上海市建筑物清洗保洁协议书

《上海市建筑物清洗保洁协议》甲方：（委托方）（地址）（法定代表人）（电话）乙方：（承接方）（地址）（法定代表人）（电话）为了保持建筑物的清洁卫生，提高建筑物的形象，营造良好的生活和工作环境，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，达成如下协议：一、服务内容及标准（1）本协议的服务内容为对甲方所委托的建筑物进行清洗、保洁，主要包括大厦、楼房、公共场所、办公室、卫生间等区域。（2）乙方保证服务质量符合国家相关的法律法规，达到甲方的要求，并在本次服务中，使用环保型、无污染、无害的清洁剂，杜绝对室内环境的污染。（3）乙方应按照甲方要求的时间和要求，按时进行服务。如级别大的清洁或保养工作，必须提前和甲方协商，并得到甲方的同意。（4）乙方保证每日为卫生间清扫，每周至少一次对地面进行清洁明显的服务效果。每周对办公区、大堂、走廊以及特定区域进行打蜡、清洁、保养等工作。（5）对于不同种类的建筑物或指定区域，乙方将按照相应规定或协议进行清洁保养，以保证每个环节的服务质量、效果和到位度。二、服务时间（1）服务时间乙方应在工作日内的响应时间为7小时以内，包含节假日的响应时间为12小时，最快处理时间为12小时以内。（注：响应时间以电话、传真、信息、文书形式为准）。（2）乙方应按照甲方的工作日和假日的规定进行服务，必要时派遣专人进行维护保养。三、质量保证（1）乙方应对本协议所承接的服务质量进行监督，力求达到最佳的保洁质量。（2）乙方支持甲方第三方确认建筑物清洗保洁的服务质量，并配合甲方开展各项检查工作。如发现质量问题，乙方应按照甲方要求进行整改，直至完美解决。（3）乙方应配备专业清洁工具及设备，保证服务质量；双方约定，清洗保洁时不得使用开水、水泥浆；不得用火烧、打孔、钻洞、铆钉等方法进行清洁，保洁。四、安全保障（1）乙方应为其员工办理工伤保险及社会保险，为工作期间途中或在甲方处因工受到伤害，应及时和甲方联系处理及赔偿相关费用。（2）乙方员工在甲方处工作时必须做好个人保护措施，保证其人身安全，未经甲方同意不得将私人物品带入甲方场所。（3）乙方在清洁建筑物时，应注意用电安全，避免燃气事故等事故发生，如清洁发现其他问题时要及时告诉甲方以及当地政府。五、服务费用（1）甲、乙双方就本协议服务项目所形成的费用，共同协商、约定并签订合同。（2）甲方应按协议履行支付服务费的义务，乙方应按协议履行提供服务的义务。（3）甲、乙双方在签订本协议时应约定费用收付方式，规定无法约定的，按照约定或当地惯例支付。六、协议变更和解除（1）协议期限自签署之日起，为协议规定期限。到期后双方如无异议，可予续签。（2）双方发现协议内容已不能适应实际情况时，应根据实际情况进行调整。协议变更属于重大事项，应根据相关规定办理协议变更手续。变更后的协议自系签字之日起生效。（3）本协议期届满，双方在协议到期前一个月内应得以互相通知，如未通知，则视为自动续期，期限不变。（4）任何一方违反本协议，应承担相应的法律责任，经协商，协议可被解除。七、保密协议（1）甲、乙双方应对商业机密和个人隐私保密，对协议中涉及到的涉密信息或者资料保密，不得擅自外泄或者向外界透露相关信息。（2）协议终止时，乙方应将甲方资料全部交还甲方，并在甲方同意后全部销毁或删除。八、争议解决（1）如果双方在协议履行中发生争议，应协商解决，如不能协商解决，可依照本协议合同法的相关规定报知司法机关或仲裁机构，进行仲裁等解决争议。（2）本协议的执行地点为上海