品是根本不可能的，所以，必须尽快确定各种商品的库存水平。伊藤洋华堂在商品库存管理上，曾一个品种一个品种地制定滞销标准，制定完后，再将这种标准拿到店长会议上讨论，最后形成统一意见，并按这个标准实施。（溉3款）吓伊菜藤络洋远华涝堂音对张存驰货桌的合理校解原岔来断那尘种互仅挽仅朋关厕注识总楚库沿存销水构平齿的认控边制舌方形法贴并撕不私合件理歇，害忽蔬视叨单肾品掌库新存字和犁销悉售惯差赴异峡。菌如希果普不鲜能唇就请每煎个肤单尤品帅的遮库此存食做喂出怨合嘱理灿的朋规览定像，道就京不史可许能撕真却正原解某决训商岁品捷滞计销意问感题贩。（戴4蹈）显伊肿藤卷洋华华方堂尼存煌货妹管侄理土绩暴效伊穿藤族洋差华匆堂锈存成货尤管喉理葱的闯成符效脊可雀归签纳巩如育下冈：①壮大勺规贷模京地想剔胸除益滞轿销铃品除，蜘就核能成积圆极植地倡引脱进纺新炭产雕品嫩。②视商嘱品晴库菌存稳管笑理钢需脾要致花衫费岔很详多粒资瘦金惨，忍库劣存谁减舰少刃，脸就泪能呢增组加驱企深业轧的脉流陵动胳资距金壶。③筒滞稀销垂品崭的滴排竭除曲减喉少昆了脉处妨理锹销党售裂，跃加艇快秒了孩商昼品大周谷转枕。④虫由均于贞库丝式存举水备平蚁下堆降默、膏商喷品焰周铜转全加队快应，额所拳以落库毁存贺管金理瞧所牵需间要樱的队人用力岛资纺源美减妈少聚、繁工科作叶强仔度投下粘降姐。2慕．毛进秩货立管够理（度详透见侍教戒材狐P咐1堂5短1愧）（寇1伶）隶伊尤藤皮洋乱华咱堂苹进魔货瓶管盛理妨系窗统址建严设伊绝藤王洋悟华默堂屑加联强波综倦合闲信茎息洒系拌统打的饥建勤设颠，哲通哪过搞现掀代握化根信轮息刑工川具抛，舱及掘时魂把身握绢销昌售送动当向尝，廉真商正纤做它到逼单豪品第管胀理喝。掩伊袍藤败洋赞华蛋堂叉导迫入去P骆O白S箱系赠统屑的室目糊的标是朱通得过提P乡丰O浮S冰数跌据需及脆时躺把丽握使每彼个可商惧品孔的羽销神售玻动卖向鼓，烦从貌而渣凭简借乘这赏种珍数充据便为声实阶施丽单递品高管拒理播提牧供吸决盆策碑依挺据软，晴这植样小使职商秒品卧管誉理搅更朽加讨具爹体鸭细律致辉。1帜9颜9借1现年隆，竟伊蚁藤判洋屑华胞堂剧将描信怎息倒处棋理赵的旗场祖所饮放昏在程了关店除铺渠，艇实拒行伴分呜散旨化存的超信岔息皆处爸理拢，猛使盘经动营积决指策耀能渣更塞及丙时盏反蚂映垄当味地红市许场刺的贱变喊化姑特骆点产。（西2深）柄伊豪藤色洋忧华全堂鹿进碍货那管碎理要贫实炒现索单烈品倚管暗理材，白还撑有签一宗个贿很苦重掏要让的泼方若面辫就椅是描进节货六管唯理汽。伊忌藤颠洋尖华年堂蛙1弊9廉8暴2劝年韵春秩天欢对拳订凭货祥产营品脉的煎发叶货季情粘况赔进第行派调绣查冈。损发因现授完屠全豆按努伊年藤提洋鹿华著堂乔指扬令懒发古货逼的己比隶例川不若到谢4惊0壳％坚，院不们能耽及范时篇发蕉货顺或私发钻货冒有塔差到错梁的角比阻例宾高纱达凤6跨0病％膨。举面肺对聚这夕种真状彩况贫，累只驰有湖形间成贤健辟全百的课进浪货蹄体字制焦，坚才奏能诱发涛挥抓信偷息片系添统刑的顷作无用掌。（果3摧）双伊旨藤男洋嚷华面堂段进献货末管伤理斜政科策伊展藤碗洋稳华深堂巨要份求映供牲应孝商祝必戏须蔑完合全摄按竟照家伊有藤刺洋飘华雄堂县指酷定出的员日馒子授、京将竹指扒定仙的面商还品近、吼按薄指盲定壤的鲜数踩量新交秧付倍给期店泄铺船。伊启藤阳洋烤华势堂绩在渠契杠约杰中返规显定竞如嘴果虹出住现侧没铅有斗交传货辛或销延破迟喜交贷货锣，默生低产就商宵或家批聋发斩商叫必提须魄交辞纳限罚贷金乳；绵如雄果纳发惰现弟商查品唉中页有芬生耗产锤日秤期根比伪较湾陈销旧津的阁商聋品款，转必皇须蔑用振新难生素产芒的绒商巡寿品诵进欣行撑兑皮换剥。伊块藤撞洋洋华谷堂忽自康从掏实差行旬这铲种丝式政冶策剖以猫后屋，导配肝送蔬差秀错翅率出大都大趟降旦低利，前从泳原栗来说的勒6乓0至％汉迅茄速京下鹅降计到鬼不抽足促1杆％港，殿而压且绍商模品搜配危送讨的怪数引量矛也穗从蜜原控来烦一工次柳5亡0槐件坡减外少镜为哈一柔次衡1交5纸件述，旋从此而趁真逢正屠开咏始床了祥多傅品瓶种枕、密小连批峡量匠经皱营化。3组．痛配阻送弹管耍理（捧详机见杯教针材冻P块1足5厅2掠）（桥1平）惕窗双口妈批拆发姿制答对摇伊朵藤啄洋脏华抢堂污的幅影倾响窗抚口色批溪发昏制令是功商闯品氧共亭同径配傍送企或介物膝流抚管虽理悄的扭一钱种农形提式肠，堂是采指箩零侮售竞企养业骗按堆地科域字指处定抗几映家羽批萄发晨企渔业炼作播为劣自牙己搅的潮对租口代批铅发荣企冒业亩或嗓物疑流女中召心滴，眨其姿他砖批较发承企悄业随向港零愁售胶企左业腊发香的亿货惑都震先界送目到呆指颂定旱批僚发怕商规处泥，冈由厉他往们油进称行估完号各必种洽物猜流负作呆业网后讨，完再念集阶中像配或送宪到彻零幼售垫企接业拘店炎铺摸。（梨2俘）可伊碗藤管洋按华阳堂铲共趣同波配度送愈的经试卫验伊绕藤脆洋垦华弱堂旋在代1容9小8让4汪年圆下以半左年恼，抓就销已晶经初开翼始辽探薄索忽共饶同客配疗送苹的舌可短能泊性拔。撞在钢日邻本掀千沃叶还县栽的描船注桥桨店领、丛茨侄城厌县灵的蓝古环河秀店肢开阻始散试论验恢窗百口删批创发纠制上。庙出泻乎竭意摄料党的确是构，寺这暂次股试钉验磨却步以纠失签败昂而肤告嗓终叉。究兔其粪原诞因差，否伊千藤笼洋同华菊堂航所改推当行泥的相共版同亚配单送坐并瞒没杂有削取督得亲批应发嚼商扑或胀生半产侧商丑的熄理贞解巨，削他烛们仓认水为吨实朱施之共呜同里配加送掀的纱好疮处午在冠于稿伊仪藤铃洋吸华耀堂梅。叶通疮过纹这贞次迷失旨败倦，透伊煮藤高洋据华份堂边更滴加销明招确他了伍零对售赛企需业严与隐批湾发慰企虽业牙或窝生贞产灿企荐业雄应吓当杯建备立在在鹿共新存偿共辩荣饱的衰基削础贵之壤上屿才河能犯实章现准有蠢效茫的少物户流搅管缘瑞理隆，畏而创且月共光同葡配畏送拜应兴该煎对女零葡售退企能业辱和阵批封发夺企昼业泛双屠方灶都愉有番利轧。（速3圣）会伊骨藤默洋奋华欺堂哲的映共夫同苹配挂送珍方蹦式伊探藤粪洋膝华慈堂咱在询总宴结炮了舒经宫验忠之乏后照，快又占于矮1华9欣8核5卫年浑1晨2写月注再订次调实嗽施票窗毁口网批颂发全制尚的锋试进验车，得而制且厚这株次封试兰验嘱的茂范挨围能很牙广位，吵主绒要芒以细崎吴玉哨县元和壁千欲叶柔县裤的稀店便铺箭为剖中展心境，寻加营上甘部只分仓茨仿城最县聚、寸东恭京帮都混的期店普铺爬，疲一宾共荒3苦9不个阴店蝇铺悼，惠试把运阻行行的闻商递品仗主昨要要是沈加宜工肢食激品箭。伊活藤艇洋晌华挥堂去做窜好惰了砍试读验董的棒充箭分魄准横备铲，盾与军批皆发缓企驴业峰达声成沸了科一被致途的卷意材见锈，随得垮到扑了芝积耀极喷的染配享合笨，脚所勒以遗，颜取梅得匹了铺全围面温成形功饭，虾进铜展辰十境分所顺允利纸。在拦物蒙流轨管素理仪体爆制冤上尺，番伊恼藤胡洋墙华拖堂坡决望定萍了晒所子有像商虫品蒙必箭须锄先啦集放中遣到奖指常定斥批感发莫商座，与然室后穗才箩能孩对养店抽铺殿配受送片，祖当袭然反，窝对屋于册部父分丧适御宜卖于颈直汁接殖配罗送忆到细店兆或拒配哗送膛到艘伊踢藤墨洋傲华障堂葛自丧己剩的劣物占流桶中懒心续的艇商视品议，请必盈须若由详伊悦藤寄洋今华来堂照作溜为惕例拿外鄙来执批易准议。（斧4卵）宣伊跨藤捞洋耕华匪堂轮共木同谜配滥送僻的杠情违况①熟物歇流堵管厘理案成部本抛大耍大芦下山降桑。②栏共忽同次配咱送豪体衔制劲的虹形乘成奥推贺动健了感信渴息芽体喂系寇建悔设鉴，葛促盼进乎了阴商安品溜的炕鲜执度庸管考理扔。③聋伊灭藤节洋业华网堂寄在严窗聚口须批脏发呈制促试匙验吗取绢得废成章功司的占基凡础矮上扩，扯经陕营京的置品允种撒由走原款来耻的愚加匀工朽食码品年扩歉展纲到趴服穷装阔、浴日杆用野杂页货碌等怎。（搭5录）誓伊毛藤依洋陷华挂堂就共促同昆配告送掀的昆成贤效伊妄藤谊洋河华面堂沉共乐同价配狗送号的端全赛面战实拉施圾后环，苹其涉效第果蹦十钢分辨明壤显贞，胞物浆流育作纽奉业得的默效间率侵大然大订提炉高诉。借封助手于寒现判代局化补的听信炉息友系浊统制，评伊型藤群洋奴华见堂拍还诱实婚现数了枪与机客仰户榆、民供需应污商歼之埋间温的冒信世息抖共慎享予，屿并著通笔过炮形顿成染团贝队肥商妥品术销御售篮规弓划犁管圈理辉，猎加纲强房诚对欣单纸品暗的赞管名理径，尼及夕时道对那应办市即场灭的洞变强化躺，轰可眯以习说行，帜伊陆藤盖洋酱华晴堂忧的熊物杂流阁管蓝理仅已清向隆供赌应总链惭管条理铜方挺向刚发骨展美。4济．虾作乒业蹲流版程坝管敬理伊帝藤很洋秆华冶堂跳店丈铺与中偶的左作主业搅实缴行北各续单泪品猎P香O侧S帝数响据寺的悄灵污活咬运头用杂。葛主斗要再是亿根竿据傅前老一例天浆的选销与售敲数滨据铁，拣结切合搅库脉存洽基默准等来饱决钉定滤下颂一押步程的敲作蹈业禁。拐这签种次作野业花又蔬有夏两示种峰形踏式想，常即朴陈慕列彩补绕货尝和境商行品丘订矮货预。陈都列物补潮货告是链在雷货匪架手缺汁货敏时控及纲时佳进主行谣补秀货湿、骆上坝架线。商博品宽订的货葱通并过踢P非O舍S夹系仰统吗和所店朋铺授计请算捎机惩，要各拳店盆铺傲能惩及顶时欧预写测赌傍哭晚哲商娃品傲销珍售堵的仿数订量践，咳并颗根膛据庙店俘铺禁商牲品虏库催存铁的岸情正况说，拉及白时雅订远货立。目辟前评，膊物疼流尿配姜送购实社行保的简是迫早糟上牛、升下敢午泰的勿1土日盈2案次挎配龟送桌体哨制乞。5誉．衬物奇流弄中治心伶管坏理（松1敏）翼伊陪藤分洋医华苗堂晓崎滔玉瓦物液流寨中吸心瞎概洒况（卸详录见校教行材喷P析1买5估4负）（盏2说）恨物彼流铺中痕心撤内反部焰商泳品饰作聚业般流闪程（码详高见唱教饿材祖P注1奴5咸5过）（云3惭）让物雕流辅中同心耀商灶品殃配绘送罗作瞎业壮流肌程从觉物来流兽中凉心源到灰店雕铺那的民商扣品背配垮送逼，假如映上霸所肿述松分碧别仔为得早军上沈和浑下山午塔两移次饰配忆送嘴。足从号两落次卫配徒送阔的株商浓品呆组邀合域来许看球，补一光般除分够为匹两梦种驳形桌式顾：衣一俱是局加齿工蕉食形品浆+匠西详服索+此女死装暖+朋内悟衣搜+务日阅用宜杂絮货丛，敲这泳种测商狡品警组店合枯在长伊控藤梯洋渠华征堂涝被溜称仰为笼“迎蓝蜂色征配溪送民”绑；印二凤是冠服建饰谜+解童踢装膜+凤装解饰梁材侵料邮+坏日越用愧品踢+稀家充电匆+凑文微具庙等蛋，声又峡被修称尺为腔“替红长色趣配壁送货”表。哈一颜般都如疾果络早田上屠是料蓝骗色胸配则送涨，横那撞么奏下颗午班就假是己红猴色驰配浪送棉，阶反删之郊亦滥然写。5必．箩评和述伊闯藤健洋财华摊堂旋属框零森售帐商糟业蛛企德业叫，友它霉的疫物楼流男发营展稀过疑程共，性是狱从筝为衔减肿少平和蒸消圈除监商英店势滞纵销锐品辣开个始忆，鸦逐禾步绕走拉出难一径条工商女品械存妹货氧运且作协与精管陶理侨的蚁路扶子提；奶而玻后达，具对狭企弊业恨商饱品尝配竞送握运坟作王与狡管鹅理敬进钻行告试铁验革与中探狮索跑，匹并墨成面功椒发档展宵为涌共撤同尊配晌送会。伊协藤雅洋住华渐堂页物血流成运皂作迈的掌重刻要缠经灵验备有断两陶条搜：芦一副是曾重奋视矩物历流俩的筛决攀策稍过现程症。慕二钟是悄勇您于假探者索塑。1顾．弱特蒜点纷与降启饿示①亚伊央藤趁洋司华规堂滋注范重百作留业值流载程嘉的晨整杂体令性布。②观伊民藤喷洋案华妻堂蒜重驰视棚物扯流默作篇业盾的砍技塑术她创太新单和样先纳进向设膏施悟设蝇备朽的透应岩用壤。③擦伊献藤堵洋践华醉堂跨的低滞蠢销响品免标受准恋和经配忙送叔中巷的稠商该品勉组径合卷配斗送体等胶，驶是山值号得窃借且鉴腔的另做狼法假。④高企匠业额从腹经汤营芳需硬要吉出脉发宇看员物馆流闪运姥作镇与瞒管终理删，峡不种能戴只错从枕降清低提成启本杂的判角绩度丸思妨考幻玉，结而绝应准系臂统啦地刻考砖虑睁物筝流鲜为墓企婶业垦经霜营惩发头展芬提最供骂的助支沈持隐，细物密流量服严务地提腿高尺经逃营忠服促务锤的忙质各量恨水榴准潜，吩物日流毯能敬力能提斗高无经挨营异竞森争哄能世力引，膝物洪流击效搅率遗提有高锣经孙营品管冻理捕绩烘效纹。⑤嚷企摊业业的柿物串流蚕需榴求娃是扯选进择狱自鉴我帽物椒流壳建彻设接与柄发碌展匆，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