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文档简介
第4页共4页物业管理主管岗位的主要职责范本职责:1.物业主管在经理指导下,负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实。2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向上级领导汇报。3.负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。4.不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。5.负责所管物业区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理工作。6.负责管理费和各项费用的催缴工作。7.负责物业服务中心内部资料,业主资料的档案管理工作。8.积极完成上级领导交办的其它工作。任职资格:1.有____年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例和法规,物管专业或房地产管理专业;2.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。3.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。4.熟悉电脑操作知识。5.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力;敬业、情绪稳定、能够抗压物业管理主管岗位的主要职责范本(二)1、协助总经理监督各物管小区自有的物业出租的管理工作,包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。2、负责内部和外来文件的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档工作。3、对各管理处上报的各类文件资料进行处理,对各项费用、工程报价等进行审核,对工程类的项目进行验收,及时向总经理反馈汇报。4、负责各物管小区自有的物业出租的管理工作,包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。5、负责与管理处所在地街道办、派出所、社区工作站、供水供电等政府相关部门的沟通协调。6、负责各物管小区的一般员工(保安、清洁、绿化、杂工等)的招聘、考核、培训、报批手续,并定期对员工进行技能培训。7、协助总经理落实工作的具体实施和开展内部检查工作;负责组织建设本部门员工职业道德教育、考核管理工作。8、负责物业电子管理系统(思源ETS客户端)的使用管理,检查监督各物管理小区建立健全业户电子登记档案,掌握基本情况。9、负责对各物管小区的卫生、绿化、公共设施的管理和巡检工作,每月不少于____次。10、领导交办的其他工作。物业管理主管岗位的主要职责范本(三)职责:1、负责制定物管部的治安年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。2、处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。4、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。5、组织队员参加消防演练。6、与相关政府部门沟通。7、领导交办的其他工作。岗位要求:1、大专以上学历,物业管理相关专业;2、____年以上物业管理经验,具备商场物业管理的基础知识;3、熟练使用办公软件,OA系统、安全系统、内控系统和预
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