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文档简介

职场礼仪中的自我介绍和介绍他人职场礼仪中的介绍和被介绍

一、正式介绍

在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规章:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如,要把一位david介绍给一个sarah的女性,就可以这样介绍:"david,让我把sarah介绍给你好吗?'然后给双方作介绍:"这位是sarah,这位是david。'假如女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:"王老师,我很荣幸能介绍david来见您。'

在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方

提示了开头交谈的话题。假如介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺当。

二、非正式介绍

假如是在一般的、非正式的场合,则不必过于拘泥礼节,假如大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、开心为宗旨。介绍人说一句:"我来介绍一下',然后即作简洁的介绍,也不必过于讲究先介绍谁、后介绍谁的规章。最简洁的方式唯恐莫过于直接报出被介绍者各自的姓名。也不妨加上"这位是'、"这就是'之类的话以加强语气,使被介绍人感到亲切和自然。在把一个伴侣向众人作介绍时,说句"诸位,这位是sarah'也就可以了。

在非正式的聚会上,你可实行一种"随机'的方式为伴侣作介绍:"david,你熟悉sarah吗?'"david,你见过sarah了吗?'然后把david引见给sarah。即便david是你的好友,也不应在作介绍时过于任凭:"david,过来见见sarah。'或者,"david,过来和sarah握握手。'这种介绍让人听起来觉得缺乏友善和礼貌。在聚会中,友好、开心的气氛比什么都重要。作介绍时,一般不要称其中某人为"我的伴侣',由于这好像示意另外一个人不是你的伴侣,显得不友善,也不礼貌。除非特别状况,人们一般都不习惯毛遂自荐,主动地自报姓名。假如你想知道某人的名字,最好是先找个第三者问一问:"那位穿西装的是谁呀?'其后在你和这位穿西装的david见面时就可以说:"你好,david。'无论如何不要莽撞地问人家:"你叫什么名字?'这显得唐突。假如万不得己也应说得动听一点:"对不起,不知该怎么称呼您?'

三、自我介绍

有时企业家为了某事需要结识某人,在没有人介绍的状况下你也可以直截了当地自我介绍:"我叫david,我们曾在广州见过一面。'或者是:"你是sarah吧,我是david,你弟弟的伴侣。'假如能找出你和对方的某种联系作为介绍时的简注,这当然是再好不过了,但即使是素昧平生也没什么关系,只要你能彬彬有礼,对方自然也会以礼相待。'

四、在介绍时如何应对

当介绍人作了介绍以后,被介绍的双方就应相互问候:"你好。'假如在"你好'之后再重复一遍对方的姓名或称谓,则更不失为一种亲切而礼貌的反应。对于长者或出名望的人,重复对其带有敬意的称谓无疑会使对方感到开心。假如由你负责出面组织一个聚会,届时你就应站在门口欢迎来客。假如是正式一点的私人聚会,女仆人则应站在门口,男仆人站在她旁边,两人均须与每一位来客握手问候。按现代西方礼节,当一位妇女走进房内,在座的男子应起立为礼。但若在座之中也有妇女的话,则此礼可免,这时只需男女仆人和其家人起身迎客就行了。一般来讲,男子应等女子入座后自己再就座。假如有位女子走过来和某男子交谈,他就应站起来说话。但假如是在某种公共场所,如剧院、餐馆等也不必过于讲究这种礼节,以免影响别人。

友情提示:

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的`意识。了解、把握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个胜利职业人。

你不能不知道的职场礼仪

1.握手礼仪

在现代商务活动和社交活动中,握手已经成为最普遍的问候方式。看似简洁,许多职场新人还是会有混淆和不确定的地方,比如:见面双方,应当谁先伸手?主动握女性的手合适么?

握手的挨次:

位尊者先握手。

上下级之间:上级先伸手后,下级伸手呼应。

长辈与晚辈之间:长辈先伸出手。

商务场合:不分男女,依据当时的环境,身份而定。访问客户时客户先伸手,结束访问时访问者先伸手。

社交场合:女士先伸手。

握手的时间:

握手时长以三秒为宜。匆忙握一下就松手,太过敷衍。长期地握着不放,又特别尴尬。

握手的方式:

伸出右手,虎口相接。身体微微前倾,双目凝视,面带微笑。

2.交换名片礼仪

交换名片同样看起来简洁,可是在现实职场里,许多职场新人都做得不够到位。

递交名片的礼仪:

将名片从名片夹取出,然后转向对方正面阅读的方向,一边双手捧出递交,一边介绍本人所属公司,部门及自己的姓名。

接受名片的礼仪:

严肃地伸出双手去接受。接受时双手的高度在胸高位置(个高的男士可以略低于胸高),留意不要让手指盖住名片上的字。同时快速记住对方的名称职务。

3.用餐礼仪

中国人讲,民以食为天。吃可以说是我们心目中的头等大事。在商务场合,许多生意的敲定和合作的达成,都是在饭桌上一锤定音。所以,用餐礼仪的周全,更是一项对职场新人的重要考验。

怎么支配座位?

这个问题常常让大家困惑。其实我们只需要我们三个原则就可以了:"面门为上,居中为上,以右为上'

面对大门,背靠墙壁,在最中间的那个位置,就是"大位',一般由仆人就坐。

第一尊贵的客人,坐在仆人的右手边。

宴请方的二把手,可以坐在与一把手相对应的位置。这点可以依据实际状况调整。用餐时候有几点留意事项(职场新人最简单出错的地方):

正规商务场合"让菜不夹菜'。(不那么正规的场合可以帮客人夹菜,但是肯定请用公筷)

转桌子的时候肯定是从右往左转。(这点和前文的"以右为上'相符合,请尊贵的客人先吃)

祝酒不逼酒。(现代商务场合,不宜强行劝酒或者逼酒。酒是助兴,而非败兴)

不在餐桌上整理服饰。(女士要整理衣物妆容,请移步至洗漱室)

吃东西勿出声音。(留意用餐的仪态)

勿喧宾夺主(仆人与主宾发言时,请放下筷子,仔细倾听;如有敬酒,也请在仆人敬酒之后进行)

这三个基本点,其实都是一些小小的细节,多加留意就可以应用自如。礼仪做得到位,会在商务和社交场合给领导,给同事,给客户,给伴侣留下乐观而正面的印象。

职场礼仪需要知道的要素

一、待人友好,和善

对人要友好,不行以任凭发脾气,即使是别人有错误在先,也不要抓着别人的错误不放,大方,宽容着,对谁都好。

二、着装要大方合体

不行太过于前卫,不行穿奇装异服上班。有的单位有统一的服饰,也要按要求穿着,不行异类。

三、学会容忍,克制任性

要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让同事感到亲切、可信、安心的事。让人觉得靠谱。

四、少说话,多做事

俗话说"病从口入,祸从口

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