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文档简介
延保服务合同1.合同主体本合同由以下各方订立:甲方:服务商(以下简称“甲方”)乙方:消费者(以下简称“乙方”)2.服务内容甲方向乙方提供延长保修期限的服务(以下简称“延保服务”)。延保服务的具体内容包括:将原产品的保修期延长至合同规定的期限内;保修期内,如因产品自身质量问题导致的故障和损坏,甲方将为乙方提供维修、更换或退换的服务;保修期内,如因人为因素导致的故障和损坏,甲方将为乙方提供有偿维修服务。3.服务期限本合同约定的服务期限为____年。服务期限自原产品的原有保修期届满时起计算。4.服务费用乙方须根据实际情况支付延保服务费。延保服务费的支付方式及金额由甲方提供的服务单据或合同载明,并约定于服务期限内一次性缴纳。5.延保范围延保范围包括原产品的通用故障、损坏和维修;不包括以下情况:因乙方错误安装、使用、保管等不当操作导致的故障;原产品保修期内,因自然灾害、战争等不可抗因素导致的故障;产品因涉及政策性问题导致的故障。6.服务标准及要求甲方为乙方提供延保服务时,应符合以下要求:严格按照国家有关规定和标准,以及原产品的技术规格和保修标准进行维修和更换;保修期内自行诊断故障的,应按照原产品的保修规定为乙方提供服务;维修服务应及时、准确、有效地解决问题;在更换原产品配件时,应保证更换的配件与原产品的性能和质量相同或更好;维修服务完毕后,应向乙方提供服务单据或注明有关内容的保修证明。7.服务条款变更本合同生效后,双方一致同意,在不影响乙方权益的前提下,可以根据实际情况补充或修改合同的具体内容以及服务规则。8.法律适用与争议解决本合同的订立、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本合同属于双方志愿订立,如发生争议,双方应友好协商解决,如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.合同生效本合同经双方盖章确认,自甲、乙双方签字或盖章之日
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