2023年4月全国自学考试00163管理心理学试题

2023年4月全国高等教育自学考试管理心理学{课程代码}：00163一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1、被称为管理心理学和组织行为学萌芽的学说是（）A：系统管理学说 B：人际关系学说C：人性假设学说 D：组织文化学说2、“自动人”假设对应的管理理论是（）A：X理论 B：Y理论C：人际关系理论 D：超Y理论3、社会知觉中核心的成分是（）A：人际知觉 B：角色知觉C：对他人的知觉 D：自我知觉4、企业员工将工作行为失败归因于工作任务重，环境条件差，这种归因偏差属于（）A：基本归因错误 B：动机性归因偏差C：认知性归因偏差 D：人格差异归因偏差5、目标的激励作用主要体现在目标选择的（）A：标准 B：方向C：高低 D：难易6、人对认识活动的成就进行评价时产生的态度体验是（）A：美感 B：荣誉感C：道德感 D：理智感7、在不同层次的管理人员中，中层次管理者需要具备的突出能力是（）A：决策能力 B：业务技术能力C：人际协调能力 D：公共关系能力8、双因素理论中，当保健因素为正价时只能达成（）A：满意 B：没有满意C：不满意 D：没有不满意9、在领导行为PM分析模型中，M区的特征是（）A：高绩效－高维持 B：高绩效－低维持C：低绩效－高维持 D：低绩效－低维持10、情绪调节的基本过程包括生理调节.情绪体验调节和（）A：行为调节 B：心理调节C：认知调节 D：人际关系调节11、心理契约时间短.绩效要求具体明确的员工心理契约类型是（）A：关系型 B：过渡型C：平衡型 D：交易型12、根据费德勒的权变模型，在最不利和最有利的两种情况下，效果最好的领导方式是（）A：以任务为中心 B：以人为中心C：以组织为中心 D：以环境为中心13、在构成CIS的三个系统中，分列项目最多、效果最直接地向社会传递信息的系统是（）A：VI B：BIC：CI D：MI14、德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”体现了组织形象的（）A：激励功能 B：辐射功能C：凝聚与整合功能 D：规范与导向功能15、组织文化结构的中间部分是（）A：环境文化层 B：精神文化层C：制度文化层 D：物质文化层16、行为学家，心理学家勒温创设的理论是（）A：“交叠群体”组织理论 B：有限决策理论C：有计划变革理论 D：期望理论17、在伯恩斯与史托克的组织理论中，属于有机组织结构特征的是（）A：高度专业化 B：横向沟通C：垂直沟通 D：权力控制18、“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”反映的是（）A：社会助长效应 B：社会惰化现象C：极化现象 D：从众行为倾向19、根据“企业决策问题四分图”，低认可，高质量决策问题属于（）A：Q/A型 B：A/Q型C：AQ/Q型 D：Q/AQ型20、很多国际知名大公司在录取一些关键职位时都要采用（）A：IQ测试 B：AQ测试C：EQ测试 D：HQ测试21、下级机构既受上级部门的管理，又受同级职能管理部门的业务指导和监督的组织结构形式是（）A：矩阵式组织结构 B：职能式组织结构C：直线式组织结构 D：直线职能式组织结构22、被尊称为“现代经营管理之父”的是（）A：厄威克 B：法约尔C：泰勒 D：古利克23、提出“交叠群体”组织理论的是（）A：霍曼斯 B：巴纳德C：利克特 D：韦伯24、人们将多余资金存入银行或购买国库券的决策类型属于（）A：风险决策 B：稳妥决策C：确定性决策 D：战略性决策25、心理学研究表明，动机强弱程度与工作效率之间的关系是（）A：直线形 B：U字形C：倒U字形 D：W字形26、人们在社会互动中，有不同的人际距离，下列属于社会距离的是（）A：亲子行为 B：普通朋友交往C：交警与行人 D：公事公办27、人际信息沟通中较稳重的中间类型是（）A：自我谈判型 B：自我防守型C：自我实现型 D：自我克制型28、解决团体冲突的两维策略中，坚持性高，合作性高的策略是（）A：统合策略 B：退避策略C：克制策略 D：竞争策略29、论述了组织和社会将从劳动分工中获得经济优势的先驱人物是（）A：查尔斯·巴贝奇 B：法约尔C：泰勒 D：亚当·斯密30、人际关系“PAC分析模型”中的“P高A高C低”属于（）A：正统成人型 B：父母成人型C：成人与儿童型 D：专制幼稚型二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。31、心理过程是人脑对客观世界动态的反映过程，可分为（）A：认识过程 B：感知过程C：情绪与情感过程 D：意志过程E：强化过程32、法约尔认为所有的行政管理活动职能都是由一些因素组成，它们是（）A：计划 B：协调C：指挥 D：组织E：控制33、美国心理学家海德把行为原因归为（）A：个人因素 B：社会因素C：他人因素 D：环境因素E：情感因素34、加拿大学者梅耶与艾伦提出的组织承诺的维度包括（）A：理性承诺 B：持续承诺C：利益承诺 D：规范承诺E：感情承诺35、团队经历的发展阶段包括（）A：初步形成阶段 B：震荡阶段C：规范阶段 D：运行阶段E：休整阶段三、简【参考答案】题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。36、简述人本管理的实质。37、简述根据人的能力差异有效进行人力资源管理的方法。38、从宏观和微观管理角度，简述激励应遵循的原则。39、简述意见沟通网络中“Y式网络”的特点。40、简述组织文化建设的原则。四、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。41、试述双因素理论对我国现代企业管理的借鉴意义。42、试述竞争对团体行为.个体心理及企业效益的影响。五、案例分析题：本题15分。43、案例：某公司招聘公关部经理，有甲，乙两人应聘。甲的气质特征是安静，稳重