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文档简介
护理科护理管理学练习题、名词解释(共40个)、管理层次原则 2 、组织设计、护理路径 4、工作绩效分析6
、护理质量、绩(performance)、循证护理 8、内源性感染 、TQC(Totalqualitycontrol)24
、外源性感染理、环、护理质量管理 、非强制性影响力 度共个)、停止提供可能产生某种风险的医疗服务项目是()A、风险预防、风险回避C、风险转移D、风险承担、下列关于管理原理和原则描述错误的是()A、管理原理是指管理活动中必须遵循的行为准则、法则和规范,是管理原则的具体化反映B管理原则具有科学性、指导性和可检验性特征C管理原理和原则是共性和个性关系管理原理和原则是相互对应关系、下列是护理人员绩效考核是为常用的方法是()A法B、关键事件法C法DA、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能AC新型的领导能力在于提高职工的满意度D、提出工作标准化原则A.集权式排班.分权式排班C.自我排班D.随机排班19年B、1809年C、1941年D、1927年A、人本理B、励C、理D、原理是A)C医院规划DA向B、护理人员过程为取向C病人服务结果为取向D、治疗过程为取向A与、多角度管理C、全程管理D、快速完成工作A型B、矩阵型C、直线参谋型D、委员会A想、系统管理思想C、组织结构思想D、高能低耗思想A罗伯C奥D、人际关系学说的创建人为()A罗、韦伯C、梅奥D、法约尔A只论、理论C论DY、1世末A”C论D、K理论、现代管理理论把人看成是()AB、“复杂人”、“经济人、“文化人”A支B、医体C统DA聚性B、相关性C、整体性D、逻辑性A理B理C、系统原理D、动态原理A、效益原理B、人本原理C、系统原理D、动态原理A政策标C、策略D旨、某医院护理部对2006年护理于96%'是护A旨标C策D、是A政策序C、规划D算A策略、政策C、程序D、规则A性、工作有效性C、消耗量D、时间过程、ABC时间管理法的核心是()A、分析结果、确定程序B、只做一件事C抓住重要问题,解决主要问题D、认识时间的特征、目标管理的过程不包括()A置、目标咨询支持指导C目标的实施D、目标成果的考核A、巴纳德B、马斯洛C、麦格雷格D、德鲁克A尔B、韦伯C、巴纳德D、麦格雷格A动BC有明确的组织宗旨及目标D、有明确的组织章程及各项管理制度、人务资源管理的基本任务是()A员B、研究护理人员编制数量合理比例C培养护理人才发展D、组织继续教育A、B、C、D、%A论、管理方格国C、性格理论D、行为方式理论、“高工作、低关系”说明()AC领导者对工作任务关心,重视人际关系程度低领导者对工作任务关心,亦重视人际关系A举止机C、奖金D物、“双因素”理论的创始人是()A、马斯洛B、斯金纳C、亚当斯D、赫兹伯格A、物理质量B质量C、服务及效率D、质量标准、下列内容中哪项属于质量特性()定、质量控制组织C客观规定性D、向用户提供满意的服务、所谓质量管理是指()AC对某种产品或某项服务程度优劣的客观反映在管理中必须既注重质量指标,又注重工作效率A主BC以标DA则C人力资源D、对出现的问题要分析并纠正编差、质量,对护理而言,就是指()AC是否有助于护理服务对象生命质量的提高D、对管理中存在缺陷的控制A则则C则D、“找出问题的主要因素”属于PDCA1环中的那个阶段()A、计划阶段、实施阶段C、检查阶段D、处理阶段A质B、信息反馈C、护理人员培训率D、护理行为质量A控B控C、横向监控D、自我监控A戈B、梅奥C、马斯洛D、韦伯律性C性DA力B力C、信息动力D、精神动力、护理质量管理原则主要包括()A、分级管理制度B则C、信息控制D、定位循环A理准C量D算A素B素C、效率因素D、技能因素A0张床位以上、100张床位以上C、0张床位以上D、以上均不是、科学管理之父是()A、泰罗B伯C奥D5、法约尔ABCD、基础护理技术具有()
)、把握整体、按层次管理,要求有稳定的组织结构A念BC严格操作的特殊性D、计划工作的核心是()
临床普遍性,是护理人员必须掌握的基本功综合性,边缘学科的特点A、按照病人的病情轻重安排在不同的房间、使护理管理逐步走上系统化、标准化、规范化、法制化的轨道C在通向目标的途径中,择优选出一种最符合客观规律的法案保持工作的连续性与规律性A想B、“法制”的管理思想C、行政体系的管理D、重视人的因素、护理管理学的任务是()A性、一门科学,也是一门艺术C系统地利用护理人员的潜能研究管理者与工作人员之间的沟通,以利于工作目标的实现、权力性影响是()A动BC人才开发与管理能力D、推行领导者意图、更好地完成任务的有利条件.一故.严错C.三级事故D.医源性纠纷A品.C.制定ISO标准检验D.全面质量管理A向B向C、病人为取向D、疾病为取向行SWO份析,其中SA遇C优势、机遇、劣势、威胁D、时间管理是指()A、用时间进行管理BC管理的一项职能D、合理安排时间,以完成个人感兴趣的事情A、宗旨B、目的或任务C、目标D、策略、“病区内禁止吸烟”属于计划的何种形式()A范、规则C、规划D、政策A到9B、护士操作合格率能够提高C一年内,通过培训,护士操作合格率达到95%D、一年内,护士操作合格率达到95%A度B度C、管理规模D、管理层次A派C行为科学管理学派D、管理科学学派A、tWj级职称、副tWj级职称、中级职称D、初级职称、关于公平理论说法正确的是()A度、公平体现平均主义C公平体现大锅饭D、公平体现了主观公平感A导B、独裁式领导C、放任式领导D、民主式领导、下列被称为“管理过程之父”的是()A、泰罗B尔C伯D、格、下列属于自然性影响力的是()A、职位因素B素C情感因素D、资历因素“1.9型管理”属于哪一种管A、偏务的管理B理C、一般化管理D、既偏重人又偏重任务的管理AC目预A则B则C、能级原则D相对封闭原则AC目目价A”到95%A上”C“全院具有大专学历以上的护士占全院护士80町上”D“今年全院护理文彳书写合格率为95%A上”AC具观D、下列属于自然性影响力的是()A、职位因素B、传统因素C、情感因素D、资历因素A论R权变理论C、管理方格理论DAC任构D职属于()A、责任事故B、严重差错C、一般差错D、医源性纠纷为()AB、“机器人、“经验人DA、卫生技术人员占总编制的B、卫生技术人员占总编制的C卫生技术人员占总编制的D卫生技术人员占总编制的
是)A人间C、息D物、下列被称为“管理过程之父”的是()A、泰罗B尔C伯D、格A向B向C、病人为取向D、疾病为取向A制B、质量保证C、注重产品性能D、强调质量过程、提出工时研究的是()A、泰罗B尔C伯D、格、按照卫生部《编制原则》规定:%〜72%,护理人员占50%%〜72%,护理人员占40%、86年卫生部规定,县和县以上医院及 0张床以上医院都要设护理部管理体制()A制BC护理部副院长、护理部主任、护士长负责制护理部主任、科护士长、护士长负责制95(%〜85%,护理人员占50
、护理部主任、科护士长负责制)%〜72%,护理人员占80%A、统帐结合B障C、政府负担D、广泛覆盖A的、洗手是预防医院感染的重要措施C、医院感染一定是由于消毒隔离缺陷所致D、内源性感染是医院感染的重要原因A犯C医医、员工报酬包括:()A、工资B长C、培训D、以上都是A、小时、2.5小时C、5小时D、4.5小时100A求、工作内容C、工作关系D、角色结构10、计划可以()A、消除未来的不确定性B、减少未来的变化C减少变化所带来的问题D、发挥员工的积极性10、医院感染的基本概念是指()A,的感染染C、入院时已存在的感染不包括医院工作人员在医院内获得的感染10、某一护士在下班后去一朋友家为一病人输液,结果病人因药物过敏而死亡,请问这件事件是属于那一性质事件()A、医疗事故B、医疗纠纷C、护理缺陷D、以上均不是10、由于医护人员的过错造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的属于()A、一级医疗事故B故C、三级医疗事故四、四级医疗事故10、下列关于双因素理论理论说法错误的是()A、保健因素和激励因素在一定条件下可以相互转化、保健因素也有直接的激励作用,可以提高人的积极性C激励因素其本质是注重工作本身的内容籍此可以提高工作效率保健因素得不到产生不满意,得到了产生没有不满意10、下列不属于泰罗的科学管理理论的是()A、经营活动包括管理、技术、商业、财务、安全和会计等活动、制定科学的、系统的作业方法以完成任务C精心选择人才,并根据岗位和能力培训人才提出差别计件10、卫生部1978年颁的《综合医院组织编制原则试行草案》规定500张床与工作人员之比为()A、BCD8A法、排列图法C、饼图D、控制图法10、下列哪项关于全面质量管理的内容是错误的()A全员参与B多角度管理C全程管理D快速完成工作11、属于高度危险物品的有()A、手术器械B管C、体温表D、压舌板111的70%〜72%,占卫生技术人员编制为:A、护理人员占25%,医师占50%B、护理人员占70%,医师占25%C护理人员占50%,医师占25%、护理人员占60%,医师占30%11、按工作量计算法,二级护理病人每日所需护理时数为()2.5小时B、4.5小时C、5小时D、1.5小时11A、特定目标B目标C、没有满足的需求D、需求与结构11、当一个特定的强化能够使个人防止产生所不希望的刺激时称为()A消退B、双因素C、正强化D、负强化11、定责授权属于目标管理基本过程中哪一阶段的工作()A、分解目标阶段B、制定目标网络体系阶段C目标实施阶段D、目标结果的考核评价阶段11、在执行组织计划中起保障作用、在管理的各项职能中起关键作用的是()A人力资源、控制C、领导D、计划11、近代管理思想的主要内容是()A理C企业家可以改变组织的现状D、重视管理的整体效率11、在管理的对象中哪项是管理的根本()A员、财物C、信息D、时间11、领导生命周期理论中的参与工领导方式的特点()A、高工-系B高工作-关系C低工-低关系D低工低关系12针对一定的竞争对手,其目的是在竞争中保持优势的计划形式是()A、目标B略C、政策D、规程三、题空题(每项1分,共160个空格)使用与调配,、、人力资本投资。、目标的作用有、、。、管理的二重性是指、、系统原理的相应原则有、。、。、效益原理的相应原则有、。、双因素理论认为满意的对立面为,不满意的对立面。、。、管理的三大基本动力是指、、、管理的对象有人、财、、、。、。、人本原理的相应原则有、。、菲德勒权变理论S=?(L、E)中,代表领导方式L代表;F代,E代表。、端通过、、、四个阶段来进行质量控制。、质量管理的发展经历了、、、、人本原理相应的原则有、。”,即、。下4种因素自身的能力、、、医疗风险管理程序包括:、、、、。、动态原理的相应原则有、。、。戈U根据其约束程序可以分为、。。。。、医疗事故的客体是和受到侵犯。和。和。,。、全面质量管理的基本要求主要包括,,和多样的管理方法,即“三全一多样”。、根据计划的时间标准,计划可以分为、、和。和。、计划的三维思想结构”是指计划的、和、ABC时间管理方法中的A类:B类:,C类:二和。共40题)、某科室共有40个病人,其中一级护理病人5人,二级护理病人人,三级护理病人5为小时,三级护理病人一日直接护理时间为0.5小时;每名病人每日平均间接护理时间为为6按%十算)。答:间接护理时=20*40/60=13.3 小N=5*4.5+15*2.5+20*0.5+13.3 *(1+20%)6(6、时间管理的基本策略?(6分)、简述护理质量管理的内容有哪些?6分)17分)、简述护理人力资源绩效考核原则(分)。、归因理论的主要观点、绩效考核的概念与原则、简述PDCA循环步骤和特点、非权力性影响力构成因素与特点、影响护理人员统配的因素、护理质量管理的概念与原则、阐述组织的基本原则。、试述医疗事故的预防?6分)。((6、在制定目标的要求有哪些(分)征、计划工作的原则4、时间管理方法“51H的内容:、计划的基本特性和作用、目标管理的概念和基本过程、目标管理的优和缺点、护理人力资源管理内容、护理人力资源培训原则选择题答案:1B2A3A4A5D6B7A8A9C10C11D12A13B14D15C16B17A18B19C20B21D22
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