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文档简介

常州市市区住宅区物业管理委托合同书合同双方甲方（委托方）：（以下简称“业主”）姓名/名称：地址：联系电话：乙方（受托方）：（以下简称“物业公司”）姓名/名称：地址：联系电话：前言为保证业主单位的固有权利及权益，加强住宅小区环境卫生管理，提高业主单位自我服务意识，经业主大会决定，特委托乙方对业主住宅小区全面服务，实施管理等。委托内容乙方应按照国家有关基本住房生活设施标准，认真履行管理义务，确保住宅区环境卫生良好，保证建筑物、设备及公共设施的正常运行，消除消防隐患，维护好业主的安全；乙方应构建完善的物业管理组织架构，建立物业服务中心，并成立由物业公司工作人员和业主代表组成的物业服务小组。坚决守护业主的根本利益、维护业主的权益；乙方应在接管小区前，对小区内设施设备、公共部位、物业档案等进行清理、核查、登记确保处于安全良好的状态，解决已有的管理漏洞，收集相关资料建立完善档案资料及基础数据，落实好小区的资料档案备份；乙方应建立物业服务标准制度，并对履行服务标准的物业服务行为进行考核评价，定期提供服务质量报告并保持服务标准的有效性；乙方应认真履行住宅小区日常管理职责，具体包括：只服务业主、确保物业服务质量、办理业主出、入管理、秩序维护、维修保养、收取物业经费、处理物业投诉等工作。在小区中加强环境卫生管理，保持小区环境清洁、安全、卫生、美观整洁。委托期限本次管理委托自本委托书签署之日起，至业主大会决定终止为止。委托报酬及支付方式委托报酬由业主分摊缴纳，具体标准由业主决定后公布；委托报酬的支付方式：根据物业服务质量考核结果和物业服务收费标准，在委托的最近日，由乙方向甲方提出收费依据，甲方需付清应交纳的所有物业服务费（包括欠缴的物业服务费）。违约责任乙方不得违反国家法律、法规、规章和业主委托内容等相关的规定；物业公司在服务中出现失误，应及时进行补救并对损失负责；物业服务公司应严格遵守委托协议中约定的价款支付方式及时间，否则应承担相应的经济赔偿责任；物业公司未经业主批准，不得单方面改变为服务的正常范围。争议解决双方如遇有争议应协商解决，如协商未果可向仲裁部门申请仲裁解决。合同生效与变更此合同经甲、乙双方授权代表出具的委托授权书或有效的授盟文件，经签章或盖章后生效；公共设施出现大规模损坏数字，需变更合同，须由甲、乙双方积极商定并签署书面协议，方能生效。合同解除委托期满后，甲方如需解除合同，应在合同期到期的一个月内书面通知乙方；乙方在执行委托任务过程中，对失职行为的处置与其他涉及物业管理纠纷的处理，应按照《物业管理条例》等相关法律法规执行，否则需承担相应的法律责任。合同终止乙方应严格履行委托合同，自觉维护业主大会决定的每一项权益；乙方应按合同的要求，认真组织实施物业管理工作，确保物业管理服务质量，定期向业主会议报告工作情况。本合同正本二份，甲、乙双方各执一份，并应在签订合同时对

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