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文档简介
驿站店员调查报告在这个信息技术高速发展的科技时代,产生了许多网民。他们在网上看书,交流,还有网购。正是因为网购而诞生了快递这个工作职业。现如今有很多为生活所迫的人都从事了快递这个行业,其中就有在驿站专门工作的人。我对此也很感兴趣。一,背景对于一个职业我们需要了解它的背景。通过查阅资料,我们得出以下几点:1、快递的数量和快递员数量相比差特别大快递数量约为快递员的好几十倍。同时网民们网购的数目还在持续增加但随着人们受教育水平的提高,目前快递员已不存在高速增长了。2、快递公司考核力度大各大快递公司对于快递网点以及快递员是有考核的,考核不达标,快递员就会被罚款,甚至是辞退,快递网点就会被转移。并且,现在的考核力度在不断加大。考核主要涉及快递的签收率,包裹送达时效性等等。3、快递网点压力大网点一般是驿站这种暂放快递的地方。但是随着人们生活水平的提高,工资的提高,人们网购的数量也随之提高。许多人不能按时去拿快递,导致快递在驿站大量堆积,给快递网点造成了巨大的压力。4、市场需求旺盛市场对于快递代收有着一定的需求,尤其是第三方的快递代收平台,他们可以接收多家快递公司的包裹,包容性高。并且快递不直接送到家而是寄放在快递代收平台,这对人们的隐私更加注重,做到更好地保护人们的隐私。二,工作内容现在,知道了快递的行业背景,要了解驿站的工作,我们需要知道他们平时做什么。近几日通过我的调查,我了解到,驿站的工作人员平时需要负责快递入库(简单来说就是将快递上的条形码扫描一遍,使后台有这个快递的相关数据),整理快递(使快递能够在短时间内迅速找到),检查出库(即再次扫描条形码,找到相关快递,交给收件人)。有时候刚遇到有人来寄快递,则需要对货物进行包装,并帮助寄件。因此,以站的工作人员平时要面带笑容,友善地面对顾客,做到顾客至上,并且要手脚麻利,认真负责。三,薪资对于一个行业,一个工作,相信大家最关注的还是它的薪资待遇。根据我的调查,驿站的工作人员,他们的工作工资大概在3500到6000之间,每天工作十个小时。但是由于没有什么编制,所以没有五险一金,保险需要自己支付。但是,每个地区的消费水平不一样,工资肯定也不一样,最低的3500也足够一个人一个月的生活了。所以我认为,这份工资还是可以的。四,实践这个星期六下午,我特意和我们这边驿站工作人员进行了沟通,亲身体验了一把在驿站工作的感觉。我亲眼见到了送快递的小哥把一整车的快递从车上一批一批拿下来,堆在地上。而我,把快递从地上从大到小,又一次次拿起来,通过条形码扫描器和驿站阿姨的指导,把快递放到架子上去。送快递的人,不定时地来,我就需要一次次弯腰,一次次放快递,一次次挑货一次次扫描。说实话,有点累但是当你整理好货物入库,并且没人再来时,你就可以放松一下了,坐在那里,喝喝茶,玩玩手机,还是挺惬意的。五,总结最后总结一下。快递行业,驿站工作前景都还是不错的,目前还是无业游民的人可以尝试一下,毕竟现在市场对快递员,驿站工作人员的需求还是挺大的。但如果是学生,或者已经有工作,但是对自己目前工资不满意的人来说,在驿站工
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