企业人员流失问题相关研究理论概述

企业人员流失问题相关研究理论概述（一）人员流失的内涵在当下这个知识经济时代人力资源早已成为企业发展的第一资源是企业创造价值的重要驱力而企业人员的流失是一个非常复杂的社会问题它涉及到了经济学管理学心理学等多个学科我国许多学者也对人员流失的内涵做出是企业领取货币性报酬的人中断作为企业成员的关系的过程。而可以被界定为员工流失的条件有两个，第一，员工与企业存在劳资关系；第二，员工处于企业组】织的种种关系之中【2。而从广义上来说企业员工流失是“个体作为组织成员状】】态的改变”【3。李俊岭同时指出人员流失是指企业职工从一种工作转变为另一】】种工作状态，通常可以从工作的岗位、地点、性质等角度来分析员工的流失【4。】因此人员流失最本质的内涵即企业员工被动或主动的离开公司的一种过程该过程有利有弊，对企业的发展有不同程度的影响。（二）人员流失对企业的影响1.人员流失对企业的有利影响劳动力的流动是社会人力资源配置的一种重要方式合理的流动有利于人力资源之间的流通从一定意义上来说老员工流失意味需要新员工的补入可以为企业注入新鲜的血液使企业始终保持着生机与活力有利于企业的持续发展，使业在市场上始终拥有强大的竞争力。2.人员流失对企业的不良影响人员流失会导致公司内部员工人心涣散削弱公司的凝聚力并且对公司品】牌形象也会产生不利影【5同时王嘉文寿先华也指出人员流失会导致公】】司内部产生产品质量下滑组织生产混乱团队协调失衡等不良现象【6企业内】部人员流失的频繁也会在一定程度上对在职的人员造成心理压力赵能指出公司自愿离职率会或多或少的对在职人员产生负面影响将导致在职人员工作情绪低】落工作热情下降甚至诱发其他在职人员的离职倾向【7这会严重影响企业内】部的稳定。人员流失意味着再招聘的需要，武国民、张红兵就从这个角度出发，指出员工的流失增加了企业的招聘成本同时也会导致产生新老员工交替衔接不】紧密从而影响公司生产等问【8企业培养出一个杰出的管理层员工会耗费较多】的物力和财力谢莉莉更是从企业核心员工角度出发指出对于企业而言核心】人员的流失可能会造成企业核心机密外流给企业带来惨重的损【9企业是由】不同岗位不同工作任务的员工组成员工各司其职使得整个企业平稳运营而频繁的人员流失会导致企业内部的动荡魏孝文从这个角度出发指出员工的流【】失会导致人才的不断外流，造成企业竞争力不断下降，最终会被市场淘汰10【】本文认为人员流失对企业的影响是弊大于利员工的流失加大了企业人力资本和投资资本降低了整个队伍的稳定性和员工的工作绩效从而导致企业的核心竞争力降低。（三）人员流失的影响因素人员流失问题始终是国内各专家学者研究的热点问题纵观专家们的研究成果发现，导致员工流失的因素可从企业本身及员工自身角度出发。1企业角度的影响因素企业本身的问题可以主要归结为企业文化上的问题薛传光等人提出企业人力资源制度不完善内部沟通机制不健全企业价值观缺失企业缺乏愿景等企】业制度层面和精神层面的不足是导致企业人员流失的重要因素【11。同时，梁丰】春也从该角度出发提出若公司缺乏总体规划和战略目标愿景不明晰组织部门层次少职务和分工不明确均会导致员工对企业文化及发展前景产生怀疑从】而大大增加离职率【12。这两位学者就已经较详尽的概括出了企业本身的不足导】致的严重人员流失问题。2员工角度的影响因素从员工自身角度出发可以更细致的概括出影响人员流失的关键性因素（1）从精神需求方面来说：王超指出部分公司没有充分给予员工“主人翁”的地位，且没有赋予员工相应的权利就导致了员工对企业的忠诚度低员工的离职意愿】较高【13。郝源暾也从精神需求角度出发，提出了企业要适当的扩展员工的业余】爱好给予员工充分的关心和鼓励帮助员工减轻工作上的压力增加员工对企】业的归属感满足他们精神上的需求从而留住员【14（2从物质方面来说：】物质方面的需求很多时候是大多数人考虑的第一顺位赵彦玲就从薪酬角度出发，提出企业的发展离不开工作人员的作用，为了保证员工工作的高效率和高质量，】就一定要给予员工满意的薪资待遇【15。崔建荣则提出公司若都采用统一的薪酬】管理方式不将员工间薪资高度进行区分会导致部分员工的不满从而增加了】企业的人员流失率【16。李刚则更直接的提出了，工资待遇偏低，福利偏少，工】【】资不及时发放是大部分企业人才流失的重要原因17（3从生理需求角度【】目前只有较少的学者从员工生理需求角