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文档简介
如家连锁酒店订房协议书如家连锁酒店订房协议书本协议书由以下各方于指定日期签署,旨在规范如家连锁酒店(以下简称“酒店”)与客户(以下简称“客户”)之间的房间预订事宜。双方同意遵守以下条款和条件:第一条预订程序1.1客户可通过酒店官方网站、手机应用程序、电话预订热线或第三方合作伙伴平台进行房间预订。客户需提供准确的个人信息和预订要求,包括但不限于姓名、联系方式、入住日期、退房日期、房间类型和数量等。1.2酒店将根据客户的预订要求和房间可用情况进行确认,并向客户发送预订确认函。客户需在收到预订确认函后及时核对房间信息和费用,并按照要求支付预订定金或全额费用。第二条房间费用和支付方式2.1房间费用以酒店官方网站或预订平台公布的价格为准。酒店保留根据市场需求和房间供应情况调整价格的权利,但已确认的预订将不受影响。2.2客户可选择不同的支付方式,包括但不限于在线支付、银行转账、信用卡支付等。客户需按照约定时间和方式支付房间费用,逾期未付款的预订将被取消。第三条取消和修改3.1客户如需取消或修改预订,需提前至少48小时通知酒店,并获得酒店的书面确认。客户取消或修改预订的,酒店有权根据具体情况收取一定的取消或修改费用。3.2若客户未按时通知酒店取消或修改预订,酒店有权收取全额房费作为违约金。第四条入住和退房4.1客户需在预订日期的入住时间内到达酒店前台办理入住手续,并提供有效的身份证明文件。4.2客户在入住时需支付押金,以确保在入住期间不会发生物品损坏或额外费用产生。客户退房时,经酒店确认无损坏或额外费用后,押金将全额退还给客户。4.3客户需在规定的退房时间内离开房间,超过退房时间的,酒店有权收取逾期费用。第五条服务和责任5.1酒店将提供优质的客房服务,保证客户的舒适入住体验。如客户对房间设施、卫生状况等有任何异议,可及时向酒店提出。5.2酒店将尽力保护客户的人身和财产安全,但对因客户自身原因或不可抗力造成的损失,酒店不承担责任。5.3如客户在入住期间有特殊需求,可提前向酒店咨询并协商解决。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中产生的争议应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向相关法院提起诉讼。第七条保密条款7.1本协议的内容和双方的商业信息应予以保密,未经对方同意,任何一方不得向第三方透露或披露。第八条其他条款8.1本协议一经签署即生效,并取代双方之前的一切口头或书面协议。8.2本协议的任何修改或补充应经双方协商一致,并以书面形式作为附件加入本协议。8.3本协议的解释和执行适用中华人民共和国法律。8.4若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。各方确认,已经充分阅读并理解了本协议的内容,对协议的各项条款和条件表示同意,并承诺遵守。双方签字盖章后,本协议正式生效。酒店方:__________________
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