DB34∕T 3605-2020 机动车辆理赔服务质量要求_第1页
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文档简介

03.060

11DB34

机动车辆理赔服务质量要求Requirements

services

claims 安徽省市场监督管理局

DB34/T

2020前 言本标准按照

GB/T

DB34/T

2020机动车辆理赔服务质量要求

DB34/T

2020

3.2

365

min

3.3

365

查勘人员在接到查勘调度后应在

min

60

min

3.4

a)

b)

c)

120

之内;d)

车损

50

000

元~100

000

240

e)

车损

100

000

360

3.6

DB34/T

2020

10

10

000

10

年。3.8

a)

对索赔资料齐全、无异议的案件,于

b)

3.9

a)

不涉及人伤案件的核赔,赔款金额

10

000

之内;b)

000

c)

000

元(含前不含后)案件,120

d)

e)

3.10.1

3.10.2

3.11.1

3.11.23.11.3 3.11.43.11.53.11.6

DB34/T

2020

a)

b)

c)

d)

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