(家族企业)如何改革家族企业

如何改革家族企业?当前问题：如何改革家族企业？（马志）时间：2001-11-22提问者：编辑部我是一家私营企业（家族企业）的管理人员，面对激烈的市场竞争，我们必须进行改革，可是目前的管理人员缺乏现代管理意识，整体素质跟不上，如果要改必须进行管理人员的“大换血”，但这有来自家族的阻力，我们应该怎样入手？碗Ee議觀鈕厨tme踰爾•来自：梁能先生专彖发布时间：2001-11-22Re:来自：梁能先生专彖发布时间：2001-11-22这个问题涉及了企业发展中带根本性的一个难题，也就是企业的管理方式如何随着企业的发展而不断调整改变的问题；管理方式的调整改变之所以成为一个难题，是因为这种改变往往需要触动企业的治理结构。企业的不同发展时期面临的是不同的矛盾，需要不同的领导才能，往往需要由不同类型的能人掌舵。从很多企业发展的实绩来看，创业初期是强人时期；创业者往往是某一行业的专家、倡导某一技术的“产品疯子”，他们对自己的发明、产品、理念深信不疑，痴迷狂热到走火入魔的地步，什么专家权威的反对意见也不听，什么条条框框都敢破，以倾家荡产在所不惜的热情和毅力投入产品（或服务、研究或社会党团）的开发。一旦取得突破，他们创业的产品、技术、流派就可能在相当时期内垄断市场，创业者个人成为公认的强人，为企业撑起一片天地。但是，凡是成功的产品，必然有人模仿。除了在某些“赢家通吃”的行业以外，先行者产品成功之后，会有大批仿制品“跟进”技术渐渐扩散，竞争渐渐激烈，企业面临的战略问题由产品创新转化为营销创新，需要的是创品牌、争市场，营销天才往往在此时脱颖而出。然后，当企业个体达到合理规模后，地域扩张就成为成长的主要方式。为了在外地“克隆”复制母体，经营和管理的规范化、制度化、理性化，以及与之相应的内部规章制度的建设往往成为企业管理层最紧迫的需要。但是，创业期奋不顾身的产品疯子，成长期才华横溢的营销专家，他们的脑后几乎天生都有制度的“反骨”；他们往往既不相信制度，也不善于制度建设。面临制度建设的挑战，他们往往在思维严密、处事理性的律师面前败下阵来。事实上，今天遍布全球的麦当劳、肯德基，它们真正的成长，都是在其控制权被一批精明的律师收购了之后才实现的。收购后，他们靠建设制度来建设企业，通过规范母体的管理，在全国各地克隆复制的“特许经营”。简言之，“创业靠产品，做大靠制度。”再好的复印机复印2万张时都会走样，但是麦当劳却成功的把在美国芝加哥创办的母体在全世界复制了两万多次，靠的就是制度的再生产。中国企业家往往不相信制度，而相信强人。他们或者不了解，或者不愿意承认，企业发展的不同阶段面临不同的矛盾，过去成功的法宝，可能成为今天成长的障碍。如果创业的元老认识不到这一点，不能适时改变自己的管理方式，企业就可能被资本市场淘汰，或在企业控制权市场上被收购。这时，就需要适时更换总裁。但是，凡是真正成功的企业家，几乎都是悟性超常的哲人。一旦想通了，认识到管理方式的改造是企业的根本利益所在，他们会毫不犹豫地采纳更合理的管理方式。作为职业经理，你必须想方设法让创业的家族所有者认识到这一点。当然，成功的企业家都是主见极强的强人，一般不很容易被说服。作为管理者，一定要注意方式、方法，不要把方法之争变成人事纠纷。而且，一定要提出切实可行的替代方式。不能只是批评，而不同时提出更好的建设性方案。家族的阻力，既可能是出于私利，也可能是因为没有找到更好的选择。任何一个决策，都只有在问题的解决方案已经出现了的时候才可能产生。如果你能提出切实可行的改革方案，又能兼顾创业家族的利益，这样的方案是一定会被明智的创业家族接受的。如果企业的董事会是独立的，作为最后的努力，也可以考虑把问题提到董事会上解决。用户评论：要从系统考虑问题来自：秋语发布时间：2003-02-20我觉得对于家族企业的改革，不能从单一的改革措施来进行，而必须老虑到一个系统，否则，对这个企业会容易造成一种伤害。1、不单要取得“家长”的支持，而且要争取到大部分家族成员的支持，要让他们认识到，一个创业基本发布时间：发布时间：2002-#家族企业有它生存的独到之处，它的优势是不可视的，改革只是所有程序中的一部分，关健是如何让家族企业的成员跟着企业一同成长才是最重要的。我也曾经吃过苦头啊来自：我是一个兵发布时间：2002-09-09假如我们是那个企业的老大，我们会有什么样的心理呢？其实，过后，我蛮同情他们的。一般来说，他们苦来的钱也不容易，最怕的就是浪费掉或被“外人”偷去。如何选择西瓜!来自：绝望生鱼片发布时间：2002-09-05问题的焦点是利益分配•如若固守“短期利益”的芝麻,大可不必搞什么改革，更无从谈起什么“制度”，若想在行业中风雨无阻的继续前行,为了让家族更加兴旺，持续的发展，改革势在必行•这才是为了长远计划而应该选择的“西瓜”，到底熟不熟，甜不甜，要看决策人的决心了!！饭后桌上的讨论来自：流言止干智者***发布时间：2002-09-04既然是家族企业，面对市场的竞争，晚餐后乘着家族成员都在，把话说明了，说出现在企业要面临局面,与趋势和自己的看法，通过这样，增加大家之间的了解，减少怀疑，家族需要的是团结。我一样也不知道怎么样办?来自：高天龙我们这个公司也是一个家族式的，在一个很偏僻的行业里。现在还可以说是全国最大的。但是这两年市场急剧下跌。公司内部根本就谈不上什么管理更别说什么营销等等的啦，原老总自已也进军别的行业去啦，丢掉百把万又进军另一行业。新上任的是一年轻小伙子，公司里没多少人理他的碴。做为一分公司经理心中烦透啦却无能为力，我也不知道说了几回公司的最主要弊端，可以说都是一些一目了然的事，却是生死关头的事。然而没有人有办法。我们这些外来人看着都没有信心啦。这个公司这样下去也就二三年就完玩啦。“人治”不如“制度”来自：快乐无敌1发布时间：2002-08-31家族企业的最大缺点是“人治”，往往是凭家族中的“重要人”的所谓的“忠言”，而做出了决策，这决策可能是“关系决策”，欠缺集体表决所以这决策在很大程度上是有缺陷的。但是，假如用某种制度将公司的一切事情做成制度化，那就有可能大大地提高公司的各项效益，比如：用人机制，决策效能等等，所以我的建议是不妨请法律顾问为公司的制订一个能够全面约束人为不应该的错误决策的法律制度。找个契机把人员更换!来自：网虫2000发布时间：2002-08-31您是否觉得人员更换是一件困难的事情呢？您不防效仿宋高主赵匡胤的杯酒释兵权！把您的家族人员更换掉！这样吧，您上一套技术含量很高的软件，譬如说：ERP、CRM等，一方面您可以通过软件加强管理，另一方面您可以聘请高素质的人员来运用软件，那同时您的家族人员就会在高要求的管理体系下不请自退!“法治”的逐步建立与持续执行来自：树枝发布时间：2002-08-30在家族企业中，裙带关系是阻碍企业改革的重要因素•在改革前期，必然在企业当中引起“地震”，所以要有心理准备，要想在改革中胜利，除了法治的建立还需要有强的力度持续的执行!利益补偿来自：LinJacky发布时间：2002-08-26阻力的主因在于利益冲突，采用利益补偿的方式即可兵不血刃；也应该有补偿让打江山的人心理平衡。我见过不少企业通过这种方法成功改制。因势利导来自：孔许••約发布时间：2002-08-23没有永恒的阻力，只有永恒的利益。改革就是利益的重新分配。以既得利益和长期利益为控制器，没有人与利益作对。从上到下循序渐进来自：davidhong舌发布时间：2002-08-22民营企业的成功都是因为有一个实战经验丰富的民营企业家，也许他没有受过高等教育，但却有着很强经营禀赋。改革的成败关键是看这个企业家的觉悟和魄力。评价一个管理者的能力，很大程度上是看其能否与企业家（决策者）进行有效的沟通，使自己的想法或方案被认同。因此我认为应从如下几个方面逐步推进：1、运用SWOT分析法，从战略的高度对公司的情况进行全面的分析，让决策者认识到改革的必要性和紧迫性。同时提出可行性的方案。2、引进外脑，开展内部管理者轮训。给各岗位有一个学习提高的姿态和过程。3、明确岗位职责和任职要求。使各岗位发现自己的不足，产生危机感。4、从目前公司问题最突出的地方着手，使改革出现明显的效果。获得各方面的信心，同时抑制阻力的反弹。5、全面启动改革计划。对于创业功臣，有三条路：A、符合公司发展规划的，留任重用；B、可以提高且愿意学习的，公司提供脱产学习受训的机会，将来成为公司的中坚；C、对于不适合留在公司的，论功行赏，买断功劳。企业要发展来自一剑情***发布时间：2002-08-21在这样的情况下，公司应采用股分制对家族成员进行合理分股，所有的股东在这时就要功民身退在这时公司要发展，就要请当的职业经理人来做大公司。当然也可以把他们买掉。家族公司在发展初期，公司体制是比较混乱的，原来的功臣已经跟不上公司的发展，这时要勇于步步的回收功臣的权利，充分使用有能力的新人，健全公司的体制，规范的运做。充分做好后备人员的准备。困难但必须的选择来自：红番区发布时间：2002-08-19家族企业遇到这种问题应该不是什么新鲜事情，而且解决的途径也很多样。也有没有解决后来被淘汰的。首先领导者的观念相当重要，必须下决心和狠心。为了企业也是为了老员工的更长足发展。在这些老一辈人中，也会有希望改进肯学习新东西的人。让他们进行培训和进修，作为改革的主力，肯定会减少阻力。当遇到无法克服的困难的时候，企业所有者和决策者就必须站出来。改他们的习惯先改自己的习惯!来自：CEANDYJI1发布时间：2002-08-19在很多人谈虎色变的家族企业中，作为职业经理人，我已经改善了广东、浙江省两家这样的企业，我的唯一方式也就是先溶入里面，再以讨论决定的形式来和他们共同提高，虽然他们并没有改变我的企业改

制的目的与方式，但他们已经很乐意我的加入了!只要你不以神圣不可侵犯的专家形象出现，全面理论与实践扎实，和他们讨论他们该做的那部分吧!关键是企业领导--老板有无改革意识关键是企业领导--老板有无改革意识请支招来自：默默无闻****发布时间：2002-07-08我是一个家族企业的员工，在这个家族企业中，很多的人都是老板的亲戚和朋友！剩下的人就是老板的老部下，我的工作就是订制度和执行制度，并且我的第二个任务是改变公司老员工的思想，因为老员工不愿意改革，我是一个新毕业的大学生，我要做出成绩来让我的经理肯定我，但是我现在没什么办法！我想请教各位高手帮帮我这个正在挣扎的人！谢谢！认同来自：winnerluo★古卄站发布时间：2002-06-06我很认同梁教授的观点，对于家族企业的管理，我认为将最主要的问题提炼出来，并且把主要的问题点加以分析，同时，把自己的观点亮出来，对可行性和可操作性加以分析，而且，尽量要精炼。■魂辭a■尿跡®引导-认同-改革来自：甘草发布时间：2002-02-16大多私营企业主都具有较强自主的意识，所以应用循序渐进的方法去操作。发布时间：2002-01-22家族企业改革无一不会面临阻力，归根到底就是要改掉家族企业的所有者的“人治”成分，但很多时候作为家族企业的老板都会不同程度上怕“人治”权力利益减少，改革关键是从企业老板入手改革，能否成功关键是看家族老板是不是真正具有彻底的改革意识